# PayPay

> Mobile payment app with coupons, points, peer-to-peer transfers, and group payments. (iPhone/iPad app by PayPay Corporation.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/paypay/id1435783608 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [PayPay Corporation](https://appshunter.io/developer/1435783607)
- Category: Finance, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 4.64/5 from 2,361,893 App Store ratings · 21 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.0 · 767 MB
- Languages: American English, Japanese
- Released: 2018-10-05
- Data updated: 2026-09-05
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/paypay/id1435783608/reviews.md

## What is PayPay?

PayPayの登録ユーザー数はついに7,500万人到達！（※1）

PayPayは、スマホひとつで簡単・スマートにお支払いができる決済アプリです。

◆ 毎日おトクなクーポン多数！
PayPayクーポンは毎週月曜日更新！コンビニやドラッグストア、アパレルショップなどの有名店や人気ブランドのクーポンを獲得できます。

◆ 日本全国1,000万箇所以上で使える！
使えるお店やおトクなキャンペーンはアプリの「近くのおトク」で探せます。

◆ 支払うたびにポイントが貯まる
PayPayで支払うと、PayPayポイントが最大2%貯まります。 
（※付与条件はPayPayステップをご確認ください）

●最短1分で登録完了！

● PayPayの本人確認で、さらに便利・安心に
本人確認をすると「銀行口座からチャージ」や、万が一の不正利用に備えた「全額補償制度」が利用でき、安心してご利用いただけます。

●「送る・受け取る」も手数料0円
手軽に個人間でPayPay残高を送る・受け取るが可能です。LINEのトークルームからも！
毎月のおこづかいやお年玉にも使えます。
旅行の精算や食事会の割り勘は「グループ支払い」機能を使えば簡単で便利！
・1円単位で指定可能
・何度でも手数料無料
・24時間365日いつでも使える

●選べるチャージ方法（手数料無料）
1.銀行口座からチャージ
2.セブン銀行・ローソン銀行ATMから現金チャージ
3.PayPayカードからチャージ

【お支払い方法】
PayPayのマークがあるお店で「PayPayで」と伝えて支払うだけ！
 （※支払い方法はお店によって異なります）

【使えるお店の一例】
●コンビニ
セブン-イレブン
ファミリーマート
ローソン
　
●カフェ
Starbucks(スターバックス)
コメダ珈琲店
タリーズコーヒー

●スーパー
イトーヨーカドー
オーケー
西友
ライフ

●デリバリー
Uber Eats
出前館
ドミノ・ピザ

●ファッション
adidas(アディダス)
GU(ジーユー)
H&M
JINS
New Balance(ニューバランス)
SHEIN
UNIQLO(ユニクロ)
WEGO
ZARA
ZOZOTOWN(ゾゾタウン)
しまむら
洋服の青山

●ドラッグストア
Welcia(ウエルシア)
ココカラファイン
スギ薬局
マツモトキヨシ

●飲食店
31(サーティワン アイスクリーム)
ガスト(すかいらーく)
牛角
餃子の王将
くら寿司
ケンタッキーフライドチキン
すき家
スシロー
バーガーキング(Burger King)
はま寿司
ほっともっと(HottoMotto)
マクドナルド
松屋
丸亀製麺
ミスタードーナツ
モスバーガー
焼肉きんぐ
吉野家

●ショッピング／レジャー
ORBIS(オルビス)
カラオケ館
シャトレーゼ
ダイソー
資生堂オンラインストア

●家電量販店
エディオン
ビックカメラ
ヤマダ電機

●自販機
Coke ON(コークオン)
ジハンピ

利用可能店舗は順次拡大中！
※一部の店舗でご利用いただけない場合がございます。詳細は各店舗にてお問い合わせください。

※PayPay株式会社は、ソフトバンクグループ株式会社とソフトバンク株式会社、ならびにヤフー株式会社の共同出資会社です。
QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。

※1 アカウント登録を行ったユーザー数の累計です。2026年8月時点 当社調べ。

## Key features

- Easy mobile payments
- Daily coupons
- Nationwide acceptance
- Earn points on purchases
- Zero-fee money transfers
- Group payment splitting

## Recent user reviews (10 of 21)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/paypay/id1435783608/reviews.md

### 1/5 — 改善して下さい！本人確認書類の読み取り撮影ができません！！！

*2021-08-29*

何度やっても銀行口座登録の本人確認書類の撮影ができません………
数時間もかけて一度最後のステップまで辿り着き、審査に提出しましたが、なぜか通らずまたやり直しでとても気分が悪いです。
改善してください。

撮影ステップは4段階あります。
本人確認書類と顔認証でこんなに時間がかかったこともカメラの性能が悪いものにも出会ったことがないです。何が理由でこんなことになるんでしょうか…？是非改善して頂きたいです。
ステップの途中でエラーになるとはじめからやり直しです。
難しくて時間をかけてやっとクリアした撮影ステップも次のステップでエラーがでると最初からやり直しです。

馬鹿しくなってきました。

ユーチューバーのような撮影器具や照明がないと正確に撮れないんですか？
老若男女が普通に撮影できないって問題だと思います。

マイナポイントをもうこちらで申し込んでしまったので何度も挑戦しましたが、マイナポイント申請していなければもう楽天payやApple Payで充分なのでなんのメリットもないです。
ポイントの運用など話題を色々とキャッシュバックがあってやっぱり便利だとだし使おうと思っていましたが、別にPayPayにこだわらなくてもいいやと思いました。

どう考えてもカメラの認識精度に問題があると思います。
運良く撮影モードになり勝手にシャッターを切られても、思ってもないタイミングなのでブレるんです。
これ、何時間やらせる気ですか？
本当にこんなにイライラする手続きは久しぶりで本当に腹が立ちます。

マイナポイントの申請をしてしまっているのでどうか改善して頂きたいです。

### 1/5 — 24時間経過後も利用可能額リセットされず

*2020-10-28*

「過去 24時間経過しても利用可能額が戻らない」件について
サポートに問い合わせた所以下の返信がありました。
やはり毎回改善されず、アプリを再インストールしても状況は変わりません。
何かのタイミングでリセットされるようですが、困っています。

ーーーーーー以下メール転記ーーーーーーー

＜例：クレジットカードでの支払い　過去 24時間の場合＞

1. 2019/ 11/ 20 10: 00に 5,000円支払い
2. 2019/ 11/ 23 12: 00に 1,000円支払い

上記の場合ですと、ご利用可能例は下記になります。

1. 2019/ 11/ 21 10: 00に 5,000円が支払い可能となります。
2. 2019/ 11/ 24 12: 00に 1,000円が支払い可能となります。
-----

なお、上記をご確認いただきましても状況が改善されない場合は大変恐れ入りますが、以下の操作をお試しいただいてもよろしいでしょうか。

-----
・端末のOSをバージョンアップ
・端末の再起動
・アプリのアップデート
・アプリの再インストール
・端末の全アプリの最新化する
・メモリ最適化アプリなどを入れている場合はアンインストールする
・端末の空き容量を 1GB以上空ける
・端末再起動をして、PayPayアプリだけが立ち上がった状態で作業をする
・一度開いているPayPayアプリを閉じる（タスク一覧からも削除する）
-----

### 2/5 — 支払いの際の確認ボタンが欲しい

*2020-05-01*

PayPayを導入している店で働いています。
すごく便利なアプリであることは確かなのですが、少し残念というか、改善してほしい点があるので星2にさせていただきました。
当店では支払いの際、お客様が商品の値段をうち、その値段の確認を店員がし、間違いがなかった上で支払いボタンをお客様が押す、というシステムです。
しかしお客様の中には値段の確認をさせてくれない方や、税抜き価格を間違えて打ち、そのまま支払ってしまう方がいます。
なかには、間違いに気付き、値段を打ち直そうとした時に指が支払いボタンに触れてしまい、間違った値段のまま支払ってしまう方もいらっしゃいます。
そういった事が無いように対応するのが店として当然のことだというのは分かっていますが、全ての間違い支払いを防ぎきる事はさすがに不可能です。
どうか、支払いボタンを押した時などに｢金額の間違いはないですか？はい、いいえ｣のような表示が出るようにはして頂けないでしょうか？二重確認システムがあるだけで支払いの間違いが減らせると思います。
システムを変更したり追加したりするのが難しい事は重々承知の上ですが、ご一考お願いします。

**Developer response:** レビューありがとうございます。ご不便おかけし申し訳ございません。そして対応していただきありがとうございます。いただいたご意見は今後のサービス改善の参考にさせていただきます。今後も安心して便利にサービスをご利用いただけるよう改善に努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 酷い対応

*2019-11-30*

10月5日のpaypay祭りのボーナスが入らず何度も電話しました。
最初の2人は
入っておりません、暫くお待ち下さい。
専用のボーナス申請フォームから連絡ください。
など、散々やりとりしたが入らず。
3人目は、
実は入ってました。
と、、、

システムの都合上、ボーナスお知らせ無しで入りました、と。

チャージャーもかなりするから気付きません。

私達は、アプリの残高のお知らせしか知る余地はないんですよ、そこに表示されなきゃわかりません。しかも付与予定の11月20日よりもかなり前です。

本当に入ったのか、それすら本当かもわかりません。
しかも今後のボーナスの確認方法は前日に残高の画面をキャプチャして翌日に差異をご確認ください、、、だと！？

なんてアナログな確認方法。。

対応が酷すぎです。

なんで数あるpayの中から選んでるかよく考えてください。

これじゃ詐欺扱いされますよ。
お願いします。

**Developer response:** レビューありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス改善の参考にさせていただきます。今後も安心して便利にサービスをご利用いただけるよう改善に努めてまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 20%還元のキャンペーン利用出来ず…

*2019-10-05*

８月にアプリをダウンロードし、チャージも何度かし利用していました。
この度のキャンペーンに合わせてチャージをして、セブンの冷凍食品やら日持ちするものをカゴに入れ、いざ決済と思いきや、読み込みに失敗しましたの表示。
更新しても、アプリを一度消しても同じで、主人のスマホから試しても同じ現象。
レジに並ぶ前に気付いたので良かったですが、レジ打ちしてもらってからだったら恥をかいて仕方なく現金決済したでしょうね。
ニュースでサーバーダウンと見ましたが、加盟店にもユーザーにも多大なる迷惑をかけてネット謝罪で終了ですか？
集客するキャンペーンを打つなら、集中しても耐えられるサーバーを用意してください。
政府と一緒に景気活性してるなら、責任重大ではないですか？
私は20%還元、わざわざ行ったのに使えなかったので、どうしてくれるのか？と今後のPayPayの対応をチェックしたいと思います。

### 5/5 — 面白い

*2019-08-08*

楽しい

**Developer response:** 貴重なレビューありがとうございます。引き続きご愛顧いただきますようお願いいたします。

### 5/5 — 便利です

*2019-03-04*

コンビ二を良く利用します。
簡単に支払いができるのがよいですね

**Developer response:** レビューありがとうございます。引き続きご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。

### 5/5 — 簡単

*2019-03-04*

レジも早く済むし、チャージも簡単だし今のところメリットしかないです。

**Developer response:** レビューありがとうございます。引き続きご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。

### 5/5 — 毎日利用したい

*2019-03-04*

キャッシュバック最高です！

**Developer response:** レビューありがとうございます。引き続きご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。

### 5/5 — 当たり

*2019-03-04*

やたら当たる。1000円のキャッシュバックは嬉しいです。

**Developer response:** レビューありがとうございます。引き続きご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。

## Frequently asked questions about PayPay

### How secure is PayPay?

PayPay offers enhanced security through identity verification, which enables features like bank account charging and a full compensation system for unauthorized use. The app is rated for ages 4+ and has a high user rating of 4.6 stars from over 2.3 million reviews.

### What payment methods can I use to add funds to PayPay?

You can charge your PayPay balance via bank transfer, cash at Seven Bank or Lawson Bank ATMs, or directly from your PayPay card. All these charging methods are free of charge.

### Can I send money to friends and family using PayPay?

Yes, PayPay allows you to send and receive PayPay balances with zero fees. You can also use the 'Group Payment' feature to easily split bills for trips or meals, with 1-yen unit precision and no transaction limits.

### How often is the PayPay app updated?

The latest version of PayPay is 5.55.0, last updated on June 17, 2026. This indicates a consistent update schedule to maintain functionality and security.

### Does PayPay have ads?

The provided data does not specify if PayPay contains advertisements. However, its monetization model is listed as 'free', suggesting it may be ad-supported or offer in-app purchases, though no in-app purchases are explicitly mentioned.

### Where can I use PayPay?

PayPay is accepted at over 10 million locations across Japan, including major convenience stores, cafes, supermarkets, delivery services, fashion brands, drugstores, restaurants, and electronics retailers. The list of supported stores is continuously expanding.

### What are the benefits of identity verification with PayPay?

Completing identity verification with PayPay unlocks additional features such as charging your balance directly from a bank account and access to a full compensation system for unauthorized transactions, enhancing both convenience and peace of mind.

### How do I find deals and coupons on PayPay?

PayPay offers numerous daily coupons that are updated weekly on Mondays. You can find these, along with information on nearby deals and campaigns, in the app's 'Nearby Deals' section.

## Version history (last 5 releases)

### 5.65.0 — 2026-09-02

UI改善、不具合やバグの修正を行いました。
わたしたちは常にアプリの改善をしております。
全ての機能を利用いただくために、定期的なアップデートをお願いします。

### 5.64.0 — 2026-08-26

UI改善、不具合やバグの修正を行いました。
わたしたちは常にアプリの改善をしております。
全ての機能を利用いただくために、定期的なアップデートをお願いします。

### 5.63.0 — 2026-08-19

UI改善、不具合やバグの修正を行いました。
わたしたちは常にアプリの改善をしております。
全ての機能を利用いただくために、定期的なアップデートをお願いします。

### 5.62.0 — 2026-08-05

UI改善、不具合やバグの修正を行いました。
わたしたちは常にアプリの改善をしております。
全ての機能を利用いただくために、定期的なアップデートをお願いします。

### 5.61.0 — 2026-07-29

UI改善、不具合やバグの修正を行いました。
わたしたちは常にアプリの改善をしております。
全ての機能を利用いただくために、定期的なアップデートをお願いします。

## More apps by PayPay Corporation

- [PayPay店舗用アプリ](https://appshunter.io/ios/app/paypay/id1470931848)

All apps by PayPay Corporation: https://appshunter.io/developer/1435783607

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*