# Parco: Paga tu estacionamiento — user reviews

> 77 indexed App Store user reviews of Parco by DEVELOPING GENIALITY SA DE CV, rated 4.50/5 from 255 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/parco-paga-tu-estacionamiento/id1231553367/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/parco-paga-tu-estacionamiento/id1231553367.md
- Rating breakdown: 5★ 217 · 4★ 4 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 33

## What do users think of Parco?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast payment processing
- 💡 Innovative parking payment solution
- 👍 Convenient for quick exits
- 👍 User-friendly interface (when it works)
- 👍 Eliminates need for cash/coins
- 👍 Good for avoiding lines

**Cons**

- 🐛 Fails frequently
- 🐛 Unreliable during peak hours
- 🐛 Payment issues at the gate
- 🐛 Inability to add payment methods
- 🐛 High commissions charged
- 🐛 Does not work with US phone numbers
- 🐛 Camera function fails
- 🐛 Ticket scanning issues
- 🐛 App instability
- 🐛 Unresolved support issues
- 🐛 Unexpected charges
- 🐛 Loss of discounts due to commission
- 🐛 Poor customer service (bots)
- 🐛 Inconsistent functionality

**Commonly reported bugs**

- App doesn't work
- App crashes
- App doesn't connect to plaza
- App shows 'no connection'
- Camera turns grey or doesn't activate
- App doesn't scan tickets properly
- App doesn't recognize tickets
- App shows 'invalid data' for US phone numbers
- App shows 'res' not found
- App won't login with Apple
- App shows error 403
- App doesn't accept US phone numbers
- App doesn't accept US credit cards
- App doesn't allow adding payment methods
- App fails to connect with Facebook
- App indicates location not activated when it is
- App closes when requesting invoices
- App rejects payments
- App charges unauthorized fees
- App doesn't work with foreign phone numbers

**Most requested features**

- Support for US phone numbers
- Improved reliability during peak times
- Better customer support
- Reduced or no commissions
- Availability in more parking locations
- Fix for camera not activating
- Fix for ticket scanning issues
- Fix for payment method addition issues
- Fix for US credit card issues
- Fix for US phone number issues
- Fix for error 403
- Fix for location services issues
- Fix for app crashes when requesting invoices
- Fix for Facebook login issues
- Option to disable irrelevant notifications

## Newest reviews (16 of 77)

### 4/5 — Genial pero…

*2025-12-22, version 2.19.0*

Cuando realmente se necesita (hay mucha gente) normalmente se cae… cuando deje de suceder eso le pongo las 5 estrellitas 🤷🏻‍♂️

### 3/5 — Cobra Comisión por cada pago

*2025-12-16, version 2.19.0*

Pensé que era una app para pagar el estacionamiento y ya, pero cobra una comisión por cada pago. En mi caso la usaría para pagar el estacionamiento de una plaza donde está el gym, acudo diario, y me dan un descuento por usar el gym… ese descuento se pierde al usar esta apo, ya que cobra comisión por cada pago.

### 2/5 — Efectividad

*2025-12-08, version 2.19.0*

Una de las peores herramientas tecnológicas que he usado últimamente. Tiene un rate de efectividad por debajo de 10%. 1 de cada 5 veces que intento usarla funciona

### 3/5 — No pude pagar

*2025-12-07, version 2.19.0*

Es una aplicación muy inestable, la usé porque no traía dinero en efectivo y simplemente puso que no tenía conexión con la plaza y no funcionó. No hubo servicio al cliente ni nada, simplemente no funcionó y tuve que caminar bastante para encontrar un cajero bancario y sacar dinero.

### 1/5 — Jam

*2025-08-11, version 2.16.0*

No funciona con numeros de celular americanos solo de mexico

### 1/5 — No sirve la cámara

*2025-06-27, version 2.15.1*

al momento de querer escanear mi boleto la cámara se pone en gris, ya desintalé e instalé de nuevo y sigue igual

### 1/5 — Al chile ni lee el boleto

*2025-06-15, version 2.15.1*

Siempre se le batalla para escanear el dichoso boleto 🫠

### 1/5 — Worst idea possible

*2025-05-17, version 2.15.0*

Force people to download your app in order to pay for parking or else have them jump through hoops to even get out of the parking lot is quite honestly the utter worst possible way for a company to gain users.

If someone doesn’t have internet, taking 30 minutes to figure out how to pay because your machines don’t take all types of bills or credit cards sounds like a perfect way to do things.

Make sure you 0 star this and tell your friends to do do as well.

### 1/5 — Pésima aplicación

*2025-05-05, version 2.14.1*

Horrible, no funciona, si tienen la oportunidad no la descarguen

### 1/5 — Nunca sirve

*2025-05-04, version 2.14.1*

Jamás ha funcionado lol

### 1/5 — No funciona

*2025-05-04, version 2.14.1*

No está funcionando, no se activa la cámara y ya tiene todos los permisos. Arreglen esto

### 1/5 — No escanea bien

*2025-04-22, version 2.14.0*

Con la última actualización no reconoce los boletos

### 1/5 — Weird

*2025-03-18, version 2.13.1*

Downloaded the app , I can not set it up with my US phone number it says “invalid data” when is put in my phone number …

### 1/5 — No sirve

*2025-03-10, version 2.13.1*

No sirve

### 1/5 — Don’t Even Bother

*2025-02-16, version 2.13.0*

Someone recommended we use this app to reload our transponders for the toll roads. As soon as we put money on all of our PASEs, they all started getting rejected. You had one job Parco. 

Customer service is just a bot so thanks for nothing. Don’t bother with this app. I’m only putting one star because you have to in order to submit the review.

### 1/5 — Muchas fallas

*2025-01-30, version 2.11.2*

La App falla en muchas cosas: avisa que no tienes la Localización activada y sí está. Se cierra cuando se piden Facturas y se vuelve a iniciar, falla al conectarse con FB. Arreglar eso sería bueno.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — NO LA USEN !!! NO SIRVE !!!!

*2026-07-21, version 2.23.0*

NO USES LA APLICACIÓN PAGA EN CAJA NO TE DAN SOPORTE, NO TIENEN CONTACTO CON EL ESTACIONAMIENTO PAGAS Y TE VUELVEN A COBRAR YA QUE EL BOLETO NO REFLEJA EL PAGO ES UNA ESTAFA !!!!! NO DAN SOPORTE !!!!!! UN ASCO Y UN ROBO ESTE SERVICIO!!!!!

### 1/5 — Avoid

*2026-06-07, version 2.22.0*

Didn’t work, just like every other stupid working app

### 1/5 — Cobran y no dan salida

*2026-01-06, version 2.19.0*

La app cobra, confirma que ya puedes salir y al momento de pasar el boleto en la pluma te dicen que tienes que volver a pagar. El soporte de Parco se limita a decir que hay que hacer un segundo pago y después se hace un reembolso.  Funcionaba bien en 2025.

### 1/5 — Nunca funciona

*2026-01-02, version 2.19.0*

Nunca encuentra el ticket, pésima aplicación

### 1/5 — No sirve su app

*2025-12-27, version 2.19.0*

Cuando necesite pagar por medio de parco no funcionó, no sirve y no te resuelven nada aparte recargas y tiene vigencia y no me repusieron mi saldo

### 1/5 — No funciona en explanada Pachuca

*2025-12-22, version 2.19.0*

No funciona en Explanada Pachuca

### 1/5 — Falla mucho

*2025-12-22, version 2.19.0*

Falla cuando hay mucha gente en la plaza que se supone que sirve para eso…

### 1/5 — Falla Cuando Más de Necesita

*2025-12-22, version 2.19.0*

Increíble poco profesionalismo que justo en días y horas pico truena. Al menos les va a costar mucho dinero su falta de capacidad de planeación básica. ¡Feliz Navidad!

### 1/5 — Nunca funciona

*2025-12-21, version 2.19.0*

De qué sirve que exista la aplicación para hacer “más fácil” el proceso de pago si nunca funciona, no importa la plaza o lugar donde lo quieras utilizar, siempre la misma “no hay conexión”, “por esta vez tendrás que pagar tu boleto en el cajero” asco total y todavía cobran comisión

### 1/5 — Alta de tajeta

*2025-12-13, version 2.19.0*

No pude dar de alta mi forma de pago

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Excelente

*2025-12-24, version 2.19.0*

Es un gran servicio rápido . Seguro innovador

### 5/5 — Pago fácil - descuento de primer uso

*2025-12-18, version 2.19.0*

Buena app para pagar más fácil y rápido el estacionamiento. 

Con el código 👉🏻20DESPAR 👈🏻 reciben $40 de descuento en el primer uso. 💸

### 5/5 — Superó mis expectativas

*2025-12-04, version 2.19.0*

La descargué nomás porque un amigo me lo recomendó ya que yo había leído reseñas malas de la app pero en verdad que no le decepcionó

### 5/5 — Best app ever!

*2025-02-05, version 2.13.0*

Super easy to pay. No large lines. No waiting. No scam. Literally the best app ever!

### 5/5 — Todo rápido

*2024-01-12, version 2.2.0*

La app es perfecta cuando hay prisa o línea para pagar!

### 5/5 — Solución

*2022-12-14, version 1.14.9*

La mejor solución del universo para pagar estacionamientos, hay en todos lados y es súper buena

### 5/5 — Bien

*2021-10-18, version 1.12.9*

Sirve bien solo que tuve que desactivar las notificaciones ya que eran irrelevantes para mi como usuario. Sugeriría que no spamearan las notificaciones.

### 5/5 — Me han salvado la vida

*2018-11-28, version 1.6.8.4*

Siempre terminaba pidiendo efectivo. Que chulada de app

### 5/5 — Muy útil

*2018-11-05, version 1.6.8*

La aplicación funciona correctamente y la verdad es muy práctica.

### 5/5 — Funcional

*2018-11-01, version 1.6.7.6*

👍muy útil

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*
