# PayClub Wallet — user reviews

> 7 indexed App Store user reviews of PayClub Wallet by Banco Diners Cub del Ecuador S.A., rated 2.06/5 from 16 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/payclub-wallet/id1460027695/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/payclub-wallet/id1460027695.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 10

## Most critical reviews (7 lowest-rated)

### 1/5 — No registra los datos

*2023-01-12, version 1.5.1*

La app no registra los datos una pérdida de tiempo

**Developer response:** Hola, por favor ponte en contacto con nosotros enviando un mail a appmovil@Dinersclub.com.ec para que podamos revisar tu caso y ayudarte a solucionarlo

### 1/5 — No sirve

*2021-08-28, version 1.4.7*

Aplicación no sirve, al momento de querer registrar los datos biométricos no lo logra.

Hay que subir foto de la cédula de ambos lado, no lo hagan, diners es el grupo del banco del Pichincha a quienes han hacekado 3 veces este año y nuestros datos están siendo vendidos en la deep web.

**Developer response:** Hola AnomGYEC, lamentamos que hayas tenido problemas con la APP Diners Club, por favor envíanos una captura de pantalla de donde se presenta el problema y tus datos a appmovil@dinersclub.com

### 1/5 — No funciona-ridículo

*2021-08-17, version 1.4.7*

El App pretende que el rostro sea igual al de la cédula. Debido a la baja calidad de las imágenes, diferencia en vestimenta, corte de pelo, barba, etc. esto nunca funciona. Según Diners, hay que afeitarse igual, ponerse la misma camisa y usar el mismo corte de pelo que cuando sacó la cédula (que dura 10 años!). Nunca he visto algo tan ridículo.

### 1/5 — No funciona

*2021-03-24, version 1.4.6*

No funciona la subida de datos biométricos

### 1/5 — Información imprecisa

*2021-01-15, version 1.4.5*

La aplicación No funciona para personas que no son clientes del banco Diners

### 2/5 — Problemas con el único de sesión

*2024-08-13*

Tengo un problema con la app al momento no pasa de la pantalla de carga después del inicio de sesión por favor revisar

**Developer response:** Hola, te informamos que la App PayClub Wallet ya no está disponible, si necesitas realizar un avance en efectivo debes solicitar el pin de seguridad a través de nuestro call center, comunícate al (02) 2984-400.

### 2/5 — No me deja ingresar

*2023-07-05*

Tenía instalada la aplicación, registrado mis datos y todo. Pero la desinstalé y la volví a instalar y ahora he excedido el número máximo de dispositivos.

**Developer response:** Hola, por favor ponte en contacto con nosotros enviando un mail a appmovil@Dinersclub.com.ec para que podamos revisar tu caso y ayudarte a solucionarlo.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*