# みなトクPAY — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of みなトクPAY by フェリカポケットマーケティング, rated 4.10/5 from 3,097 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pay/id6502482755/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pay/id6502482755.md
- Rating breakdown: 5★ 1,953 · 4★ 374 · 3★ 298 · 2★ 90 · 1★ 382

## Newest reviews (7 of 21)

### 1/5 — 不親切です

*2024-10-03*

加盟店のカテゴリが探したいジャンル分けになっていない。普通店名で検索しません。「スーパー」「ドラッグストア」などわかりやすくして欲しい。「小売店」を開くと店名がズラリ。これではわかりません。地図で探しても店名表示だけ。店名の前にせめて業態入れて下さい。

### 1/5 — ログインできない

*2024-08-20*

今まで使っていたメールアドレスとパスワードを入れても、「通信に失敗しました。もう一度やり直してください。」と表示され一向にログインできない。

### 1/5 — ログインすらできません

*2024-08-16*

通信に失敗しました。からすすまず、ログインすらできないので、応募もできません。
まったく使えないうちに応募期間が過ぎそうです。こんなに使えないなら、以前のwebサイトも併用できるようにして欲しい。

### 1/5 — 使いづらい

*2024-08-13*

商品券の応募状況ぐアプリで見れない？あと加盟店が見づらいです。

### 1/5 — エラーばかりで

*2024-08-08*

登録できません。早急にメンテナンスしてください。

### 1/5 — ログインができません

*2024-08-07*

「通信に失敗しました。もう一度やり直してください。」しか動きません。通信は問題なく接続できている環境でも。家族も同じ現象です。アプリのバグかと思いますが、改善を頂きたいです。

### 1/5 — ちゃんと応募できたのか

*2024-08-01*

スマイル商品券を応募したのに確認メールが来ないのでちゃんと応募できたかわからない。。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 使い勝手が悪い

*2026-02-01*

アプリを立ち上げるたびに認証プロセスが挟まれるのが地味にストレス。
商品券とマネー、ポイントがそれぞれ分かれているのも総資産を把握しづらい。
決済のたびにメールはよこす癖に、商品券の期限が迫っていることについては何の通知もなく、気が付いたら失効しているため胸糞が悪い。

### 1/5 — マイナンバーカード登録必須！

*2026-01-30*

マネーのチャージにクレカを使用する場合、マイナンバーカードの登録が必要との事。すんなり登録出来ないし、解除も出来ない。自治体で使って良いアプリ？また、ApplePayからチャージするなんて機能は有りません。
さてさて、3月から商品券の販売が始まります。11月はクレカ使用時にパスコードだけで決済出来ましたが、今回は、マイナンバーカードの事前登録が必要になるんですかねぇ？　こりゃサポセン大変だわ。

### 1/5 — 項目選択が使いづらい

*2025-10-13*

商品券とマネーを複数持っている状態で支払いを選択すると、マネータブから「使う」を押して金額を入力しても、自動的に商品券が優先されてしまいます。そのため、商品券の選択を外して再度マネーを選び、金額を入力する手間が発生し、便利な決済とは言い難いです。
複数の支払い方法が選べるのはありがたいですが、マネータブから進む場合は、せめてマネー支払いがプリセットされるようにしてほしいです。

### 1/5 — チャージ額に注意

*2025-10-10*

クレジットカードからチャージする場合1000円単位でしかできませんがそのことがチャージ画面には明記されておらずわかりにくい。
ただ1000円以下の単位でチャージボタンを押すと実際にはチャージされないもののクレジットカードの決済は完了してしまいます。
本来なら3D認証の時点で本アプリ側でエラーを出すべきだと思うのですが。
まあ返金はされるでしょうがいつになるかは不明です。
また上記の件でアプリ内から問い合わせをしましたが回答があっても何の通知もありません。
こちらから確認に行かない限り回答は永遠に得られないような仕様になっています。

### 1/5 — 使いづらいです

*2025-07-17*

加盟店の検索がしづらく、お気に入り機能もなく不便なので改善して欲しいです。他の区のアプリの方が使いやすい。

### 1/5 — ロゴ

*2025-07-09*

アイコンデザインがなんか怪しい感じがします。Gmailの偽物のようです。。。港区のロゴのデザインではダメだったのでしょうか。

### 1/5 — 不具合

*2025-06-25*

メール認証推奨と記載がありながら、メール認証しないと動かない。
しかも、メール送信するも送られてこない。
行政のアプリなら、もう少しマトモな仕様にしようぜ！

### 1/5 — つかえない

*2025-06-04*

まったく開かないので困ってる

### 1/5 — コレはひどい

*2024-12-15*

このゴミアプリの開発者はスマイル商品券を買ってない説。
区の商工会とかはちゃんとしたトコに発注した方がいい。コレは無駄金。
何の為のアプリなのか？認証を繰り返しさせるのは何の為なのか？何度も個人情報入力させるのは何故？結局WEBページでよくね？
流石に酷すぎる、個人情報抜かれそう

### 1/5 — クレジットがAmex  diners使えない

*2024-10-05*

クレジットカードAmex diners使えない

Visaなども3Dセキュアが必要と出るが、設定されていないカードも多いのでクレジット決済が使えずコンビニ払い

すごく不便

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — セキュリティが不安

*2024-08-05*

Webサイトの方が良かった。パスワードを何回も入力するのは構わない。どうせ度々Webサイトに飛ばされるし、そのサイトはブラウザでセキュリティを全部外してセキュリティに不安がある状態でないと表示されない。会社の個人情報管理ポリシーがしっかりしてても、その会社の作るアプリやWebのセキュリティが弱くて不正アクセスで盗まれるなら意味がない。使用に不安しか残らない。

### 3/5 — 新規アカウントがオススメです

*2024-08-21*

レビュー通りに通信がエラーしたので、新規アカウントで設定したらスムーズに行きました。

アプリの使い勝手は改善余地がある印象です。店頭でエラーなくスムーズに使えますように🙏

### 2/5 — 残高隠したい

*2026-03-24*

なぜ支払い画面で、残高や残ポイントやそれらの内訳全てまで店員さんに見せなくてはいけないのでしょうか？　支払い金額だけを相手に見せられるように他は非表示にできませんか？　不要な情報（と思えるもの）を誰かに見せたくありません。

使える場所も地図で全部M表示でなんのお店かわからず、飲食店なのか病院なのかもわからず記号やアイコンを分けてほしいです。

### 2/5 — 遅い

*2024-12-04*

メール認証のメールが届くのが遅く数回かかっています。なかなか申込までたどりつかない。個人情報もたくさん必須で、この必要性はどこから？　webアプリでよかったのでないかしら。使い勝手がいいことを願います。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-28.*