# Parkingpay — user reviews > 37 indexed App Store user reviews of Parkingpay by Digitalparking AG, rated 1.60/5 from 14 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/parkingpay/id1104202443/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/parkingpay/id1104202443.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 10 ## Newest reviews (15 of 37) ### 1/5 — Non Europe Address not supported *2024-05-23* Attempt to register to use the app when visiting Switzerland. It requires a home address, it doesn’t allow an address outside of Europe. Completely useless to me. ### 1/5 — Sehr schlecht *2024-03-31* Das geht gar nicht. ### 1/5 — Idee gut Umsetzung schlecht *2024-01-25* Es fehlt die Integration in Apple Pay und auch NFC statt QR Codes wären zeitgemäß. Sehr schade :/ ### 1/5 — Unusable *2023-11-02, version 2.1.6* Like the last reviewer I can’t use the app because it doesn’t allow a UK user to register. The last review was a year ago so clearly the developer has no interest in rectifying the problem. ### 1/5 — Uk zip code *2023-09-21, version 2.1.6* Will not accept UK zip code. It was the only app that could be used inSt Gallen car park. Get coins ### 1/5 — Unusable *2022-07-15, version 1.5.6* We tried to use this app in a Swiss car park in Luzern. But impossible to register if you are British as it won’t accept UK postcode format despite having a Great Britain country choice. ### 1/5 — Katastrophen App *2022-04-18, version 1.5.6* Einfach nur schlecht gemacht. Benutzer und Betreiber verzweifeln! Wer kam auf diese hirnrissige Idee so was unnützes einzuführen? ### 1/5 — Paid for parking but it didn’t register *2021-09-05* We paid for parking but it didn’t register so we got a ticket even though we paid ### 1/5 — Leider keine Kreditkarte hinterlegen können *2020-07-26* Hätte die App gerne genutzt, konnte aber meine Kreditkarte nicht hinterlegen. **Developer response:** Um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen, wenden Sie sich bitte an unseren Support info@parkingpay.ch. ### 1/5 — Unbrauchbar *2020-06-17* Für Auswärtige , die die Zonen nicht kennen, ein Graus..... **Developer response:** Die Zonen sind jeweils auf der Parkuhr oder mit Tafeln signalisiert. ### 1/5 — Compliqué *2020-02-21* Pas moyen de payer directement, il faut recharger la carte à coup de 20 francs minimum c’est compliqué pour quelqu’un qui visite la Suisse. ### 1/5 — Vorauszahlung min. 20 CHF *2020-02-15* Auch bei hinterlegter Kreditkarte sollen mindestens 20 CHF vorausbezahlt werden. Das ist nicht mehr zeitgemäss. ### 1/5 — German only *2019-08-28, version 1.2.0* Which is ok, I know some, though I had to look up PLZ. But impossible to register with a UK postcode! ### 1/5 — Nichts für gleich und schon gar nicht für Touristen *2019-08-20* Nachdem man sich einen Account angelegt hat kann man Beträge ab SFR 20 aufladen. Auch wenn man über eine Kreditkarte verfügt wird eben mit Schweizer Gründlichkeit nach alter Väter Sitte gebucht. Erst 3 Tage später kann man mit der Gutschrift rechnen und das Guthaben verparken. Als Tourist kann man das vollständig vergessen. Ich verstehe nicht das man mit den heutigen Zahlungsmöglichkeiten keine sofortige Nutzung hinbringt. Als Tourist bin ich auch nicht gewillt irgendwelche Guthaben auf Plattformen zu parken an die man nie wieder dran kommt. Ich verstehe auch nicht, dass Schweizer Gemeinden und Städte die ja von Haus aus touristisch orientiert sind ( ich nenne mal St. Gallen) das als Optimum ansehen. Ich musste letztendlich auf der Post ein Tagesticket kaufen. In Zeiten der Feinstaub Belastung ist das ein höchst negativer Aspekt.... ### 1/5 — Nur 30 Minuten auf der App und länger am Automaten *2019-05-20* 30 Min. darf ich eh kostenlos parken. Also was soll das. Es sollte intuitiv funktionieren ohne dass ich erst alle FAQs lesen muss. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ortungsfunktion fehlt *2026-08-08* Stattdessen darf ich aus einer langen Liste die Parkzone auswählen, aber vor Ort ist kein Hinweis zu finden, wie die Parkzone heisst. ### 1/5 — Subpar design *2026-01-07* The app design is everything but contemporary. It‘s archaic. You may, by accident, choose the wrong location you thought you’re parking right now, (entries are to close to each other) and you may end up receiving a parking ticket, despite, having paid for the parking spot, only at a wrong location. Happened to me. It’s very frustrating. Please fix this ASAP. ### 1/5 — Nicht zu gebrauchen *2025-09-28* Habs gleich wieder gelöscht, weil scheinbar nur Schweizer Autos registriert werden können. Ist das noch zeitgemäß nicht länderübergreifend zu denken? Warum kann man bei der Registrierung des Autos nicht vorher das Ursprungsland abfragen und danach nach die Plausibilität prüfen? ### 1/5 — Pretty poor *2025-08-28, version 4.0.11* Very poor, unstable mobile app. It takes time to get used to it, especially if you are coming from digitally more advanced markets such as USA, UK etc. But, once you get used to it, it works well. ### 1/5 — German mandatory *2025-07-17* In a country with 4 official languages making a parking app with only German is the definition of stupidity. **Developer response:** Hi The app is available in 4 languages: EN, DE, FR and IT. Please feel free to contact our support team if you have any problems changing the language. ### 1/5 — Beware of DOUBLE PRICES! *2025-05-18* In some areas on some days ( Sat, Sun) the parking fees are 50% of weekday fees. This app does not recognize those differences so you pay double. In normal world it is called theft. ### 1/5 — Update: CarPlay-Integration fehlt immer noch - neues Zahlsystem maximal unattraktiv *2025-02-15* Was wirklich (immer noch!) fehlt bei einer App, die ja für das Parken von Autos konzipiert ist, ist die Intergration für Apple CarPlay - das sollte eigentlich heute selbstverständlich sein. Drei Sterne Abzug gibt es für das seit Anfang 2025 "neue" Bezahlsystem. Es gibt jetzt nur noch Vorkasse (mag ich nicht) oder Einzelzahlungen mit jeweils CHF 0.25 Aufschlag je Zahlung (!) Das ist beides für mich wirklich maximal unattraktiv 🙁und keineswegs zeitgemäss. Und dabei immer noch kein ApplePay! 😕 Ich meide ParkingPay daher inzwischen, wo es nur geht. Auch in Parkhäusern (wo ich es früher durchaus praktisch fand mit der Plastikkarte). ### 1/5 — Waste of time *2025-01-24* Use other apps, it is really poorly developed app! ### 1/5 — In Ordnung, aber die Gebühren und Regeln … *2024-07-03* Die App ist ganz in Ordnung und funktioniert, auch wenn ich nicht weiß, wie sie vom UX und UI her durch den App Store Review Prozess gekommen ist. Ich konnte innerhalb von wenigen Minuten loslegen und parken. Allerdings kann man nur einen Stern vergeben, wenn man sich die dümmlichen Regelungen und die frechen Gebühren anschaut. Ich zahle, je nach Parkgebühr, um die 5% mehr als Barzahler. Warum? Dann wird damit geworben, dass man nicht mehr unnötig zuviel zahlt, weil der Automat nicht wechseln kann, und dann wird einfach mehr kassiert. Super Anreiz für die App. Außerdem kann ich meinen Parkvorgang verlängern, aber nicht eine Minute nach dem Ablauf wieder starten. In der Theorie geht es, in der Praxis kann ich aber trotzdem ein Knöllchen bekommen, weil ich einen neuen Parkvorgang gestartet habe. Das liegt vermutlich an den Vorgaben der Schweiz. Absolut unverständlich, weil man bei einer Kontrolle im Zweifel sehen kann, dass ich immer noch weit unterhalb der maximalen Parkdauer von 10 Stunden bin. Und solange keine Lücken von 10 oder mehr Minuten in meinem Transaktionsverlauf für den Kontrolleur ersichtlich sind, sollte das in Ordnung sein. Sicher kein Beinbruch für die Staatskasse. Man will digitalisieren. Schön. Aber dann für ein paar Rappen Komfortfunktionen, die die Digitalisierung eigentlich mit sich brächte, zunichte zu machen und mich auch noch finanziell dafür zu bestrafen, dass ich nicht die Parkuhr nutze, kann einen wirklich nur den Kopf schütteln lassen. **Developer response:** Die Regeln werden nicht von uns festgelegt, sondern vom Parkplatzbetreiber (Gemeinde, Stadt oder privat). Der Zuschlag deckt die Zahlungsgebühren und den Supportaufwand von Parkingpay ab, die entstehen, weil die Transaktionen einzeln auf das Zahlungsmittel belastet werden. Sie können diesen Zuschlag umgehen, indem Sie die Vorauszahlung (Konto laden) oder das LSV der Banken nutzen. Wir hoffen, Ihnen damit weitergeholfen zu haben. ### 1/5 — App downloads but doesn’t connect *2024-06-11* App downloads but doesn’t connect **Developer response:** To better analyze the problem, please contact our support team at: info@parkingpay.ch. ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 5/5 — Funktioniert beim 1. Mal *2025-09-11* Stand in der Schweiz und hatte kein Kleingeld. App geladen, installiert, Angemeldet, Kreditkarte hinterlegt und bezahlt. Alles direkt aufs erste Mal. Kann mich jetzt nicht beschweren. ### 5/5 — Schnell und bequem *2025-08-14* Ich war von den negativen Bewertungen abgeschreckt, kann aber vom Gegenteil berichten: Die App zu installieren und sich zu registrieren ging super easy. Ich habe für drei Tage ein Parkhaus reserviert und konnte unkompliziert mit Apple Pay bezahlen. Vor Ort hat die Schranke mein Nummernschild erkannt und sich bei jeder Ein- und Ausfahrt während der drei Tage automatisch geöffnet. Ich fand das super entspannt und kann es nur empfehlen. ### 4/5 — Praktisch *2017-08-27* Sehr praktisch, aber bitte einfache Transaktionen mit Paypal ermöglichen! ### 3/5 — Great Britain? *2025-07-14, version 4.0.11* Haven’t used in anger yet but confidence not high as does not accept United Kingdom postal codes (Zip codes). You cannot complete registration without entering a numeric zip code. UK postal codes are alphanumeric and letters are not permitted in the Zip code field. Still better than one of your competitors that does not even recognise UK registration numbers! ### 3/5 — … *2024-08-28* … **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider bezieht sich Ihr Feedback auf eine andere App und nicht auf die Parkingpay-App. Bitte wenden Sie sich an den GKB TWINT App-Support. Sie können Ihnen sicher helfen, die Geolokalisierung in der App zu aktivieren. ### 3/5 — Works but... *2017-10-31* This app works but does not give a clear confirmation within the app to assure your payment has been done correctly. App is also slow and lacks in terms of ease of use. Not the most user friendly app ### 2/5 — Cheaper than easypark, but still too much *2023-03-03* This app lacks usability. My advice is to just copycat easypark and improve from there. For parkings of 50c, I find 25c commission too expensive. I‘d rather use coins. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*