# PelletControl — user reviews > 72 indexed App Store user reviews of PelletControl by Austroflamm GmbH. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pelletcontrol/id1045516668/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pelletcontrol/id1045516668.md ## Newest reviews (17 of 72) ### 2/5 — Traduction en Français *2026-02-12, version 2.8.4* Bonjour, Dans la dernière mise à jour ,il y a des erreurs de traduction en Français . Merci de corriger ;ce serai plus sympa ! J’attend la mise à jour de cette erreur pour mettre 5 étoiles.😁 ### 2/5 — Nicht besser nach Update *2026-02-04, version 2.8.4* Nur 2 Sterne aktuell da es für uns immer noch Verbindungsprobleme gibt. Zudem fehlen Label Texte für Buttons etc. nach dem letzten Update in der App. ### 2/5 — Application à améliorer *2026-01-14, version 2.8.2* Il serait bien d’avoir une mise à jour sur l’application pour nous mentionner lorsque le niveau de granule est bas. Pas d’alerte, pas de bannière sur le téléphones. Les notifications sont pourtant activées et rien ne se passe. À part si nous regardons le poêle ou que nous allons de nous même tcheker l’application. Cette mise à jour éviterai beaucoup de problèmes et de messages d’erreur émis par le poêle, notamment quand nous ne sommes pas à la maison. ### 3/5 — … *2025-12-26, version 2.8.2* Hab sie jetzt 2 Jahre. Absolute Basics funktionierten. Bis aktuell keine Verbindung mehr hergestellt werden kann. Keine Weiterentwicklung der App erkennbar z.B. Einbindung in Alexa oder andere smarte Systeme ### 2/5 — Un peu basique *2025-10-14, version 2.8.2* Pour le prix du poele l’application est trop basique. Pas d’algorithme de montee en temperature on doit regler manuellement les temperatures d’arret et de demarrage, et on ne voit pas l’etat de connection avec le smartspot et l’etat des piles du smartspot. Pas d’avertissement si le niveau de granules est trop bas. ### 2/5 — Fonctionne mais ! *2025-09-07, version 2.6.0* L’application fonctionne mais pas très fiable et manque certaines fonctionnalités ### 3/5 — knifflige Installation, Funktion gegeben *2025-04-07, version 2.6.0* Wenn man die einzelnen Schritte der Konfiguration und Einrichtung genau liest und befolgt klappt es dann auch mit der Einrichtung. (am WLAN-Modul wirklich nur kurz den Stecker ziehen und gleich wieder einstecken sobald die Konfiguration der eigenen WLAN Daten erfolgt ist) Sollte die App bei der Einrichtung die Funktion verweigern oder das WLAN nicht erkennen, hat bei mir das Schließen und erneute Öffnen der App geholfen(IOS 18.3.2). Die Steuerung und Funktionen des Ofens sind gegeben, leichte Verzögerungen bei der Übertragung (z.B. der Temp.-Sollwerte). Sonst alles i.O. bisher… ### 2/5 — Bonne application mais… *2024-12-28, version 2.6.0* Tout fonctionnait bien au départ, je pouvais piloter mon poêle à distance sans aucun problème puis j’ai changé d’opérateur et depuis je ne pilote mon poêle que quand je suis chez moi… ce qui ne me sert à rien ! Le pilotage à distance ne fonctionne plus alors que j’ai fais les memes manipulations pour me connecter sur ma nouvelle box. Le boîtier a l’arrière du poêle est bien connecté mais c’est l’application qui ne fonctionne plus et je ne peux même pas rentrer l’adresse mac du poêle ni le mot de passe… il ne le reconnaît plus… je suis très très déçu ! ### 1/5 — Crashes *2024-04-01, version 2.6.0* Latest version doesn’t work anymore. Crashes when starting up. iOS 17.3.1 ### 1/5 — Usine à gaz *2024-03-14, version 2.6.0* Je passe le fait que cette application ne soit pas du tout intuitive ni pratique, mais en plus depuis la toute dernière mise à jour, elle est inutilisable. Dès que j’essaie de connecter l’appareil, l’appli se ferme tout simplement. Je ne peux donc plus utiliser la programmation. Un bonheur de se réveiller dans un salon à 16 degrés… ### 1/5 — App ist Schrott *2024-03-10, version 2.6.0* Lässt sich nur mit glück öffnen. Funktioniert meistens nicht. ### 1/5 — Toujours pas au point depuis 5 ans *2024-03-10, version 2.6.0* Fonctionne une fois sur deux , le programme que l’on demande ne s’enregistre qu’à moitié sur l’appareil , les modifications de plages horaires ou durée de fonctionnement ne s’enregistrent pas correctement, il faut tout effacer et refaire le programme de la semaine en totalité plusieurs fois pour espérer que les infos arrivent en totalité correctement dans l’appareil , ### 1/5 — Application non opérationnelle sur IPhone iOS 17.4 *2024-03-08, version 2.6.0* L’application ne fonctionne plus depuis une bonne semaine. Mail envoyé à Austroflamm le 6 mars qui à ce jour reste sans réponse. Vraiment pénible cette instabilité de l’application. Il serait temps de prendre le sujet au sérieux Austroflamm ! ### 1/5 — Seit dem Update unbrauchbar *2024-03-01, version 2.6.0* Verbinden mit dem Ofen nicht möglich. Mac-Adresse wird eingegeben, PIN auch. Danach stürzt die App ab. Völlig unbrauchbar und ganz miserables Update. Wie kann man das Update mit stability improvements beschreiben, und die App damit komplett unbrauchbar machen? Unfassbar schlecht. ### 1/5 — Ne s’ouvre plus *2024-03-01, version 2.6.0* Maj faite hier et depuis l’appli ne s’ouvre même plus. C’est de pire en pire ### 1/5 — Update *2024-02-29, version 2.6.0* Hab mir gerade das neueste Update runtergeladen, wenn ich die App jetzt an tippe plopt sie kurz auf und schließt sie sich wieder. Ganz tolles Update Astroflamm 😡 ### 1/5 — Timer *2024-02-27, version 2.6.0* Der Timer funktioniert bis heute nicht…… Super Leistung😒😒 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Wifi inutile *2026-04-01, version 2.8.5* Très déçu rien ne marche si on est pas coté du poêle, pour le prix du poêle c’est honteux. J’ai déjà connu des poêles considèré bas de gamme ils sont certes de moins bonne facture mais beaucoup plus pratique et fonctionne bien mieux, là rien est automatique il faut toujours l’allumer ou l’éteindre soi même autant ne pas mettre de wifi et mettre des boutons. ### 1/5 — Funktioniert seit Tagen nicht mehr *2026-03-04, version 2.8.5* Seit Tagen ist der Ofen von der App nicht mehr erreichbar. 2 maliges App-update, Neustart Ofen Router, 2 mal App Neuinstalliert . Nichts gebracht. Schlechte App!!!! Dafür gibt es auch keinen Stern Wann wird der Fehler endlich behoben? Meldung: Die Heizgerät mit der Mac-Adresse und der PIN existiert nicht ????????????? Auch das Update vom 12.02.2026 bringt nichts. Bei der Wircubox leuchten alle 3 Birnchen , aber Meldung von oben erscheint immernoch. Entweder wurde Pelletcontroll gehackt, oder der Server funktioniert nicht richtig 04.03.26 bisher nichts passiert und Verbindung mit iPhone nicht möglich. Früher hat es funktioniert. Kann man die alte App Version wieder bekommen, wenn schon keine neuen Updates mehr kommen?? Existiert der Kundensupport noch?? ### 1/5 — Dommage… *2026-02-14, version 2.8.5* Depuis que j’ai changé de Wifi, plus rien ne fonctionne avec l’application. Impossible de me connecter alors que le boitier sur le poêle indique être connecté. L’application indique le le poêle est inconnu malgré mes multiples tentatives… Note : j’ai désinstallé et réinstallé l’application mais ça n’a rien changé ! ### 1/5 — Horrible depuis la dernière mise à jour *2026-02-08, version 2.8.4* Il y a une mise à jour qui laisse des codes techniques partout ### 1/5 — Un scandale *2026-02-03, version 2.8.4* Application à moitié traduite en français, le webserver ultra instable qui des fois n’acquitte pas les ordres et on a un loader infini, il manque le fait de pouvoir réinitialiser à distance le réservoir à Pellet, et de réinitialiser une erreur apparu à distance (type e114). Je sais que vous faite appel à Wircu pour déléguer ce genre de boulot qui n’est pas votre métier, mais faites un effort …. Ah et les réseau 5ghz pas pris en compte ou encore les mots de passe wifi fort pas pris en compte par la configuration via l’app (alors que via la gateway en hotspot ça fonctionne) on est en 2026 quand même. J’ai payé un poêle 8800 euros, faites que cela fonctionne ### 1/5 — Updates dienen eigentlich der Verbesserung *2026-01-29, version 2.8.3* Das hat anscheinend noch nicht jeder verinnerlicht. Nach dem Update ist die App unbrauchbar. Keine Verbindung mehr und Fehlermeldungen. Gute Fachkräfte kosten Geld. Vielleicht mal jemand fragen der sich damit auskennt😏 Wenn das so bleibt werde ich das WLAN Modul verkaufen, dann muss ich mich nicht mehr aufregen. Schade denn der Pelletsofen für sich ist jeden Cent wert. ### 1/5 — Kaum Konnektivität *2026-01-07, version 2.8.2* Keine konnektivität mit iPhone ### 1/5 — Die schlechteste App die es gibt *2025-12-22, version 2.8.2* Es ist nahezu unmöglich sich mit dieser App mit diesem Mega tollen Offen zu verbinden. Ich würde gerne -20 Sterne vergeben, geht leider nicht. Der größte Mist der programmiert wurde. ### 1/5 — Pas terrible. Faites des efforts efforts *2024-11-24, version 2.6.0* Toujours des soucis de connexion, latence et fonctionnalités manquantes. Vu le nombre de poêles vendus avec la connexion wifi c’est assez honteux de ne pas investir plus quand l’appli action mobile ### 1/5 — Unbrauchbar *2024-09-28, version 2.6.0* App stürzt direkt nach öffnen wieder ab. Totalausfall ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Super App und funktioniert Tipptopp *2023-12-14, version 2.5.0* Eine bitte für dass nächste Update… die Pellet Restlaufzeit in Stunden bitte in die App übernehmen. Aktuell steht nur die Prozent Zahl wie voll der Pellet Behälter ist. Ansonsten kann ich nicht meckern. Benutze den Ofen mit dem MoDuo und warmluftgebläse in einen anderen Raum und bin vollstens zufrieden 👍 ### 4/5 — Bien *2026-02-04, version 2.8.4* S’améliore de mois en mois, fonctionne bien désormais ### 4/5 — Bien *2021-10-07, version 2.4.1.1* L’application marche plutôt bien mais il faut mettre à jour le WIRCU vers la version 2.3. Voir sur le site Fumis. ### 4/5 — Kleine Mängel *2021-01-27, version 2.4.1.1* Hallo. Der Ofen ist super. Ich habe sogar 2 davon, leider kann man nicht 2 Öfen auf 1 App eingeben. Ansonsten passt alles! ### 4/5 — Tut das was sie soll *2020-11-16, version 2.3.0* Bin sehr zufrieden, mit dem Ofen, der super funktioniert - und auch mit der App. Habe mir lange überlegt, die WLAN-Option anzuschaffen. Nun bin ich total happy damit. Schalte den Ofen aus und an von wo ich will. Und auch die anderen Funktionen nutze ich wenn nötig. Wobei man das Meiste gar nicht braucht. Gutes System. Kann die vorher geäußerten Kritiken nicht bestätigen. An meinem High-end-PC und an der ebenfalls WLAN-gesteuerten Alarmanlage habe ich mehr Ausfälle als am Ofen. Klar gibt's bessere Apps, aber wir reden hier über die (Fern-)Bedienung eines Ofens und nicht über ein 3D-Computerspiel mit special effects. ### 4/5 — Super stove *2020-10-08, version 2.3.0* Love the app, wifi module is a must for the extra functionality’s. Missing the geolocation option so that the stove can go in lower temperature. And start automatic when Icoming home. !! Tip for the future update!! ### 4/5 — Bonne application mais un bug mode eco *2020-05-23, version 2.3.0* L’application est très pratique et très réactive. Cependant il y a un problème avec le mode eco. En effet le Temp extinction et le temp redémarrage sont inversé par rapport au poêle. C’est à dire que lorsqu’on règle sur le poêle le temp extinction, cela influe le temp redémarrage de l’appli. Même chose avec le temp redémarrage si il est modifié sur le poêle, cela agit sur le temp extinction de l’appli. Un bug à corriger. ### 4/5 — Ottima app *2019-01-28, version 2.1.1* Posseggo una Austroflamm clou pellet e devo dire che sono soddisfatto. Ottimo prodotto. L’App funziona bene, a parte qualche volta che non si connette. Da aggiungere assolutamente un pulsante ON per accenderla, invece si andare a programmare sul tempo di accensione 1 minuto. Altro consiglio.... la fiamma dell’app, mettetela che si possa capire se la stufa è con molta o poca potenza. Bravi comunque ottima stufa e bella app ### 3/5 — Eigentlich zufrieden *2026-02-04, version 2.8.4* Update 04.02.2026 Nach dem neuen Update gibt es Bugs im Frontend. Daher einen Stern Abzug Ursprüngliche Bewertung 4 Sterne Die Hauptfunktion, Remote meinen Ofen zu steuern, funktioniert gut und stabil. Darüber bin ich sehr glücklich und nutze daher die App sehr häufig. Alle Einstellungen, wie Temperatur oder Zeitpläne sind auch einfach zu verwalten. Den Abzug gibt es hauptsächlich für die Füllstandsanzeige: da kann aber die App vielleicht nichts dafür. Wenn 0% angezeigt werden, ist der Tank bei mir noch zu ca. 25% voll. Das UX/UI ist vielleicht nicht das aktuellste, für mich aber intuitiv und ausreichend. ### 3/5 — Seit dem Update 02.206 Anzeigen nicht i.O. *2026-02-04, version 2.8.4* Seit dem aktuellen Update Anfang Februar 2026 sind die Anzeigen/Beschriftungen in der App nicht mehr in Ordnung, Code-Verweise werden angezeigt. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-07.*