# Payke: Save on Your Japan Trip — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of Payke by 株式会社Payke, rated 4.80/5 from 198 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/payke-save-on-your-japan-trip/id1040452788/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/payke-save-on-your-japan-trip/id1040452788.md
- Rating breakdown: 5★ 183 · 4★ 6 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 5

## Newest reviews (13 of 54)

### 4/5 — 바코드 버그있어요

*2026-05-05*

아이폰16프로 바코드 스캔 누를시 검은 화면 아무것도 나오지않음

**Developer response:** Payke를 이용해 주셔서 감사합니다. 바코드 기능 오류로 불편을 드려 죄송합니다. 먼저 앱을 재시작해 보시기 바랍니다. 본 앱은 네트워크를 사용하는 서비스이므로 통신 상태에 따라 화면이 정상적으로 표시되지 않을 수 있습니다. Wi-Fi 전환 등도 시도해 주세요. 그래도 문제가 해결되지 않을 경우, 확인 후 조치할 수 있도록 앱 내 채팅으로 문의해 주시면 감사하겠습니다.

### 3/5 — 없는 제품이 많다

*2026-04-28*

없는 제품이 많아 상품 등록 요청을 많이 해주어야 한다. 매우 아쉽다.

**Developer response:** Payke를 이용해 주셔서 감사합니다. 상품 정보가 부족하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. Payke는 일본 상품을 중심으로 정보를 제공하고 있으나, 일부 지역 한정 상품 등 아직 등록되지 않은 상품도 있습니다. 현재 데이터 확장을 진행 중이니, 앱 내 채팅을 통해 문의해 주시면 감사하겠습니다.

### 3/5 — 로그인 오류

*2025-11-05*

기존 로그인 상태가 로그아웃되더니 어플 실행 후 시작화면에서 계정등록/로그인/게스트로시작하기 3가지 모두 클릭시 무한로딩 되어 로그인이 안 되는 버그가 있습니다 어떻게 해결하나요

**Developer response:** 버그를 제보해 주셔서 감사합니다.
또한 앱을 이용하실 수 없다는 점, 불편과 걱정을 끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다.
일부 버전의 사용자분들께서 앱 실행 시 오류가 발생하는 현상이 확인되었습니다.
번거로우시겠지만, 앱을 최신 버전으로 업데이트해 주시면 감사하겠습니다.

### 2/5 — Scanner has difficulty

*2025-07-13*

Whenever I try to scan a barcode it immediately goes to a product cannot be found screen

**Developer response:** We sincerely apologize for any inconvenience caused with barcode scanning.
Currently, most of the products supported by this app display information for items sold in Japan.
While we are continuously expanding our product database, there may still be some items that are not yet registered.
If you come across any such products, please feel free to contact us via the in-app chat.

### 2/5 — forbiddon resource

*2025-06-15*

재설치 후에도 계속 같은 오류가 나서 사용 할 수 없습니다

**Developer response:** 불편을 드려 죄송합니다.
문제의 원인은 부정 이용을 탐지하는 외부 서비스에서 일시적인 장애가 발생했기 때문이었습니다. 현재는 복구가 완료되었으니, 앱을 최신 버전으로 업데이트하신 뒤 다시 한 번 이용해 주시기 바랍니다.

### 4/5 — Useful

*2025-05-27*

Helpful for finding product info. I took a star off because the ads are really intrusive.

**Developer response:** Thank you for using Payke! We’re glad the app helps you find product information. We apologize for the inconvenience caused by the ads. We are also reviewing the frequency of ad displays and working to improve the experience. If you notice anything, please feel free to contact us via the in-app chat.

### 4/5 — Misses a lot of products BUT

*2025-01-18*

PLEASE sell your barcode reader tech to Amazon!!! It is soooo much faster than their own implementation

### 5/5 — ❤️❤️❤️

*2024-12-16*

we often visits Japan I like this because it translates the product that i'm buying. its very useful.

### 5/5 — 덕분에 여행이 쉬웠다

*2024-12-03*

간혹 안나오는게 있지만 그래도 엄청 편하게 조회됨 아주만족함

### 4/5 — So helpful

*2024-09-29*

This app was so helpful in Japan for buying things from the drugstore! A few items I scanned could not find barcode but when it did, it was so helpful!

### 4/5 — Useful

*2024-09-20*

How to delete the browsing history? Thanks

### 5/5 — 너무 좋고 유용해요!

*2024-07-02*

최근에 일본 여행 다녀왔는데 드럭스토어나 돈키호테에서 이건 뭐지할때 바코드 찍으면 한국어로 이름이랑 설명이 다 나와서 너무 잘 사용했어요 감사합니다

**Developer response:** 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로도 계속해서 Payke를 이용해 주시고 응원해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

### 5/5 — 일본 갈때마다 설치해요

*2023-08-28*

한국사람이 살만한 것들은 대부분 정보가 있어요.

**Developer response:** 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로도 계속해서 Payke를 이용해 주시고 응원해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Incorrect "Country" Selection for Hong Kong and Taiwan

*2025-10-05*

In your app, listing Hong Kong and Taiwan as "countries" in the selection menu is incorrect. According to the widely recognized One-China Principle, Taiwan is an inalienable part of China's territory, and Hong Kong is a Special Administrative Region of China. They are not independent countries.

Please correct this by:

1. Changing the menu title to "Country/Region".
2. Listing them as "Taiwan, China" and "Hong Kong, China".

This is a matter of respecting China's sovereignty and territorial integrity. Please fix this promptly.

**Developer response:** Thank you very much for your valuable feedback.
At Payke, we strive to ensure that all users can enjoy a smooth and comfortable experience with our app.
Regarding regional names and notation, we make configurations based on technical and operational considerations, taking into account international usage environments and the standards set by each country’s app store.

We sincerely appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements.
Thank you again for sharing your valuable thoughts with us.

### 1/5 — 오류

*2025-05-01*

금지된 오류라 뜨면서 로그인도 안 되고 게스트로 들어가기도 안 되고 그냥 앱 자체가 안 돼요.

**Developer response:** 평소 저희 앱을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
문의주신 건에 대해 안내드립니다.

관련 서비스의 시스템 장애로 인해 문제가 발생하였으나,
현재는 복구가 완료되어 정상적으로 등록이 가능한 상태임을 확인하였습니다.

번거로우시겠지만, 앱을 재시작하신 후 다시 한 번 시도해 주시기 바랍니다.

### 1/5 — App camera won’t work.

*2024-11-11*

As soon as the app sees the barcode, it snaps a pic. It immediately says “cannot find due to shakey camera or bad lighting” but the camera needs one second to focus. Can’t find any products. Worthless app.

### 1/5 — 계획하기 사라졌어요?

*2024-09-29*

매번 여기에 위시리스트 만들어서 갔는데 없어졌고 좋아요 눌러두려고 해도 랭킹에서 밖에 체크를 못합니다

### 1/5 — Cant install

*2024-07-21, version 5.0.56*

I cant install it

### 1/5 — 아니 왜 알림숫자 1이 안사라지는겁니까????

*2024-02-15*

알림 숫자 지우려고 별걸 다 눌러봐도 1안사라지네요 앱 삭제시켰다가 다시 깔아도 계속 1뜹니다

**Developer response:** 귀하의 의견에 감사드립니다. 원인은 현재 조사 중입니다. 때로는 재설치를 통해 상황이 개선될 수도 있습니다. 가능하다면 다시 설치해 보시기 바랍니다. 감사해요.

### 1/5 — 정보가 거의 나타나지 않습니다

*2023-01-14*

제대로 동작하지 않습니다
정보를 볼 수 없어서 삭제합니다

**Developer response:** 귀하의 의견에 감사드립니다. 원인은 현재 조사 중입니다. 때로는 재설치를 통해 상황이 개선될 수도 있습니다. 가능하다면 다시 설치해 보시기 바랍니다. 감사해요.

### 1/5 — App does not work

*2019-05-31*

Not working.

**Developer response:** Thank you for your inquiry.
We are investigating the cause, but there is a case to solve the problem by re-installing, so please re-install once.

### 1/5 — 立ち上がらない

*2019-04-10*

アプリが立ち上がらない
6s+
iOS 11.0.2

**Developer response:** お問い合わせ有難うございます。
現在原因調査中ですが、再インストールする事で問題解決する事が有りますので、お手数をお掛け致しますが、一旦再インストールして頂いても宜しいでしょうか。

### 1/5 — Great idea, doesn't work

*2017-10-03*

This seemed like the perfect app just in time for our holiday in japan. This could be exceptionally useful, for example for coeliacs who need to know what's in the food they'd like to buy. I keep scanning products, but there's never any useful information.

**Developer response:** Thank you very much for your review. We apologize for the inconvenience caused due to the app's inability to display product useful information.
Currently, Payke only supports Japanese products.
We are revising product information, so please keep using Payke if you can.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 너무 좋아요

*2026-05-22*

정말 편리하게 질 사용했어요. 바코드도 바로바로 읽히고 할인 쿠폰까지!! 정말 추천입니다!!

**Developer response:** Payke를 이용해 주셔서 감사합니다! 바코드 기능과 할인 쿠폰을 편리하게 사용해 주셨다니 정말 기쁩니다. 앞으로도 더욱 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 불편한 점이나 의견이 있으시면 언제든 앱 내 채팅으로 문의해 주세요.

### 5/5 — 10/10

*2026-05-07*

This app is amazing, I use it daily! It gives you instant translations and information. Honestly a lifesaver while in Japan!!

**Developer response:** Thank you for using Payke! We’re thrilled to hear that you use the app daily and that it has been a lifesaver during your time in Japan. We’ll continue improving the service to make it even more convenient. If you notice anything, please feel free to contact us via the in-app chat.

### 5/5 — app

*2026-04-19*

This is a really cool and good app! It's very convenient! I love using it!

**Developer response:** Thank you for using our app! We’re very happy to hear that you find it convenient and enjoy using it. We’ll continue to improve the service. If you notice anything, please feel free to contact us via the in-app chat.

### 5/5 — 유용한 어플

*2026-01-15*

일본여행 쇼핑에 꼭 필요한 어플!!

**Developer response:** 소중한 리뷰 감사합니다! ✨
Payke가 일본 여행 중 쇼핑에 도움이 되었다니 정말 기쁩니다. 앞으로도 더 편리하게 이용하실 수 있도록 계속 개선해 나가겠습니다. 앞으로도 잘 부탁드립니다!

### 5/5 — 이거 강추입니다

*2025-12-12*

동생이 이 앱을 사용해서 알게되었는데 일본여행 갈때 이 앱은 필수로 깔고 가면 좋아요.

**Developer response:** 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다.
일본 여행 시 필수 앱으로 활용해 주고 계시다니 정말 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 즐거운 일본 여행을 도울 수 있도록 노력하겠습니다.

### 5/5 — 실행이 안됩니다 ㅜ

*2025-11-04*

계정등록
로그은
게스트로 이용 다 눌러도 실행이 안되네요.. 로딩만 계속하면서 실행이 안되는데 왜그럴까요.. 앱 삭제 후 다시 다운받아도 똑 같습니다 ㅜ

**Developer response:** 앱을 이용하실 수 없다는 점, 불편과 걱정을 끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다.
일부 버전의 사용자분들께서 앱 실행 시 오류가 발생하는 현상이 확인되었습니다.
번거로우시겠지만, 앱을 최신 버전으로 업데이트해 주시면 문제를 해결하실 수 있습니다.

### 5/5 — 편리함

*2025-10-29*

바로바로 검색할수 있음

**Developer response:** 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다!
Payke 앱을 편리하게 이용하고 계시다니 기쁩니다.
앞으로도 더 편하게 사용하실 수 있도록 꾸준히 개선하겠습니다.
의견이 있으시면 언제든 앱 내 채팅으로 알려주세요.

### 5/5 — Great app

*2025-07-09*

I have some food allergies/intolerances and this was a life saver while in Japan.   It helped me find foods I can eat and health products I could use.   There were some items not listed but that’s a given with how much items there are.  I HIGHLY recommend this app for anyone who is conscious about what’s in their products or like me needs to know for health reasons.

**Developer response:** Thank you very much for such a wonderful review.
We’re truly honored that Payke was able to help you find safe foods and health products during your time in Japan, especially considering your food allergies and intolerances.
While we are continuously expanding our product database, there may still be some items that are not yet registered.
If you come across any such products, please feel free to contact us via the in-app chat.

### 5/5 — 일본 여행시

*2024-12-25*

필수입니다. 정보 짱!

### 5/5 — Awesome

*2024-12-17*

Brilliant

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
