# Pastel Mel — user reviews

> 7 indexed App Store user reviews of Pastel Mel by Rafael Nonino.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pastel-mel/id1504256493/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pastel-mel/id1504256493.md

## Most critical reviews (7 lowest-rated)

### 1/5 — Não cumprem o prazo!!!!

*2021-11-22, version 1.43*

O pedido levou mais de 1 hora e meia para chegar!!!! Isso, porque moro perto do local!!!!

### 1/5 — Fidelidade

*2020-11-28, version 1.18*

Ontem, 27/11 fiz um pedido 676 no pastel mel catuai q foi REJEITADO. Nesse pedido eu usei 20,00 da minha pontuação fidelidade, q NÃO foi devolvido pra mim mesmo o pedido sendo rejeitado pelo pastel mel.
Gostaria q tomassem providências de me devolver essa pontuação pois o pedido foi REJEITADO por vocês.
Se não podem atender não deveriam abrir para pedidos, depois vcs mesmo rejeitam e não devolvem minha pontuação fidelidade. Ainda vou verificar no cartão de crédito se a despesa foi cancelada.
Obrigada

### 1/5 — Erro na entrega

*2020-06-13, version 2.29f*

Fiz o pedido no dias do namorado 
Após 1:40 de espera liguei para saber o que tinha acontecido ,não localização meu pedido,até que liguei novamente e me informaram que o mesmo estava sobre o balcão aguardando eu buscar,fui até a loja retirar o mesmo,mostrei que no aplicativo estava escrito que era para eu aguardar entrega 
Tive que esquentar a comida quando cheguei em casa (acabaram com meu dia dos namorados )
E o aplicativo não gerou pontos de fidelidade

### 1/5 — Restaurante sempre fechado ou sem entrega

*2020-06-03, version 2.29e*

Indica sempre o restaurante fechado, ou sem entrega para minha região (que, aliás, é a mesma do restaurante)...

### 3/5 — Não passa cartão mais

*2022-05-29, version 1.43*

Pagamento só está disponível para pix

### 4/5 — Fale conosco

*2021-01-04, version 1.18*

Tentei contatar através “fale conosco” sem sucesso.  Recebi a encomenda e queria esclarecer uma duvida!

### 5/5 — MuitoBom

*2020-05-29, version 2.29b*

Muito bom

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-05.*