# Parrot Zik — user reviews

> 275 indexed App Store user reviews of Parrot Zik by Parrot SA, rated 2.00/5 from 44 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/parrot-zik/id922156370/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/parrot-zik/id922156370.md
- Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 3 · 3★ 5 · 2★ 5 · 1★ 26

## What do users think of Parrot Zik?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🎧 Good sound quality (headphones)
- ✨ Nice design (headphones)
- 👍 App is intuitive (sometimes)
- 🎶 Customization options (when working)

**Cons**

- ❌ App frequently doesn't detect headphones
- ❌ Login/Registration issues
- ❌ App crashes or freezes
- ❌ Outdated app, no updates
- ❌ Incompatible with newer iOS versions/devices
- ❌ Poor customer support
- ❌ Battery indicator not working
- ❌ Loss of features over time
- ❌ Forced account creation
- ❌ Unusable without app for settings

**Commonly reported bugs**

- App crashes on startup
- App doesn't detect headphones
- Login/registration errors (e.g., 404, server down)
- Bluetooth connection unstable or lost
- Battery percentage not showing correctly
- Concert Hall effect not switching properly
- App freezes or hangs
- App not opening after updates
- Noise cancellation feature not working
- Caller ID activation crashes app
- Loss of saved presets after update
- Audio issues with specific apps (e.g., Infuse)
- Widget not reliable or showing incorrect status
- Apple Watch app not working or requiring phone app
- Headphones auto-restart without button press
- Touchpad issues
- Incompatible with specific iOS versions (e.g., iOS 11, iOS 9.1, iOS 10.1.1)
- Incompatible with specific iPhone models (e.g., iPhone X, iPhone 7, iPhone 6/6 Plus)
- Error 404 when trying to access features

**Most requested features**

- Update app for newer iOS versions and devices
- Fix connectivity issues
- Improve battery indicator accuracy
- Add widget for quick controls
- Make app compatible with older Zik models
- Optimize app for iPhone X/Plus screen resolutions
- Allow offline preset saving/creation
- Add tutorial for app usage
- Improve noise cancellation analysis
- Make app compatible with macOS/Windows
- Add volume control display
- Allow customization of touchpad gestures
- Add sound notification for low battery
- Improve equalizer functionality
- Add support for iPad (universal app)

## Newest reviews (19 of 275)

### 4/5 — Works fine with my Zik 2.0s still

*2024-09-14, version 1.6.1*

Still connects fine to my Zik 2.0s in 2024. Pretty basic but all the features work. Doesn’t let you create an account to save presets and stuff as the servers are down, it’s been 10 years so fair enough. Can’t complain

### 2/5 — Parrot zik 3

*2023-04-07, version 1.6.1*

Не получается создать аккаунт и из-за этого не могу пользоваться эквалайзером. На сайте нет контактов поддержки

### 1/5 — Ne détecte pas le casque

*2022-11-29, version 1.6.1*

Le titre en dit long sur l’utilité de cette app.
Les bons développeurs se font rares de nos jours …

### 1/5 — Zik stark

*2022-11-13, version 1.6.1*

Cannot connect in parrot zik apps, kindly update it😩

### 1/5 — Catastrophique

*2022-09-03, version 1.6.1*

Application inutilisable, impossible de détecter le device. J’ai essayé de toutes les manières possibles. Parrot est la pire des arnaques qui soit. Je vais faire comme la personne qui a laissé un précédent avis et m’orienter vers Bose ou Beats qui assure un meilleur suivi de leurs apps et propose des retours et des MAJ régulières à leurs utilisateurs.

### 2/5 — Logging in ?!

*2022-08-21, version 1.6.1*

Funzionava alla grande ma ora non consente piu il log in !!!

### 3/5 — ユーザー名変更

*2022-08-10, version 1.6.1*

イコライザーを使用するためにユーザー名を登録する必要があるみたいなんですが、どんな複雑な名前にしても既に使用されているユーザー名ですと表示されて登録ができません。
調べても原因が分からないです

### 1/5 — Plus de spécialisation

*2022-02-06, version 1.6.1*

Depuis votre dernière mise à jour la spécialisation ne marche plus je ne sais pas quoi faire car j’ai payé ce casque très cher pour l’époque

### 1/5 — nothing

*2021-12-09, version 1.6.1*

this app does absolutely nothing

### 1/5 — Inutilisable

*2021-10-11, version 1.6.1*

Impossible de connecter mon parrot zik 3 sur iPhone 13.
Mon téléphone ne le détecte pas en Bluetooth (même l’appli Parrot Zik me dit aucun appareil connecté). C’est à n’y rien comprendre…

### 1/5 — Проблемы с подключением

*2021-09-11, version 1.6.1*

Приложение кажется хорошим, но невозможно подключить наушники :///

### 3/5 — Just buffers on the apple watch

*2021-07-26, version 1.6.1*

Watch app isn't working. Keeps buffering on a all swipes

### 1/5 — MAJ

*2020-10-18, version 1.6.1*

Une mise à jour ne serai pas du luxe!

### 1/5 — Application obsolète...

*2020-09-06, version 1.6.1*

Application parrot zik n’est plus mise à jour .. plus de reconnaisse du casque ... si ce n’est pour la qualité de fabrication du casque sinon à fuir . Erreur d’achat sur la qualité du passé...

### 1/5 — Not. Working IPhone XS Max

*2020-08-11, version 1.6.1*

Not Working IPhone XS Max   Will freez when using. Zoom accessibility. And It freezes my phone that I cannot use the phone

### 1/5 — Fin des casques Parrot

*2020-08-08, version 1.6.1*

Cette application marche mais ne sera plus mise à jour car Parrot se concentre depuis 2017 uniquement aux drones et a délaissé ses casques. 
Dommage.

### 1/5 — What not support with Zik V1.1?

*2020-07-01, version 1.6.1*

why not?????????

### 4/5 — Увы

*2020-06-23, version 1.6.1*

Одни из лучших наушников больше не производятся, так же похоже не обновляется приложение. Очень жаль, идея была замечательная. Поскольку с моими Zik 3.0 все работает, кроме шумовой карты, приложухе 4.

### 1/5 — 登録もログインもできない

*2020-06-04, version 1.6.1*

最近新しくiPhoneを買ってこのアプリをダウンロードしたけどログインも登録も出来なくて一向に進まない
なんとかして！

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ちゃんとして下さい！

*2025-04-04, version 1.6.1*

登録できませんし、エラー404って何？そもそもparrot zikアプリ詳細ネット検索しても出てこない
売りっぱなしか？ヘッドフォン自体もすぐに皮が剥けてきてボロボロに
補修が大変
使い捨ての価格じゃないでしょカスタマーサービスちゃんとして！

### 1/5 — It doesn’t work

*2024-10-21, version 1.6.1*

It doesn’t work the app what’s going on???

### 1/5 — 登録できない

*2024-10-07, version 1.6.1*

そもそも論

### 1/5 — Güncel değil

*2024-07-09, version 1.6.1*

Uygulama çalışmıyor yenisi yok nasıl yapacağız ayarları

### 1/5 — Not sure

*2024-04-23, version 1.6.1*

Very disappointed as the app is not getting any updates plus I can't log in or do any preset as there is an error 404.
Please fix it.

### 1/5 — can't register account anymore

*2023-06-07, version 1.6.1*

seem like server has gone, what a waste

### 1/5 — It doesnt work with any other headphone

*2023-02-22, version 1.6.1*

:(

### 1/5 — デバイスが見つからないとアプリがログイン出来なくなるバグで使い物にならない件

*2023-01-21, version 1.6.1*

しばらく使わないでいて、久しぶりに使うとこの表示が出て使い物にならない最悪のアプリ

### 1/5 — Gros gros bugs

*2023-01-13, version 1.6.1*

L’application a toujours marché jusqu’à ce que je formate mon iPhone 12 et le mette a jour a la dernière version. Maintenant : impossible de se connecter pour accéder à ses réglages.

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2022-12-20, version 1.6.1*

Findet Kopfhörer nicht

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Parrot zik 3

*2021-07-04, version 1.6.1*

Suite à la mise à jour , le widget batterie ne fonctionne pas

### 5/5 — Müthiş

*2020-01-15, version 1.6.1*

Sesi istediğiniz gibi kolayca ayarlayabiliyorsunuz. Zik kulaklıklar zaten mükemmel ötesi ses kalitesine sahip bu uygulama ile müzik dinlemek çok daha keyifli bir hal alıyor.

### 5/5 — Mise à jour faite

*2018-12-16, version 1.6.1*

Contrairement aux avis précédents, l’application fonctionne très bien et très intuitive, bon design à l’image du casque! 
Une mise à jour a sans doute été faite entre temps. Je suis très content de mon achat 👍🏼

### 5/5 — Best sounding headphones I’ve ever heard!

*2018-07-03, version 1.6.1*

I’ve tested and owned many headphones and earphones over the years, from Bose, Sennheiser, Shure, Beats and Bowers and Wilkins. Nothing has beat the sound quality of these, the Parrot Zik 2.0 are amazing headphones I have owned for approximately 3/4 years and they still work but only this week I purchased the Parrot Zik 3.0 as a nice upgrade for myself. 

I love how easy the side controls are, the Zik 2 and 3 both sound amazing, I can’t speak for the first model as I’ve never tried it owned them, but the 2 and 3 are the best sounding headphones I’ve ever tried. Totally worth it and a nice app.

### 5/5 — Super casque et très bonne appli

*2018-04-22, version 1.6.1*

L’application gère tous les réglages du casque, qui est d’ailleurs de très bonne qualité (aussi bon que Bose et Sony). 
Tous les possibilités sont très complètes.
Je recommande Parrot (en plus c’est français).

### 5/5 — 배터리 확인이 않되요

*2018-03-27, version 1.6.1*

아주 좋은 헤드폰과 더불어 아주 좋은 앱입니다
그런데 어느날 부터인가 배터리 잔량 표시가 않되네요
앱을 지우고 다시 받아도 마찬가지네요
버그인가요? 확인 하시도 수정 부탁합니다
다른건 너무 만족하고 사용하고 있습니다

### 5/5 — Ça marche enfin avec l’iPhone X !

*2017-12-29, version 1.6.1*

Alors que l’application ne détectait pas l’iPhone X depuis sa sortie, sachez que le problème est résolu avec iOS 11.2.1 dispo en téléchargement depuis le 13 décembre.

Enfin un retour à la normale qui fait de moi un client satisfait 👍🏼.

### 5/5 — Parrot Zik 3

*2017-11-05, version 1.6.1*

Not connected to iOS 11.1

### 5/5 — Ios 11

*2017-09-20, version 1.6.1*

Ne detecte pas le casque sous ios 11

Une maj de prevu?

### 5/5 — 認識しない不具合解消

*2017-06-01, version 1.6.1*

とりあえず不具合おきたらサポートセンターに電話することをお勧めします
丁寧に対応していただきました

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*