# Partenamut — user reviews

> 69 indexed App Store user reviews of Partenamut by Partenamut, rated 2.50/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/partenamut/id920787988/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/partenamut/id920787988.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 1

## Newest reviews (17 of 69)

### 2/5 — Souvent en panne

*2026-01-25, version 25.50.0*

En soi l’appli est utile et pratique mais 50% du temps elle affiche « en raison d’un problème technique… » et est
Inutilisable.
Merci de maintenir vos serveurs avec plus de professionnalisme !

### 2/5 — Problème

*2025-11-18, version 25.46.1*

Bonjour, je suis constamment déconnecter de l'app. Il fut un temps, j'ouvrais l'app et mon compte était là. Aujourd'hui, je constamment remettre mon pseudo, mon mots de pass et en plus de ça, cela échoue. Alors que mon mot de pass est correcte... Bref, c'est cassé depuis un moment.

### 2/5 — App pas disponible 24h/24

*2025-08-07, version 25.28.3*

Bien sûr l’app ne fonctionne pas quand on en a le plus besoin: dans un hôpital à l’étranger… Et le site internet renvoie vers l’app…

### 3/5 — Incomplète

*2025-07-27, version 25.28.2*

Régulièrement « en travaux » et inaccessible, on ne sait transmettre les demandes que pour les avantages, pas les prestations .
Cette appli pourrait être améliorée

### 1/5 — App non fonctionnelle

*2025-07-14, version 25.28.2*

Depuis la dernière mise à jour de mon IPhone impossible de faire fonctionner l’application, il y a déjà plus d’un mois. A quand la solution ? L’application reste bloqué sur la photo d’accueil sans possibilité de se connecter…

### 2/5 — Pas d’application mais un lien web!

*2025-06-29, version 25.8.2*

Ceci n’est pas une application, mais juste une photo avec le logo! L’application se fait lorsque vous partager l’icône du site sur votre écran, et la connexion se fait lorsque que vous cliquez dessus, mais ça reste juste le lien du site web! Théoriquement il n’existe pas encore d’application PartenaMut!

### 1/5 — Worst app

*2025-05-21, version 25.8.2*

Cannot login, no menus, no buttons, just a frozen wallpaper

### 2/5 — Bug à l’ouverture

*2025-05-15, version 25.8.2*

Pas possible de se connecter depuis plus de 24h

### 2/5 — Très compliqué

*2025-05-08, version 25.8.2*

Pour avoir les formulaires de remboursement, ils sont ouverts dans le navigateur mais impossible de le télécharger il met erreur dans le fichier

### 3/5 — iPhone

*2025-05-06, version 25.8.2*

Depuis la mise à jour de l’iPhone, l’appli ne fonctionne plus

### 1/5 — Stuck on startup picture

*2025-04-14, version 25.8.2*

The app won’t go past the opening screen when you open the app, constantly got bugs and glitches.

### 1/5 — Ne fonctionne plus depuis iOS 18.4

*2025-04-05, version 25.8.2*

Impossible d’ouvrir l’application. Reste figée sur l’image de lancement

### 2/5 — Souvent en panne

*2025-03-18, version 24.37.2*

Problème d’accès récurants

### 1/5 — Useless

*2025-02-08, version 24.37.2*

Toujours en panne, avec des options très limites - il faut normalement allez sur My Partena pour le plupart des choses et il n’y a aucune support pour les questions. Partena a fermé tous leurs ports en disant il faut prendre de RDV et que nous pouvons nous meme gérer le plupart des choses par l’App - mais on réalité ce n’est pas le cas du tout.

### 1/5 — Bug téléchargement de documents

*2024-12-31, version 24.37.2*

D’abord désolé pour l’unique étoile, pas moyen de signaler un bug via l’application donc je passe par ici. La fonctionnalité pour télécharger le relevé de remboursement est en erreur. Il me semble que vous avez fait des modifications sur cette fonctionnalité lors d’une release récente, ce qui a probablement provoqué ce bug. Je modifierai le nombre d’étoiles ultérieurement, je veux juste attirer votre attention sur ce problème bloquant.

### 3/5 — Disfonctionnement

*2024-10-22, version 24.37.2*

Lors de la connexion , l’application me dit : une erreur s’est produite . Il faut se connecter via un autre site : m-team forgerock. 

????

### 1/5 — Impossible de télécharger un relevé de remboursement

*2024-08-15, version 24.22.0*

Application inutile

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Amelioration de connexion

*2026-03-01, version 26.8.1*

En effet, il n’est plus possible de se connecter…

### 1/5 — Technical error

*2026-02-20, version 25.50.0*

Keeps getting the same error and app does not load. Reinstalling does not resolve the problem.

### 1/5 — Inutilisable

*2026-02-04, version 25.50.0*

Depuis presque un mois toujours le même message stipulant une erreur et l’application doit se relancer. Malgré plusieurs actualisations, ça ne fonctionne toujours pas

### 1/5 — Not working

*2026-01-27, version 25.50.0*

I am not sure if it's just a problem I have or if it's more extensive, but it doesn't work with iOS 26.2

### 1/5 — No longer works

*2025-10-25, version 25.40.1*

The app no longer works since iOS 26. It’s not even possible to open the app or sign in. Been like this now for weeks. Bad development.

### 1/5 — Bug total

*2025-09-05, version 25.32.1*

L’application est inutilisable depuis plusieurs mois. Je désinstalle, je réinstalle, j’attends les mises à jour mais rien ne se passe… nécessaire de se connecter sur la page web à chaque fois !

### 1/5 — CEAM - Bug total !

*2025-08-12, version 25.28.3*

Le  téléchargement de la carte CEAM ne fonctionne pas, et aucun moyen d’envoyer l’info aux développeurs !

### 1/5 — Bug avec Itsme

*2025-08-06, version 25.28.3*

Impossible de me reconnecter depuis la dernière 
Mise à jour. L’identification par Itsme ne fonctionne pas. 
😡

### 1/5 — No connection.

*2025-08-02, version 25.28.3*

L’application ne fonctionne plus sous ios26 (1 Août 2025) identification échoue. Fonctionnait encore très bien y a qlq jours.

### 1/5 — Connexion impossible

*2025-07-31, version 25.28.2*

Que ce soit avec le mot de passe ou itsme il y tjs une erreur

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Erreur

*2026-02-26, version 26.8.0*

Quand je clique sur « me connecter » j’ai le message « oups ça n’a pas fonctionné » 
Autrement dit, l’application ne fonctionne pas

### 5/5 — Super

*2025-07-07, version 25.8.2*

L’appli refonctionne sur IOS avec la dernière version. Merci à vous! La meilleure mutualité! +++

### 5/5 — Excellent

*2024-02-29, version 24.08.0*

Facile à utiliser, convivial. Très bien faite! Bravo aux concepteurs!!

### 5/5 — Happy with satisfaction

*2024-02-28, version 24.08.0*

This app is very helpful especially to request a refund. Thanks!

### 5/5 — Simple rapide et efficace

*2023-12-09, version 8.25.11*

Très intuitive et rapide d'utilisation, application au top !

### 5/5 — Super

*2023-11-18, version 8.25.11*

Je trouve l’application facile à utiliser.

### 5/5 — Évaluation app

*2023-10-26, version 8.25.11*

App super simple d’utilisation

### 5/5 — Application claire et nette

*2023-08-11, version 8.22.6*

Application très facile d’utilisation et claire. Tout est indiqué. Merci

### 5/5 — Intuitif

*2023-06-20, version 8.22.6*

Application intuitive et claire.

### 5/5 — Ingénieux

*2022-12-16, version 8.21.1*

L’appli est vraiment pratique pour se faire rembourser, simple d’utilisation, c’est très bien conçu. Merci à vous 👍

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-30.*
