# PEA Smart Plus — user reviews

> 79 indexed App Store user reviews of PEA Smart Plus by Provincial Electricity Authority, rated 2.00/5 from 27 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pea-smart-plus/id1063710354/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pea-smart-plus/id1063710354.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 1 · 3★ 3 · 2★ 1 · 1★ 18

## Newest reviews (13 of 79)

### 1/5 — จ่ายค่าไฟแต่ยอดไม่ตัด

*2026-08-08, version 3.2.45*

แย่นะจ่ายค่าไฟไปแล้วแต่ยังขึ้นให้จ่ายเหมือนเดิมม

### 1/5 — บิลค้าง

*2026-08-07, version 3.2.45*

จ่ายแล้วแต่บิลไม่หายค่ะ

### 1/5 — ข้อมูลหาย

*2026-08-04, version 3.2.45*

ข้อมูลเลขมิเตอร์ เลขผู้ใช้ไฟหาย

### 1/5 — แอพไม่สเถียร

*2026-08-04, version 3.2.45*

เข้าแอพแล้วเออเร่อบ่อยมากๆ จะดูจะจ่ายค่าไฟ เป็นแบบนี้บ่อยมาก ช่วยแก้ไขให้แอพมันไม่เออเร่อหน่อยค่ะ ค่าไฟก็แพง ข้างบ้านทำโรงงาน แถมมีแอร์2ตัว ตู้เย็น 1 ตู่แช่2 เครื่องซักผ้า1 ค่าไฟ 3-4พัน 
ส่วนบ้านฉันเป็นบ้านธรรมดา ไม่ใช่โรงงาน มีแอร์สองตัวตู้เย็น2ตัว เครื่องซักผ้า1ตัว ค่าไฟพอๆกับข้างบ้านเลย

### 1/5 — กะจอกๆ

*2026-08-01, version 3.2.45*

ช้าและกะจอกมาก

### 1/5 — Server ห่วย

*2026-08-01, version 3.2.45*

เชื่อมต่อยาก ไม่ได้ซักที

### 1/5 — ล่มบอยมาก

*2026-07-31, version 3.2.45*

ช่วยปรับปรุงให้ดีหน่อย

### 3/5 — ภาษาไทยในช่องข้อความ

*2026-07-31, version 3.2.45*

ทำไมเวลาจะพิมพ์ถึงไม่มีภาษาไทยให้พิมพ์คะช่วยเพิ่มให้ด้วย

### 1/5 — ไม่พบข้อมูลตลอดเวลา

*2026-07-30, version 3.2.45*

ทั้งสแกน ทั้งกรอกเลข ก็ไม่ขึ้นรบกวนพัฒนาแอพทีค่ะ ประชาชนจะได้ใช้ชีวิตง่ายขึ้นนะ

### 2/5 — ระบบจ่ายเงินไม่เสถียร

*2026-07-22, version 3.2.45*

มีให้จ่ายผ่านทรูมันนี่ แต่มีปัญหามาก ขึ้นแต่ “ชำระเงินไม่สำเร็จ” เงินในทรูมันนี่ก็มีมากกว่าค่าที่ต้องชำระ ก็ยังไม่ได้ เหมือนต้องมาสุ่มดวงแต่ละรอบว่าจะจ่ายได้มั้ย

### 1/5 — Broken app, horrible costumer service

*2026-04-10, version 3.2.45*

0 stars.This app is terrible. I tried to change my phone number and it didn’t work at all. I called 1129 and wasted over 3 hours with no solution. Completely unacceptable service from PEA. Fix your system.

### 1/5 — VISA payments don’t work

*2025-12-31, version 3.2.43*

The visa payment options simply don’t work, which defeats the entire point of the application.

One of them says the card number is invalid, which is untrue. The other goes through the whole process only to say ‘unsuccessful’ with no explanation. In 3+ months of trying I’ve only managed to make it work once, and that was by inputting my details about a half dozen times over and over.

### 1/5 — Waste of time

*2025-11-05, version 3.2.37*

I was able to get the OTP to register my phone number no problem. However the app would not accept the combination of CA REF No & User number as taken from my bill. Tried six times and then gave up.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — เรื่องการเข้าสู่ระบบ

*2026-08-26, version 3.3.3*

ทำไมไม่ให้การเข้าสู่ระบบ ยูสเซอร์เป็น หมายเลขผู้ใช้ไฟเหมือนเดิม ทำไมถึงเป็นเลขบัตรประชาชน แล้วเช่าบ้านเค้าอยู่จะไปขอเลขบัตรประชาชนเค้าได้ไง รบกวนเปลี่ยนเป็นหมายเลขผู้ใช้ไฟเหมือนเดิมด้วย ค่ะจะดีมาก ชื่อคนนึงลงตั้งกี่บ้าน

### 1/5 — การใช้งานแอป

*2026-08-25, version 3.3.3*

เข้าแอปก็ยาก จ่ายก็ยาก หัดปรับปรุงมั้งนะ

### 1/5 — จ่ายเงินผ่านแอปยากมาก

*2026-08-23, version 3.3.3*

เข้าจ่ายผ่านทรูมันนี่เป็นสิบๆรอบก็ไม่ได้สักที บางทีไม่ได้เก็บบิลไว้จะจ่ายในแอปก็ยุ่งยาก

### 1/5 — ไม่เสถียร ข้อมูลไม่ตรง สแกนอะไรไม่ขึ้น

*2026-08-22, version 3.3.3*

ถ้าชื่อกับนามสกุลยังไม่ขึ้นเลย ขึ้นอิโมจิ ? แค่จะสแกนจ่ายค่าไฟลำบากมาก ตัวอย่างที่ให้มากับบินจริงไม่ตรงกัน พอจะสแกนเป็นคิวอาร์ สแกนไม่ขึ้นซักอัน interface ใช้งานยาก

### 1/5 — อัปดเดตแล้วเข้าไม่ได้

*2026-08-21, version 3.3.3*

อันเก่าก็ดีอยู่แล้วให้อัปเดตเข้าไม่ได้เลยน่าหงุดหงิด

### 1/5 — ล่มมมมม

*2026-08-18, version 3.3.3*

ล่มโคตรบ่อย ถึงเวลาจะใช้งานใช้ไม่ได้บ่อย

### 1/5 — ห่วย

*2026-08-18, version 3.3.3*

จะลงทุนโฆษณาจ้างศิลปินให้แพงไปทำไม เอาเงินมาพัฒนาแอพให้มันดีกว่านี้หน่อย ช้า หมุน เข้าไม่ได้ มากกว่าเข้าใช้งานได้ คนที่่แนะนำแอพให้ลูกค้าได้ดีคือคนจดมาตรไฟฟ้า ไม่ใช่ศิลปิน

### 1/5 — แอปช้า

*2026-08-18, version 3.3.3*

ทำให้มันดีหน่อยๆ แอปห่วยแตกสัส

### 1/5 — สมาร์ท กี่โมง?

*2026-08-13, version 3.3.1*

ช่วยเอาฟังก์ชันแจ้งไฟฟ้าขัดข้องออกไปเลย แจ้งไปเงียบกริบ ต้องไปตามเองที่สำนักงานอยู่ดี ถ้ามีไว้แล้วไปมีความคืบหน้าไม่ต้องมี หน่วยงานระดับประเทศห่วยมาก ไปดูพวกแจ้งอินเตอร์เน็ตขัดข้องของเอกชนสิ แจ้งปุ๊บ ติดต่อมาถามปั๊บ สมาร์ทกี่โมง? วะ / ไอ้หน้าแรกก็หมุนอยู่นั้น อัพเดทกี่ที ไม่เคยใช้ได้ ต้องข้ามไปดูหน้าชำระเงิน แต่ขยันอัพเดทจัง สภาพ!

### 1/5 — เข้า10ใช้งานได้1ครั้ง

*2026-08-11, version 3.3.1*

แอปพลิเคชันไม่เสถียรมากๆเลย

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — จ่ายค่าไฟฟ้า

*2026-08-27, version 3.3.3*

คือไม่ต้องขี่รถออกไป จ่ายผ่านแอปได้เลยสะดวกสบายมากก

### 5/5 — ระบบ

*2026-08-07, version 3.2.45*

จ่ายแล้วแต่ระบบไม่ตัดออก

### 5/5 — ติดต่ออะไรเร่งด่วนไม่เคยได้ เอาแอปไว้เก็บตังค่าไฟอย่างเดียวค่ะ แอปนี่

*2026-07-21, version 3.2.45*

ติดต่อทวงถามยากมาก ตอนตัดไฟง่ายเหลือเกิน อย่กตัดวันไหนก็ตัด โทรหาคอลเซฟ้นเตอร์ก็กดเลขแล้วไม่ติด 1129 พอกันเลยตอนจ่ายไปไม่เคยรีบมาเปิดไฟให้หรอก

### 5/5 — Works For Me (2026)

*2026-04-10, version 3.2.45*

I’m reviewing this from Vietnam at the moment— no VPN. I was able to pay my electricity bill with my card on file for K Bank. Not sure about non-Thai banks though. [Note: Developing and maintaining iOS apps is hard and doubly hard when laws are changing, so you need to set expectations accordingly.]

### 5/5 — Property Owner

*2023-05-29, version 3.2.13*

Very good app … handy … works well for expats often out of Country, to verify power use, and paying PEA bills in timely fashion. But you must have Internationally roaming Thai cellular service … to receive OTP codes … from bank to complete transactions. Not a big deal!!!  Good security!

### 5/5 — 👍🏻

*2023-05-03, version 3.2.12*

Cool

### 5/5 — Very nice

*2021-08-03, version 3.1.1*

Good application it’s Convenient！！！
We can pay bill use this application.

### 3/5 — Update ล่าสุด ใช้งานไม่ได้

*2026-08-18, version 3.3.3*

อัปเดตให้ใช้ได้หรืออัปเดตให้ใช้ไม่ได้คะเนี่ย โหลดอยู่นั่นไม่ขึ้นข้อมูลอะไรทั้งนั้น

### 3/5 — ใช้งานขัดข้อง

*2026-08-18, version 3.3.3*

พออัพเดทแอพแล้วเข้าใช้งานไม่ได้เลย เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องตลอด

### 3/5 — iOS มีปัญหาเรื่องภาษา

*2026-08-14, version 3.3.2*

ไม่สามารถพิมพ์ภาษาไทยได้เลย

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*