# PDF Scanner App, OCR: Docutain — user reviews

> 90 indexed App Store user reviews of PDF Scanner App, OCR by INFOSOFT Informations- und Dokumentationssysteme GmbH, rated 4.80/5 from 204 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pdf-scanner-app-ocr-docutain/id1416707024/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pdf-scanner-app-ocr-docutain/id1416707024.md
- Rating breakdown: 5★ 182 · 4★ 11 · 3★ 4 · 2★ 4 · 1★ 3

## Newest reviews (11 of 90)

### 2/5 — Große Mängel in der Suchfunktion

*2026-07-15*

Kernelement eines DMS ist nach meinem Verständnis abgelegte Dokumente schnell über die Volltextsuche wieder zu finden. Die Dokumentensuche, also die Suche nach Begriffen, Daten und Zeichenfolgen innerhalb eines geöffneten Dokuments funktioniert perfekt. Dafür würde ich 5 Sterne vergeben.
Die Datenbanksuche, also die Suche nach den gleichen Begriffen, Daten und Zeichenfolgen über alle angelegte  Dokumente hinweg ist dagegen mangelhaft. So entsteht der Eindruck Dokumente wären gelöscht worden und deswegen nicht auffindbar. Hab das Problem beim Service angesprochen, es wurde allerdings nicht als Problem gesehen. Schwer nachvollziehbar dabei ist, warum nicht der perfekt arbeitende Suchalgorithmus für die Dokumentensuche nicht auch für die Datenbanksuche angewendet werden kann. Wenn ich nach einem Begriff suche, dann erwarte ich das mir Docutain wirklich alle Dokumente in der Ergebnis-Liste anzeigt in der der Begriff vorkommt, egal ob in 10 oder 1000, und nicht nur in einer Auswahl an Dokumenten bei der man nicht weiß warum das eine aber die 5 anderen nicht. Für den Privatgebrauch zu verwenden wenn man zusätzlich mit Schlagworten und Datumsangaben arbeitet, für den professionellen Einsatz mit den Mängeln in der Datenbanksuche leider unbrauchbar. 
Wenn die Datenbanksuche so funktioniert wie die Donumentensuche gibts gerne 5 Sterne.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie die Suche innerhalb einzelner Dokumente positiv bewerten. Bei der Organisation setzt Docutain bewusst auf Schlagwörter, da diese eine flexible und effiziente Möglichkeit bieten, Dokumente thematisch zu strukturieren und schnell wiederzufinden. Dennoch sollte natürlich auch die Datenbanksuche problemlos funktionieren. Da Sie bereits mit unserem Support in Kontakt waren, senden Sie uns bitte Ihre Ticketnummer, damit wir den Fall erneut prüfen und gemeinsam mit Ihnen klären können. Ihre Rückmeldung hilft uns, Docutain weiter zu verbessern.

### 4/5 — Fui cobrado três veses no mês de novembro 19,90 por três veses aonde a propaganda dizia esse valor m

*2025-11-24*

Bom pra fazer PDF

**Developer response:** Thank you for your review – We're glad you find the PDF creation helpful! Please contact our support team at "support@docutain.de" so we can check those charges for you and assist further.

### 5/5 — Adorei

*2025-08-08*

Muito útil

**Developer response:** Thank you for the 5-star rating of our PDF scanner app, which enables you to efficiently scan and manage your documents. If you have any wishes or suggestions for improvement, we look forward to your feedback!

### 5/5 — Technisch Top aber für gelegentlichen privaten Gebrauch zu teuer

*2025-06-29, version 2.47*

Technisch sicherlich eine der besten DMS/Scan-Apps und dann noch aus Deutschland! Aber für den gelegentlichen privaten Gebrauch (vielleicht mal 15 Scans für die Steuererklärung) einfach zu teuer und durch die Reduzierung auf 1 Scan pro Tag in der freien Version hierfür auch nicht mehr nutzbar. Da fand ich das Wasserzeichen ja sinnvoller! Sehr Schade. Hab sie nun gelöscht… zumal auf dem iPhone eine ähnliche Funktion inzwischen integriert ist.

### 5/5 — super digitale Dokumentenverwaltung

*2025-06-08*

Das bisher für mein Umfeld beste Tool zur digitalen Verwaltung aller (un)möglichen Dokumente auf iPad, iPhone und Laptop. Hierfür nutze ich nun seit einigen Jahren bereits die Premium-Lizenz und kann dieses Tool wärmstens empfehlen. Via OneDrive habe ich alle Dokumente griffbereit - auch unterwegs immer auf allen Endgeräten synchronsiert!  Die Verschlagwortung ist das A und O der Verwaltung, hier lässt sich alles von Dokumententypen, Absendern etc. frei definieren, so dass man super das Dokumentenmanagement an seine eigenen Bedürfnisse anpassen. 
Auf dem PC lassen sich via MFP im Netz Dokumente direkt in Docutain einscannen und dort verschlagworten und ablegen - super!
Klar kann es mal Bugs geben, die gibts aber auch bei allen anderen Produkten. Hier hat der Support in Form einer guten Fee aber bisher immer in 5-Sterne-Manier geholfen - Danke auch von mir für die bisher geleistete Hilfe :)
Docutain ist ein absolut wichtiges Werkzeug inzwischen geworden, für welches das Premium-Abo absolut gerechtfertigt, fair bepreist und mehr als sinnvoll ist.
Bitte weiter so - auch mit neuen Features (z.B. Annotationen bzw. Freifeld zum Texten, mehr Formate (Office wäre mega!)), ich bleib dabei - ihr bitte ebenso!

**Developer response:** Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und durchweg positive Rezension – und natürlich für Ihre langjährige Nutzung der Premium-Version von Docutain!
Es freut uns sehr, dass Sie Docutain als zentrales Werkzeug in Ihrem Alltag schätzen und es erfolgreich auf iPad, iPhone und Laptop einsetzen. Genau für solche vielseitigen Anwendungsfälle haben wir Docutain entwickelt – einfach, leistungsfähig und flexibel.

Über die Wertschätzung unseres Supports freuen wir uns ebenfalls sehr. Sie können sich jederzeit gerne melden, wenn sie künftig wieder Hilfe benötigen oder Fragen haben.

Ihre Feature-Wünsche wie Annotationen, Textfelder oder auch eine mögliche Office-Unterstützung nehmen wir dankend mit – diese Art von konstruktivem Feedback ist für unsere Weiterentwicklung besonders wertvoll.

Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Treue – wir freuen uns, Sie weiterhin an Bord zu wissen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Docutain!

### 5/5 — Best comprehensive scanned image database

*2025-06-01*

This is the only program that totally stores exports and saves in the cloud if you so choose to all your documents perfectly. It is very versatile and can be adapted to many different workflows.

**Developer response:** Thank you very much for your great review! We are happy to see that you are satisfied with our PDF scanner app, allowing you to scan and manage your documents efficiently. Thanks again, and we hope you continue to enjoy using it!

### 5/5 — Harus

*2025-05-20, version 2.47*

Harus

### 5/5 — Support

*2025-04-15, version 2.47*

Meine persönliche Fragen an den Support wurden sehr schnell beantwortet und sehr gut detailliert nachgefragt, man war lösungsorientiert und an Verbesserung interessiert, heute kam das Update eines konkreten Änderungswunsch, der für alle sinnvoll erscheint. Bitte unbedingt weiter so klasse Arbeit.

### 5/5 — Best comprehensive scanned image database

*2025-03-22*

This is the only program that totally stores exports and saves in the cloud if you so choose to all your documents perfectly. It is very versatile and can be adapted to many different workflows.

**Developer response:** Thank you very much for your great review! We are happy to see that you are satisfied with our PDF scanner app, allowing you to scan and manage your documents efficiently. Thanks again, and we hope you continue to enjoy using it!

### 5/5 — Sehr gut

*2025-03-04, version 2.45*

Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrung gehabt, funktioniert einwandfrei und praktisch. Kundenservice ist auch gut , sie antworten freundlich und schnell.

### 5/5 — Muito bom

*2025-02-21, version 2.45*

Só baixem

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — simplesmente péssimo

*2026-06-02*

só permite um envio por dia mas quando envio o arquivo ele simplesmente SOME e o app fica só sugerindo que eu pague o plano pra poder baixar os arquivos de uma forma extremamente irritante, nunca mais uso esse app na vida!

**Developer response:** Thank you for your feedback. The one-export-per-day limit is a restriction of the free version. While the subscription unlocks additional features, the core functions remain available for free. Please contact our support team directly at “support@docutain.de” regarding this technical issue so that we can assist you as best as possible. We want to ensure that Docutain works as intended for you.

### 1/5 — Impossível de cancelar

*2026-04-20*

Não aprece opção pra fazer o cancelamento da assinatura!

**Developer response:** Thank you for you review. Subscriptions are managed directly through the Apple App Store, so cancellation must be done there. You can cancel anytime via your Apple ID settings under “Subscriptions.” If you need help, feel free to contact us at support@docutain.de.

### 1/5 — Não gostei

*2026-02-08, version 2.55.1*

1

### 1/5 — Quero cancelar

*2025-11-23*

Olá boa tarde, quero cancelar a assinatura que fiz com vocês porém não estou conseguindo. Me ajude por favor

**Developer response:** Thank you for your feedback. If your subscription was purchased through the App Store, it must also be cancelled directly there. We would greatly appreciate if you might consider updating your review, as the problem is not related to the product itself. If you need further assistance, please feel free to contact us at support@docutain.de – we’re happy to help.

### 1/5 — Perda de tempo

*2025-10-08*

Tirei a foto na hora de exportar fala q foi salvo mas não salvou em local nenhum, bane mesmo nos arquivos do docutain, tentei exportar novamente e foi dito que atingi meu limite diário

**Developer response:** Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you are experiencing technical difficulties. Please contact our support team directly at “support@docutain.de” so that we can assist you in the best possible way. We want to ensure that you can use Docutain without any problems.

### 1/5 — Muito bom

*2025-09-30*

É um app que não borra o PDF e faz tudo certinho,  vou impulsionar só pela competência e humildade, parabéns aos desenvolvedores!!!

**Developer response:** Thank you very much for your kind words and appreciation! We’re happy to hear you’re satisfied with Docutain. It seems the 1-star rating may not match your review. If this was unintentional, we’d be grateful if you could adjust it. We hope you continue to enjoy using the app!

### 1/5 — Quero cancelar

*2025-07-15*

Simplesmente não funcionou comigo, eu só assinei pelos 3 dias grátis. Como eu faço pra cancelar. Não gostei, não deu certo.

**Developer response:** Thank you for your feedback. You can cancel the 3-day trial directly via your App Store subscriptions. If you need help or have questions, please reach out to us via a support ticket at support@docutain.de. We’re happy to assist!

### 1/5 — Um roubo

*2025-06-29*

Só pode digitalizar um documento por dia na versão gratuita, tudo tem que gastar dinheiro,
Tá doido

**Developer response:** Thank you for your feedback. You can perform an unlimited number of scans, but the free version is limited to one export per day. If you have any questions or need assistance, our support team is always happy to help!

### 1/5 — Ruim

*2025-02-23*

Aplicativo não permite compartilhar mais de um documento por dia, apenas se for premium.

**Developer response:** Thank you for your feedback. The one-time daily export is a limitation of the free version. If you experience any technical issues, you can always submit a ticket to our Support team at "support@docutain.de." We are happy to assist you!

### 1/5 — ruim

*2025-01-07, version 2.44*

tem que pagar pra digitalizar mais de 1 copia por dia

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — App top

*2026-07-28*

Muito bom

**Developer response:** Thank you for the 5-star rating of our PDF scanner app, which enables you to efficiently scan and manage your documents. If you have any wishes or suggestions for improvement, we look forward to your feedback. Thanks again, and we hope you continue to enjoy using Docutain!

### 5/5 — Bom

*2026-05-09*

Bom

**Developer response:** Thank you very much for the 5 stars! We are happy to see that you are satisfied with our PDF scanner app, allowing you to scan and manage your documents efficiently. Thanks again, and we hope you continue to enjoy using it!

### 5/5 — Ótimo

*2026-04-26*

O melhor app que já testei pra scan, tô impressionada com a qualidade.

**Developer response:** Thank you for the 5-star rating of our PDF scanner app, which enables you to efficiently scan and manage your documents. If you have any wishes or suggestions for improvement, we look forward to your feedback. Thanks again, and we hope you continue to enjoy using Docutain!

### 5/5 — Muito bom

*2026-04-07*

Muito bom

**Developer response:** Thank you for the 5-star rating of our PDF scanner app, which enables you to efficiently scan and manage your documents. If you have any wishes or suggestions for improvement, we look forward to your feedback. Thanks again, and we hope you continue to enjoy using Docutain!

### 5/5 — Ótimo

*2026-02-03*

Ótimo

**Developer response:** Thank you for the 5-star rating of our PDF scanner app, which enables you to efficiently scan and manage your documents. If you have any wishes or suggestions for improvement, we look forward to your feedback. Thanks again, and we hope you continue to enjoy using Docutain!

### 5/5 — Terra

*2026-01-27*

7 alqueiro

**Developer response:** Thank you for the 5-star rating of our PDF scanner app, which enables you to efficiently scan and manage your documents. If you have any wishes or suggestions for improvement, we look forward to your feedback! Thanks again, and we hope you continue to enjoy using it!

### 5/5 — Bom

*2026-01-26*

Muito bom

**Developer response:** Thank you very much for your review! We are happy to see that you are satisfied with our PDF scanner app, allowing you to scan and manage your documents efficiently. Thanks again, and we hope you continue to enjoy using it!

### 5/5 — Experiência

*2026-01-09*

Usei duas vezes e foi um sucesso, excelente qualidade.

**Developer response:** Thank you very much for your great review! We are happy to see that you are satisfied with our PDF scanner app, allowing you to scan and manage your documents efficiently. Thanks again, and we hope you continue to enjoy using it!

### 5/5 — Ótimo!

*2025-12-23*

Fácil de usar! Muito bom!

**Developer response:** Thank you very much for your positive feedback! We’re delighted to hear that you’re convinced by the ease of use of our app. Thank you for using Docutain, and we hope you continue to enjoy scanning and managing your documents!

### 5/5 — Durchdacht und perfekt gemacht!

*2025-11-12, version 2.55.1*

Ich liebe diese App! Besonders dass ich nun alle Dokumente an einem Platz habe und auch unterwegs Belege einfach abrufen kann. Nie mehr Ordner durchsuchen oder wichtige Dokumente verlegen! Nur fehlt leider immer noch ein kleines Feature - ein Bemerkungsfeld, in dem ich Informationen jeglicher Art hinterlegen kann. Ansonsten bitte weiter so 👍👍👍👍

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*
