# PayPay店舗用アプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of PayPay店舗用アプリ by PayPay Corporation, rated 4.55/5 from 14,855 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/paypay/id1470931848/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/paypay/id1470931848.md

## Newest reviews (1 of 20)

### 2/5 — 繰り返すパスワードリセット

*2024-09-01*

開くたびに、パスワードが通らず、リセット作業させられます。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — お金借りろという催促がウザすぎる

*2026-06-30*

トップにホーム画面に資金繰りの案内と称して借金を勧めてくるのウザすぎる。ソフトバンクってやっぱゴミだわ

### 1/5 — 何のための笑

*2026-06-25*

あのー、これPayPay決済以外の履歴見れないんですか笑
意味無さすぎて､､､
カード払いとかその他の履歴もアプリから見れると思いきやPayPay決済の分しかアプリから履歴が見えないとか終わってます､､､笑
うちほぼカード払いなんで、これじゃなんのためのアプリか謎です。対応も遅いし､､､

### 1/5 — 毎回画面真っ白　アプリ開かず

*2025-03-12*

画面が真っ白で、毎日毎日スマホを再起動させないとアプリが開かない。
セキュリティがフェースID導入後さらに酷い状態
早く改善しろ!

**Developer response:** ご不便をおかけし申し訳ございません。お手数ですが、以下の加盟店様向け問い合わせフォームより、お問い合わせください。https://support.paypay.ne.jp/merchantsupport

### 1/5 — 取引履歴が消えた？

*2025-02-20*

過去の取引の閲覧ができなくなっている。何かのエラーでしょうか？データが消えているのでしょうか？

**Developer response:** お問い合わせいただきありがとうございます。状況を確認させていただきたいため、お手数ですが、以下の加盟店様向け問い合わせフォームより、お問い合わせください。https://support.paypay.ne.jp/merchantsupport

### 1/5 — アプリが開けない事しばしば

*2024-12-29*

ぜんぜんアプリが開けない！
一度削除して再インストールするとしばらくは開けるがすぐ開かなくなる。

### 1/5 — 早急に改善してください

*2024-12-24*

毎回売上、入金確認の為アプリを開こうとしても真っ白で、アプリを削除してダウンロードし直してメールアドレス、パスワードを入力し直さないと反応しません。
このアプリがないととても困りますので、早急に改善願います。

### 1/5 — アプリが開かない

*2024-08-29*

アプリの画面が真っ白のまま開かない。
なので毎回インターネットからメールアドレスとパスワードを入れてログインしないと見れない。PayPay導入したものの大変不便です。

### 1/5 — 支払い通知が来ない。

*2024-06-19*

設定で通知をONにしても通知が来なくてわざわざアプリを開かないと支払いの確認が出来ず大変不便。メール通知もONにしているがタイムラグがありあまり意味がない。至急改善して頂きたい。

### 1/5 — ブランドロゴ登録非常に手間

*2019-08-02*

ブランドロゴの登録ですが2mb以下正方形でJPEGからPNGに変換しなければ登録できない、多くの個店オーナー様困っていると思います。
ラインのプロフィール画像を変える、くらいの手軽さにして頂きたいです。
社内共有宜しくお願い致します。

**Developer response:** 貴重なご意見ありがとうございます。社内へご意見を連携させて頂きます。 今後ともPayPayをよろしくお願いいたします。

### 2/5 — 通知が来なくなった

*2025-04-06*

3箇所利用しているが、通知がＯＮになっているにも関わらず、全ての通知が来なくなった。他のアプリなど併用しているので、不便になりました。

**Developer response:** ご不便をおかけし申し訳ございません。お手数ですが、以下の加盟店様向け問い合わせフォームより、お問い合わせください。https://support.paypay.ne.jp/merchantsupport

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Good review

*2026-02-01*

I have used this PayPay business many times. I really like it, it is very good. It deposits the payment on time, everything is fine.

### 5/5 — 最新のにアップデートしてるがエラーで開かない

*2024-11-15*

現在、アプリ全体でエラーになってますか？？
急ぎではないですが、できるだけ早く改善してしてほしいです！

### 4/5 — バーコードが汚れて困っています

*2024-11-06*

バーコードをティシュで拭いたらバーコード印刷が取れ読み込みが出来ません、管理画面の印刷方法がありますが、私は77歳難しいけど頑張ってトライしていますが、万が一出来ない場合には退会となりますか？今月も2〜3万円ありますが残念です。

### 3/5 — 私だけ？

*2024-12-11*

ここ1週間位アプリを開いても真白画面のままです。
インストールし直したりしてみたのですが、改善しませんでした。
困った

### 3/5 — 待ち望んでいました！しかし

*2019-07-26*

こちらからスキャン出来るのはこれでようやく他と肩が並んだきがします。
しかしビジネス用ですよね？レジはiPadを使ってる人の方が多いですよ！
iPad対応と横向き対応を急いでください
充電ケーブル刺しっぱなしのiPadを縦向きにして使うのは非常に不便です。

**Developer response:** 貴重なご意見ありがとうございます。社内へご意見を連携させて頂きます。 今後ともPayPayをよろしくお願いいたします。

### 2/5 — 立ち上がらない

*2025-04-04*

iPhone11使ってますが、10回中9回位は白いページのままで立ち上がりません。いつも再起動して開いてます。面倒で仕方ありません。早く何とかしてください！

**Developer response:** ご不便をおかけし申し訳ございません。お手数ですが、以下の加盟店様向け問い合わせフォームより、お問い合わせください。https://support.paypay.ne.jp/merchantsupport

### 2/5 — アプリが起動しないことが多い

*2025-02-14*

スマホに登録しているのですが、タップしても起動しないことがあります。(真っ白)再インストールすると、元に戻りますが、起動しないことが繰り返されてしまっています。

**Developer response:** ご不便をおかけし申し訳ございません。お手数ですが、以下の加盟店様向け問い合わせフォームより、お問い合わせください。https://support.paypay.ne.jp/merchantsupport

### 2/5 — 通知が出てこなくなったのは仕様？

*2024-12-04*

これまでPayPay利用時アプリからの通知がプルダウン表示されていたのですが設定上ONになっているが来なくなってしまいました。
その都度アプリで確認するのは非常に不便でなりません。もし仕様であるならば戻して欲しいし不具合なのであれば早急の対応を望みます。

### 2/5 — 使いづらい

*2024-09-03*

PayPay銀行のアプリも酷いが、コレもユーザーの利便性を全く考えていない
何をしているのか分かりづらい上に何度も承認とか覚えきるのは無理そう、ソフトバンク

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-25.*