# Paper VPN — user reviews

> 68 indexed App Store user reviews of Paper VPN by Paper Media, LLC, rated 3.70/5 from 122 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/paper-vpn/id6460976587/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/paper-vpn/id6460976587.md
- Rating breakdown: 5★ 69 · 4★ 13 · 3★ 7 · 2★ 5 · 1★ 28

## Newest reviews (15 of 68)

### 2/5 — Очень плохо

*2026-06-16, version 3.3*

Самый худший впн каким я только пользовался. Почти никогда не работает, постоянное сообщение что это мешает доступу в сеть. Порой сам выключается

### 3/5 — В начале работал потом перестал

*2026-05-31, version 3.3*

Не работает

### 2/5 — Disappointed

*2026-05-16*

VPN worked only 30% of time, thus only two stars.

**Developer response:** Hello! Thank you for your review. Sorry to hear that. Intermittent connection is often due to carrier or network restrictions rather than Paper VPN itself. Switching to a closer server can help, and our newer protocol tends to be more stable. If it keeps happening, write to support and we'll look into your specific case.

### 3/5 — Хороший, хочется поддержать

*2026-05-15, version 3.2*

Бывает не работает. И ладно бы просто не работал… Он включен, но не работают, при этом не дает зайти в приложение, чтобы его отключить и мешает работе других приложений… СДЕЛАЙТЕ ЧТО-ТО ЧТОБЫ С ПАНЕЛИ МОЖНО БЫЛО КОНТРОЛИРОВАТЬ. сейчас если с панели пытаюсь отключить, он включается обратно.

### 1/5 — Деньги на ветер

*2026-05-12, version 3.2*

Добрый вечер! 2 дня пытаюсь связаться с поддержкой в Телеграмм и решить проблему с ошибкой в приложении. Но без работающее ВПН сложно отправить сообщение с фото ошибки. В итоге: Не работает ВПН при оплаченной подписке на 2 года. И никто проблему решить не может.

### 1/5 — Впн лагает и тех поддержка не отвечает

*2026-05-12*

Купила подписку на 2 года, до этого пользовалась месяц. В итоге впн начал глючить, тех поддержка не отвечает, приходит лишь письмо, что мой запрос обрабатывается. Пробовала менять страну, сервер, обновляла, перезагружала приложение. И в итоге не понятно что за ошибка, но на компе все работает, на телефоне нет. У меня 17.

### 1/5 — выключается сам

*2026-05-07, version 3.2*

пофиксите

### 1/5 — Выберите другой vpn

*2026-05-03, version 3.2*

У вас постоянно будет переставать работать впн, поддержка это бот, ничего не меняется, это плохой впн

### 1/5 — Худший VPN

*2026-05-02, version 3.2*

Не работает примерно никогда. Повелся на рекламу. Зря оплатил подписку сразу на год. В итоге не пользуюсь. Даже бесплатные сервисы работают лучше.

### 1/5 — ХМАО, Ростелеком – не работает!

*2026-05-01, version 3.2*

Сперва скорость была черепашья, а сейчас вообще лёг. Деньги по одному щелчку не возвращают, нужно писать в поддержку, прикреплять платежку и ЖДАТЬ. 
Дополняю. 
Оплату в полном объеме вернули через пару часов.

### 3/5 — нестабильный

*2026-04-29, version 3.2*

Постоянно приходиться удалять и перезагружать телефон, чтоб снова работал ибо пишет: «Paper VPN мешает доступу в сеть», после последнего обновления вообще стал отключаться сам по себе, в общем своих денег не стоит

### 1/5 — было хорошо

*2026-04-29, version 3.2*

Ключевое слово БЫЛО. Пользуюсь около 6 месяцев и в последний месяц впн просто отказывается работать. Поддержка отвечает абсолютно сухо и никак не помогает. Вообщем не советую

### 1/5 — Постоянно вырубается

*2026-04-17, version 3.1*

Впн постоянно выключается сам по себе, при просмотре на ютюб видео 13 минут выключился 3 раза. Не очень удобно, постоянно вылетает баннер с ошибкой сбоя сети, на WiFi как бы

### 3/5 — Не очень…

*2026-04-07, version 3.1*

Приложение не очень, то не работает то работает, не понятно и дорого! Перезагружаю телефон раза 4 не чего. Выдает ошибку «перезагрузите телефон и зайдите снова»

### 3/5 — Норм но есть несколько проблем

*2026-03-17, version 3.0.9*

Сам впн хороший как обход ограничений, но есть ряд проблем. Во первых отсутствует функция переключения через встроенные в iOS функций, т.е. вместо того чтобы можно было включать через shortcut и включать впн сразу приходится заходить в приложение и нажимать кнопку, мелочь, но за целый день отнимает большое количество времени. Во вторых в последнее время какое то неразумное потребление заряда в фоне. Съедать больше трети батарейки за день(на iPhone 16) очень сильно сказывается на продолжительности работы самого устройства

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Absolute garbage. Avoid this overhyped service.

*2026-08-19, version 3.4*

I paid for a subscription, and it’s a complete joke. You only get three region changes a day, and you have to blindly guess which one might actually work. I used to use Zango—it had its issues, but it actually worked. This service is completely broken. To make it worse, I am located in St. Petersburg, which is supposedly the home of this company. Total waste of money. Save your cash, I highly recommend looking elsewhere.

### 1/5 — don’t work

*2026-07-20, version 3.4*

bad vpn

### 1/5 — Не стоит того

*2026-06-24, version 3.3*

За такие деньги есть сервисы намного шустрее и сбоев поменьше.

### 1/5 — Бесполезный

*2026-06-23, version 3.3*

В приложении постоянно ошибка «похоже paper vpn мешает доступу в сеть, отключите», я то согласен, что этот впн только мешает, но кто вообще мог придумать такую абсурдную формулировку?
В приложении на мак ни смены страны, ни перезагрузки сервера, не работает, все, сиди жди

### 1/5 — не работает

*2026-06-11, version 3.3*

не работает

### 1/5 — Не работает

*2026-06-08, version 3.3*

Бессмысленный иноагентский сервис. Обещают, что всё будет работать даже когда остальные сервисы не работают. По факту просто собирают деньги и исчезают. В лучших традициях иноагентов.

### 1/5 — Не покупайте

*2026-06-06, version 3.3*

Не работает в конце мая и начале июня 2026 точно. Я знаю что многие сервисы сейчас столкнулись с блокировкой, но эти не хорошие люди молчат об этом, делают вид что все в порядке. Для примера Amnezia тоже столкнулась с проблемами, но они молодцы ведут диалог с сообществом, уже добавили две недели к подписке за неработающий сервис, обещают добавить еще, и отключили покупку для новых клиентов пока сервис не работает. Тут же не честные люди которые продолжают собирать с людей деньги, что еще ждать от продажного сми? Не покупайте не при каких обстоятельствах.

### 1/5 — Оценка спустя полгода использования

*2026-06-02, version 3.3*

1ый месяц все работало прекрасно, поэтому оформила подписку на 2 года, после 1-2 месяцев использования все упало. 

Тех поддержка вопрос не решает и не помогает. Перезагружала телефон, приложение, сервер, страну, но никак. 

Тех поддержка проигнорировала все запросы, также из за того что не работает впн, до них тоже почти не возможно дописаться в тг боте. 

Деньги не возвращают… (цена 4100₽ за 2 года )
Не рекомендую этот сервис, очень жаль что так вышло, оплатила себе другой впн и дешевле.

### 1/5 — Doesn’t work, false 7 day trial advertisement, lost money

*2026-06-02, version 3.3*

Was excited about it, but then required purchase for 7 day trial, it didn’t work in my region, so wanted to get my money back, it was rejected. I lost money without gaining any value

### 1/5 — мусор

*2026-05-16*

работает хуже любого бесплатного, точнее вообще не работал и не работает при любых обстоятельствах, деньги вернуть невозможно, а вместо поддержки не работающий бот, полное разочарование

**Developer response:** Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами во время использования нашего сервиса. Хотим помочь вам наладить стабильное подключение. Если проблема с подключением всё ещё осталась, пожалуйста, напишите нам в поддержку ещё раз, сейчас у нас мало обращений и мы отвечаем на них быстро. Связаться с поддержкой можно прямо из приложения: нажмите на три полоски в правом верхнем углу приложения → «Написать в поддержку».

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Review

*2026-05-13, version 3.2*

Amazing vpn, thanks

### 5/5 — отличный

*2026-04-11, version 3.1*

работает всегда отлично, появилась возможность переключения стран, спасибо 💚

### 5/5 — Не обновляет

*2026-04-08, version 3.1*

Пишет, что разраб удалил приложение из стора

### 5/5 — Love it

*2026-04-03*

Stopped working in the beginning of April, but after I updated it, I got everything back.

### 5/5 — Работает нормально

*2026-03-24, version 3.0.3*

Март 2026, РФ

### 5/5 — Все отлично

*2026-03-14, version 3.0.9*

Спасибо! Всё шикарно работает. Рада поддержать издательство

### 5/5 — 작동 잘 되요! 😁😁

*2025-10-31*

출장중에 정말 잘 이용했습니다.

월정액 하나로 동행인 1명, 맥북, 아이폰 총 3개에 VPN 을 공유, 이용했어요.
월정액 하나로 공유가 가능한건 진짜 큰 메리트네요.

이용국가는 한국, 중국(경유), 러시아였습니다. 🙂‍↕️🙂‍↕️

**Developer response:** 감사합니다! 😊
출장 중에도 Paper VPN이 도움이 되었다니 정말 기쁩니다. 하나의 구독으로 여러 기기에서 사용하실 수 있도록 설계한 점을 좋게 봐주셔서 감사합니다. 앞으로도 안정적인 연결을 제공할 수 있도록 계속 개선하겠습니다.

### 5/5 — One of the best VPN

*2025-09-15, version 3.0.9*

Один из лучших, если не самый лучший платный VPN на данный момент. Простой и удобный.

В будущем было бы здорово иметь возможность автоматического отключения VPN, чтобы не расходовать случайно трафик. Скажем, сессии по часу. И такой же функционал и в приложении на ПК.

### 5/5 — спасибо

*2025-08-20*

самый лучший в это непростое время

**Developer response:** Спасибо, что выбираете нас! 💚

### 5/5 — Easy to use

*2025-06-08, version 3.0.3*

I like how easy to install and start using this VPN on Mac and iOS. It was very helpful for me during long stopover in China, as many services were blocked there and this VPN solves the task and has helped me with my work. Thanks

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
