# Pare Azul - Zona Azul — user reviews

> 42 indexed App Store user reviews of Pare Azul by APPMOOVE, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pare-azul-zona-azul/id1234032331/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pare-azul-zona-azul/id1234032331.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (14 of 42)

### 2/5 — Não atualiza cidade e saldo

*2026-07-28*

O app não atualiza a cidade, sendo necessário realizar a seleção de forma manual todas as vezes que abro o app. Trava constantemente. Por vezes não aparece o saldo. Várias atualizações e nunca corrigem os erros

### 1/5 — Não tem suporte para o cliente

*2026-06-24*

Fiz um pagamento de 30 reais no crédito, foi descontado do meu cartão e não tive os créditos no aplicativo. Não tem com quem entrar em contato para reportar a situação e fiquei no prejuízo

### 1/5 — melhorem

*2026-06-16*

esse aplicativo é nojento de ruim, não avisa quanto tempo tem restante de estacionamento, onde estacionou, não avisa nada além de quando você leva multa. melhorem porque isso é pavoroso de ruim.

### 1/5 — Tá péssimo

*2026-06-16*

Fiz recarga c Pix e estou a um bom tempo dentro do carro esperando a carga p estacionar . Na urgência pagarão nossa multa?????

### 1/5 — Pagamento não creditado

*2026-06-09*

Fiz um pagamento por Pix de mais de R$ 50 que simplesmente não foi disponibilizado. Reportei o problema pelo aplicativo e fui ignorado. De quebra, não há um telefone para atendimento ao consumidor. São eficazes para fiscalizar e multar, péssimos para identificar e corrigir um erro crasso de sistema.

### 1/5 — NÃO FUNCIONA

*2026-06-08*

SIMPLESMENTE NÃO FUNCIONA

### 1/5 — App não funciona

*2026-05-25*

Meu aplicativo não aparece a cidade, não aparece o valor que recarreguei e nem  o tempo que quero estacionar. Resumindo, não consigo utilizar meu saldo. Já fui notificada pelo agente e tive que comprar o valor em loja física para não ser multada. Além do mais, o pedido de ajuda do aplicativo não retorna.

### 1/5 — Notificação pra regularizar

*2026-05-21*

O fato de você receber a notificação de autuação quando o tempo pra regularizar a infração é ultrajante. A nítida impressão de que o app é um caça níquel.

### 1/5 — Péssimo

*2026-05-12*

Pouco verssátil, as pessoas perdem muito tempo, a prefeitura devia ressarci o tempo que o cidadão perde com esse aplicativo. Tinha que ter outro meio para aqueles que não são da cidade, que precisam fazer todo o processo de instalação e pagamento. Horrível!

### 1/5 — Avaliação de aplicativo

*2026-04-28*

Não funciona com precisão, vive com problemas para ativar. As vezes o valor não aparece, outras não consta a localização o que impede de ativar e fui multada sem ser notificada. Ou seja, as notificações não estão funcionando também. Já reportei o problema e nada.

### 1/5 — pessimo

*2026-04-14*

Aplicativo so notifica a irregularidade quando vence o prazo de tolerância, e incrível que segundos apos vencer chega a notificação

### 1/5 — Aplicativo só serve pra cobrar indevidamente

*2026-04-11*

Péssimo

### 1/5 — App com problemas

*2026-03-14*

O app apresenta problemas ao comprar créditos em todas as modalidades. Já desinstalei e instalei e o bug persiste, agora sem créditos não tem como usar mais

### 1/5 — um lixo

*2026-03-11*

uma porcaria, nunca recebo notificações, hoje não está funcionando não estou conseguindo colocar as horas e ainda corro risco de levar multa. estou falando com o suporte e eles não resolveram nada! dando uma estrela porque não é possível dar 0!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App ridículo, pessimo

*2026-08-18*

Nunca pega localização certa. Não dá pra editar direito e o valor que depositamos nunca cai na hora

### 1/5 — Péssimo

*2026-08-17*

As normas internas não estão explícitas, gerando muitas consequências negativas aos usuários! Não há proteção ao cliente que usa o aplicativo! Espero a substituição desse aplicativo em Campo Mourão.

Como contribuição para o aprimoramento do serviço prestado pelo Pare Azul, registro a necessidade de maior clareza, transparência e acessibilidade das informações jurídicas e operacionais disponibilizadas ao usuário. As regras referentes à emissão de notificações, ativação do estacionamento, prazos de tolerância, períodos para regularização, consequências do não pagamento e eventual encaminhamento para autuação de trânsito deveriam estar apresentadas de forma clara, ostensiva e previamente acessível no próprio aplicativo, permitindo que o usuário compreenda, no momento da utilização do serviço, quais são seus direitos, deveres e as consequências de cada operação realizada. Sugere-se, ainda, que cada pagamento apresente de forma inequívoca qual obrigação está sendo quitada, se o pagamento gera ou não um novo período de estacionamento, qual é o horário de início e término da regularização e em que circunstâncias poderá ocorrer nova notificação ou futura autuação. Registro também que foram percebidas falhas e comportamentos inadequados no funcionamento do aplicativo, inclusive dificuldades de visualização e compreensão do histórico das operações, circunstância que pode comprometer a correta utilização do serviço pelo cidadão. Considerando que o sistema possui consequências financeiras e pode desencadear procedimento administrativo de trânsito, é fundamental que sua operação ofereça segurança, estabilidade, rastreabilidade e integridade das informações, não podendo eventuais falhas tecnológicas ou deficiências de comunicação resultar em prejuízo ao usuário. Assim, esta manifestação não tem apenas caráter de reclamação, mas também de sugestão para o aperfeiçoamento do serviço, visando proporcionar maior transparência, segurança jurídica, confiabilidade tecnológica e efetiva proteção ao cidadão que utiliza o estacionamento rotativo.

### 1/5 — Esse ladrao aumentou mais o valor

*2026-08-17*

Já não chega ter que pagar pra parar o carro na rua esses bandidos aumentaram o valor

### 1/5 — Data errada no histórico

*2026-08-12*

Consta que eu estacionei meu veículo em 2016 em vez de 2026. Tenho medo de ser multado.

### 1/5 — Feito para roubar dinheiro das pessoas

*2026-07-28*

Parabéns, só tem em cidade que não precisa…. Parabéns

**Developer response:** Olá, O Pare Azul é uma plataforma digital desenvolvida para simplificar o uso do estacionamento rotativo e facilitar seu dia a dia. Gostaríamos de esclarecer que não somos responsáveis pela criação das regras ou leis do estacionamento rotativo; apenas as integramos em nossa plataforma para oferecer uma experiência prática e acessível. Entre em contato com o e-mail para sac@pareazul.com.br ou mande uma mensagem para (44) 9 9997-9421 para auxiliarmos com suas dificuldades.

### 1/5 — Pare azul

*2026-07-24*

Aplicativo horrível

### 1/5 — App não funciona

*2026-07-08*

Aplicativo não funciona em IOS. Eu simplesmente não consigo utilizar. E o pior, já tentei contato pelo app e pelo email e não me retornam. Deixando registrada minhas reclamações em todos os lugares possíveis para o caso de algum dia receber uma multa…

### 1/5 — Tristeza

*2026-07-06*

A pior coisa que inventaram, a cidade está um caos, não tem onde estacionar. Não chega notificação no celular e agora pra completar o desfalque não colocam mais papel no parabrisa.

### 1/5 — Horrível

*2026-07-03*

Tolerância inexistente, não tem opção de informar que já saiu do local e a cobrança continua até o final do expediente mesmo o veículo fora da área de cobrança! -5

### 1/5 — Aplicativo muito mal feito

*2026-06-25*

Impossivel acessar sua conta. Ele não aceita a senha e faz você trocar de senha ad infinitum.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Atendimento

*2026-07-28*

Muito bom atendimento, todas as dúvidas foram bem esclarecidas

### 5/5 — App ótimo

*2026-01-30*

Usei ele hoje para estacionar, muito fácil

### 5/5 — Funcional

*2026-01-06*

Só falta notificar e já colocar na notificação os locais para regularização imediata.

**Developer response:** Olá, tudo bem? Nossa equipe fica feliz em saber que você aprova nosso aplicativo, obrigado pelo feedback positivo, conte conosco! Abraços da equipe Pare Azul

### 5/5 — Bom serviço

*2019-09-20*

Muito pratico e facilita muito a vida da gente principalmente agora que quebrei o tornozelo e fiz cirurgia não podendo andar muito . De onde estou   Ponho créditos , compro créditos e  tem me ajudado muito . Obrigada! Recomendo o aplicativo pela comodidade   E interface amigável segura e confiável. Só uso aqui em Pouso Alegre  e imagino que funcione bem se a internet é boa . Somente na  eventualidade de sair do ar é que nos pega de surpresa as vezes .

**Developer response:** Olá Salete, agradecemos o seu feedback. Trabalhamos todos os dias para chegar a este resultado, é muito legal saber que o Pare Azul está lhe ajudando. Se precisar conte conosco, um abraço da equipe Pare Azul =D

### 3/5 — App mediano

*2026-08-14*

O app é bem facil de usar, mas é muito ruim ter opção de colocar somente 2 horas, deveria dar opcao de 3hs. Se vc estacionar em um lugar, ficar menos do tempo que colocou nao pode cancelar pra estacionar em outro lugar e fica sujeito a multa. Outra coisa o apo deveria avisar quando o tempo acabou. Seria otimo se pudesse abrir o app no carplay

### 3/5 — Falta no CarPlay

*2026-08-01*

Ter o aplicativo na tela do carro seria muito prático

### 3/5 — Sugestão: frações

*2026-07-31*

Nunca tive problemas com o aplicativo, sempre funcionou muito bem pra mim, rápido, informações claras e limpas, lembretes funcionam muito bem. Contudo, tem dois pontos que eu acho que estragam muito a experiência do usuário no app que são: 1- A impossibilidade de estacionar por frações de tempo (15 min, 30min, ou de me deixarem digitar quanto tempo eu quero e me cobrarem o valor proporcional) e 2- Não ter a opção de colocar/digitar o valor de recarga de crédito que eu quiser em uma única operação, apenas valores pré-determinados de 2,00, 4,00 e daí ja pula pra 20,00, 40,00 e etc. Se eu quiser colocar 10 reais tenho que fazer 3 operações (duas de 4 reais e uma de 2 reais). Arrumem isso!

### 3/5 — Caro

*2026-01-22*

Deveria ter um tempo de 15 min o dia todo e um tempo de 45 min não 30 min pelo valor cobrado

### 2/5 — Scam

*2026-08-13*

O aplicativo habilita a função de receber notificações porém envia a mensagem de irregularidade apenas depois do tempo limite de tolerância

### 2/5 — Notificações

*2026-07-31*

O aplicativo é muito irregular, não é sempre que chega a notificação no aplicativo quando somos notificados. Agora não sendo mais obrigatório a emissão da notificação em papel, e como nem sempre chega notificação do aplicativo, muitas vezes acabamos esquecendo de pagar e gerando cada vez mais valores altos.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
