# Payphone: App para cobrar

> Mobile payment processing for entrepreneurs and professionals. (iPhone/iPad app by PayPhone ®.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/payphone-app-para-cobrar/id972491741 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [PayPhone ®](https://appshunter.io/developer/972491740)
- Category: Finance, Business
- Price: Free
- Rating: 4.70/5 from 819 App Store ratings · 35 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 352 MB
- Languages: American English, Latin American Spanish
- Released: 2015-10-13
- Data updated: 2026-09-10
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/payphone-app-para-cobrar/id972491741/reviews.md

## What is Payphone?

Cobra con tarjeta desde tu celular y mueve tu dinero desde una sola app. Sin datáfono, sin RUC y sin cuenta bancaria para empezar.

Una sola app para todos tus cobros, presenciales y a distancia. Payphone procesa pagos con tarjetas de débito o crédito emitidas por cualquier banco del mundo, de forma simple y en segundos.

Cobros presenciales, en tu local
- Código QR: tu cliente escanea y paga en persona. Acepta también Diners Club y Discover.

Cobros a distancia, donde esté tu cliente
- Link de cobro: envíalo por WhatsApp o redes sociales y cierra la venta en el momento.
- Transferencias: envía y recibe dinero al instante entre usuarios Payphone.

Tu dinero, bajo control
- Estrena Mis finanzas: tus ingresos, tus gastos y el desglose de tu dinero (recargas, retiros, links cobrados y pagos recibidos) en un solo lugar.
- Recarga saldo, retira y revisa tu historial en tiempo real desde tu billetera digital.
- Pide tu tarjeta Payphone Mastercard costo cero y úsala en compras en todo el mundo

Precio claro, sin letras chiquitas
- Cero costos fijos: sin afiliación, sin mensualidades y sin fees de mantenimiento.
- Una sola comisión por transacción aprobada: solo pagas cuando cobras.
- Activación rápida: empieza a cobrar en minutos, no en semanas.

¿Para quién es Payphone?
Para personas que quieren manejar su dinero sin trámites y para quienes necesitan cobrar con 
tarjeta sin RUC ni cuenta bancaria: emprendedores, profesionales independientes y negocios que 
empiezan. Más de 550.000 personas ya cobran con Payphone.

Cobra con seguridad
Certificación PCI DSS 4.0.1, protocolo 3DS 2.0 y motores antifraude: cada transacción viaja 
protegida y cada movimiento queda registrado en tu app.

Payphone se renovó
Nuevo diseño más simple y más rápido para cobrar. Descárgala y cobra en minutos

## Key features

- Accept card payments
- Generate payment links
- QR code payments
- Send and receive transfers
- Digital wallet
- Manage transactions and balances

## What do users think of Payphone?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy to use and user-friendly interface
- 💰 No commissions on transfers
- 🚀 Fast payment processing with linked cards
- 💡 Innovative payment solution for Ecuador market
- ✅ Reliable service for long-term users

**Cons**

- ⏱️ Extremely slow withdrawal processing times
- 🔒 Account blocking without clear justification
- 💸 Unauthorized charges and hidden fees
- 📞 Unresponsive and ineffective customer support
- 🚫 Funds retention without proper explanation
- ⚠️ Fraudulent transaction handling favors customers over merchants
- 🔐 Inability to remove stored bank card information
- ❌ Limited merchant acceptance for balance payments
- ⏳ Excessive wait times (15-60 days) for dispute resolution

**Commonly reported bugs**

- SMS confirmation and call verification not arriving during registration
- Password creation rejects valid characters
- Login process extremely slow and unresponsive
- Payment processing failures despite account validation
- App freezes during registration
- Inconsistent error messages and denial responses

**Most requested features**

- Apple Wallet integration
- Optimization for larger phone screens (iPhone 6 Plus+)
- More detailed app update descriptions
- Better merchant network expansion
- Balance payment acceptance at more locations

## Recent user reviews (10 of 35)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/payphone-app-para-cobrar/id972491741/reviews.md

### 4/5 — Cobros

*2026-06-24*

Funciona excelente la aplicación para cobros en mi negocio, solo faltaría ampliar el cupo diario de cobro

**Developer response:** Hola Chris, me alegra brindarte soluciones seguras para tu negocio :) Sobre ampliar el cupo, contáctate con mi equipo de soporte para revisarlo.

### 1/5 — Scam! Stay Far Away

*2026-06-12*

Complete Scam! Lost money and their CCO beats women.

**Developer response:** Hi, thank you for sharing your experience. I'm here to help review your case. Please reach out to us at https://help.payphone.app/hc/es with your account details so our team can assist you directly. Thank you.

### 1/5 — Mal servicio

*2026-06-05*

Te retienen el dinero solo por preguntar cuando se va a hacer efectivo y te lo quieren devolver después de 15 días

**Developer response:** Hola Valucita, lamentamos tu experiencia.
Las retenciones responden a procesos de verificación de seguridad.
En nuestro canal de soporte https://help.payphone.app/hc/es estamos para ayudarte en lo que necesites.

### 5/5 — Retiros

*2026-01-20*

Se demora mucho tiempo en hacer un retiro de dinero

**Developer response:** Damian, es lo que el sistema bancario permite en transferencias desde Payphone. =)

### 1/5 — La peor plataforma para cobro

*2025-12-22*

Dejan que los clientes emitan fraude sin pruebas y no protegen a las pequeñas empresas

**Developer response:** Andre, en nuestros términos y condiciones dejamos de forma clara que hay ciertos procesos que requieren verificaciones y estas no dependen solamente de Payphone por ello la demora en casos como el que mencionas. Soporte está atento a cada caso para darte respuesta.

### 1/5 — Retuvieron nuestros ingresos y bloquearon la cuenta sin justificación clara

*2025-10-29*

Experiencia grave y frustrante. Payphone nos bloqueó la cuenta y retuvo todos los valores en lugar de retener el monto en disputa. Además nos piden esperar hasta 60 días hábiles para una respuesta sin presentar evidencia previa ni comunicación clara sobre el proceso, hemos presentado los descargos (comprobante de pagos, fotos y chats del cliente). Esto afecta directamente nuestro flujo de caja y la confianza en la plataforma. Recomendamos a otros negocios solicitar evidencia detallada y tomar precauciones antes de usar payphone para cobros importantes.

**Developer response:** Andre, en nuestros términos y condiciones dejamos de forma clara que hay ciertos procesos que requieren verificaciones y estas no dependen solamente de Payphone por ello la demora en casos como el que mencionas. Soporte está atento a cada caso para darte respuesta.

### 1/5 — Te quitan 1$ solo por intentar poner la tarjeta. Pésimo servicio

*2025-07-01*

No lo instalen

**Developer response:** Ese dólar te lo devuelvo a tu Wallet inmediatamente, por seguridad necesito saber si tu tarjeta está activa =)

### 1/5 — Waste of time

*2025-05-07*

Horrible customer service

**Developer response:** Siento que hayas tenido una mala experiencia, estoy mejorando cada día.

### 1/5 — Useless

*2025-04-29*

Been like 2 weeks trying to do a payment and it keeps failing. I contacted support and they blocked my account instead. Now after validations the payment keeps failling. Avoid this app please!

**Developer response:** Hi, all my functions are running at 100% — thousands of transactions go through every day.
If your account was blocked, it’s because my security processes don’t fail.
I can help you look into it if you send an email to support@help.payphone.app.

### 5/5 — Excelente App

*2024-12-01*

En lo que la he ocupado he quedado satisfecho, fácil de usar.

**Developer response:** Excelente!

## Frequently asked questions about Payphone

### What does this app do?

This app allows entrepreneurs and professionals to accept payments directly from their mobile phones. It offers a simple and modern way to collect payments without requiring a physical card reader. You can accept payments via card links, QR codes, and transfers.

### What payment methods are supported?

The app supports payments with VISA, Mastercard, Diners, and Discover cards. You can also send and receive money through transfers to any person via your digital wallet.

### Is this app free to use?

Based on the provided information, the app is free to download and use. There are no mentions of subscription fees, in-app purchases, or advertisements.

### Who is this app designed for?

This app is perfect for entrepreneurs and professionals who need a simple, modern, and efficient way to collect payments from their mobile devices. It streamlines the payment process for businesses of all sizes.

### How can I accept payments with this app?

You can accept payments in three main ways: by creating a payment link to send via WhatsApp or social media, by displaying a QR code for in-person payments, or by making and receiving transfers to anyone.

## Version history (last 5 releases)

### 5.0.1 — 2026-08-26

Payphone se renovó
- Nuevo diseño: más simple, más claro y más rápido para cobrar.
- Nueva sección Mis finanzas: mira tus ingresos, gastos y el desglose de tu dinero (recargas, retiros, links cobrados y pagos recibidos) en un solo lugar.
- Mejoras en los flujos de cobro con QR y link de cobro.

### 5.0.0 — 2026-08-24

Payphone se renovó
- Nuevo diseño: más simple, más claro y más rápido para cobrar.
- Nueva sección Mis finanzas: mira tus ingresos, gastos y el desglose de tu dinero (recargas, retiros, links cobrados y pagos recibidos) en un solo lugar.
- Mejoras en los flujos de cobro con QR y link de cobro.

### 4.1.3 — 2026-06-01

Esto es lo nuevo que Payphone tiene para ti:
- Mejoras de rendimiento y estabilidad
- Ajustes visuales para facilitar el uso
- Nuevas herramientas para que cobres de forma aún más simple

### 4.1.2 — 2026-04-21

Esto es lo nuevo que Payphone tiene para ti:
- Mejoras de rendimiento y estabilidad
- Ajustes visuales para facilitar el uso
- Nuevas herramientas para que cobres de forma aún más simple

### 4.1.1 — 2026-03-02

Esto es lo nuevo que Payphone tiene para ti:
- Mejoras de rendimiento y estabilidad
- Ajustes visuales para facilitar el uso
- Nuevas herramientas para que cobres de forma aún más simple

## Apps similar to Payphone

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Banco Guayaquil: Banca Móvil](https://appshunter.io/ios/app/banco-guayaquil-banca-movil/id624963066) | 4.8 (12,567) | Free | Finance |
| [SRI Móvil](https://appshunter.io/ios/app/sri-movil/id804091906) | 4.8 (4) | Free | Finance |
| [Banco del Pacífico](https://appshunter.io/ios/app/banco-del-pacifico/id880551607) | 4.8 (5,854) | Free | Finance |
| [PacificID](https://appshunter.io/ios/app/pacificid/id1065624221) | 1.7 (92) | Free | Finance |
| [Produbanco Grupo Promerica](https://appshunter.io/ios/app/produbanco-grupo-promerica/id957153659) | 2.3 (135) | Free | Finance |
| [Solidario](https://appshunter.io/ios/app/solidario/id1162832934) | 4.2 (6) | Free | Finance |

## More apps by PayPhone ®

- [PayPhone Business](https://appshunter.io/ios/app/payphone-business/id1034084534)

All apps by PayPhone ®: https://appshunter.io/developer/972491740

## Related topics

[payphone](https://appshunter.io/ios/topics/payphone)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*