# Patio delivery — user reviews

> 30 indexed App Store user reviews of Patio delivery by Patio Delivery Inc, rated 3.00/5 from 99 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/patio-delivery/id1189491336/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/patio-delivery/id1189491336.md
- Rating breakdown: 5★ 40 · 4★ 10 · 3★ 1 · 2★ 6 · 1★ 42

## Newest reviews (11 of 30)

### 1/5 — Pésimo servicio

*2020-03-06, version 1.13.7*

El servicio es pésimo.
Más de una vez “me habían entregado el pedido” siendo que ni siquiera lo habían recogido y después de eso ni siquiera hacían la entrega, simplemente me decían que el local estaba cerrado, siendo que en la aplicación sale totalmente lo contrario y te deja pedir.
En mis otros pedidos tardaron como dos horas en llegar

### 1/5 — El peor servicio

*2020-02-09, version 1.13.7*

Mi esposa pidio una simple hamburguesa y no llego nunca el pedido y no hubo justificacion

### 1/5 — Pésimo servicio

*2020-01-19, version 1.13.7*

Hice un pedido, esperé una hora para la entrega y me salió que ya me habían entregado la comida.
Hablé a su operador y no fue capaz de responderme que había pasado con el pedido, ni siquiera se disculpó.

### 1/5 — Pésimo

*2019-12-16, version 1.13.6*

Muy pesimo

### 1/5 — NUNCA MAS

*2019-12-06, version 1.13.6*

No les importa sus clientes, nunca llegan bien los pedidos y todos desordenados y cuando uno llama a servicio al cliente nisiquiera contestan NO LA RECOMIENDO PARA NADA MEJOR PEDIDOS YA!

### 1/5 — Muy mala aplicación y servicio

*2019-04-12, version 1.12.10*

No se puede ni reestablecer la contraseña ni confirmar la cuenta cuando se crea y el soporte de patio service me pide que cree otra cuenta de correo para volver a utilizar su app

### 1/5 — Me cancelan todos los pedidos

*2019-01-29, version 1.12.10*

Pido por la aplicación algo y después de 20 minutos me lo cancelan, dicen que mi zona no está cubierta por el restaurante o no tienen despachadores para delivery. 
Por lo tanto, es ineficaz

### 1/5 — La peor aplicación que existe

*2019-01-13, version 1.12.10*

Hice mi pedido y nunca llegaba, llame1:30 hrs después  para reclamar y me dijeron cancelaron mi pedido por que no tenían repartidores pero ni se molestaron en avisarme. Una vergüenza de aplicación, nada de seriedad, ahora mismo desinstalo esta basura de aplicación

### 1/5 — Pesimo

*2018-05-14, version 1.12.2*

Muy mal servicio, ineficiente la atencion al cliente, no estan en hora, hice mi pedido espere hora y media y ni asi llego, 0 recomendable.

### 1/5 — Mediocremente funcional

*2018-03-18, version 1.8*

La app no está bien configurada hay calles que no detectan por ultimo te marca en el gps la dirección exacta , los repartidores al parecer no pueden tener acceso al gps exacto porque me detecta otra calle . El pedido tardó , me llegó el producto todo aplastado y además que el repartidor empezó a alzar la voz que el gps que la aplicación que yo hice mal en poner la dirección . Me habían recomendado esta app pero veo que es una m...

### 1/5 — PESIMO SERVICIO

*2017-02-03, version 17.9*

No es posible que haya realizado un pedido y que despues de mas de UNA HORA el pedido haya llegado y que para colmo este INCOMPLETO! Para atencion al cliente, tuve que llamar mas de 7 veces para que finalmente me contesten. Pesimo servicio, no lo recomiendo.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — NO FUNCIONA

*2023-11-22, version 1.14.5*

No llega la comida y no devuelven el dinero

### 1/5 — Spam de notificaciones push

*2022-06-17, version 1.14.5*

Todo el día mandan propagandas de notificaciones push, y el no dar control al usuario para poder deshabilitar promociones están violando las reglas de la App Store.

### 1/5 — El Peor servicio de delivery

*2021-04-04, version 1.14.1*

Intente muchas veces darle  chance a  patio service pero realmente no se puede tienen el peor servicio de atencion al cliente y la mas falta de profesionalismo con los clientes.

### 1/5 — No la bajen!

*2021-02-01, version 1.14.1*

La app no tiene ventaja alguna con su competencia, la interfaz es mala y te llenan de mensajes tipo notificación todos los días, NO ES RECOMENDABLE!

### 1/5 — Excesiva demora

*2020-12-31, version 1.14.0*

Hice un pedido hace una hora y sigo esperando. De acuerdo a la App, demoraría 30-40 minutos pero sigo a la espera. Para eso, la comida ya llega fría.

### 1/5 — Dañaron la App

*2020-12-20, version 1.14.0*

Cuando entra solo sale para el uso de taxi y no para pedir comida y ni para eso sirve

### 1/5 — Pésimo servicio

*2020-08-28, version 1.13.9*

He realizado un pedido para que luego de más de 50 min de espera llame al restaurante y me digan que “no les llego la alarma para el pedido (Stege)” y que tampoco llegaba la moto, no me dieron ninguna solución ni justificación a la mala atención por lo que tuve que cancelar todo el pedido

### 1/5 — Pésimo servicio

*2020-07-25, version 1.13.8*

No llegan los pedidos por esa razón son mayores las quejas la peor app

### 1/5 — SPAM!! Y muy mal delivery.

*2020-06-25, version 1.13.8*

Desde que me bajé la app no paran de llenar mi email de Spam. No tienen opción desuscribir y su atención en línea es inexistente. La peor app LEJOS

### 1/5 — Pésimo servicio

*2020-04-21, version 1.13.7*

Tardan demasiado, después de varios pedidos me e dado cuenta que no cuentan con atención al cliente, uno se conecta directo con el motista al cual le vale madre el servicio

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Excelente servicio al cliente de la aplicación

*2021-09-03, version 1.14.5*

Luego de tener una muy mala experiencia con un restaurante en el envío de comida y no darme ninguna chance de solución me contacte con el servio al cliente de Patio Service muy amable y profesionalmente solucionaron a mi conformidad mi problema Muy agradecido al grupo que se preocuparon pasó a paso del proceso Marcelo Montenegro

### 5/5 — La cobertura en la ciudad es buenísima!

*2020-06-30, version 1.13.8*

Llega a toda la ciudad sin dramas. Todo bien.

### 5/5 — Buen servicio y rapido para La Paz

*2018-10-20, version 1.12.10*

Pedí mi pedido hace una media hora y me lo trajeron súper rápido talves por que sea centro pero bueno Gracias por su servicio 5 estrellas

### 5/5 — Excelente

*2018-07-07, version 1.12.2*

Una aplicación muy necesaria y práctica.

### 5/5 — Mi experiencia

*2018-06-09, version 1.12.2*

Mi pedido llego en 30min aproximadamente. Fácil de usar.

### 2/5 — Notificaciones push

*2021-04-06, version 1.14.1*

No me agrada su interfaz y aparte que te llena de notificaciones push con puras promociones todo el día.

### 2/5 — No pidan con “rovertito” nunca

*2020-12-21, version 1.14.0*

Es lo peor del universo

### 2/5 — Lenta

*2019-01-01, version 1.12.10*

La aplicación es muy lenta y se congela con frecuencia. No tengo como saber por donde esta mi pedido.

### 2/5 — No funcionó más

*2017-01-17, version 17.9*

Entra a la aplicación una vez vi los menus y todo bien aunque no hice ningún pedido todavía. La segunda vez que entre listo para pedir ya no me salió ningún menú de ninguna tienda.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*
