# Pedir Gás \| Supergasbras — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of Pedir Gás | Supergasbras by Supergasbras Energia Ltda, rated 4.60/5 from 7 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pedir-gas-supergasbras/id1185452674/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pedir-gas-supergasbras/id1185452674.md
- Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0

## Newest reviews (10 of 54)

### 2/5 — Tem bug

*2026-01-19, version 4.2.1*

Esqueci a senha, ao tentar receber SMS para lembrar a senha dá mensagem de que usuário não existe, mas ao tentar cadastrar o usuário (telefone) dá mensagem que usuário já está cadastrado em outra conta....

### 3/5 — Demora na entrega

*2026-01-15*

Previsão  de entrega em 22min. Estou aguardando a a quase uma hora e nada da revendedora responder as mensagens. Usar só senão tiver outro disponível .

**Developer response:** Sentimos muito que tenha passado por esta experiência. Trabalhamos continuamente sempre visando a qualidade de nosso atendimento e a sua satisfação. Pedimos que nos relate os detalhes do ocorrido através do formulário Fale Conosco, no link https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco.

### 3/5 — Quebrado

*2025-12-19*

O aplicativo precisa de manutenção.   Basta tentar criar uma conta e fazer um primeiro acesso para identificar uma série de problemas na funcionalidade

**Developer response:** Seu feedback é essencial para que possamos seguir em busca de novas melhorias, Rodrigo. Pedimos que nos contate através do formulário do Fale Conosco, no link https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco e deixe a sua sugestão e/ou erros ocorridos para que a nossa equipe possa trabalhar na resolução. Contamos com o seu apoio!

### 4/5 — Sempre usei mas agora não da

*2025-01-05*

Sou usuário e está dando, usuário não encontrado

**Developer response:** Lamentamos por essa experiência Orlando, queremos entender melhor o que pode ter acontecido. Por favor, nos procure no Fale Conosco, através do formulário Fale Conosco no link: https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco

### 5/5 — Incrível!

*2024-08-22, version 2.5*

Adoro minha experiência com esse aplicativo. Simples e fácil de pedir o meu gás! Incrível!

### 5/5 — Fácil de mexer!

*2024-08-19, version 2.4*

App bacana, boa interface! Chat com revendedor é de grande valia!

### 1/5 — App horrível

*2024-07-20, version 2.2*

É impossível fazer cadastro no app. Sempre dá erro. Faz meses que tento e não consigo. Como pode um app ser tão não desenvolvido que nem cadastro da pra fazer?

### 2/5 — Não permite digitar o número do endereço

*2024-07-09, version 2.1*

Não permite digitar o número do endereço

### 1/5 — NOME INVALIDO

*2024-06-25, version 2.1*

Nome inválido. App lixo

### 1/5 — Não consigo finalizar o pedido.

*2024-06-24, version 2.1*

Quando tento fazer o pedido, exige o cpf. Depois que preencho o cpf, o botão enviar pedido deixa de funcionar.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Aplicativo horrível

*2026-07-15*

Minha primeira compra não tive desconto nenhum, número de telefone só ocupado e o aplicativo está péssimo o código está exato e fica dando inválido… e fora a propaganda enganosa… e não adianta vim aqui e fica falando nos comentários nós lamentamos e um monte de baboseira não! Tem que melhorar e para de falar.

### 1/5 — Entrega

*2026-05-01*

Ninguém entrega. Peço e recusam.

**Developer response:** Isto não deveria ocorrer. Mas queremos atuar na resolução. Pedimos que nos encaminhe uma mensagem através do formulário Fale Conosco (https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco) para que possamos analisar o caso. Contamos com o seu apoio.

### 1/5 — DESISTAM! Aplicativo Amador

*2026-02-08*

Não funciona!

Aplicativo desenvolvido por amadores, uma avaliação feita há 4 anos(2022) informando sobre o mesmo problema de cadastro que não foi solucionado até hoje 2026.

- Cadastro não finaliza pois o código recebido para validação não é aceito pelo sistema
- Ao cancelar e tentar efetuar novamente o cadastro o sistema informa que o celular já está sendo usado por outra pessoa

Sistema abandonado deveria ser removido da plataforma.

**Developer response:** Sentimos muito que tenha ficado com este sentimento com a funcionalidade do nosso aplicativo, Charles. Mas queremos te auxiliar na resolução. Nos contate através do formulário Fale Conosco, no link https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco e nos conte este mesmo relato para que possamos lhe dar o suporte e sanar o problema ocorrido.

### 1/5 — Péssimo APP

*2026-01-08*

Não serve pra nada! Só perda de tempo

**Developer response:** Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido a melhor possível, Affonso. Mas estamos aqui para lhe dar suporte na resolução. Pedimos que reinstale o aplicativo e realize novamente o acesso. Caso siga o relato mencionado torne a acontecer, nos contate através do Fale Conosco, no link https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco.

### 1/5 — Quebrado

*2025-10-05*

Depois da ultima atualização esta impossível utilizar os cupons de desconto. Sempre aparece a mensagem que algo deu errado.

**Developer response:** Lamentamos muito que esta situação esteja ocorrendo, mas queremos lhe auxiliar. Pedimos para que desinstale e reinstale o app ou atualize para a versão mais atual e, caso o erro persista, nos contate através do formulário do Fale Conosco, no link: : https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco

### 1/5 — SMS não mostra número de confirmação

*2025-02-23*

Na hora da Supergasbras enviar o código se confirmação por SMS, chega a mensagem porém não informa o código

**Developer response:** Sentimos muito Luise, estamos aqui para te ajudar! Por favor, nos procure no Fale Conosco, através do formulário Fale Conosco no link: https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco.

### 1/5 — Não funciona

*2024-10-05*

Muito ruim ultimamente gente falou que entregou mas na verdade não, tem que ligar direto pra pagar mais caro.

**Developer response:** Ficamos preocupados com sua situação, Monsique e queremos entender melhor o que pode ter acontecido. Por favor, nos procure no Fale Conosco, através do formulário Fale Conosco no link: https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco/supergasbras-contato.htm

### 1/5 — Horrível.

*2024-08-15, version 2.4*

Você pede um gás, previsão de 20min. Porém depois de 1h a revenda não entrega. Então cancelo a compra. Depois de 2h do pedido a revenda aparece aqui em casa, mesmo depois de cancelado o pedido. Simplesmente horrível. O app é tão ruim que sequer avisa a revenda que o cliente cancelou. E não é possível escolher a revenda. Assim fico refem de uma revenda aqui que leva 2h para entregar um gás. Acabei desinstalado e usando o app do concorrente que entrega em 20min.

### 1/5 — Erro

*2024-08-10, version 2.4*

Acabei de baixar o app, e ao abrir pede para atualizar.

### 1/5 — Não cumpre o que promete

*2024-07-25, version 2.2*

Péssimo! O parceiro aceita e depois de Alguns minutos diz que foi entregue sendo que não chegou nada ! Tudo mentira, não recomendo a ninguém.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Melhorou 100%

*2025-12-18*

Meu Deus melhorou muito esse aplicativo. Antes travava demais demais. Peço em paz agora ufaaa!!!

**Developer response:** A sua satisfação é a nossa motivação para seguir inovando. Trabalhamos continuamente para trazer praticidade e agilidade ao nosso atendimento e ficamos muito felizes que a sua experiência tem sido positiva. Agradecemos sua interação conosco!

### 5/5 — esse novo aplicativo muito melhor

*2025-09-15*

Esse novo aplicativo está bem melhor.

**Developer response:** Ficamos muito felizes em saber que a nova versão tem lhe proporcionado uma experiência incrível! Seu feedback nos ajuda a trazer melhorias e tornar a utilização cada vez mais prática e didática! Conte conosco sempre que precisar!

### 5/5 — Aplicativo top rápido e barato

*2025-03-19*

Sempre que peço chega rápido e o preço é ótimo, excelente atendimento.

**Developer response:** Que alegria! Sua experiência é muito importante pra gente!

### 5/5 — Aplicativo Honesto e Transparente

*2024-11-16*

O app eh ótimo utilizo ja mais de 6 meses e tem o preco CORRETO, pois se pefir pela distrinuidora e BEM MAIS CARO E PELO WHATS A MESMA COISA !!! Como pode ter valores tao diferentes sendo a mesma organizacao ?

**Developer response:** Que ótimo saber disso, RMOSIG! 🥰Agradecemos pelo seu comentário positivo. Nossa maior satisfação é proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes e com preço justo. Conte com a gente! 🧡

### 5/5 — Muito fácil pedir gás

*2024-08-23*

Já comprei 3x pelo app e só tenho elogios! 
O gás chega rapidinho em casa!

**Developer response:** Ah, que maravilha, Daniel! Saber que somos a melhor escolha e que conseguimos atender suas necessidades nos enche de alegria! Conte com a gente para continuar oferecendo o melhor serviço possível! 🧡

### 5/5 — Funcional

*2024-08-23*

Estou gostando muito de usar o App. Prático e simples. Além da entrega ser rápida!

**Developer response:** Que ótimo saber disso, Thayane! 🥰Agradecemos pelo seu comentário positivo. Nossa maior satisfação é proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes. Conte com a gente! 🧡

### 5/5 — Top!

*2024-08-23*

Aplicativo rápido! Cupom ótimo de primeira compra, produto confiável e de qualidade!

**Developer response:** Que incrível, Glaaucoalves! É muito gratificante saber que está gostando dos nossos serviços. Conte com a gente para continuar oferecendo o melhor serviço possível! 🧡

### 5/5 — Ótima experiência de compra!

*2024-08-23*

Fácil de pedir e chega muito rápido!

**Developer response:** Ah 🥰 Que comentário maravilhoso de receber, Rachel! Muito obrigada pelo seu feedback, viu? Em caso de dúvidas ou sugestões, estamos aqui por você. 🧡

### 5/5 — Muito fácil e prático

*2024-08-22, version 2.5*

Gostei de utilizar e indico. Muito prático.

### 5/5 — App perfeito

*2024-08-22, version 2.5*

Muito bom, prático e o gás chegar super rápido.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-11.*
