# Paris - Tu Tienda Online — user reviews > 62 indexed App Store user reviews of Paris by Cencosud, rated 4.80/5 from 795 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/paris-tu-tienda-online/id1549974489/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/paris-tu-tienda-online/id1549974489.md - Rating breakdown: 5★ 720 · 4★ 32 · 3★ 20 · 2★ 5 · 1★ 18 ## Newest reviews (14 of 62) ### 2/5 — Aplicación ineficiente *2025-12-21, version 4.2.1* Cada vez que cambio un dato de la entrega me vuelve al menú principal y tengo que cambiar todo de nuevo. No me deja pagar productos de Market Place vendidos en la misma app con Cencopay. ### 3/5 — Experiencia compra web *2025-12-20, version 4.2.1* El servidor se cae varias veces, hay que volver a cargar productos, es lento. Cuando vas a pagar recién te dice que hay productos sin stock ### 3/5 — Lenta *2025-12-19, version 4.2.1* Se pega, es lenta y no carga los productos al carro ### 2/5 — Despacho *2025-12-18, version 4.2.1* Es una lástima comprar y tener que ir a retirar demasiado lejos y no tener más opciones como pagar un despacho, diciendo que había. ### 3/5 — Hay que mejorar *2025-07-27, version 4.0.8* Muchas veces se pega, no me deja ver todos los productos. Cuesta mucho agrandar las imágenes ### 1/5 — No se pueden agregar productos al carrito *2025-07-20, version 4.0.7* Hace varios meses que la app se encuentra con problemas, no puedo agregar productos al carrito, arroja erro hace un buen tiempo ya, espero puedan solucionar ### 2/5 — Página lenta, se pega *2025-07-16, version 4.0.7* Lenta ### 4/5 — Descuento de colaborador con la nueva actualización *2025-03-18, version 4.0.0* No aplica el descuento de colaborador con la nueva actualización ### 1/5 — Dificultad en el pago y falta de credibilidad *2025-03-16, version 4.0.0* Intentaba comprar en la página pero me ofrecían despacho gratis, pero luego en la app me cobraban el despacho y al tratar de hacer el pago con webpay tuve tres intentos donde la pagina rebotaba. Al final logré hacer la compra sin cobro de despacho pero me hicieron perder por lo menos 20 minutos. ### 2/5 — Error aplicación *2025-03-15, version 4.0.0* Esta versión tiene un error y se queda colgada ### 1/5 — Como el pico *2025-03-15, version 4.0.0* Guardo artículos en mg y en el carrito y se borran las weas, incluso la dirección y tarjetas ### 1/5 — Despacho *2025-03-11, version 3.0.9* De 20 despachos 12 los entregan en otra dirección vecina , generó reclamos y sigue pasando Cambien a sus transportistas de una vez!! Estoy muy molesta ### 1/5 — No se pueden agregar productos *2025-03-10, version 3.0.9* No deja agregar productos al carro de compra, por lo tanto para mí no vale la pena usarla ni tenerla. ### 1/5 — Tarjeta Cencosud *2025-03-08, version 3.0.9* Pagar con la tarjeta cencosud fue un cacho!!! Tuve que realizar la operación 6 veces 🫠 hay que bajar una app para la autorización y cada vez pide los datos nuevamente y autenticarse… es tedioso ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — WebPay no sirve y la plataforma online es un asco *2026-07-04* no pude pagar con tarjeta de crédito internacional, ni con visa ni con amex, tuve que pedirle a alguien que pagara con su cuenta rut.. Mediocre la plataforma de pago que usan y navegar en la página web es una tortura, recarga el contenido de la nada, consume toda la batería del celular, se pega, no puedes abrir los productos en otro tab, un asco. ### 1/5 — Se pega asta no poder mas *2025-12-23, version 4.2.1* La caga de aplicación se pega caleta no deja poner cosas en el carrito y como trabaja con productos que no son exclusivos de parís te cobran más pára traerlos y te cambia el precio a cada rato pero ojo no baja solo sube ### 1/5 — No permite ingresar el código verificador *2025-12-21, version 4.2.1* Al momento de actualizar la app, me cerró la cuenta, la cosa es que ingrese mi cuenta y clave y me pide un código verificador, ahí está bien, llega el código al correo, sin embargo, la app no permite ingresar el código, se queda pegada 🤦🏻‍♂️, ahí muy mal. Si no solucionan el problema, vamos ser varios que no compraremos ya han pasado varios meses y aún no lo solucionan ### 1/5 — Borra el carro *2025-12-21, version 4.2.1* Estaba a punto de hacer una compra con más de 6 productos y me apareció un mensaje diciendo que no podían despachar a mi comuna, borrándose el carro automáticamente ### 1/5 — Pésima *2025-12-19, version 4.2.1* Hace tiempo la tuve y la eliminé por tener siempre problemas. Después de un año quise darle una oportunidad pensando en que había resuelto lo operativo pero sigue igual de mala. Al parecer con iPhone no funciona correctamente. Ni siquiera pude probarla bien porque nunca me permitió ingresar el código de verificación, por lo tanto la volví a eliminar. ### 1/5 — Perdí el stock *2025-12-19, version 4.2.1* Intenté pagar varias veces con banco de chile y perdí finalmente el producto ya que se quedó sin stock ### 1/5 — Malísima *2025-12-18, version 4.2.1* Tiene problemas para cargar buscar salen errores etc ### 1/5 — Mucha limitación *2025-12-18, version 4.2.1* Se compran gift card para regalar obsequios. Pero estas las limitan a un máximo de 1 por la web y me deja muy desilusionado por elegir ese método para comprar regalos. Creo que no fue una buena decisión el de adquirir gift card ya que es muy deficiente la forma de usarlas ### 1/5 — Problemas con pago online *2025-12-18, version 4.2.1* No aceptaba ninguna tarjeta de banco ### 1/5 — Pagina poco intuitiva *2025-12-17, version 4.2.1* Poco intuitiva cuesta un mundo en ver despacho, valores o si es gratis o no, primera APP al reves y complicaca ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ótimos preços e produtos *2026-04-27* Amei a qualidade dos itens que comprei e os preços. Recomendo! ### 5/5 — Excelente servicio *2025-12-23, version 4.2.1* Me gusta la calidad de los productos en ofertas que mantienen así como también que llegan a buen tiempo y en buenas condiciones ### 5/5 — Me encanta *2025-12-19, version 4.2.1* Útil y rápido ### 5/5 — diego alonso *2025-12-18, version 4.2.1* increíble ### 5/5 — Buena aplicación *2025-12-17, version 4.2.1* Fácil de usar ### 5/5 — Me encanta *2025-11-01* Te simplifica la vida 💙 ### 5/5 — Me encanta *2023-02-17, version 2.1.0* Muy buena app, fácil de usar ### 5/5 — No procesa el pago *2022-06-27, version 2.0.10* Cuando pongo pagar por la aplicación ingreso los datos de la tarjeta, está me lleva al webpay sin dejar en efecto el descuento del despacho. Aplicación muy mala ### 5/5 — Error al pagar con Cencosud *2022-06-26, version 2.0.10* Varios intentos y no pude aprovechar los decuentos. ### 5/5 — La mejor app *2021-07-20* Felicidades por fin una buena app en el retail **Developer response:** Muchas gracias por valorarla ¡nos alegra saber que te gustó nuestra app! 💙 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*