# くまモン!Pay > Kumamoto Prefecture's payment service for earning points and making contactless payments. (iPhone/iPad app by 肥後銀行.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/pay/id6738906491 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [肥後銀行](https://appshunter.io/developer/1158770022) - Category: Finance - Price: Free - Rating: 3.42/5 from 130 App Store ratings · 21 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 16.0 · 19 MB - Languages: Japanese - Released: 2025-06-15 - Data updated: 2026-09-10 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pay/id6738906491/reviews.md ## What is くまモン!Pay? おでかけやお買いものでポイントがたまる！ 主要金融機関の口座などからいつでもチャージ可能な、 熊本県独自の決済サービスです。 【主な機能】 ・ＱＲ決済 　くまモン!Pay ＱＲ決済加盟店の二次元コードを 　読み取って決済！ ・Visa/iDタッチ決済 　世界中のお店や公共交通機関でも利用ＯＫ！ ・デジタル商品券 　地域限定のおトクなデジタル商品券を購入可能！ ・銀行口座からチャージ ・Apple Payでチャージ ・残高や利用履歴もアプリで確認 ・使うたびにポイントがたまる！ 詳細は、公式ホームページで。 https://www.kummn-pay.jp/ ## Key features - QR code payments - Visa/iD contactless payments - Bank account charging - Apple Pay charging - Balance and history tracking - Earn points with every use ## Recent user reviews (10 of 21) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/pay/id6738906491/reviews.md ### 1/5 — ただでさえ低い期待を更に下回るアプリ *2026-08-07* 電鉄バスで決済できなかったので、くまモンPayの問い合わせフォームから不具合報告したが、うんともすんとも言わず。。。完全に消費者をナメた態度であり、もう信用できない。この体たらくだと熊本の恥晒しだとすら思う。ものは試しと思って1000円入れたが、何かしらで使い切って、このアプリは退会しようと思う。普通のクレカ使ったほうが100倍マシだと思った。さようなら。 ### 1/5 — 価値を感じない *2026-06-04* 還元率0.5%なので、クレジットカードが作れる世代からすれば他のサービスの方が還元率、利用できる場所、クーポンの利用など機能が充実しており、わざわざくまモンPayを利用する理由がない。 その日の交通費がまとめて引き落とされたり、残高不足になった際利用制限を解除する方法が独特であったり、なにかと癖のある仕様のため使いづらい。 今後プレミアム商品券がこのアプリ上で管理できる、地域通貨を利用できる、熊本ならではのクーポンが発行されるなどないと、現時点では全額返金キャンペーンがない限り利用する価値はまるでない。 ### 1/5 — バスでの決済不良起きすぎている問題について *2026-03-08* 熊本けんない県内バスを利用しておりますが、その時時々決済不良がおきます。 今回で8回目です。 異常がないのに頻繁に起きているのが問題だと思います。 私は出張で熊本県に来ておりますが、交通系ICカードを廃止したのであれば、くまもとpayを推奨してるのであろうかと思います。 であれば、早急に決済不良対応の即時アップデートするべきかと思います。 色々と以上すぎます。 ### 1/5 — 星一つもつけたくないぐらいです。 *2026-01-19* これは何のためのアプリでしょうか？電鉄バスでこのタッチ決済を利用しようとすると、毎回「このカードは使えません」と出てきてしまいます。始めに1度だけ使えた時は処理までの反映があまりにも遅かったので、気づかないだけで残高不足なのでは？と思ったのですが、いくらチャージしても同じようになってしまいます。このままだとチャージした分のお金が無駄になってしまいます。早速に対応していただきたいです。 ### 1/5 — そもそも登録できない *2026-01-19* 電話番号を認証したあと、メールアドレスを登録する画面でメールアドレスを入力しても「有効なメールアドレスを入力してください」と表示されて登録ができません。iCloud、Gmail等を使用しており、マイナーな捨てメアドを使用しているわけでもないです。私はこのアプリを利用する資格がないということでしょうか… ### 1/5 — クレジットカード番号が確認できない *2025-11-16* ネット決済するためにクレジットカード番号を確認しようと、「表示」や「ネット決済」の箇所を押しても何も表示されない。 顔認証が走ってNow Loadingと一瞬出てはいるが、画面は全く変わらない。 クレジット決済しようと思う人は使えないので入れないほうがいいです。 ### 1/5 — 古いiOSは切り捨て *2025-08-18* iOS17以下の端末で「チャージ」を押してもNow Loadingとだけ表示され、それ以降操作不可になるバグが存在するが、報告してもiOS18へのアップデートを勧められるだけで直す気は全く無い。 残高を使い切ったら二度と起動することはない。 ### 1/5 — 本人確認 *2025-07-30* 本人確認入力ができません。 セブンからの現金チャージでしないのが残念。 ### 1/5 — 銀行口座からチャージ *2025-07-18* 5000円チャージしました。バスでタッチ決済をして支払いました。 チャージした5000円から引かれずデビットカードから引かれます。 問い合わせるにも何処に問い合わせしたら良いかわからない。 こんなことならくまモンのカード買っとけば良かった。 とりあえず問い合わせ先探して確認します **Developer response:** いつも「くまモン!Pay」をご利用いただき誠にありがとうございます。 運営事務局でございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 お客さまのウォレット画面のトップに表示されていたカードが「くまモン!Pay」以外のカードであったことが考えられます。 決済時に「くまモン!Pay」が表示されていることをご確認いただきますようお願いいたします。 また、スマートフォンの設定にてメインカードの登録が可能です。メインカードに「くまモン!Pay」を設定いただくと、ウォレット起動時に「くまモン!Pay」がトップに表示されます。 その他、同じ設定画面からエクスプレスカードの登録をいただくことで、交通での決済に限りウォレット画面を起動せずとも決済できる機能がございます。 ぜひお試しください。 （エクスプレスカードの設定方法） URL:https://www.apple.com/jp/apple-pay/transit/#expressmode より便利にご利用いただけるよう、今後もサービスの改善に努めてまいります。 これからも、「くまモン!Pay」をよろしくお願いいたします。 ### 4/5 — Now Loading *2025-07-12* チャージを押してもNow Loadingでチャージ画面に行かないです。 **Developer response:** いつも「くまモン!Pay」をご利用いただき誠にありがとうございます。 運営事務局でございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 ご記載いただいた事象については様々な原因が考えられます。 個別に原因を調査いたしますので、「くまモン!Pay」ホームページの問合せフォームからお知らせください。 より便利にご利用いただけるよう、今後もサービスの改善に努めてまいります。 これからも、「くまモン!Pay」をよろしくお願いいたします。 ## Frequently asked questions about くまモン!Pay ### What is くまモン!Pay? くまモン!Pay is Kumamoto Prefecture's unique payment service that allows users to earn points on outings and purchases. It supports QR code payments and Visa/iD contactless payments. ### How can I charge my くまモン!Pay account? You can charge your くまモン!Pay account from major financial institution accounts or via Apple Pay. The app also allows you to check your balance and transaction history. ### Where can I use くまモン!Pay? くまモン!Pay can be used at QR code payment merchants within Kumamoto Prefecture. Additionally, its Visa/iD touch payment feature is accepted globally at stores and public transportation. ### Does くまモン!Pay have ads? No, くまモン!Pay does not contain advertisements. It is a free service focused on providing payment and point-earning functionalities. ### What is the user rating for くまモン!Pay? くまモン!Pay has a user rating of 3.4 stars based on 130 ratings. This suggests a mixed but generally positive user reception. ### On which devices can I use くまモン!Pay? くまモン!Pay is currently supported on iPhone devices. Information regarding Android compatibility is not provided in the current data. ### How often is くまモン!Pay updated? The latest version of くまモン!Pay is 2.0.1, and it was last updated on August 7, 2026. This indicates a recent update, suggesting ongoing development and maintenance. ### What is the age rating for くまモン!Pay? くまモン!Pay has an age rating of 4+. This means it is considered appropriate for users aged 4 and above. ## Version history (last 5 releases) ### 3.0.0 — 2026-08-31 デジタル商品券機能をリリースしました。 ### 2.0.1 — 2026-08-07 軽微な不具合の修正を行いました。 ### 2.0.0 — 2026-03-27 ＱＲ決済機能およびクーポン機能をリリースしました。 ### 1.1.1 — 2025-10-14 アプリ内の一部デザイン変更および軽微な不具合の修正を行いました。 ### 1.1.0 — 2025-06-30 本人確認情報入力に関する機能改善およびその他軽微な不具合について修正しました。 ## More apps by 肥後銀行 - [肥後銀行(旧)](https://appshunter.io/ios/app/id1158770023) - [ひぎんPayB](https://appshunter.io/ios/app/payb/id1357421662) - [肥後銀行アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1546342272) All apps by 肥後銀行: https://appshunter.io/developer/1158770022 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*