# Paynet — тўлов ва ўтказмалар — user reviews

> 40 indexed App Store user reviews of Paynet by JV Paynet LLC, rated 4.60/5 from 190 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/paynet/id1307888692/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/paynet/id1307888692.md
- Rating breakdown: 5★ 165 · 4★ 5 · 3★ 4 · 2★ 3 · 1★ 13

## Is Paynet safe?

Paynet — тўлов ва ўтказмалар appears safe based on user ratings. The AppsHunter Safety Score for Paynet is 90 out of 100. This assessment is based on 190 user ratings, with an App Store average of 4.6 out of 5. Of 190 App Store ratings, 89.5% point to a safe experience, 2.1% suggest some concerns, and 8.4% point to a risky experience.

## Is Paynet legit?

Paynet — тўлов ва ўтказмалар appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for Paynet is 88 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

## Newest reviews (15 of 40)

### 3/5 — Не работает

*2025-03-26*

Почему не работает программа,зайти не могу

**Developer response:** На данный момент приложение работает стабильно. Попробуйте удалить и переустановить. С уважением, PAYNET

### 4/5 — Перевод

*2024-12-26*

Здравствуйте, почему пропал перевод в Россию ответьте

**Developer response:** К сожалению, сервис ограничен на неопределенный срок. Приносим свои извинения за неудобства.

### 4/5 — Не работают переводы в Россию

*2024-09-24*

Сегодня перестали работать переводы в Россию нажимаю на карту ,на следующую страницу просто не переходит а так можно было поставить пять звёзд

**Developer response:** Благодарим за Ваш отзыв. В работе трансграничных переводов могут быть краткосрочные перебои. В таких случаях просим повторить попытку позднее

### 3/5 — Оплата

*2024-08-09*

Здравствуйте, почему невозможно зайти в приложение, уже который день пытаюсь войти доступа нет, в чем причина?

**Developer response:** На данный момент приложение работает стабильно. Попробуйте удалить и переустановить. С уважением, PAYNET

### 4/5 — Установила приложение на айфон 13, не могу изменить код номера телефона чтоб войти

*2024-07-16*

Скачала приложение на айфон13, открываю не могу поменять код номера телефона региона, что делать? Все друзья устанавливают  такое же приложение, с такой же иконкой только под названием «онлайн» код Таджикистана выходит +998, не могу поменять на Россию что делать

**Developer response:** Здравствуйте! К сожалению, для регистрации в мобильном приложении PAYNET, Вам понадобится номер телефона одного из мобильных операторов в Узбекистане.

### 1/5 — Не работает уже 3 день

*2024-05-24*

Приложения не работает уже 3 тый день, попробовал переустановить и потом вообще перестал работать, не отправляют код подтверждения для входа, (авторизоваться не получается уже второй день). Тех поддержка не помогает.

**Developer response:** Здравствуйте! На данный момент приложение работает стабильно. Просим Вас при возникновении таких ситуаций связаться с нами, чтобы мы смогли Вам помочь: Колл-центр 998712020707; Web-chat https://chat.paynet.uz

### 2/5 — Красиво, но зачем?

*2024-05-21*

Красивое, но кривое приложение, в котором с сотой попытки не удалось добавить карту узкард. Клик выглядит хуже, но работает лучше гораздо

**Developer response:** Здравствуйте! На данный момент приложение работает стабильно. Просим Вас при возникновении таких ситуаций связаться с нами, чтобы мы смогли Вам помочь: Колл-центр 998712020707; Телеграм https://t.me/PaynetCallCenter_bot

### 1/5 — Постоянно тормозит

*2024-04-04*

Приложение постоянно тормозит. Не отправляет код подтверждения.

**Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что мы с Вами столкнулись с столь неприятной ситуацией. На данный момент приложение работает стабильно. Просим Вас при возникновении таких ошибок связаться с нами, чтобы мы смогли Вам помочь: Колл-центр 998712020707; Телеграм https://t.me/PaynetCallCenter_bot

### 3/5 — Не работает

*2024-04-01*

Не входит в программу

**Developer response:** Здравствуйте! На данный момент приложение работает стабильно. Просим Вас при возникновении таких ситуаций связаться с нами, чтобы мы смогли Вам помочь: Колл-центр 998712020707; Телеграм https://t.me/PaynetCallCenter_bot

### 1/5 — Почему

*2024-03-30*

Я не могу перевести денги с карты хумо карту мир  списывает денги и через день возвращаются на карту почему задолбался уже

**Developer response:** Здравствуйте! На данный момент приложение работает стабильно. Просим Вас при возникновении таких ситуаций связаться с нами, чтобы мы смогли Вам помочь: Колл-центр 998712020707; Телеграм https://t.me/PaynetCallCenter_bot

### 1/5 — Забрали деньги себе

*2024-03-08*

Я пытался оплатить свой телефонный счет на одной из этих платёжных станций, хотя деньги забрали, но так и не перевели на мой счёт. Поскольку мой номер телефона заблокирован, я попробовал использовать Telegram-бота, но это было бесполезно. Самый ужасный опыт в моей жизни. Они украли мои деньги. Грабеж!!!
 Обновление: каждый день, когда я пытался задать вопрос, оператор говорит мне подождать 3-7 рабочих дней. Никогда больше не буду пользоваться. -1 звезда.

**Developer response:** Здравствуйте! Для более детального разбора возникшей ситуации просим Вас связаться с нами через Instagram Direct ( https://www.instagram.com/paynetuz.uz ) или обратиться в наш колл-центр ( +998 71 202-07-07 ) и связаться с отделом по приему жалоб и претензий. С уважением, Paynet! 🟢

### 4/5 — Не открывается

*2024-02-09*

Здравствуйте! Почему приложение не открывается??

**Developer response:** Здравствуйте! На данный момент приложение работает стабильно. Просим Вас при возникновении таких ситуаций связаться с нами, чтобы мы смогли Вам помочь: Колл-центр 998712020707; Телеграм https://t.me/PaynetCallCenter_bot

### 4/5 — Медленный запуск и тормоза

*2023-11-30*

С каждым обновлением приложение все медленнее и медленнее

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Мы продолжим улучшаться для Вашего удобства😇 С уважением, команда 🟢paynet

### 1/5 — 👎👎👎

*2023-11-08*

Qachon qaramasa profilaktika. Qotib qoladi 
kirib bo'may qoladi programaga

**Developer response:** Assalomu alaykum! Bunday fikrga kelganingizdan afsusdamiz. Hozirda ilovamiz barqaror ishlamoqda. Sizda yuzaga kelgan holat bo'yicha biz bilan bog'laning, sizga yordam beramiz. Call-center: 998712020707; Telegram https://t.me/PaynetCallCenter_bot

### 4/5 — Чуть-чуть до 5 не хватает.

*2023-05-12*

Очень понятное, удобное, и приятное глазу приложение. 

Пожелания:
1. Сделайте чтобы при открытии Истории отображались все операции по дефолту без фильтра по текущему месяцу. Неудобно что каждый раз приходится заходить в фильтр и задавать период.
2. Сделайте оплату на местах по QR. Хочется использовать одно приложение, а приходится использовать дополнительно приложение ваших конкурентов для оплаты на местах. 
3. Сделайте мониторинг всех карт бесплатным (не только Humo)
4. Сделайте подписку для p2p переводов без комиссии. Если у пользователя куплена подписка, то все переводы он сможет совершать без комиссии, а если подписки нет, то платит комиссию за каждый перевод. 
5. Сделайте красивые изображения карточек (в идеале использовать такой же рисунок как на физической карточке).
6. Сделайте возможность копировать номер карточки. 
7. Было бы удобно на экране банковской карты видеть отдельно операции по данной карте.

**Developer response:** Доброе утро! Мы очень признательны за Ваш подробно описанный отзыв и внимание! Информация передана в отдел разработки. С уважением, Paynet!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Очередное обновление и снова стало хуже.

*2025-04-23*

Час с поддержкой это самая большая лажа, которую вы придумали. Теперь ни ответов, ни поддержки. «Скачайте приложение и идите в чат там» - зашибись решение. Причем в этом чате ваш не ждут. А на сайте чата уже нет, тоже посылают в приложение. Зачем нужен такой чат??? Тем более что в нем ответа можно ждать днями. Пора менять это приложение на что-то более адекватное, особенно, с учетом качества предоставляемых услуг. Карты АТТО не работают - вопрос поддержки «а вы их ввели заново?» Да почему я должен их вводить заново если вы пишете что проблема на стороне поставщика услуги??? Абсурд!

Главная страница стала хуже. Теперь чтобы попасть в карту, надо тыкать дважды, зачем это надо было менять? Мои дома где-то внизу, причем второй дом стало не видно. Главная страница куцая сверху. Интерфейс стал хуже и тупее. Плохо. Истекла карта, добавил новую. При переводе в самом конце уже даже после проверочного кода начало запрашивать идентификацию. До замены карты идентификация уже была пройдена и проблем с переводами не возникало. Теперь ни с того, ни с сего требует идентификацию. Пройти ее нереально, тупо селфи не распознается. Мало этого, при попытках еще и таймаут дикий воткнули при неудачах. Пять минут я вытерпел, но 20 это уже перебор, извините. Номер поддержки, указанный на плашке не работает вообще - ругается что набран неверно. Иначе до поддержки как добраться неизвестно, в приложении нет никакой информации, тем более, полезной. Оно, по сути, пустое. Очень плохо! Почему при оплате конкретных операторов сотовой связи в Истории все они идут под названием «Сотовая связь», а не «Билайн», например??? Очень неудобно, особенно, учитывая что оплачиваемый номер не виден. Приходится в каждый платеж заходить чтобы посмотреть что это. Косяк поправьте, плз.

**Developer response:** Благодарим за обратную связь. Мы обязательно его учтём

### 1/5 — Йанги обновления бомабди

*2025-02-28*

Йокмади

**Developer response:** Assalomu alaykum! Bunday fikrga kelganingizdan afsusdamiz. Ilovamizning aynan qaysi jihati sizga yoqmadi? Fikringizni batafsil izoh etishingizni so'raymiz.

### 1/5 — Dangasa operatorlar

*2025-01-31*

Operatorlari juda dangasa. Support nomer 24 soat band qilib quyishgan, chat assistantlari faqat bir jumlani yodlab olgan ( tarmoqda uzilish keyinroq urinib kurishni tavsiya qilaman).

**Developer response:** Assalomu Alaykum. Izohingizga qaraganda to‘lov tizimida uzilish payti qo‘llab-quvvatlash markazi bilan ulanishda qiyinchilikka duch kelgansiz. Afsuski, bunday vaziyatlarda tizim ishlashini kutishdan boshqa chora qolmasligi mumkin. To‘lov tizimi yoki provayderlar xizmati stabillashgandan so‘ng muammolar albatta bartaraf etiladi. Hurmat bilan, PAYNET!

### 1/5 — Международные переводы

*2024-12-23*

Сделал перевод с карты Сбербанка России через приложение Paynet на Узкарт 8 декабря,деньги так и не дошли! Хотя с карты Сбербанка снятие произошло! Техподдержка Paynet отмахивается и говорит что они не приделах и обращайтесь в банк! Хотя причем тут банк,если услугу оказывает Paynet! Деньги зависли между банками,то есть в Paynet! Так что не советую делать международные переводы!

### 1/5 — o’qinglar👇🏻

*2024-12-13*

telefon nomerga borgan kodni kiritmasa pul o’tkazib bo’lmaydi nega xavfsizlik uchunmi? limit qo’ysa bo’ladiku axir chetda ishlayotganlar bor ular qanday qilib ehson qilsin qanday qilib birovga pul jonatsin cetdan karta raqamga tashab bolmaydi ulangan telifon nomerini esa kopchilik bilmaydi uzbekistonda iltimos bu kamchilikni ko’rib chiqinglar

**Developer response:** Assalomu Alaykum! Rouming xizmati orqali istalgan joydan turib SMS kodni qabul qilishingiz va to‘lovlarni ilovada tasdiqlashingiz mumkin. Hurmat bilan, PAYNET!

### 1/5 — Mobil ilova

*2024-11-29*

Ilovani yuklab olgan kunimnan boshlab rossiya kartasiga pul tawolmayapman,xatolik yuz berdi qollab quvvatlash markaziga  murojat qiling deb chiqaradi,qollab quvvatlashga tel qilsam birozdan keyn xarakat qlib koring deyishadi,6 kun boldi xarakat qivomman ishlamayapti,yordam berila iltimos

**Developer response:** Assalomu Alaykum. Afsuski, Rossiyaga o'tkazmalar hozirda aktiv emas. Noqulaylik uchun uzr so'raymiz

### 1/5 — Нерабочие

*2024-11-28*

Войти приложение не получится в Россию. СМС не приходит. Как можно так?

**Developer response:** Здравствуйте! На данный момент приложение работает стабильно. Просим Вас при возникновении таких ситуаций связаться с нами, чтобы мы смогли Вам помочь: Call-Center: 998712020707; Web-chat https://chat.paynet.uz

### 1/5 — оплата для юр.лиц невозможна:(

*2024-10-28*

добавьте оплату электроэнергии для юр.лиц, ваша же касса находится на территории рэс, было бы очень удобно оплатить в приложении вместо того чтобы пол дня стоять там в очереди

**Developer response:** Здравствуйте! Мы обязательно учтём Ваше предложение🙏

### 1/5 — Версия 7.217 не помогло обновление

*2024-08-03*

Добрый день, 7.2.17 не помогло все равно не в ходит в приложение. Прошу исправить

**Developer response:** На данный момент приложение работает стабильно. Попробуйте удалить и переустановить. С уважением, PAYNET

### 1/5 — Nol

*2024-05-29*

Umuman yaxshi ishlamidigan ilova ekan, spetsialistlari hich nimani bilmaydi , mani pulim muzlab qolgan kartada 15 kundan buyon hal qilib berisholmayapti, xullas👎🏻

**Developer response:** Assalomu alaykum! Bunday fikrga kelganingizdan afsusdamiz. Ilovamizning aynan qaysi jihati sizga yoqmadi? Hozirda ilovamiz barqaror ishlamoqda. Sizda yuzaga kelgan holat bo'yicha biz bilan bog'laning, sizga yordam beramiz. Fikringizni batafsil izoh etishingizni so'raymiz. Call-center: 998712020707; Web-chat https://chat.paynet.uz 
Hurmat bilan, 🟢paynet!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Класс

*2025-01-17*

Классно все работает, Я только пользуюсь с этом приложением

**Developer response:** Благодарим за прекрасный отзыв🤗

### 5/5 — Zo’r

*2024-12-25*

Zo’r

**Developer response:** Rahmat⚡️

### 5/5 — .

*2024-09-11*

жуда зур илова экан жуда кулай экан .Асад

**Developer response:** Иловамиз ёққанидан мамнунмиз😊

### 5/5 — Очень профессионально и чисто, так держать!

*2023-05-08*

Спасибо разрабам, фронт и бек очень грамотно и красиво. Так держать! Пожалуйста держите на этом уровне!

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Очень рады что Вы с нами😊 С уважением, команда 🟢PAYNET

### 5/5 — Tashakkur!

*2023-04-21*

To'lov tizimlari ichida eng yaxshisi!

**Developer response:** Assalomu alaykum! Bizning xizmatlarimiz sizga maʼqul kelganidan mamnunmiz 😊 Hurmat bilan, PAYNET🟢!

### 5/5 — Ahead of the crowd with cashback and rewards! Loving it so far

*2021-09-16*

25,000 som yutib olganimni telefon qilishganda bildim!

**Developer response:** Assalomu aleykum. Izohingiz va bahoyingiz uchun raxmat.

### 5/5 — Paynet

*2021-05-21*

Manga yoqdi, anchadan beri foydalanaman

**Developer response:** Assalomu aleykum. Izohingiz va bahoyingiz uchun raxmat.

### 5/5 — Paynet

*2021-05-05*

Bu ilova juda yaxshi ekan menga hattoki bonus pul tushdi ishlatganim uchun va qulaylik darajasi ham yuqori ekan 8882 nomerimga pul tushib berishdi katta raxmat paynet ilovaga!!!

**Developer response:** Assalomu aleykum. Izohingiz va bahoyingiz uchun raxmat.

### 5/5 — Очень удобное приложение

*2020-07-22*

Очень удобное приложение

**Developer response:** Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку.

### 4/5 — Не прошел перевод денег

*2025-02-24*

Уважаемый разработчик, при переводе денежных средства произошла ошибка, после звонка в службу поддержки, вернули денежные средства.

**Developer response:** Здравствуйте! Обращения не обрабатываются через почту. Для детального выяснения возникшей ситуации, просим вас связаться с нами. Колл-центр 998712020707

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-16.*
