# PayX — user reviews > 56 indexed App Store user reviews of PayX by Incentive SA, rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/payx/id6469328945/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/payx/id6469328945.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## What do users think of PayX? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Easy to use - 🚀 Pix transfers are fast - 👍 Intuitive interface - 👍 Functional app - 👍 Great company solutions - 👍 Practical and fast **Cons** - 🐛 App doesn't work - 🐛 Very bad experience - 🐛 New update made it worse - 🐛 Verification code never arrives - 🐛 Code expires too quickly - 🐛 White screen on opening - 🐛 Difficult to access - 🐛 Human verification fails - 🐛 SMS codes not sent - 🐛 Constantly freezes - 🐛 Slow loading - 🐛 API error - 🐛 Cannot log in - 🐛 Communication API error - 🐛 Difficult to get customer service - 🐛 Full of bugs - 🐛 Doesn't open properly - 🐛 App stops working after closing - 🐛 Not 100% functional - 🐛 Horrible application - 🐛 Difficult to navigate - 🐛 Unfunctional SAC - 🐛 Pix made without authorization - 🐛 Transaction recipient not identified - 🐛 Never works correctly - 🐛 Causes losses - 🐛 Monthly problems - 🐛 Worst app ever - 🐛 Instable - 🐛 Charged without option - 🐛 Bureaucratic login - 🐛 Difficult to transfer money - 🐛 Money disappeared - 🐛 No assistance for transfers - 🐛 No access to money - 🐛 No support response - 🐛 Cannot reset password - 🐛 WhatsApp doesn't respond - 🐛 Worst app used - 🐛 Cannot make transfers - 🐛 Money sometimes disappears - 🐛 Cannot access account - 🐛 Cannot reset password on app/site - 🐛 Horrible WhatsApp and phone support - 🐛 Very bad app - 🐛 App is a mess - 🐛 No information on limits - 🐛 No QR code payment option - 🐛 Proximity payment not working - 🐛 Support doesn't respond - 🐛 App is horrible and criminal - 🐛 Cannot reset password - 🐛 Cannot access money - 🐛 Cannot get support - 🐛 No access for days - 🐛 No phone support - 🐛 No response - 🐛 Absurd situation - 🐛 Cannot change password - 🐛 App is terrible - 🐛 Cannot reset password - 🐛 Money disappeared - 🐛 Very bad - 🐛 Worst app ever used - 🐛 Cannot enter - 🐛 Cannot access account - 🐛 Cannot reset password - 🐛 Annoying - 🐛 Cannot reset password - 🐛 Horrible WhatsApp and phone support - 🐛 App is very bad - 🐛 App is horrible - 🐛 App is a mess **Commonly reported bugs** - Verification code not arriving - Code expiring too quickly - White screen on opening - Difficult to access app - Human verification failing - SMS codes not being sent - App freezing constantly - Slow loading times - API errors - Login issues - App not opening - App stops working after closing - Money disappearing - Cannot reset password - WhatsApp support not responding - No information on limits - No QR code payment option - Proximity payment not working - Support not responding - Cannot access account - Cannot change password - No phone support **Most requested features** - Option to reset password - Information on limits - QR code payment option - Proximity payment functionality ## Newest reviews (13 of 56) ### 1/5 — Muito Ruim *2025-10-06, version 3.0.22* App não funciona direito, muito difícil de entrar, falha na prova de humano, não envia códigos por SMS, trava constantemente e carregamento lento! Não recomendo que nenhuma empresa use esse meio de pagamento. ### 1/5 — Erro de api *2025-09-26* Pelo amor de Deus resolva isso ### 1/5 — Pessimo aplicativo *2025-09-20* Não conseguimos simplesmente fazer um login nesse aplicativo horrível. ### 1/5 — Péssimo *2025-09-16* “Erro de comunicação API” quando tento fazer o login e não consigo acessar o aplicativo ### 1/5 — Pessimismo *2025-09-09* Vc tenta fazer transações e não consegue quando vai no setor de atendimento uma demora pra responder fica difícil pra nos clientes ser tratado como lixo ### 1/5 — Ruim *2025-09-09, version 3.0.20* App cheio de bugs ### 1/5 — Bugado *2025-07-25* Nem abre direito ### 1/5 — Não funciona 100% *2025-07-08* Se a gente entra e sai o app não funciona. Não abre de forma alguma, fica uma tela toda branca um uma faixa na parte superior azul e não aparece mais nada! Chato é ruim… ### 1/5 — Horrível *2025-06-17* Aplicativo péssimo ### 1/5 — Falha muito *2025-06-05, version 3.0.10* Não consigo usar por muitas vezes me prejudica ### 1/5 — Horrível *2025-06-03, version 3.0.10* Zero e pouco para este app, quando precisa de usar ela trava , não tem opção de pagto por Qr Code, não funciona a aproximação para pagto e o Suporte no WhatsApp não lhe responde. ### 1/5 — Pessimo *2025-05-14, version 3.0.9* Aplicativo horrível. Suporte horrível. ### 1/5 — Não é funcional *2025-05-13, version 3.0.9* Muita burocracia para logar, não é funcional. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Péssimo!! *2026-06-04* Pior app de banco que existe!! Trava, não funciona na hora que vc mais precisa, fala que a chave pix está errada ou inexistente (vc pega a mesma chave e vai em outro app e consegue realizar o pix) Péssimo!! ### 1/5 — Um LIXO *2026-05-29* O aplicativo vive dando problemas de senha, quando você tenta logar (isso quando consegue), ele fica com a tela branca, onde mostra só um sino, uma seta e só isso. Tenho dinheiro nele e não consigo usar! Uma palhaçada! ### 1/5 — Lixo de app *2026-05-26* Não consigo fazer um pix fica dando erro, código não chega e a empresa não troca esse lixo . ### 1/5 — Pior aplicativo que já vi *2026-05-25* Desconheço um app pior que esse. ### 1/5 — Aplicativo pessimo *2026-05-06* Se pudesse dava menos de uma estrela pq nem um pix da pra fazer ### 1/5 — Not working *2026-04-04* Not working ### 1/5 — Péssimo app *2026-01-10* Não abre sempre, demora uma vida para carregar, nem sempre vc consegue fazer pix. Detesto. Infelizmente é a única opção na empresa que trabalho ### 1/5 — Não funciona *2025-10-20* Pésimo ### 1/5 — Pessimo *2025-10-14* Já não era bom, agora com essa nova atualização ficou péssimo Não consigo fazer nenhum pix pq pede código de verificação, código esse que nunca chega pra mim!! 😡 ### 1/5 — Horrível *2025-10-13* Pensa numa experiência ruim com esse app, pra transferir via pix pede um código que é enviado para o celular, ele expira em 5 minutos, mas só chega meia hora depois, quando chega, a tela branca ao abrir é o normal, tem que ter muita sorte pra conseguir acessar e fazer login. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Melhor *2026-01-29* Com as últimas atualizações o aplicativo está mais fácil de operar e mais robusto. ### 5/5 — Muito bom *2025-07-07* App em constante evolução, muito bom e o suporte e atendimento ótimos ### 5/5 — Pay x *2025-06-16* Muito bom o aplicativo fácil de usar ### 5/5 — Muito bom *2025-06-13* Bem fácil e intuitivo de mexer, gostei bastante!! ### 5/5 — Ótimo App *2025-06-12, version 3.0.12* Ótimo aplicativo! Super funcional ### 5/5 — PAYX Sensacional *2025-06-10, version 3.0.12* Gostei muito pratico e rápido ### 5/5 — App *2025-06-10, version 3.0.12* App fácil de usar, pix entra na hora! ### 5/5 — Excelente *2024-12-13, version Alpha2* Prático e bem intuitivo, fácil de navegar e tem suporte para as dúvidas. Recomendo! ### 5/5 — Aplicativo muito ruimmmm *2024-01-21, version 1.3* Esse aplicativo é muito ruim de verdade… ### 5/5 — Ótima empresa! *2023-10-16, version 1.0* Empresa com muitas soluções. Produto ajudou muito a minha empresa. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*