# Paradores Hoteles&Restaurantes — user reviews

> 88 indexed App Store user reviews of Paradores Hoteles&Restaurantes by Plexus, rated 5.00/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/paradores-hoteles-and-restaurantes/id960788695/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/paradores-hoteles-and-restaurantes/id960788695.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (15 of 88)

### 1/5 — No funciona el Login

*2024-03-05, version 2.0.3*

No te deja poner tu login de usuario da error constante.

### 1/5 — No guarda usuario

*2024-02-12, version 2.0.3*

Cada vez que entro en la aplicación tengo que introducir usuario y contraseña, y eso que tengo Face ID activado. Pónganse las pilas. Paradores no puede tener una aplicación tan pésima

### 1/5 — English?

*2024-01-03*

How to read the site in English?

### 1/5 — no funciona en app store

*2023-11-16, version 2.0.3*

con I phone no funciona. No se abre y no se inicia.

### 1/5 — Incomprensible

*2023-10-30, version 2.0.3*

Aleatoriamente me devuelve a pasos anteriores de mis búsquedas. Las ofertas para días señalados no afectan a la reserva y hay que introducir la fecha manualmente (p. ej. la oferta de Nochebuena, ¿cuándo voy a querer ir, en julio?) y no sé si será cosa de la app o de la web, pero no me gusta que me inste a darle a “reservar” antes de informarme del precio de la reserva. Ni he intentado iniciar sesión, precisamente por esto último que comentaba, pero leo que otros usuarios han tenido problemas con eso. En fin…

### 1/5 — Identificación

*2023-09-04, version 2.0.3*

Nada, después de meses sin entrar, veo que sigue igual: imposible o casi entrar en la app, siempre dice que es la primera vez que entras y así una y otra vez. Veo que don Pedro Saura, director de Paradores, no es capaz de solucionar esta chapuza que han creado y además, ningún desarrollador contesta; claro que igual han huido 🤬

### 1/5 — Patética aplicación…

*2023-09-01, version 2.0.3*

¿Cómo puede ser que una institución como Paradores puede tener una aplicación tan patética?
Innumerables problemas cuando buscas parador, reservas de mesas, etc…
Lo siento y no me aguanto más, son amigo de paradores desde hace 30 años y nunca había tenido tantos problemas como ahora…
Pónganse las pilas…

### 1/5 — No he conocido peor app

*2023-08-26, version 2.0.3*

Nada más que añadir

### 1/5 — Bad

*2023-07-31, version 2.0.3*

Why did you change a perfectly good app that worked well to something that hardly works at all.  Use the web page not this pile of ****. The Paradors themselves are still great.

### 1/5 — Lamentable

*2023-06-29, version 2.0.3*

Soy cliente círculo de Paradores, solamente un enemigo declarado de Paradores ha podido crear esta App. La anterior era algo accesible, esta está diseñada para que muy pocos o ninguno acceda. Me pregunto: ¿Cuál es el objetivo final de la dirección de Paradores? Hacer que los posibles clientes no puedan hacer reservas? Lamentable.
Ángel Bravo 70889241

### 1/5 — DE MAL EN PEOR

*2023-06-18, version 2.0.3*

De 7 días de la semana, funciona 2 horas. Apaga y vámonos.

### 1/5 — La peor aplicación que he visto en años

*2023-02-28, version 2.0.3*

No sólo decepcionante, es indignante que una empresa como Paradores, con el presupuesto anual de que dispone, se presente con una aplicación tan mal diseñada y con un funcionamiento exasperante, en absoluto funcional . Soy “amigo” (¿?) de Paradores, y no he sido capaz de identificarme como tal; tampoco de consultar la posibilidad de efectuar una triste reserva. Con un supino grado de frustración, procederé a borrar la aplicación de mis dispositivos.

### 1/5 — Tomadura de pelo

*2023-02-02, version 2.0.3*

Hasta lo más sencillo se convierte complicado en esta aplicación en la que todo funciona mal o no funcióna
Cambia cada vez a peor

### 1/5 — NO FUNCIONA

*2023-02-01, version 2.0.3*

Hace tiempo que el responsable de esto en Paradores deberías estar en la calle. Si fuera una empresa privada rodarian cabezas. DESASTRE!!

### 1/5 — Horrible, no hay manera de que hagan una app digna

*2023-01-23, version 2.0.2*

Creo que no lo prueban en varios dispositivos en situaciones reales porque ni la web ni la app funcionan como deberían. Es una auténtica perdida de tiempo intentar reservar con un movil.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Lamentable

*2026-04-21, version 2.0.3*

No he visto peor aplicación en mi vida, con el dinero que ganan es muy triste esta situación

### 1/5 — No reconoce el usuario ni la contraseña en iPhone

*2026-04-07, version 2.0.3*

De momento la aplicación no sirve absolutamente para nada en los iPhone. Siempre muestra error. Da igual que se desinstale y se vuelva a instalar la aplicación. Siempre sale error. 
Eso sí, el servicio telefónico de Paradores funciona fenomenal

### 1/5 — Mismos medios que en 1928

*2025-12-21, version 2.0.3*

Paradores desde 1928. Y deben de tener los mismos medios que entonces. 
No se permiten más formas de pago que con tarjeta. Una vez rellenados todos los datos no permite pagar. 
Es desesperante la app. 
Si fuese una cadena hotelera privada es obvio que funcionaría de otra forma.

### 1/5 — App is terrible- go to the website

*2025-11-26, version 2.0.3*

It is a travesty that somebody would put out an app that works this poorly. It deserves 0 stars.  Years ago it used to work, but no longer. For example, right now with the Black Friday sale, the app just spins continuously. It never fully loads. It never lets you login. We have an Amigo account but it is useless with this app. You touch the account profile icon and nothing ever happens. It is useless artwork that is not a functioning application.  Thankfully, miraculously, the website works.

### 1/5 — Weiterhin disfunktional

*2025-09-15, version 2.0.3*

Da einige Bewertungen schon etwas älter waren, beschloss ich, mir selbst ein Bild zu machen.

Die App fragt zu Beginn nach Berechtigungen, Mitteilungen senden und den Standort verwenden zu dürfen.
Was mir nicht gefällt ist, dass die App den Standort am liebsten auch dann sehen würde, wenn ich die nicht benutze, aber das kann man in iOS ja zum Glück unterbinden.

Anhand meines Standortes wurde vermutlich automatisch Deutsch eingestellt. Ansonsten findet sich die Sprachauswahl im Schlecht übersetzten Menü ganz unten (Länderkürzel mit Pfeil).

Den Cookiebanner musste ich dennoch auf Spanisch überwinden. Auch auf der schwer zu findenden Karte sind die Buttons auf Spanisch – außerdem führen sie nirgendwo hin. Die Suchefunktion scheint auch nicht zu funktionieren.

So ist die App für mich leider total discunktional.

### 1/5 — App malísima

*2025-05-07, version 2.0.3*

Nunca ha sido una buena app pero ahora cada vez funciona peor. No consigo abrir mi perfil con mi iPhone 16. Si lo puedo abrir en el iPad.

### 1/5 — Ni funciona en iOS 18

*2024-09-24, version 2.0.3*

No funciona en iOS 18

### 1/5 — De pena

*2024-07-19, version 2.0.3*

La mayoría dé las veces ni abre

### 1/5 — APP  PÉSIMA !!!

*2024-04-28, version 2.0.3*

Un HORROR! Cada vez peor !!!

### 1/5 — Fatal

*2024-03-17, version 2.0.3*

No sirve para nada

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Great App

*2026-05-28, version 2.0.3*

We frequently travel within Spain and this app makes it super convenient and easy to reserve and access the information of the various paradores.

### 4/5 — English section

*2022-03-01, version 1.4*

Ensure you have signed up to the Amigos loyalty programme.  Once you have logged in to that, there is a Language option including English.  Actually, good App.

### 4/5 — Now in English

*2019-10-08, version 1.4*

Only just downloaded this and saw al the comments about being in Spanish. Once you are in the app, there is a drop down on the right to choose you language.

### 4/5 — English version please

*2016-12-21, version 1.4*

Please, can we have a version in English ! Then I could actually use the app.

### 3/5 — App gerade geladen

*2023-09-24, version 2.0.3*

Für die Kritiker: unten ist ein kleiner Pfeil, wo man die Sprachen einstellen kann! Und wer den Pfeil nicht findet geht in die Einstellungen seines Smartphones und stellt in der App die Sprache ein! 🙈

Mehr kann ich momentan noch nicht sagen, da gerade geladen! Wird von mir hier ggf. aktualisiert!

### 3/5 — Langue Française

*2022-10-04, version 1.4*

Version française, SVP !
Merci.

### 3/5 — Paradores App

*2021-05-09, version 1.4*

Although my Spanish is actually pretty good for a tourist, the app really does need a “select language” option

### 2/5 — sehr schlechte Menüführung

*2024-02-16, version 2.0.3*

Am Start ist die App nur in Spanisch, oder muss sich durch die spanische Cookie Richtlinie kämpfen und dann eine andere Sprache auswählen. Deutsch wird als Sprache dann angeboten, aber die Menüführung ist so undurchsichtig, dass für mich jede schlecht programmierte Webseite einfacher zu bedienen ist. Nicht wirklich zu empfehlen diese App .

### 2/5 — Descuentos

*2023-12-30, version 2.0.3*

Deberian ofrecer packs para reservar coworking con impresora. Deberian permitir reservar desayuno a los socios de paradores, a buen precio, aunque no se alojen en el parador esa noche. Deberian agilizar reserva y pago desde la app. Deberian instalar citypaq de correos en paradores.

### 2/5 — No guarda usuario

*2023-07-29, version 2.0.3*

Cada vez que accedo por mucho que habilito faceid sigue pidiendo introducir usuario y contraseña y el enlace para modificar la contraseña… Arréglenlo por favor.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-31.*
