# Paul Bassett Crown Order — user reviews > 29 indexed App Store user reviews of Paul Bassett Crown Order by MSSEED, rated 1.30/5 from 7 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/paul-bassett-crown-order/id1017265117/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/paul-bassett-crown-order/id1017265117.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 6 ## Newest reviews (9 of 29) ### 2/5 — User experience *2026-05-20* UI/UX 좀 신경써서 디자인해주세요..매장이 적어서 오프라인 접근성도 떨어지는 편인데 앱을 사용할때의 UX가 너무 별로라서 사용할때 매끄러운 진행이 안되고 뭔가 엇나간다는 느낌이 드네요. ### 2/5 — 에러나서 뭘 쓰지도 못했어요!!!! *2024-05-10* 카드에 충전된 돈 쓰려니 바코드가 죽어도 안뜨길래 지우고 다시깔았는데 그러고 로그인과정도 고구마백개!!다시깔았는데도 바코드는 안뜨고 그렇담 가지고 있는 쿠폰으로 주문해보자 하니 오류라면서 죽어도 결제안됨.. 결국 이미 매장 들어와있어서 안써도될 돈 주고 사먹는 코메디.. 대기업인데 어플 관리 너무 안되네요. ### 2/5 — 위치설정과 결제 *2023-04-04* 보통 다른 앱들은 시작할 때 위치“항상 사용, 앱 사용시에만, 하지 않음” 알림이 뜨던데..그 알림이 없어서 위치설정하느라애 먹었어요. 위치설정을 하는건 어렵지 않은데 그 이유일 줄 모르고 헤맸어요 ㅡㅡ 그리고 결제를 신용카드로 했는데 카드사에서는 결제완료가 되었는데 앱으로 안 넘어오더라구요 ㅠㅠ 네번 시도 끝에 겨우 결제 완료했습니다. 커피는 스*보다 맛있는데.. 아쉽네요 ㅠㅠ ### 3/5 — 카카오 선물받은 쿠폰 금액권 등록 제약 건의 *2022-08-09* 왜 카카오 스벅 금액권 선물과 달리, 폴바셋 금액권 선물은 카드로 등록 해서 나눠서 못쓰고 한번에 그 금액을 전부 써야 되나요? 나눠서 요긴하게 쓰고싶은데, 이런 제약 때문에 통상 직장동료들한테 쓰게됩니다. 이런 부분때문에 주는 사람도 받는사람도 만족도가 떨어집니다. 개선이 필요한 부분이란 생각이 드네요. ### 3/5 — 모바일 상품권 조회차 타 앱으로 이동시 주문 풀림 *2022-06-13* 크라운 오더로 주문하고 결제시 모바일 상품권 사용하려고 번호 조회하러 사진첩으로 이동하면 주문이 모두 초기화되네요. 사진 읽어오기는 못하더라도 기입마저 안되면 어떡하나요. 빠른 개선 바랍니다. ### 1/5 — 어플 오류가 좀 많은것 같아요 *2022-05-13* 일단 회원가입이 안되는데요 본인인증용 정보가 틀렸다고.. 그래서 홈페이지 가서 했구요 뭐 물론 제가 입력한게 틀리지 않았다는 전제가 있지만 틀렸다고 해서 누차 확인 했거든요 그리고 홈페이지 가입하고 어플에서 광고 push 동의를 해제 하려고 버튼 누르면 처리과정중 오류가 발생했다는 팝업이 떠요 ㅎㅎ 몇가지 수정 부탁 드려요 기프트카드받아서 처음 가입 한건데 계속 이러면 어플은 둘째치고 폴바셋도 사용하기 귀찮아질것 같아요 ### 3/5 — 결제오류 *2019-07-06* 삼성앱카드로 오만원 결재금액 완료해서 폴바셋 어플로 넘어가면 화면이 하얗게 되면서 정지되고 결제금액도 취소되네요. 몇번째 반복되소 삼성앱카드 문제인가 싶어 우리얍카드로 했는데 마찬가지입니다. 소중한 시간에 얼마를 낭비한건지. 정말 사용하기 힘드네요. 매장에서 하겠다하니 어플로만 된다고 하고 이게 무슨 짓입니까. **Developer response:** 7/6일 충전시스템 일시장애 발생으로 인해 불편을 겪으시게 된 점 진심으로 죄송한 말씀 드립니다. 결제 하신 카드 승인 내역은 모두 취소 처리 되었으며, 향후 동일한 불편을 겪지 않도록 노력 하겠습니다. 또한 매장에서는 충전이 정상적으로 가능합니다. 해당 매장 알려주시면 개선을 진행하도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 2/5 — 로그인이 자꾸 풀려요 *2015-09-28* 초기 버그는 뭐 있을 수 있다 쳐도 이제 시간이 꽤 되었는데도 사용이 불편하네요. 로그인 유지를 해도 자꾸 풀려요. 스타벅스 앱에 비해 어느 매장에선 뭐가 안되고, 뭐는 되고 복잡해요. ### 1/5 — 아이디도 비번도 찾지 못하게 하네요ㅎ *2015-08-31* 기껏 신원인증하면 기존에 가입한 회원이 있다고 튕겨내는... 기본 기능부터 대차게 못하네요-_- ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 로그아웃 되더니 다신 로그인이 안됩니다 *2026-05-03* 충전해둔 금액 쓰려고 앱 켰는데 로그인 안돼서 비번찾기 아이디찾기 하고 카톡으로 로그인도 시도했는데 다 안됩니다. 충전해둔 제 돈은 어떻게 돌려받죠..? 매일유업 좋아하는데 이 어플 수준은 정말 심각한거같습니다. ### 1/5 — 어플느려터짐 *2026-01-30* 뭐 주문 결제 한번 하려면 왔다갔다 복잡하고 그리고 주문 하나도 할라치면 맨날 로딩 로딩 로딩ㅡ 스벅처럼 바로바로 화면 넘어가면서 진행되게 할 수 없나 스벅 어플과 비교하믄 속터짐 ### 1/5 — Unprofessional *2025-10-04* this app is shockingly bad. ### 1/5 — 크라운오더 시 메인에 좀 뜨게 해주세요 *2025-07-05* 무슨놈의 어플이 내가 크라운 오더로 주문한 내용이 뭔지 한눈에 볼 수가 없고 퀵오던가 뭔가 하는 작디작은 아이콘을 눌러서 최근 이용내역을 봐야 알 수 있는 올드하다못해 실속까지 안드로메다로 날려버린 80년대 발상은 내 두고두고 이해를 못하겠어요. 제발 딴거 더 제쳐두고 메인화면에 내 주문내역이 떡하고 떠 있으면 소원이 없겠습니다. ### 1/5 — 기획자가 아무 생각을 안한다는게 느껴짐 *2024-11-13* 우주패스 넣을 생각 없어 보이고 매일두 카드는 사용 불편하게 바뀜 기획자 짤라야 함 개발자는 어차피 시키는대로 하는 로봇이니 냅둬도 됨 ### 1/5 — 업데이트 *2023-12-06* 최신버전으로 업데이트 하래서 했더니 업데이트중 멈춤.. 어플 들어가면 “최신버전업데이트요망” 메시지와 확인버튼만 나옴 버그 수정 해주세요 ### 1/5 — 비밀번호 8자리이상에 영문자 숫자 특수문자 넣어도 계속 제대로 넣으라고 문구 날라옴 *2023-05-14* 초등학생 배우는 것도 못짜는 앱을 두고 뭐라 생각해야 되나 싶네요 ### 1/5 — 어플을 제대로 만들고 사용하라고 하세요;; *2023-04-22* 아니 어플이 무슨 오류가 이렇게 많이 나는지... 1. 로그인 조차 안될때도 부지기수 2. 카드 충전해놓은게 있는데 카드가 뜨질 않고 화면이 하얗게 되어 아예 카드 잔액(?!)이 0원이라고 뜨니 사용도 불가하고;; 홈페이지 들어가보면 정상적으로 충전금액이 뜨는데,,, 어플에선 멍텅구리이네요. 이걸 사용하라고 만든 어플인지 싶어요,,, 너무 화나네요. ### 1/5 — 크라운오더 사용하고 싶어도 *2023-03-15* 매장찾기를 하면 거기서 진행이 안 됨. 계속 로딩 중 ### 1/5 — 비밀번호 8자리 이상이래메 *2023-01-23* 열자리 넣었는데 왜 자꾸 안내 나오는데? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 크라운오더 *2025-06-22* 항상 잘 사용하고 있는 앱입니다! 특히 크라운오더 서비스를 통해 기다림 없이 편하게 주문할 수 있어서 정말 만족하고 있어요. 다만 한 가지 바라는 점이 있다면, 크라운오더 주문 시에도 통신사 할인 혜택이 적용되면 좋겠어요. 매장에서 직접 결제할 때는 통신사 할인을 자주 사용하는데, 앱으로 주문할 때는 그 혜택을 받지 못해서 조금 아쉽습니다. ### 5/5 — 폴바셋크림라떼러버의 피드백 *2025-03-28* 안뇽하세요! 전체메뉴보기 버튼이 너무 안보이지 않나.. 그런 생각이 드네용. 처음 이용자는 몊분씩 찾더라고요~ 이점 고쳐주시면 좋겠어요~ ### 5/5 — 유료-에스프레소 샷 변경에서 .. *2023-03-21* 폴바셋 커피를 좋아해서 크라운 오더를 엄청 잘 쓰고 있는 사람입니다. 그런데 디카페인 커피도 한샷 빼고 선택 가능할 수 있으면 좋을거 같아요. 디카페인 한샷 빼고 선택을 하나 더 만들어주시면 좋을 거 같아요. 크라운 오더 한 후에 매번 말하기도 그렇고요. ### 5/5 — 폴 바셋 앱 관리자 여러분 *2020-05-29* 안녕하세요 저는 플레티넘 고객입니다 폴 바셋 커피도 맛있고 어플도 타 어플에 비해 세련되고 좋습니다. 하지만 다른 앱들과 달리 핸드폰 결제해서 충전 하는 기능이 없어 상당히 불편합니다. 폴 바셋의 번창을 위해 조금더 신경 써주시기 바랍니다. **Developer response:** 안녕하세요 고객님 아쉽게도 휴대폰 소액결제는 현재 지원을 중단한 서비스 입니다. 신용카드 또는 체크카드로 결제 부탁 드립니다. 감사합니다. ### 5/5 — 편리하네요 *2019-08-02* 오늘 처음 써봤는데 그냥 앉아서 클릭클릭 주문하니까 편하네요.. 줄서서 기다릴필요도 없고 ㅎㅎ 편해요 그냥 매우 편해요 ㅋㅋ **Developer response:** 안녕하세요 폴 바셋입니다. 고객님의 칭찬 한마디에 오늘은 너무 기분이 좋은 하루를 보낼 수 있을 것 같습니다. 더욱 만족하실 수 있는 서비스 제공을 위해 노력 하겠습니다. 감사합니다. ### 4/5 — 좋지만 아쉬운점 *2024-12-04* 크라운오더로 주문한 음료의 현황을 보는게 어디서 봐야할지 주문내역에서도 찾기 힘들어서 불편한 점 빼고는 괜찮습니다. ### 4/5 — 크라운오더 왜 안될까요 *2021-09-05* 앱 살제후 재설치 해도 나만의 매장에서 한참을 로딩하고 결국 안뜨네요. 앱을 강제 종료했다가 켜야하는데 너무불편해요. 크라운오더도 못하고… 여튼 개선해주세요. **Developer response:** 안녕하세요 고객님 폴 바셋입니다. 앱 버전 업데이트 최신버전으로 해주시고 권한설정을 확인 부탁 드립니다. 1) 휴대폰 설정 > 개인정보보호 > 위치서비스 > ‘켬’ 2) 폴 바셋 앱 > 설정 > 위치정보 서비스 이용약관 ‘동의’ 3) 설정 > 폴 바셋 앱 > 위치 > 위치접근허용 > '앱을 사용하는 동안’ 4) 휴대폰 설정 > 절전모드 > CPU 속도 제한 해제 후 시도 감사합니다. ### 4/5 — 쿠폰등록 *2021-01-13* 기프티콘 등록하려고 하는데 바코드 번호가 20개가 아니여서 등록을 못해요ㅠㅜ 등록할수있는 쿠폰종류를 늘려주시면 정말 유용하게 잘 사용할수 있을것 같습니다 ! **Developer response:** 안녕하세요 고객님 이용에 불편을 드려 먼저 죄송합니다. 외부 채널 (카카오선물등)에서 판매되는 교환권은 폴 바셋 앱에 등록이 불가합니다. 매장 결제 시 사용 가능 하오니 이용에 참고 부탁 드리며, 말씀 주신 사항은 검토할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 4/5 — 크러운오더 *2020-09-09* 스벅에는 미치지 못해도 다른 카페앱보다는 잘만든거 같습니다. 결제할때 카드 잔액이 부족하면 충전하고 바로 결제할 수 았어야 하는데 충전하면 처음부터 다시 결제해야 해서 불편한점은 있어요. ### 4/5 — 기본샷 몇번인지 표시해주세요 *2019-04-29* 관계자가 보신다면 참고 부탁드립니다 메뉴, 사이즈에 따라 기본샷이 몇번인지 확인할 수 있다면 큰 도움이 될 것 같습니다 **Developer response:** 안녕하세요 폴 바셋 입니다. 고객님의 소중한 의견 감사합니다. 해당 부서에 기본샷 수량을 표기 할 수 있는 방법이 있는 지 찾아볼 수 있도록 검토 하겠습니다. 감사합니다. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*