# PASS by SKT — user reviews > 106 indexed App Store user reviews of PASS by SKT by SK Telecom, rated 2.60/5 from 86 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pass-by-skt/id1141258007/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pass-by-skt/id1141258007.md - Rating breakdown: 5★ 25 · 4★ 9 · 3★ 3 · 2★ 3 · 1★ 46 ## Newest reviews (15 of 106) ### 1/5 — 깔지마세요. x같아요. *2026-02-10, version 3.13.13* 아이폰에서 읽을 수 있는 모든 문서 파일 형식들을 기본으로 패스앱으로 열리게 하는 시스템 설정을 강제적으로 요구합니다. 잘 이해가 안되신다면 ios 내에 파일앱에서 다운로드한 한글이나 엑셀파일 열어보세요. 패스앱이 열릴거에요. 패스앱을 설치만하고 사용하지 않을때에는 그렇지 않았는데 설치하고 패스앱에 계정을 만들어 가입하고 어플을 사용하자 발생하기 시작했어요. 정말 악질적인 방법이죠. 무슨 본인인증 알림 서비스 따위가 광고로 돈 걷고, 회사 수수료 아끼고(슈킹하고), 개인정보 팔아먹고 이용자에게는 전혀 도움이 안됩니다. 더 웃긴건 pass by kt는 한국 앱스토어에만 있어요.^^ 앱스토어 국가 바꿀때마다 애플뮤직 동기화 새로 하는거 아시나요? 하여간 웃기고 자빠지는 앱입니다ㅎㅎ ### 1/5 — 인증문자 기능도 못 만드는 버러지앱 ㅋㅋ *2026-02-07* 인증문자 쳐 안 와서 스펨 다 뒤지고 차단목록 다 뒤졌는데도 문자온거 단 하나 없고, 인증 1분마다 다시 불러오니까 10분뒤에 다시 시도하라고 팝업 뜸ㅋㅋ 인터넷에 쳐보니까 나같이 오류뜨는사람 한둘이 아니던데 이런 버러지중의 개버러지앱이 정부 인증앱이라는게 어이가없다 **Developer response:** 안녕하세요. SK텔레콤 PASS 운영팀입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이용 중 발생한 오류를 정확하게 파악할 수 있게 [휴대폰번호, 휴대폰 모델명, OS 버전 및 발생한 오류 상세내용(캡쳐화면) ] 등을 pass@sk.com으로 메일을 보내주세요. 확인 후 연락드리겠습니다. 앞으로 안전하고 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다. ### 1/5 — 서드파티 패스키 지원안됨 *2026-02-05* 1Password 등 별도 암호관리자도 패스키 저장할수있는데 지원이 안되고 오직 iCloud 패스워드만 지원함 **Developer response:** 안녕하세요. SK텔레콤 PASS 운영팀입니다. 이용 중 PASS앱 불편사항이나 개선 의견이 있으시면 pass@sk.com으로 메일을 보내주세요. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 발전해 나가도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 쓰레기 *2025-11-28, version 3.13.11* 느리고 로딩도 안되고 짜증남 ### 1/5 — BEWARE!A useless Korean app that doesn’t work *2025-11-21, version 3.13.11* The app doesn’t work, just pops up with a pop up as soon as you open it in Korean that you click before it shuts the app as a whole down. After you realize it won’t work and keeps closing itself down the app won’t let you delete it off of your phone. So now I’m stuck with a shady app on my phone that not even apple can delete off for me!! BEWARE! ### 1/5 — 만들 능력도 없으면 소비자에게 강제나 하지마 *2025-10-16, version 3.13.9* 만들 능력도 없어 어떻게 해야 정상작동하는지도 몰라. 그러고 소비자에게는 사용을 강제시킬려고 별짓거리는 안가리고 다해. 참 편하기 돈버는 쓰레기들 ### 3/5 — Can’t change password *2025-09-12, version 3.13.8* I understand this is a security app for identification, but I’ve had the app on my phone for a few years now with no problem with my username or password. Once I reset my phone and tried to log back in I can’t get my password to work. I want to reset my password and tried emailing but after a week of multiple emails I still can’t get into my PASS account or change the password. I wanted to sign up for an event that needed my pass identification. ### 1/5 — 최악임 *2025-04-30* 명의도용방지서비스로 이용자가 많아서 서버가 오류가 생기는거까지는 이해가능함 근데 열려서 1시간동안 기다리다가 순서 되어서 하려고 하니까 동시 접속한 사람이 많아서 안된다고 서버 튕김 2만원 넘는 인원이 동시 접속해서 안될거 같으면 애초에 기다리지 않게 초반에 막아두던가 평소에 패스로 인증하려고 해도 안되고 모바일 신분증 제외하고 딱히 이용해야하는 이유를 모르겠음 지금 누구보다 급한건 skt 사용자인데 며칠째 안 열리고 어쩌다 한두번 열려서 기다리고 있어도 10시 넘었다고 바로 다음날 이용하라고 잘라버림 **Developer response:** 안녕하세요. PASS운영팀입니다. 명의도용방지 서비스는 서비스 제공사의 사정에 따라 서비스 진입자수를 조정하고 있습니다. 현재 이용자수가 많아 대기시간이 길 것으로 예상됩니다. 야간에 이용자수가 적어 야간에 Pass 또는 www.msafer.or.kr로 이용 부탁드립니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. ### 1/5 — what?? *2024-07-22, version 3.12.11* 이건 말이 안 돼, 네가 나한테 말하면 말도 안 돼. ### 1/5 — 부가서비스 해지가 안됨 *2023-11-17, version 3.12.4* 오늘 장애 정상화 된 후 부가서비스 유료 해지가 안되네요. 금요일 저녁이라 고객센터도 전화를 받지 않네요... ### 1/5 — ENGLISH *2023-08-14, version 3.12.2* Really guys … you can’t translate this thing into English .. let me guess you don’t care about non Korean native speaking people … they don’t need to verify their identity… great job SKT … No 1 tel con company in Korea So … you speak native level Korean - great try it … you don’t … don’t download it is 100% Korean … ### 1/5 — Trash *2023-06-24* 절대 최악. 쓰레기야. **Developer response:** 안녕하세요. SK텔레콤 PASS 운영팀입니다. 이용 중 PASS앱 불편사항이나 개선 의견이 있으시면 pass@sk.com으로 메일을 보내주세요. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 발전해 나가도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — NO CUSTOMER SUPPORT *2023-04-28, version 3.12.1* PASS stopped working once I got a new phone. The registered name has changed, not my doing, and now when i use the new and different registered name the USIM registered customer name doesn't match. They messed up, but there is no customer setvice phone number. Calling SK is no help, they just say it's not their company. Totally useless! ### 4/5 — 인증실패(앱 미설치) *2023-04-23* 앱은 깔려있는데 패스 인증 누르면 ‘인증실패(앱 미설치)’ 라고 뜹니다. 앱 들어가면 바로 로그인 되어있는데 왜 그럴까요? **Developer response:** 안녕하세요. SK텔레콤 PASS 운영팀입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이용 중 발생한 오류를 정확하게 파악할 수 있게 [휴대폰번호, 휴대폰 모델명, OS 버전 및 발생한 오류 상세내용(캡쳐화면) ] 등을 pass@sk.com으로 메일을 보내주세요. 확인 후 연락드리겠습니다. 앞으로 안전하고 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다. ### 1/5 — 인증서 발급 안됩니다 *2022-03-25, version 3.10.1* 인증서 발급 누르고 동의 하면 발급하기 버튼은 활성화 되는데 더 진행 되지 않습니다. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 오피스도우미 해결법 *2026-08-11* 파일 꾹 눌러 정보 불러오기 클릭 항상 다음으로 열기를 원하는 앱으로 변경 통신3사고센,애플직원도 모르는 방법인듯요 인터넷 커뮤니티에서 간신히 찾은방법입니다. ### 1/5 — Brutal *2026-08-07, version 3.13.17* Terrible app. Def not foreigner friendly ### 1/5 — 쓰레기 앱 *2026-08-05, version 3.13.17* 부가서비스 강제 유도를 OS레벨에서 실행시킴. 니들이뭔데.. ### 1/5 — 하 진짜 짜증나네요 *2026-07-16* 한달 전까지만해도 잘썼는데 갑자기 오류떠서 들어가지도못하고 지우고 다시깔아서 본인확인정보등록하라해서 했더니 사용할수없는번호라뜨고 어쩌라는건지 **Developer response:** 안녕하세요. SK텔레콤 PASS 운영팀입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이용 중 발생한 오류를 정확하게 파악할 수 있게 [휴대폰번호, 휴대폰 모델명, OS 버전 및 발생한 오류 상세내용(캡쳐화면) ] 등을 pass@sk.com으로 메일을 보내주세요. 확인 후 연락드리겠습니다. 앞으로 안전하고 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다. ### 1/5 — 악성앱이네 *2026-07-12* 내가설정도 안했는데 업데이트후 갑자기 문서 기본앱으로 바껴버려서 짜증나서 삭제해버림 오피스도우미 가입한적도 없는상황에 이것저것 시도하다 암걸리겠음 보안 인증 앱이 아니라 악성코드앱으로 바껴버림 다신 안씀 ### 1/5 — 엑셀, 한글 기본어플로 설정되는거 빨리 없애줘요. *2026-07-05* 어느샌가 PASS가 엑셀, 한글 등 문서작성 파일들의 기본어플로 자동 설정돼서 자꾸 업무 보는데 너무 불편해요. 아이폰 특성상 기본어플 설정 변경도 못해서 PASS 그냥 지워야 하나 고민 중입니다. 참다 못해 글 쓰는건데요.. 다른 사람들도 다 PASS 어플 지울거 같아요. 빨리 조치해주세요! **Developer response:** 안녕하세요. SK텔레콤 PASS 운영팀입니다. 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 보내주신 사항은 유관부서에 전달하도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 어떻게 이럴수가 *2026-07-02* hwp 파일에 왜 마음대로 접근해서 기본 어플로 pass가 뜨도록 하시나요... 이거 변경도 안 되고 아예 서비스 가입 유도창으로 떠요. 너무 황당하네요... **Developer response:** 안녕하세요. SK텔레콤 PASS 운영팀입니다. 이용 중 PASS앱 불편사항이나 개선 의견이 있으시면 pass@sk.com 으로 메일을 보내주세요. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 발전해 나가도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 도대체 왜 마음대로 파일을 이걸로 여는건데요? *2026-07-01* 다른답변 보니까 그냥 무지성 매크로답변 복사에 당신들이 제휴를 하건 뭐건 무료도 아니고 10회만 보이는거가지고 우선순위를 누구맘대로 내 파일을 여는데 이걸로 열리게 하는겁니까? 내가 인증받으려고 이 앱을 깔았지 문서보려고 깔았습니까? **Developer response:** 안녕하세요. SK텔레콤 PASS 운영팀입니다. 이용 중 PASS앱 불편사항이나 개선 의견이 있으시면 pass@sk.com 으로 메일을 보내주세요. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 발전해 나가도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 오피스 관련 프로그램 자동 확장자로 설정되어있음 *2026-06-27* 아이폰 files에서 엑셀파일 확장자를 실행하려하면 pass로 연결되어 pass office 어이없는 상황 연출됨 별의별 광고 동의 다 처넣는 이딴 어플에 왜 오피스 처집어넣었는지도 모르겠고 해제 기능도 없음 **Developer response:** 안녕하세요. PASS운영팀입니다. PASS앱 3.13.15버전부터 폴라리스 오피스와 제휴하여 PASS앱에서도 PDF, 한글, MS 오피스 문서 파일 등을 확인하실 수 있게 편의 기능 제공을 시작하였습니다. 이로 인해 업무하시는데 불편 드린점 사과드립니다. 새로 추가된 편의 기능은 월 10회 무료로 PASS앱을 통해 문서 파일 확인하실 수 있게 기능 제공하고 있습니다. 다만, PASS앱을 통한 문서 확인을 원치 않으실 경우(PASS 외 앱으로 문서를 읽고 싶으실 경우) 해당 파일을 길게 누르신 후 다음으로 열기를 클릭하시면 됩니다. 해당 PASS앱을 통한 문서 파일 확인 기능은 10 회 내에서 무료로 이용가능하시며 이후 추가 이용을 원하실 경우 유료 기능으로도 이용 가능합니다. 다른 문의사항 있으시면 앱 내 고객센터로 문의 부탁드립니다. 다시 한번 이용에 불편드린점 사과드립니다. 감사합니다. ### 1/5 — 개쓰레기 어플 *2026-03-03* PASS 인증 누르면 왜 맨날 앱스토어로 열리고 아무 반응이 없냐? 이럴거면 결국 문자인증 하는데 그럴거면 이건 왜 존재하냐? 욕 나오는데 참는다 어휴 씹 **Developer response:** 안녕하세요. SK텔레콤 PASS 운영팀입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이용 중 발생한 오류를 정확하게 파악할 수 있게 [휴대폰번호, 휴대폰 모델명, OS 버전 및 발생한 오류 상세내용(캡쳐화면) ] 등을 pass@sk.com으로 메일을 보내주세요. 확인 후 연락드리겠습니다. 앞으로 안전하고 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 포카마켓 *2024-09-14, version 3.13.1* 안녕하세요 전 2년 전쯤부터 계속 사용하던 사람입니다 포카마켓이 이제 1차 인증을 해야하는 날이 생긴 날 부터 너무너무 불편했습니다. 인증을 해야하는것은 당연하지만 와이파이가 없거나 까먹고 데이터를 안켰을때 계정이 나가지는경우는 무엇인가요? 이거때문에 구매자 분들이 연락을 보냈셨을때 연락만 받고 답을 못드립니다. 그리고 방금도 다시 로그인 했을때 네이버로 로그인 했는데요 계정이 2개가 있지만 제가 다른 계정으로 로그인을 해서 다시 제 계정으로 로그인 할려 했는데요 계속 그 다른 계정으로 로그인이 됩니다. 몇번을 다시 시도 해도 계속 그 다른 계정고 구매자 분이 사연이 있으셔서 반품되면 다시 보내줄수있냐 라고 보내주셨는데요 전 계속 다른 계정으로 로그인이 되서 답을 못보내드립니다. 그것때문에 전 사기꾼이 될것같네요? 빨리 해결을 해주시던지 이게 오류면 빨리 고쳐주시던지 빨리 해결 해주세요. ### 5/5 — 안녕하세요. 유심상태에 문제가 있다고 떠서요. *2024-05-01, version 3.12.9* 그동안 편리하게 PASS앱을 잘 사용하던 유저입니다! 이제 이 어플이 없으면 불편할 정도입니다. 근데 갑자기 유심 상태에 문제가 생겼다는 알람과 함께 어플 사용이 안되어서요. 핸드폰도 껐다가 켜보고 어플 업데이트도 하고 삭제했다가 다시 설치했는데도 해결이 안됩니다.. 왜 이런걸까요? 혹시 이번 업데이트 오류 아닐까요..?ㅠ ### 5/5 — 신분증 등록이 안됩니다. *2023-11-23, version 3.12.5* 신분증을 6번째 등록중인데 등록 직후에만 저장이 되고 어플 재 시작하면 신분증이 사라져요. 문의 하려고 했는데 메일 문의만 된다고 하고… 아이폰 유저 + 네이버 메일만 사용 하는데 메일 주소 복사도 안되고 바로 아이폰 메일 어플만 연결되고 … 아이폰 메일은 네이버 메일 연동이 안되고… 이메일이 길지 않아 수동입력 으로 메일 보낼 수 있긴 한데 귀찮고… skt 전화 하니까 운영 회사가 달라서 안된다고 하고… 메일은 진짜 너무 귀찮아서 리뷰로 남겨요 신분증 때문에 pass 어플 사용하는데 신분증이 안됩니다 등록만 몇번 째인지… ### 5/5 — USIM 이용자와의 불일치 *2022-11-26, version 3.11.3* 안녕하세요. 원래 PASS를 이용하던 사람인데 최근들어 아이폰에서 인증이 안됩니다. 새로운 기능인 주민등록증 등록을 하려고 했는데, 갑자기 그 이후로 아무것도 안되고 다시 인증하려고 해듀 USIM 이용자와 불일치하다고 뜹니다. 이후 유심 교체 후에도 안되는데 어떻게 된간지 알려주시면 감사드리겠습니다. ### 5/5 — 패스 인증서 발급 *2022-03-11* 안녕하세요! 늘 패스 앱을 애용하고 있는 사람입니다 이번에 인증서를 새로 발급하려고 하는데 모두 동의를 누르고 발급하기 버튼을 누르면 눌리지가 않고 계속 그 화면에 멈춰있어요 ㅠㅠ 닫기 버튼은 잘만 작동되는데 혹시 왜 이런지 알 수 있을까요? **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. SK텔레콤 PASS 운영팀입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 비밀번호 재설정 통해 PASS 재등록 부탁드립니다. 감사합니다. ### 5/5 — 아이팟 터치에서 안됩니다 *2021-06-10* 아이팟 터치에서 사용가능하다고 했고 다운로드를 받았는데 왜 접속이 안되나요?? 계속 심카드가 없다고 뜨던데요, 그럴거면 왓츠앱처럼 처음부터 아예 안된다고 하던지요😡 **Developer response:** 안녕하세요. SK텔레콤 PASS 운영팀입니다.우선 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. PASS 서비스는 SKT 유심이 장착되어 있어야 정상적으로 사용이 가능하며, 유심 장착이 불가한 아이팟 터치에서는 이용이 불가합니다. 번거로우시겠지만 문자 인증으로 인증 진행을 부탁 드리며, 현재 SKT 유심이 장착되어 있음에도 동일현상 발생된다면 [휴대폰번호, 캡쳐화면, 휴대폰 모델명, OS 버전 및 발생한 오류 상세내용] 등을 pass@sk.com으로 메일을 보내주세요. 확인 후 연락드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로 안전하고 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. ### 5/5 — pass앱 잘사용중 *2020-10-06, version 3.5.0* 인증이고 운전면허증이고 필요한 기능을 잘 만들어줘서 아주 편리하게 사용하고 있습니다 요즘 qr인증도 많이 사용중인데 더 편리하게 사용하기 위해서 단축어에 넣고싶은데 정보를 찾을 수가 없어서 문의드립니다 pass앱의 qr인증으로 바로 연결할 수 있는 url scheme을 공개하거나 알려주시면 좋겠습니다 ### 5/5 — pass 설정 업데이트 왜이럼? *2020-09-16, version 3.4.4* 위에뜨라고 별5개줌 휴대폰을 초기화했다가 다시 깔았더니 휴대본본인인증을 위해서 pass 설정을 업데이트하라는 창이 나왔길래 다 입력했는데 자꾸 usim 명의랑 불일치 한다네요 usim은 똑같고 지난번이랑 똑같이 했는데 갑자기 웬 불일치......? 어떻게하라는건지 모르겠네요 빨리 도움좀 부탁드려요 ### 5/5 — 급한데 개빡치네 *2020-08-26, version 3.4.3* 아니 굳이 보안강화 머시기한다 어쩐다 그거때매 인증해야되는데 가입은 쳐안돼고 별하나도 아깝다 위에뜨게하려고 일부로 별다섯개했다 뭔이딴 맵으로 인증을 하란건지 요즘세상이 ㅈ같아졌다 그냥 인증번호 받던시절이 그립다ㅜ ㅈ버그인지 모르겠는데 가입도 안돼는 맵을 왜쳐만들고 인증도 못하게 만든건지 진짜 빡쳐서 중요한것도 못하고있다 이딴맵때매 진짜 이글보는 관계자들 좀 고쳐라 와이파이 끄고 보안강화 머시기 하지말고 와이파이 키고한다고 털린사례 내가 살아온 인생에서 한번도 못봤고 뭐털린다해도 진짜 0.01%일이니깐 안돼는거 같다쳐하는거 보단 그냥 와이파이키고 인증하는게 훨씬 빠르고 편할거 같음 이런맵은 이용자의 편의을 생각을 안하고 만든맵인가 다시생각해도 빡침이 올라온다 이것좀 빨리고쳐봐라 인증좀하게,,, ### 5/5 — 설치 문의? *2020-08-18, version 3.4.2* 유심의 고객정보와 입력한 고객 정보가 일치 해야 이용이 가능 합니다 가입 하시려는 skt 휴대폰 번호의 유심을 셀룰러 로 선택후 확인을 클릭해 주세요 이 말을 어떻게 실행 해야 할지 모르겠어요? --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*