# Pedometer - Run & Step Counter — user reviews > 299 indexed App Store user reviews of Pedometer by Appenvision Ltd, rated 4.50/5 from 3,239 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pedometer-run-and-step-counter/id1457975722/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pedometer-run-and-step-counter/id1457975722.md - Rating breakdown: 5★ 2,502 · 4★ 291 · 3★ 135 · 2★ 80 · 1★ 231 ## What do users think of Pedometer? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Easy to use - 🚀 Accurate step tracking - 💡 Helpful reminders to stay active - 🤩 Fun and enjoyable to use **Cons** - 🐛 Inconsistent step tracking - 🔒 Questionable privacy and security practices - 💰 Expensive subscription model - 🤬 Aggressive upselling of premium features **Commonly reported bugs** - App crashes frequently - GPS tracking issues - Syncing problems between devices - Subscription issues and unexpected charges **Most requested features** - Motivational in-app notifications - Customizable goal-setting options - Integration with Apple Watch - Ability to reset step count ## Newest reviews (12 of 299) ### 1/5 — 退款退不了 *2026-06-14* 小朋友不小心操作的，扣了388块，申请了两次都不退款，打的电话给苹果客服解决不了，一次都没有用过这个产品，不需要，就是不给退款，想钱想疯了，只能打12315投诉了 **Developer response:** 您好！感谢您的反馈。我们非常重视您的意见，并希望进一步协助您。请您通过support@appenvisions.com与我们联系，并提供您在应用中遇到的问题的更多细节。我们的团队致力于解决您的问题并为您找到解决方案。 ### 1/5 — Opinion *2026-06-12, version 1.18* Doesn’t work at all. ### 1/5 — 恶意扣款无法退款 *2026-06-09* 家里老人无意间下载此软件，在授权各项权限的界面夹杂着扣费项目，老人无意间扫脸支付，按照评论区给出的退款方式和开发者邮箱联系了苹果和开发者两方均无法给予退款。苹果退款申请两次均被拒绝，给开发者发邮件又说去找苹果申请，苹果方说申请次数已经超过两次不能退款… **Developer response:** 您好！感谢您的反馈。我们非常重视您的意见，并希望进一步协助您。请您通过support@appenvisions.com与我们联系，并提供您在应用中遇到的问题的更多细节。我们的团队致力于解决您的问题并为您找到解决方案。 ### 1/5 — 我这边要退款，因为我用不到也不用，孩子乱点进去的，到处持都找不到退款渠道，这属于诈骗。 *2026-05-31* 扣了我388一年的费用，我还莫名其妙，退款也没地方申诉，请给个解释不然打12315投诉该APP和苹果官方跟收我钱的公司，我这边都有记录。 **Developer response:** 您好！感谢您联系我们，关于订阅的问题请您使用以下链接联系苹果申请退款：https://support.apple.com/en-us/HT204084。如果您有任何问题或遇到任何困难，请通过电子邮件support@appenvisions.com告知我们。我们的团队会尽快回复并协助您！ ### 1/5 — 这个软件开发者怎么才能联系到你们？ *2026-05-22* 故意引导消费者购买你们的产品应用，下三滥手段赚钱！太无耻了吧？ **Developer response:** 您好，感谢您的反馈！试用期和应用订阅仅在用户同意的情况下进行，您可以免费使用。您是否有任何问题或建议来改进我们的应用？请通过电子邮件发送至 support@appenvisions.com。我们重视您的反馈，并会在未来的更新中考虑。 ### 1/5 — Não baixem! *2026-05-20, version 1.18* Aplicativo cobra 60,00 reais por semana sem especificar, foram cobrados mas de 4 semanas 240,00 em 1 mês ### 1/5 — 大家千万不要下载！！下载就会扣388，商家不会退款的！！ *2026-05-19* 下载软件后发现立即被扣款388元，当天立即联系苹果客服申请了线上退款，但商家审批后拒绝退款。 后又按评论区商家回复可提供帮助的邮件联系，邮件也是让走系统申请，这往返回复就超过了三天，导致系统没法提交申请了。即使在这个过程中我持续联系苹果客服并按照客服提示走了每一步申请。 希望我的这次很不愉快的经历给大家做个参考，避免被诱导欺诈性消费！ **Developer response:** 您好，非常感谢您的请求，请注意，订阅不会自动激活。您可能在试用期内享用了高级版本的免费期，并且没有在试用期内取消。当您订阅时，会显示这是一个自动续订服务。要取消订阅，请按照以下链接操作：https://support.apple.com/en-us/HT202039。取消后，您可以点击以下链接申请退款：https://support.apple.com/en-us/HT204084。 ### 1/5 — 退款 *2026-05-17* 客户无意续订，没有点击免费试用，不是本意购买的，是面容意外支付的，查看时费用已经产生，客户完全没有使用软件会员，而且在Apple后台查看也没有任何免费试用，可以随时查看订阅情况，并且已经在Apple提交了两次退款的申请，审核未通过，需要软件针对未使用的软件会员以及没有免费试用直接扣费的情况进行核对处理，请该软件后台原路退回我的费用388元。而且发送了请求退款的邮件，没任何回应，如果再不处理，我就打12315消费者权益，投诉了 **Developer response:** 您好。要请求退款，请访问此页面：https://support.apple.com/en-us/HT204084。只有苹果可以访问您的数据并为用户退款，开发者无法推翻他们的决定。如有进一步问题，请通过电子邮件联系我们 support@appenvisions.com。我们随时乐意提供帮助！ ### 2/5 — 要求退款 *2026-05-13* 误下了这个软件后来我立马就卸载了，可是在不知情的情况下就扣了我388元，希望软件方把扣款退还给我谢谢 **Developer response:** 您好，感谢您的反馈。请注意，App Store 在您注册免费试用订阅后会立即从您的卡中扣款，以确保您的卡上有足够的资金并验证您的身份。这是为了防止欺诈和未经授权的购买。如果您在试用结束前24小时内取消，资金将退回到您的卡上。三天试用结束后，试用将自动转换为付费订阅。您可以在设备设置中的“订阅”下取消订阅。如果您遇到任何困难，请通过 support@appenvisions.com 联系我们，我们的团队一定会帮助您。 ### 1/5 — 要求退款 *2026-05-10* 没看清就直接扣款，申请了两次退款都没能成功希望能够得到解决 **Developer response:** 您好！感谢您的联系，关于订阅的问题请您访问以下官方页面提交或跟进退款请求：https://support.apple.com/en-us/HT204084。这是处理App Store购买退款请求的正确方式。如果您有任何问题或遇到任何困难，请通过电子邮件support@appenvisions.com告知我们。我们的团队会尽快回复并协助您！ ### 1/5 — 申请退费 *2026-05-08* 在不知情的情侣下产生了费用 老人年龄大了 希望能够把这比费用做一下退费处理 希望工作人员看到联系一下我 **Developer response:** 您好，我们了解到您在订阅方面遇到了问题。如果您想申请退款，请访问此页面：https://support.apple.com/en-us/HT204084。如有其他问题，请通过电子邮件联系我们 support@appenvisions.com。我们随时乐意提供帮助！ ### 1/5 — GPS轨迹 *2026-05-06* 定位至少相差100米，运动实时更新不及时 **Developer response:** 您好，感谢您的反馈。请您通过邮件 support@appenvisions.com 联系我们，详细说明您在应用中遇到的问题，并提供您的设备型号和操作系统版本。我们的团队会及时回复并尽力帮助您！ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Fea *2026-09-02, version 1.20* Pecima no interés esta aplicación que quiere cobrarme sin tenerla en mi teléfono quiero eliminarla de mi teléfono y no me deja. No me queiro ayudar cancelar la membresía incluso me quieren cobrar por un año sin yo tener la aplicación en mi teléfono ### 1/5 — Liars *2026-07-26, version 1.20* Offered a free trial yet they instantly tried to charge my card for $10.50. It’s a scam app. Try Pedometer++! I’m going to but I haven’t yet. ### 1/5 — Very very bad *2026-07-12, version 1.20* I downloaded this app to play Minecraft but found out it’s about walking, I can’t analyse the people to comprehend the use of counting steps, it’s as bad as ageism ### 1/5 — Çok kötü *2026-07-10, version 1.20* Allah aşkına ben oturuyorum hiç yürümüyorum aniden 6000 oluyor bu ne biçim bir şeye durduk yere geliyor şey sayıyor ya ### 1/5 — Subscription only - no free version *2026-07-04, version 1.20* I just downloaded and opened the app just to find out that I have to pay for a subscription. There’s no free option for me to choose from. There’s no X button to close the screen asking for subscribers. Awful to not offer a free version before trying a trial for full access. Deleting the app. ### 1/5 — 请给我退款 *2026-06-30* 在不知情的情况下被扣了388，根本没有使用过这里面的任何一项功能。请看到回复，给我退款。 ### 1/5 — Sakın almayın *2026-06-29, version 1.19* Bu uygulamayı aldığımdan beri adım sayacım ve kalorim hep sıfırda bu uygulama hiç bir şey yapmıyor ### 1/5 — 扣费 *2026-06-29* 客户无意续订，没有点击免费试用，不是本意购买的，是面容意外支付的，查看时费用已经产生，客户完全没有使用软件会员，而且在Apple后台查看也没有任何免费试用，可以随时查看订阅情况，并且已经在Apple 提交了两次退款的申请，审核未通过，需要软件针对未使用的软件会员以及没有免费试用直接扣费的情况进行核对处理，请该软件后合原路退回我的费用388元。 ### 1/5 — 胡乱扣费 *2026-06-22* 为什么会有个388的订阅出来，不小心按到，然后还不能申请退款，强买强卖吗 **Developer response:** 您好，我们了解到您在订阅方面遇到了问题。如果您想申请退款，请访问此页面：https://support.apple.com/en-us/HT204084。如有其他问题，请通过电子邮件联系我们 support@appenvisions.com。我们随时乐意提供帮助！ ### 1/5 — Berbatttt *2026-06-17, version 1.19* Çok saçma bir uygulama adım atığımda 0 gösteriyor hiç beğen medim yüklemeyin ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — The only *2026-08-09, version 1.20* The first ### 5/5 — This app *2026-08-01, version 1.20* I love this app! I’ve been tracking my steps and it works really well this is one of my favorite pedometers apps!!!! ### 5/5 — Süperrrrrr *2026-07-04, version 1.20* Çok sağolun güzel olmuş Türk dili eklenmiş sorum olacak size 250 yada 300 lira olsun abonelik herkese tavsiye ediyorum ve etmeyede devam edeceğim birde telefonu iOS olan yarın android kullanırsa oradada abonelik görünecekmi birde ömür boyu sabit olacakmı elinize ve emeğinize sağlık çok güzel olmuş birde bize dönüp cevap yazıyorsunuz üstelikte güncelliyorsunuz sağolun hoşca kalın herkese tavsiye ederim ### 5/5 — Bilmem *2026-06-30, version 1.19* Ehh yani idare ### 5/5 — 怎么能退订阅年费 *2026-06-15* 怎么能退订阅年费？这个真是骗人的，一旦安装，马上就订阅了，订阅就取消不了，苹果厂家也不管用 **Developer response:** 您好，很遗憾得知您在订阅方面遇到了问题。如果您想申请退款，请访问此页面： https://support.apple.com/en-us/HT204084。如有其他问题，请通过电子邮件联系我们 support@appenvisions.com。我们随时乐意为您提供帮助！ ### 5/5 — 诱导免费安装，然后扣费 *2026-06-07* 我也是受害者之一，看着是免费的，下载时弹出安装，自动扣费，我要求苹果退款他们不管，扣了我388元 **Developer response:** 您好，感谢您的反馈。请注意，在您注册带有免费试用期的订阅后，App Store会立即从您的卡上扣款，以确保您的卡上有足够的资金并验证您的身份。这是为了防止欺诈和未授权的购买。如果您在试用结束前24小时内取消，资金将退回到您的卡上。三天试用结束后，试用将自动转换为付费订阅。您可以在设备设置中的“订阅”下取消订阅。如果您遇到任何困难，请通过support@appenvisions.com与我们联系，我们的团队会为您提供帮助。 ### 5/5 — 骗人软件 *2026-06-05* 本来打算下载这个软件，然后记一下生活中的步数，谁知道弹出一个什么高级追踪，一下子就扣了几百块钱 **Developer response:** 您好，感谢您的反馈。请注意，App Store 会在您注册免费试用订阅后立即从您的卡中扣款，以确保您的卡上有足够的资金并验证您的身份。这是为了防止欺诈和未经授权的购买。如果您在试用结束前24小时之前取消，款项将退回到您的卡中。三天的试用结束后，试用将自动转为付费订阅。您可以在设备设置中的“订阅”下取消订阅。如果您遇到任何困难，请通过 support@appenvisions.com 联系我们，我们的团队一定会为您提供帮助。 ### 5/5 — 千万不要安装 诈骗订阅的软件 *2026-05-26* 小心这个是骗你订阅的陷阱 千万不要安装 一安装马上刷脸被骗 找苹果公司也没用 **Developer response:** 你好！感谢您的评价！我们的应用程序中有两种类型的内容。第一种可以免费使用或通过观看广告获得，第二种只有通过订阅才能获取。订阅是可选的，仅在用户同意下进行。如有任何问题，请通过support@appenvisions.com与我们联系。我们一定会回复您！ ### 5/5 — markdave *2026-04-26, version 1.18* bring back may money i did mean to buy it but it auto to my gcash what kind of app is this bring may 2990 pesos back please i need it for my tuition plss ### 5/5 — Great *2026-04-23, version 1.18* Is a great game yeah so all just try it out it’s so good --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*