# PAWBBY — user reviews

> 39 indexed App Store user reviews of PAWBBY by Beijing Kitten & Puppy Technology Co., Ltd., rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pawbby/id1581519678/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pawbby/id1581519678.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (13 of 39)

### 1/5 — Utilisateur a abusé

*2026-03-23, version 3.0.4*

L’application n’arrive pas à sélectionner la région pourquoi

### 1/5 — App funktioniert nicht mehr

*2026-03-21, version 3.0.4*

Seit letzter Woche keine Anmeldung mehr möglich. Vollkommen dilettantisch

### 1/5 — App funktioniert nicht mehr

*2026-03-19, version 3.0.4*

Eine Anmeldung mit der App ist nicht mehr möglich,  bei solch einem Preis, Dringend ein Update erforderlich, sehr sehr ärgerlich.

### 1/5 — App funktioniert nicht mehr

*2026-03-18, version 3.0.4*

Die App funktioniert nicht mehr. Auch nach Neuinstallation ist ein anmelden oder registrieren nicht möglich. Dementsprechend kann sich auch nicht mit dem Gerät verbunden werden. Sehr ärgerlich bei dem Preis vom Katzenklo.

### 1/5 — Sprache

*2025-11-25, version 3.0.4*

Es müsste die deutsche Sprache eingeführt werden

### 1/5 — Worked Till it Didn’t

*2025-11-02, version 3.0.4*

The app stopped working and it says waste compartment full even though it’s completely empty. Had for a less than a year. Very disappointed right now.

### 1/5 — App Crashes

*2025-10-29, version 3.0.4*

The app is no longer working and ALL products seem to be out of stock on all sales platforms. Social media post comments unanswered/turned off or blocked? Not sure they’re even in business anymore. Lovely

### 1/5 — App not working

*2025-10-28, version 3.0.4*

The app is not working anymore and also there’s no way to manually override the “waste compartment full” status even when the waste compartment is empty and a cleaning needs to happen. We need support to update this app and also add a manual override for cleaning.

### 1/5 — Can’t control device via phone

*2025-10-26*

The app just seemed to have crashed and I’m unable to set a timer for after my kitty uses the device….TERRIBLE

### 1/5 — Used to be great

*2025-07-17, version 3.0.4*

Error message waste compartment full when it is empty no manual override no customer support cleaned sensors still not working and no response

### 1/5 — App Fehler

*2025-03-05, version 3.0.4*

App Update dringend erforderlich

### 1/5 — Mitteilungen

*2025-01-26, version 3.0.4*

Die Mitteilungen kommen leider immer über eine Stunde zu spät. Daher unbrauchbar.

### 1/5 — Améliorable

*2024-12-06, version 3.0.4*

Utilisé pour la litière autonettoyante 
Envoie des notifications mais une fois dans l'app, rien n'est à jour, ça n'apparaît pas. 
Le poids de l'animal varie du jour au lendemain (de plusieurs Kg) 
Ok pour l'utilisation des fonctions (lancer un nettoyage, etc...) mais la communication n'est pas bonne.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App no longer working

*2026-03-30, version 3.0.4*

We can t select the region for 2 weeks as such the app can t be used and there is no assistance

### 1/5 — L’application et la litière qui ne marchent pas. SAV ne répond pas

*2026-03-29, version 3.0.4*

L’application ne fonctionne pas. La litière non plus et malgré 3 mails au service client, aucune réponse de la marque. C’est clairement une arnaque

### 1/5 — De pire en pire

*2026-03-29, version 3.0.4*

Application à l’image du service après vente.
La litière est bourré de bugs mais personne ne répond aux demande d’aide.
À croire que la société a mis la clé sous la porte sans prévenir ses clients.
Laisser le code en open source au moins!

### 1/5 — Impossible de choisir région

*2026-03-28, version 3.0.4*

À 500 euros la litière c’est n’importe quoi…

### 1/5 — Can’t control device via phone

*2026-03-28, version 3.0.4*

The app just seemed to have crashed and I’m unable to set a timer for after my kitty uses the device….TERRIBLE…device started out so well…don’t buy it will stress u out

### 1/5 — Not working any more

*2026-03-27, version 3.0.4*

No Connection for weeks now

### 1/5 — Не работает

*2026-03-27, version 3.0.4*

Не работает

### 1/5 — Какое же гуано!

*2026-03-26, version 3.0.4*

Невозможно залогиниться.Пару лет пыток с вашим приложением и техподдержкой,сейчас не работает совсем.

### 1/5 — App total veraltet

*2026-03-26, version 3.0.4*

Seit Tagen Probleme mit der App mit unterschiedlichen Fehlermeldungen. Region nicht abrufbar für Deutschland macht das Registrieren oder Einloggen unmöglich. PAWBBY Customer Support reagiert seit über 1 Woche nicht. App benötigt dringend ein Update!

### 1/5 — Караул

*2026-03-24, version 3.0.4*

Приложение превратилось в кирпич. Невозможно стало залогиниться. Никакой связи с туалетом нет. Думала, это временное что-то, но нет.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 4/5 — Нормально

*2025-06-24, version 3.0.4*

В целом, неплохое приложение. Но почему для миски нельзя сделать ввод нормы корма в день в ручную? Рассчитывает в 2 раза больше, чем надо

### 3/5 — Pb connexion

*2026-03-26, version 3.0.4*

Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à l’application car impossible de renseigner la région. Que faire ?

### 3/5 — App not working

*2025-11-03, version 3.0.4*

The litter box works great but the app screen turns white once opened. Please fix it!

### 3/5 — Good App but some basic features are missing

*2024-07-17, version 3.0.4*

I like the App. It has a good UI, look and feel. But unfortunately notifications are not working outside of the app. I also want to share access with others which is not possible. So if this has been worked out and the overall performance when loading data becomes faster I would give 5*.

### 3/5 — Keine Mitteilungen mehr seid letzten Update

*2024-04-15, version 3.0.4*

Cache geleert und neu Installation hat nicht geholfen. Ansonsten ist die App ok :)

### 3/5 — Can’t log in on multi devices

*2023-11-28, version 2.3.14*

There are two of us managing the litter box but we can only connect to one device simultaneously. No sharing, it's very frustrating

### 2/5 — App suddenly not working

*2025-10-30, version 3.0.4*

I love my PAWBBY litter box, but I need the app to completely work again. When I click on the litter box in the app, it just turns white (on iPhone) and doesn’t do anything. When I use my Samsung and do the same thing, it just quits altogether. Can you please fix???

### 2/5 — No longer works with IOS 26 and customer support number no longer working.

*2025-10-29, version 3.0.4*

App no longer loads when connecting to cat box device. There is no app support or updates for ayear. The app is useless.

### 2/5 — Benachrichtigung zu spät

*2025-01-24, version 3.0.4*

Leider kommt die Push-Nachricht viel zu spät

### 2/5 — Push Notifications bad!

*2025-01-12, version 3.0.4*

Push Nachrichten kommen, wie schon häufig bewertet, deutlich zu spät. Hier muss nachgebessert werden. Das ist definitiv ein softwareseitiger Fehler.
Ansonsten ist die App in Ordnung. Wünschen würde ich mir noch individuelle Reinigungsmodi, die man der Toilette beibringen könnte. Denn nicht jedes Streu fließt gleichmäßig. So brauchen wir bei einem speziellen Streu deutlich mehr Drehung beim Flattening, als es standardmäßig programmiert ist.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*