# Passo — user reviews > 186 indexed App Store user reviews of Passo by PASSO DIJITAL HIZMETLER ANONIM SIRKETI, rated 3.70/5 from 198 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/passo/id1138434517/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/passo/id1138434517.md - Rating breakdown: 5★ 127 · 4★ 6 · 3★ 2 · 2★ 3 · 1★ 60 ## Newest reviews (17 of 186) ### 3/5 — Sürekli bakımda *2025-10-23, version 3.4.2* Sürekli bakımdayız yenileniyoruz gibi mesaj çıkıp düzelmiyor ### 2/5 — Very poor *2025-08-31, version 3.3.3* Trying to create an account but not receiving an sms verification (uk based) signing up via the website is just as bad ### 1/5 — Pişman olduk *2025-08-30* Kayıt prosedürü distopiktir. Uygulama, ilkokul mühendisliğinde bir başarıdır. Akıl sağlığınıza değer veriyorsanız ne pahasına olursa olsun kaçının. ### 1/5 — Rezalet *2025-08-19, version 3.3.3* Bir telefon numarası değiştirme işlemi bu kadar meşakkatli olamaz ya. İnanılmaz saçma bir sistem, yardımcı olamayan müşteri hizmetleri. Sizin yüzünüzden Şampiyonlar Ligi maçına gidemiyorum kına yakabilirsiniz… ### 1/5 — Uygulama nedir bilmiyorlar *2025-08-09, version 3.3.2* Herhalde anaokulu mezunu yönetiyor passoligi ### 1/5 — Spams you *2025-07-10* Spams you with push notifications, and it’s not obvious if it’s possible to opt out. ### 1/5 — Unfähig und nicht ausgereift. Sehr sehr amateurhaft *2025-05-29* Ich habe noch nie so eine schlechte App gesehen, die eigentlich so wichtig ist. Man braucht die App um z.B. in Fußballstadien reinzukommen, aber die App so fehlerhaft und kompliziert gemacht. Sehr schade. Ich bin schon zum wiederholten Male in der Türkei um ein Spiel zu schauen, aber muss um mein Ticket kämpfen, weil meine bereits hinterlegte Kreditkarte abgelehnt wird. Einfach so. Ich habe vorher damit bezahlen können, aber die von Passolig lehnen diese Karte seit neustem ab. Einfach so. Beim kundensupport braucht man garnicht anrufen. Die können einen nicht weiterhelfen. Sehr schade. **Developer response:** Merhaba, ilgili ekibimizin yaşadığınız sorun hakkında inceleme yaparak, size en iyi şekilde yardımcı olabilmesi için aşağıdaki linkten ulaşabileceğiniz iletişim formumuzu doldurmanızı rica ederiz. https://www.passolig.com.tr/iletisim ### 1/5 — Giriş hatası *2025-05-06, version 3.2.3* Uygulamaya üye girişi yaptığımda bir hatamız oluştu başlığında beklenmeyen bir hata oluştu alıyorum lütfen düzeltin ### 1/5 — App baglanti hatasi *2025-04-20* Yurtdisindayken app acilmiyor ### 1/5 — 🚨Stop Abzocke *2025-04-20, version 3.1.4* Eine totale Enttäuschung Nichts funktioniert, Immer wieder irgendwelche Fehler ### 1/5 — Ülkenin yüz karası *2025-02-27, version 3.1.2* Passolig kartı olmadan maça gidilemeyen ülkede, bu uygulamayı ve kullanışsız sitesini zorunlu kıldılar. Kart almak için işlem yaptırmıyor, siteye giriyorsun çalışmıyor, müşteri hizmetlerini arıyorsun hiçbir çözüm sunmuyor, üzerine dalga geçer gibi sistemsel sorun var diyor. Hadi canım, gerçekten mi?? Kırk yılda bir güzel bir maça davet edildim, bu saçma işbilmezler yüzünden icabet edemiyorum. Almıyorum kartınızı da! Kazanmayın para falan. Batın inşallah. ### 1/5 — Capctha Hatası *2025-02-05, version 3.1.2* Uygulamayı indirip dijital pasolig alınabilmesi için yapılan uygulamada en son güvenlik adımı olan robot değilim bölümünde defalarca denememe rağmen hata veriyor, dolayısıyla hiçbir şey yapamıyorsunuz. Milyonlarca taraftarı olan taraftardan 500 tl alıp şöyle uyduruk bir app yapmak ancak size yakışırdı ### 1/5 — Just a headache *2025-01-20, version 3.1.2* Waste of time tried to sign in to my account on a app fails each time but i can sign in online thats very strange also i have over 400lira doesnot allow me to purchase a ticket with it 🤔😡 ### 1/5 — Çalışmıyor *2025-01-19, version 3.1.2* Uygulama içinde uygulamayı güncelle diye çıkan bir pop up var ve uygulama güncel olmasına rağmen her tıklamada çıkıyor ayrıca bilet satın almak isterken bilgilerimle giriş yaptığım uygulama içinde( burası çokomelli) tekrar kullanıcı adı ve şifre girmemi istiyor (hali hazirda uyg. login yapıldığı halde:)) bununla da kalmıyor bilgileri tekrar ve tekrar girdikten sonra ise (captcha) doğrulama testi hata veriyor. Arkadaş sizin yazılımdan anladığınız bu mu uzaktan eğitimle soruları Google dan çözerek mi okul bitirdiniz alt tarafı internet sitesinin mobil versiyonunu yapacaksınız bir de sürekli çıkan pop up’da super app falan yazıyor gerçekten süper ötesi rezillik ### 1/5 — Doğrulama *2025-01-14, version 3.1.2* Merhaba Bilet almaya çalışıyorum ama girişe yönlendiriyor , giriş bilgilerimi giriyorum ama bu seferde doğrulama sürekli dönüp duruyor , acil olarak çözüm ### 1/5 — Phone verification won’t work (UK) *2025-01-06, version 3.1.1* Using my UK telephone number to load on my passolig card and it then asks to enter a code sent to my mobile which I never receive. I have tried multiple times and have ensured the details are correct with no luck. Seems by the reviews on here this has been an issue for over a year with no solution. ### 1/5 — Terrible app *2025-01-02* The app doesn’t open. Can’t see my account details **Developer response:** Hello, we kindly ask you to fill out our contact form, which you can access from the link below, so that our relevant team can investigate the problem you are experiencing and help you in the best way possible. https://www.passolig.com.tr/iletisim ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Bad App! *2026-08-09* It’s impossible to sign up for an account for tourists. I am a tourist in Türkiye, I would like to go to Beşiktaş game and I would like to buy a ticket. It’s impossible! This app is the only way to buy soccer game tix and it gives bunch of errors. Either it doesn’t accept the passport number, or your cell number, or your credit card. Total chaos! **Developer response:** Merhaba, ilgili ekibimizin yaşadığınız sorun hakkında inceleme yaparak, size en iyi şekilde yardımcı olabilmesi için aşağıdaki linkten ulaşabileceğiniz iletişim formumuzu doldurmanızı rica ederiz. https://passotaraftar.com.tr/tr/iletisim ### 1/5 — Çok zor *2026-08-02* Bir bilet almak istiyorum Avrupa dan. Adres giriyorum kabul etmiyor passo kart olmuyor. Belki 2-3 senedir Passo uygulaması ni indirip deniyorum ha şimdi yapabileceğim diye hep aynı çok çok çok zor. Bir bilet almak bu kadar zor olmamalı !! **Developer response:** Merhaba, ilgili ekibimizin yaşadığınız sorun hakkında inceleme yaparak, size en iyi şekilde yardımcı olabilmesi için aşağıdaki linkten ulaşabileceğiniz iletişim formumuzu doldurmanızı rica ederiz. https://passotaraftar.com.tr/tr/iletisim ### 1/5 — Ужасно глупое приложение *2026-05-29* Нужно пройти 1000 кругов Ада чтобы попробовать купить билет и все равно не получилось! **Developer response:** Hello, to help our valued customers by reviewing the issue, we kindly request that you fill out our contact form, which you can access via the link below. https://passotaraftar.com.tr/tr/iletisim ### 1/5 — Bekomme keine SMS *2026-02-24* Bekomme nachdem abmelden und neu anmelden keine SMS mit dem Code mehr. Deutsche Nummer **Developer response:** Hello, in order for our relevant team to investigate the issue you are experiencing and to assist you in the best way possible, we kindly request that you fill out our contact form, which you can access via the link below. https://passotaraftar.com.tr/tr/iletisim ### 1/5 — Funktioniert einfach nicht mehr *2025-10-28, version 3.4.2* Habe sie mehrmals gelöscht und neu installiert funktioniert einfach nicht ### 1/5 — Untauglich *2025-10-27* Die App funktioniert nicht für den User, sondern dient zu seiner Überwachung. Mir wurde nicht einmal die vollständige Nr. meiner PassoTaraftarCard mitgeteilt. Physisch bekommt man sie als Ausländer ja nicht. Einzig durch die Registrierung unserer ID konnten wir die gekauften Karten an der Stadionkasse abholen. Dafür wird mein Sohn mit Newslettern zugespamt, obwohl alle Einstellungen diesbezüglich deaktiviert sind. **Developer response:** Hello, so that our team can review your issues and provide you with the best possible assistance, please fill out our contact form, which you can access via the link below. https://passotaraftar.com.tr/tr/iletisim ### 1/5 — Schlechte App *2025-10-26, version 3.4.2* Sehr schlechte und komplizierte app, die super unzuverlässig ist und mal funktioniert wenn man Glück hat. Ebenfalls ist die app nur in türkisch was es für Ausländer sehr schwer macht! Muss umbedingt überarbeitet werden! ### 1/5 — Pathetic *2025-10-25, version 3.4.2* They ask you tons of personal information, you are forced to accept also their marketing messages, then you don’t find any of the basic places you’d expect to find. Including main tourist attractions. It just doesn’t work. ### 1/5 — The app doesn’t work. *2025-10-10* I have been trying for days to get the app to work. I am traveling from overseas to see a Turkish futbol match and the app doesn’t work. I have my digital card set up but you have to have Passo to even get into the stadium.. **Developer response:** Hello, so that our team can investigate your issue and provide you with the best possible assistance, please fill out our contact form, which you can access via the link below. https://passotaraftar.com.tr/tr/iletisim ### 1/5 — Schlecht *2025-09-26, version 3.3.3* Die Türken denken auch ich will das Stadion in die Luft jagen! Ich will einfach nur ein Spiel sehen und muss meine ganze Lebensgeschichte da angeben. Und dann auch noch für 20€ eine Karte kaufen die ich brauche um mir dann noch eine richtige KARTE zu kaufen. Einfach dumm kriegt das System in Griff das man sich normal ein Ticket kaufen kann. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Gg *2025-10-29* Passo hesabim açılmıyor **Developer response:** Merhaba, ilgili ekibimizin yaşadığınız sorun hakkında inceleme yaparak, size en iyi şekilde yardımcı olabilmesi için aşağıdaki linkten ulaşabileceğiniz iletişim formumuzu doldurmanızı rica ederiz. https://passotaraftar.com.tr/tr/iletisim ### 5/5 — Bad service *2025-09-29* Why can’t i have access to my account? Saying the system on maintenance 🤦🏾‍♂️ **Developer response:** Hello, so that our team can investigate your issue and provide you with the best possible assistance, please fill out our contact form, which you can access via the link below. https://passotaraftar.com.tr/tr/iletisim ### 5/5 — BİLDİRİM BÖLÜMÜ HATASI *2025-03-11, version 3.1.4* Uygulama süper ama bildirimleri okuduğum halde veya silmeme rağmen tekrar bildirim var diye görünüyor. Bunu düzeltirmisiniz. ### 5/5 — Başarılı *2024-12-09, version 3.1.0* 2ıslem yaptım üstüste hiç bır sorun yaşamadım ### 5/5 — Berbat *2024-08-06, version 3.0.4* Hayatımda bu kadar kötü bi uygulama görmedimm o kadar karışık o kadar zahmetli ki bilet almak bakınmak bile istemiyorum ### 5/5 — Güzel olmuş *2024-07-11, version 3.0.2* Uygulamanın yeni hali çok güzel ve kolay olmuş. Teşekkürler passo ### 5/5 — Harika *2024-07-11, version 3.0.2* Harika bir uygulama 😊 ### 5/5 — Başarılı *2024-07-11, version 3.0.2* Önceki sürümlere göre daha iyi, daha stabil sanki. Beğendim ### 5/5 — Memnuniyet *2024-07-11, version 3.0.2* Kolay giriş ve yönlendirme başarılı, hizmetiniz için teşekkürler. ### 5/5 — HARİKA 🙏 *2024-07-11, version 3.0.2* Uygulama harika şimdiye kadar hiç bir sorun yaşamadım . Tüm bilet işlemlerimi kolaylıkla hallediyorum 👌 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-14.*