# Peatix — user reviews

> 114 indexed App Store user reviews of Peatix by Peatix Inc, rated 4.50/5 from 22,457 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/peatix/id561632513/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/peatix/id561632513.md

## What do users think of Peatix?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy event discovery and browsing
- 💡 Innovative color-sync ticket verification
- 🎯 Comprehensive event information in one place
- 📱 Paperless ticketing system
- 🆓 Free online courses and seminars available
- ⚡ Quick and convenient event registration
- 🤝 Direct connection between organizers and audience
- 📧 Helpful reminder notifications
- 🎭 Wide variety of events available

**Cons**

- 🐛 Slow input field transitions and responsiveness
- 🔒 Multiple data breaches and information leaks
- 🔍 Poor search and filtering functionality
- 📝 Tedious repetitive form filling on every registration
- ⚠️ Forced app download requirement for ticket viewing
- 🔐 Account login issues and frequent logouts
- 💳 Payment processing problems and failures
- 🐛 UI freezing and crashing
- 📧 Excessive and persistent spam emails
- ⏱️ Slow email setting changes (1-week delay)
- 🗺️ Incorrect automatic location/region settings
- ❌ No ticket cancellation or refund options
- 📱 Poor mobile form usability (iPhone issues)
- 🔄 Data validation and conversion errors

**Commonly reported bugs**

- Input fields not responding/transitioning slowly
- Form data disappearing on accidental scroll
- Multiple choice questions reverting to top/bottom on selection
- Email address being auto-converted to incorrect address
- Login button missing on credential entry screen
- App crashing on startup after updates
- Persistent loading spinner preventing interaction
- Facebook/Google/Twitter login failures
- Password reset emails not working
- Session management issues (constant re-authentication)
- Search results showing completed/past events
- Location settings resetting to incorrect region
- Ticket transfer showing all user's upcoming events to recipient
- App signing out unexpectedly
- Profile changes not saving
- Transferred ticket validation issues
- Porn ads appearing in app with no reporting mechanism

**Most requested features**

- Advanced search filters (date, price, location, event type)
- Apple Wallet and Passbook integration
- Saved payment methods to avoid re-entry
- Persistent login sessions (don't logout after updates)
- Ability to cancel/refund tickets within app
- Event information display (seminar materials, archive availability)
- Online vs offline event filter toggle
- Date-specific event search (not just 'this week')
- Improved form persistence (prevent data loss on scroll)
- Direct ticket purchase within app (not redirect to website)
- Better search result sorting by date
- Automatic profile information saving for repeat registrations
- Event organizer information and verification
- Proper invoice/receipt with business details for tax purposes

## Newest reviews (14 of 114)

### 3/5 — 細かいUIに不便さを感じる

*2026-01-22*

舞台チケット購入で頻繁に使用していますが、以下2点で不便を感じます。

①Webブラウザでイベントのオフィシャルサイトを閲覧し、そこからチケット購入する流れが多いですが、その際ブラウザにてPeatixのページが表示され→「アプリで開く」→アプリが起動した際に同じイベントページに自動移行しない。改めてアプリ上にてイベント名で検索しなければならず面倒。

②イベント名で検索する際、デフォルトのエリア指定が「近く」になっているのか、キーワード入力して一発で目的のイベントを見つけられない。デフォルトを「すべての場所」にしてほしい。

**Developer response:** ご不便をおかけして申し訳ございません。また、検索機能について貴重なご意見ありがとうございます。 Peatixではイベント検索時、デフォルトで「近く」が設定されおり、イベント検索時のユーザー様の周辺で開催されるイベントの中から検索されます。お探しのイベントが表示されない場合は、「すべての場所」を指定して検索をお試しいただけると幸いです。 ブラウザからアプリを開いた際にイベントページへ移行しない点に関しましては、ご状況を確認させていただくため、お手数ではございますがPeatixサポートにご連絡いただけますでしょうか。peatix@peatix.com もしくは https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/home

### 3/5 — 気軽に使えて、使い勝手が良いです。

*2025-07-23*

個人的に興味や関心のある、サスティナブル関連の現状や、それについての世の中の対応の傾向、そこから読み取れる傾向など、専門家や、プロの話を聞いたりして、いち消費者であり、会社員として、日々の暮らしの中から自分として何ができるか考えるキッカケになって、他の視聴者の考え方や気持ちも知ることができるので、自分の視野も広げることができ、楽しいです。
無料のオンラインお話会も多いので、自宅で聴講でき便利です。

**Developer response:** ご利用いただきありがとうございます。また嬉しいご感想をありがとうございます。今後ともピーティックスをよろしくお願い致します。

### 4/5 — 教えてください

*2025-06-18*

申し込む際に、カタカナ姓名のみ、のところにカタカナフルネームが入ってしまって申し込みに遅れてしまいます。サイト版からみても設定も出来ず、アカウント連携を外しても出来ず、
今までこんなこと無かったので驚いています。

カタカナ姓名のみにする方法、教えて頂きたいです。よろしくお願いします。(  . .)"

**Developer response:** お申し込み画面の「参加者情報の登録」でご入力いただく姓名（カナ）は、 イベントの主催者が受付や参加者への連絡時に利用します。また、チケットに表示される参加者名として登録されます。解決しない場合は、ご状況を確認させていただきますので、お手数ではございますがPeatixサポートにご連絡いただけますでしょうか。 peatix@peatix.com もしくは https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/home からお願いいたします。

### 4/5 — 【不具合】iPhoneアプリでメッセージリンクが入らない

*2025-06-16*

メッセージにリンクがつきません。PCやwebブラウザではリンクがついています。
iPhoneアプリでメッセージを開いたとき特有の不具合のようです。

主催者からの連絡でリンク先にとべない、部分コピーなどもできないので、早急に対応いただきたい。

**Developer response:** ご不便をおかけし申し訳ございません。 ご面倒ではございますが、ウェブブラウザ（Google Chrome、もしくは、Safari）上でのお手続きもお試しください。 解決しない場合は、ご状況を確認させていただきますので、お手数ではございますがPeatixサポートにご連絡いただけますでしょうか。 peatix@peatix.com もしくは https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/home からお願いいたします。

### 3/5 — 反応が遅い？

*2025-06-06, version 3.6.0*

氏名、電話番号、質問等の文字入力が必要な時に入力画面になかなか移行してくれない🥲

### 2/5 — 申し込み入力がおかしい

*2025-06-04, version 3.6.0*

iPhoneです。参加申し込み時の入力がおかしい。選択できず何度も跳ねられたり、質問項目への文が入らない

### 1/5 — 登録情報、ダークウェブへ流出

*2025-05-31, version 3.5.6*

私のメアドとユーザーネーム(ほぼ本名)が晒されています。Googleの機能で情報流出元を追うとココからでした。どうなってるんですか、、

### 1/5 — 毎度の住所入力が面倒

*2025-05-25*

気になる主催者のイベント。毎回申し込むたびに名前から住所まで入力するのが大変すぎる。
アプリインストールすれば入力の手間が省けるのかと思っていたけど、毎回参加者の情報入力をしなければならない。

また、質問が複数あるのに、選択肢を選択すると一番上か下まで戻ってしまうバグ？改善してほしい。

**Developer response:** お申し込み方法につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 イベント主催者が事前アンケートを設定するイベントでは、お申し込みの際に、その都度、情報の入力が求められます。質問へのご回答入力時に画面がうまく動かない点に関しまして、問題が解消されない場合は、ご状況を確認させていただくため、お手数ではございますがPeatixサポート（ peatix@peatix.com ）にご連絡いただけると幸いです。 https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/home

### 4/5 — オンラインイベントがたくさんあるので

*2025-04-18, version 3.5.5*

オフラインイベントを見たい時のためにここがフィルタできると嬉しいです

### 1/5 — メールがうざい

*2025-04-10, version 3.5.5*

悪質な業者

### 1/5 — ぼったくり注意

*2025-03-07, version 3.5.4*

PCからチケット買って、当日スマホでチケット提示するのに、アプリでログインができないため、お金だけ支払ってイベントに参加出来ませんでした。

### 1/5 — 使い辛い

*2025-02-07, version 3.5.4*

全く使い辛い

### 1/5 — 面倒です

*2025-01-24, version 3.5.4*

このような申し込む方法は面倒というしかありません。廃止してほしい。

### 3/5 — 検索機能が弱い

*2025-01-20, version 3.5.4*

急にPEATIXを利用した予約が増えたので、活用しようとイベント検索するも、項目が少ないうえに、まともに絞り込みができず膨大なオンラインイベントに埋もれて、イベントを見つけづらいです

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 設定が意味不明

*2026-02-20*

パスワードやメールアドレスを設定していないのに、既に設定された状態？でアプリにログインできる？とか、全く意味不明。
メールアドレスを変更するためには旧メールアドレス(旧も何も今日アプリを落として何もかも未設定なのに)でログインしてくださいとあり、旧メールアドレスを入れて次へ進むとパスワードの入力画面が出てくる。

いやいや、パスワードは未設定なんだっての。。

何このアプリ。
恐怖しかない。

何故この状態でチケットの購入ができる設定になってるんですか？

詐欺アプリですか？
詐欺会社ですか？

**Developer response:** ご不便をおかけし申し訳ございません。ご状況を確認させていただくため、お手数ではございますがPeatixサポートにご連絡いただけますでしょうか。peatix@peatix.com もしくは https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/home からお願いいたします。

### 1/5 — チケットを表示できない

*2025-08-23*

ーー8/23追記ーー
問い合わせの際にも感じましたが、レビューきちんと読んでいただけてますかね。アプリ、OSともに最新です。
こちらの状況伝えたうえで、そちらの回答がWebで提示するか別の端末使えだったのでこれ以上問い合わせしても無駄かと。
アプリバグ解消してください。
ーーーーーーーーー

1ヶ月ほど前からアプリだと「エラーが発生しました。しばらくお待ちいただき、再度お試しください。」と出てチケットが表示できません。
アプリの再インストールを実施しましたが改善せず。（アプリ・OSともに最新）
Webだとチケット表示はできるのですが受付ボタンがないため、入場時に名前確認が必要となり本来の整番より遅い入場となりました。

問い合わせしましたが、アプリ再インストールやアプリ・OS最新かの確認、別の端末があるならそれを使うか引き続きWebで使用（入場に懸念があるなら事前に主催者に連絡して）といった回答でした。別の端末を持っていないのでアプリの使用は諦めるしかないです…。

また問い合わせの中で「同様の事象の報告は確認されておらず、お客様のご利用環境が関係するものと推察されます。」とあったので、App Storeのレビューに同じような事象の方いると思うのですが…と伺ったら「App Storeのレビューに掲載されている同様の事象に関しましても、先にご案内した内容（ご利用環境の確認）をご案内しております。」と返信が来ました。同様の事象の報告されてなかったのでは？ともやもやしました。

**Developer response:** この度は、お問い合わせいただいたにも関わらず、事象が解決に至らなかったこと、またご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 弊社では、快適にご利用いただくため、常に最新のOSバージョンおよびアプリバージョンでお試しいただくようご案内しております。 もしすでに上記をお試しいただいても改善されない場合は、ご面倒ではございますが、ご利用の詳細状況とあわせて、Peatixサポートにご連絡いただけますでしょうか。 peatix@peatix.com もしくは https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/home からお願いいたします。

### 1/5 — メールアドレス売られます

*2025-08-04*

メールアドレスを登録したら、詐欺サイトからメールが多数届くようになりました。
勧誘されてインストールすることは絶対にしないでください。

◾️当方が本アプリをインストールした背景
・数年振り数回目に会う先輩から飲みに誘われた。
・起業関係のセミナーを勧められ、インストールさせられた。

◾️メールアドレス登録後に来た詐欺メール
セミナーの予約にはメールアドレス登録が必要ですが、メールアドレスを登録した後以下の件名のメールが届くようになった。
・口座利用継続に関するご本人様確認のお願い(JAバンク)
・プライム会員の満期通知(プライム)→JALの偽サイトへ
・ANAマイレージクラブ:マイル加算手続きのご案内
・ETCマイレージサービス事務局緊急通知(総ポイント数：10,587ポイント失効予定ポイント数：7,563ポイント残存ポイント数：3,025ポイント)
→同じ内容なら詐欺メール

普段使用するメールアドレスを変更することにしました。

**Developer response:** この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご状況を確認させていただくため、お手数ではございますがPeatixサポートにご連絡いただけますでしょうか。peatix@peatix.com もしくは https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/home

### 1/5 — フォローできない

*2025-07-17*

iPhone14、ios18.5で使用していますが、グループをフォローしたくてフォローボタンを押してもフォローできません。また、グループの名前を入力しても該当のグループが検索できず困っています。グループ名入力後、「すべての場所」にするとやっと該当のグループがでてきます。改善して欲しいです。

**Developer response:** 検索について貴重なご意見ありがとうございます。お客様がイベントを探しやすいサービスを目指しアプリの検索向上に努めてまいりま入ります。またグループのフォローについてご不便をおかけして申し訳ございません。本件、解決しない場合は、ご状況を確認させていただきますので、お手数ではございますがPeatixサポートにご連絡いただけますでしょうか。 peatix@peatix.com もしくは https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/home からお願いいたします。

### 1/5 — ユーザビリティ悪すぎ

*2025-07-10*

peatixを通すせいで参加できないケース多すぎて、毎回主催者メールでリンク直接もらってます。
こんなサービス無理に使うくらいなら、Googleフォームとメールでいいです。このサービス正直に言って酷すぎる。
ログインからブラウザ対応不良、接続不良　クローズドな会は検索しても出ないだと…締め切りすぎると登録できないなどなど…
本当に開発陣はこのアプリテストしてるのか？と思います…

**Developer response:** ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後、チケットのご購入やご確認方法について解決しない場合は、ご状況を確認させていただきますので、お手数ではございますがPeatixサポートにご連絡いただけますでしょうか。 peatix@peatix.com もしくは https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/home からお願いいたします。

### 1/5 — メッセージのリンクが切れてる

*2025-06-10*

大変残念なことに、この前の表示機能変更で、メッセージに送られてきたメールのリンクがつながらなくなりました。コピーも出来ません。よって、楽しみにしていた見逃し配信が見られなくなり、期限が過ぎて払い損になってしまいました。それ以降、オンラインイベントへの申し込みを止めています。もちろん改善を申し入れましたが、未だ改善されません。大変残念です。またいつの日か、機能が改善される日を願っていますが、しばらくこのアプリを使用することはないでしょう。

**Developer response:** ご不便をおかけし申し訳ございません。 ご面倒ではございますが、ウェブブラウザ（Google Chrome、もしくは、Safari）上でのお手続きもお試しください。 解決しない場合は、ご状況を確認させていただきますので、お手数ではございますがPeatixサポートにご連絡いただけますでしょうか。 peatix@peatix.com もしくは https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/home からお願いいたします。

### 1/5 — ダークウェブに情報流出

*2025-06-09*

Googleのダークウェブに個人情報が流出してるアプリのひとつに検出された。大きな出版社も利用してるから安心して使っていたが残念だ。有名な出版塾も利用していたから残念だ。仕事の業界でITに詳しいと先頭を切るような団体も使っていたから安心していたがリテラシーは低かったようだ。この会社のかたは利用者の個人情報がダークウェブに流出しないように対策するべきだをなぜ確認していないのでしょうか。リテラシーは大丈夫でしょうか。

**Developer response:** ご状況を確認させていただきますので、お手数ではございますが、ご登録いただいたメールアドレスをPeatixサポートにご連絡いただけますでしょうか。peatix@peatix.com もしくは https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/home からお願いいたします。

### 1/5 — 情報漏洩

*2025-06-05, version 3.6.0*

Gmailのダークウェブ検索したら、5年前にここから流出したとの事。
利用してる方は2段階認証して自己防衛してください。

### 1/5 — イベントが出てこない

*2025-06-04, version 3.6.0*

検索の悪さを改善してください。サイトで表示されるイベントにたどり着けません。
地域が勝手に設定されているのを直すだけでマシになるのではないでしょうか。

### 1/5 — 使えない

*2025-06-04, version 3.6.0*

使えない

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — イベント漁りにお世話になっている、がしかし！

*2025-06-25*

検索性能が悪い
通知からメッセージ等を開く時重い
購入の際の遷移が煩わしい等
色々とUIが低品質なまま大したアプデもなされない
カルチャー系チケットでは覇権アプリかと思うのでもっと頑張って欲しい

**Developer response:** 検索性について貴重なご意見ありがとうございます。お客様がイベントを探しやすいサービスを目指しアプリの検索性向上に努めてまいります。

### 5/5 — セミナー資料の配布有無  アーカイブ配信有無

*2025-05-09, version 3.5.5*

この2項目が、定型で表示されることを希望します。

### 5/5 — やさしい

*2025-03-26, version 3.5.5*

やさしいかんじがする当日OKだし。

### 5/5 — とても勉強になる

*2025-03-01, version 3.5.4*

保育士です、発達に課題のある子どもたちの保育をしていく中で専門的な知識を身に付けたいと常日頃から思っていました。オンラインで無料な講座が豊富にあり、自分の求めていた知識を得ることのできる環境に本当に感謝しています。

### 5/5 — 使いやすい

*2025-01-28, version 3.5.4*

操作が簡単で使いやすいです。👍

### 5/5 — システムバグがひどい

*2025-01-11*

システムが弱いので、メール登録解除を何回行って設定を何度変更してもメールが届き続けます。
今どき個人のメール配信でも即日設定反映されるのに、peatixは1週間反映されない。しかもマイページの設定画面に、設定反映までに1週間タイムラグが発生するという注意書きもない。不親切なサービスです。

**Developer response:** 配信メールについてご不便をおかけし申し訳ございません。恐れ入りますが、いつ頃、配信停止手続きを行なっていただきましたでしょうか。 配信停止手続き後、反映されるまで、数日〜1週間程度、タイムラグが生じる場合がございます。ご了承ください。 https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/solutions/articles/44001821772

### 5/5 — 申し込み時の入力しやすさについて

*2025-01-07, version 3.5.4*

いつもお世話になっています。申し込み時に個人情報入力しますが、フォームを下にスワイプしてしまうとフォームが消えて入力内容が全て消えてきまうのはどうにかならないのでしょうか。あるいは復帰方法があるのでしょうか。よろしくお願い申し上げます。

### 5/5 — 楽しいイベントの告知

*2024-12-13, version 3.5.4*

いつも楽しいイベント告知ありがとうございます

### 5/5 — お知らせありがとう

*2024-10-19, version 3.5.4*

見落としていたので
リマインドありがとうございます。
ニーズに合った内容のものでした。

### 5/5 — 安心便利

*2024-10-02, version 3.5.4*

とにかくカード入力などせず面倒臭くない。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
