# Penny Mobil — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Penny Mobil by congstar Services GmbH, rated 4.14/5 from 14 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/penny-mobil/id1487449679/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/penny-mobil/id1487449679.md
- Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (5 of 20)

### 5/5 — Unkompliziert

*2020-10-05*

Alles sehr übersichtlich und leicht zu bedienen!

**Developer response:** Vielen Dank deine Bewertung und das tolle Feedback. Gruß Jonathan

### 5/5 — Endlich unkompliziert!!!

*2020-06-18*

Endlich unkompliziert aufladen!!!
Ich habe immer versucht online mein Handy aufzuladen und ich muss sagen ohne diese App, war es bisher sehr umständlich und nervig. Einmal hat es so ewig gedauert bis ich die Option geändert habe dass mein Guthaben zum Schluss so niedrig war dass ich gar nichts mehr buchen konnte und meine 15€ waren fürn poppes!!! 
Jetzt geht es ohne großen Aufwand! 
5 Dicke, funkelnde Sterne!!!🌟🌟🌟🌟🌟
 Danke,danke,danke!!!!!

**Developer response:** Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir werden unsere App auch weiterhin stets verbessern! Gruß Christian

### 5/5 — Klasse !!

*2020-03-17*

Bin von dem großen V zu Penny gewechselt und muss wirklich zugeben, ich bin begeistert! Nicht nur das der Wechsel reibungslos funktioniert hat, auch die APP ist einfach genial. Sie funktioniert, ist übersichtlich und man kann auf kurzem Weg alles einstellen oder ändern. Danke dafür und bitte weiter so.

**Developer response:** Vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir machen natürlich so weiter! Versprochen! Gruß Christian

### 5/5 — Sehr, sehr gut!

*2020-02-14*

Ich habe die App gerade installiert. Sehr gut gemacht, übersichtlich aufgebaut und alle benötigen Daten an Ort und Stelle. Einfach klasse!

**Developer response:** Danke für dein Lob und die 5 Sterne. Gruß Patrick vom Penny App Team.

### 5/5 — endlich, Super! Jetzt noch das Widget...

*2020-01-09*

Super! Endlich übersichtlich schnell alle Daten/Infos prüfen! Wenn es jetzt noch das Widget zum Datenvolumen wie bei Congstar (direkt) gibt wäre das ein Traum!

**Developer response:** Herzlichen Dank für deine Top-Bewertung, ich drück dir die Daumen, dass bald all deine gewünschten Funktionen zur Verfügung stehen. Weiterhin viel Spaß mit der Penny Mobil App. Gruß Oliver

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 3/5 — Wenn es darauf ankommt…

*2025-01-22*

Im Normalbetrieb tut die App was sie soll, sie ist übersichtlich und man kann sogar mehrere Handys zentral auf einem Gerät verwalten. Echt praktisch. 

Aber wehe wenn man gerade in einer misslichen Lage steckt. Neulich hat auf meinem Gerät eine andere App verrückt gespielt und in ein paar Stunden das ganze Datenvolumen aufgebraucht. Ich wollte nachsehen, ab welchem Tag das Datenvolumen neu zählt. Aber das wurde anders als sonst gerade in diesem wichtigen Moment nicht mehr angezeigt. Ich musste ja damit rechnen, daß die App gleich wieder verrückt spielt, sobald das Internet wieder normal läuft und ich wollte dann direkt austesten, was ich ändern muss und welche App überhaupt der Grund ist. Also habe ich drei Wochen lang täglich morgens nachsehen und warten und hoffen müssen. Sehr nervig.

**Developer response:** Danke für deine ehrliche Bewertung! Der aktuelle Optionszeitraum wird in der App tatsächlich bislang nicht angezeigt wenn das Datenvolumen deines Tarifs vollständig verbraucht ist. Ich habe dein Feedback dazu aber aufgenommen und drücke die Daumen, dass sich das eines Tages ändert.

### 3/5 — Ganz okay

*2023-06-07*

An sich war penny mobil gut zu bedienen bzw. die app war verständlich aufgebaut. Ich finde jedoch die Tarife einfach zu teuer und irgendwie auch seltsam. Anfangs hatte ich 3GB für 7,99€ (glaub ich). Diese 3 GB waren Ende des Monats immer aufgebraucht. Dann bin ich auf 6GB gewechselt für 12,99€ (monatlich) und verbrauche jetzt nie mehr als 2GB und ich mache nichts anderes als davor. Total komisch. Jetzt habe ich gewechselt zu einem Vertrag und dieses wechseln war reinste Katastrophe. 2x angerufen im Kundenservice, da waren nur unfreundliche Mitarbeiter dran die mir nicht so richtig geholfen haben. Den ganzen Sachverhalt will ich jetzt net erklären, aber das wechseln war bzw ist eine reinste Katastrophe. Das ist meine Meinung. 
Trotzdem muss ich sagen, dass es bis dato immer gut funktioniert hat und es auch so keine Probleme gab.

**Developer response:** Tut mir leid zu lesen, dass es Probleme gab 😕 Hier soll jedoch nur um die Penny Mobil App gehen. Kannst du deine Bewertung entsprechen anpassen und ein Feedback dazu dalassen? 
Gruß Steffi

### 4/5 — Fehler nach Update ?

*2020-12-11*

Die App ist sehr gut. Jedoch muss ich seit dem letzten Update jedesmal das Passwort eingeben, obwohl ich mich nicht abmelde. Das war vor dem Update nicht der Fall.

**Developer response:** Hallo 🙂👋, ich möchte nur bescheid geben, dass der Login Fehler mit dem neuen App Update behoben wurde. Danke für deine Geduld. Gruß Usman

### 4/5 — Verschafft Überblick

*2020-08-20*

Grundsätzlich sehr hilfreich und praktisch. Tarifwechsel dauert leider mehrere Tage, das ist echt Steinzeitqualität des Providers. Über den Datapass geht es schneller. Leider fehlt hier jegliche Information zu den möglich buchbaren Datenmengen. Die mit Stern hinterlegten Infos (zu Covid-19-Zeiten/MwSt.) sind falsch.

**Developer response:** Vielen Dank für dein Feedback. Wir schauen uns das einmal genauer an. Gruß Jonathan

### 4/5 — Eine gute App mit Luft nach oben

*2020-07-11*

An sich bietet die App bereits alle Hauptfunktionen, die man braucht. Eine Übersicht meiner Aufladehistorie wäre allerdings eine eine sehr willkommene Erweiterung!

Auch die Tatsache, dass das Guthaben ziemlich oft wegen eines Systemfehlers nicht angezeigt werden kann, ist verbesserungswürdig.

**Developer response:** Vielen Dank für deine konstruktive Kritik und die tolle Bewertung. Ich werde deine Wünsche an die Entwickler weitergeben. Gruß Oliver

### 5/5 — App 👍

*2024-11-15*

War vier Monate dabei, mir ist das Preis Leistungsverhältnis im Prepaid zu teuer deshalb habe ich gekündigt. 
Halbjahres Paket ist mir zu wenig, da müsste mehr kommen. Ansonsten würde ich Penny von allen Prepaidern vorziehen, bis auf eine Ausnahme Aldi Talk da kann ich für 11 Cent die Minute von der Schweiz nach Deutschland telefonieren. Netto macht es für 9 Cent. 

Persönlich finde ich PennyMobil besser als Kaufland und Norma Mobil.
 

Auch die Kündigung 👌 keinerlei Probleme. Sehr großes Entgegenkommen, oder irgendwie nachtragend. Auch ich muss sehen wie ich über die Runden komme und bin wieder zu meinen vorherigen Anbieter gegangen der mir ein sehr gutes Angebot gemacht hat. Was die Netzqualität betrifft soweit okay allerdings gibt es noch reichlich Schwachstellen.
5G im Schwarzwald sehr wenig, da habe ich mit Vodafone eine stabilere Verbindung. 

Habe die Daten auch in der Schweiz getestet, Sunrise perfekt 👌. Das habe ich auch mit o2 und Vodafone dort. Gut würde ich es finden wenn es Auflade Karten gäbe wie bei Aldi oder Kaufland ab 5 € an der Kasse.

**Developer response:** Danke für deine super Bewertung und das Feedback!

### 5/5 — Anliegen schnell gelöst

*2024-02-26*

Hatte vorhin mit Kundenservice telefoniert und die Dame war so nett und hat mein Problem auf der Stelle gelöst wollte auf diesem Wege mich nochmals sehr bedanken bei ihr

**Developer response:** Das ist sehr lieb, schön das du mit unserem Service zufrieden bist. Beste Grüße Patrick

### 5/5 — Gute Übersicht

*2023-12-27*

Diese App ist leicht verständlich, übersichtlich und läuft stabil.

**Developer response:** Super, danke :) . Grüße Conny

### 5/5 — Sehr einfach und schnell aufzuladen

*2022-09-26*

Bin sehr begeistert und zufrieden

**Developer response:** Hurra, vielen lieben Dank :) . Grüße Conny

### 5/5 — Sehr gute, leicht verständliche App!!

*2022-08-10*

Funktioniert meist zuverlässig und verzichtet auf jeglichen Schnickschnack! Achtung bei Tarifwechsel!! Dieser muss mind. 4 Tage vor Ende der monatlichen Laufzeit (natürlich mit ausreichend Guthaben) in Auftrag gegeben werden, sonst gibt es eine Doppelbuchung!!! Dies teilte man mir in der Hotline mit und hat mich für die Zukunft darauf hingewiesen. Betrag wurde mir ausnahmsweise erstattet. Super Anbieter, mit gutem D 1 Netz und fairen Paketpreisen.

**Developer response:** Danke für dein ausführliches Feedback und die 5 Sterne. Gruß Patrick

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — Penny Mobil

*2021-06-03*

funktioniert sehr gut, verbindung an fast allen orten in deutschland.

**Developer response:** Besten Dank für die super Bewertung, Manitacho 😃. Gruß Kenan

### 5/5 — Jetzt ist die App wieder top

*2021-02-20*

Alles wieder bestens, der Bug, dass man sich ständig wieder neu einloggen muss, wurde behoben.

**Developer response:** Danke für dein Feedback und die überarbeitete Bewertung. Schön das nun alles wieder funktioniert, wie gehabt. Beste Gruß Patrick

### 5/5 — Immer wieder LogIn... BEHOBEN

*2021-02-18*

Das Update ist endlich da und der Bug beim Login auch behoben. 
Die App ist super, übersichtlich und einfach gehalten. 
Die neue Funktion, dass die Verbindungsdaten angezeigt werden ist hilfreich.
5 Sterne verdient u.a., da der Support auch auf jede Bewertung individuell eingeht. Das machen nur die sehr wenigsten App-Anbieter/Telekommunikationsanbieter.

**Developer response:** Lieben Dank für deine Rückmeldung und die aktualisierte Bewertung 😊. Viele Grüße Steffi

### 5/5 — Gute App!

*2021-01-24*

Übersichtlich, alles gut zu erreichen!

Es existiert dennoch ein kleiner Fehler zur Zeit:

FaceID und der automatische Login, funktionieren nicht

**Developer response:** Hallo testa_  👋, danke für deine Bewertung. Kannst du den beschriebenen Fehler genauer schildern und mir dazu über die Feedback Funktion der App schreiben? Ich möchte mir das sehr gerne genauer anschauen. Gruß Maik

### 5/5 — Absolut praktisch und übersichtlich

*2021-01-19*

Ich verwalte mittlerweile 3 Rufnummern meiner Familie mit der App. Die 2. und 3. Rufnummer habe ich einfach telefonisch meinem Vertrag hinzugefügt und keine Stunde später standen sie in der App zur Auswahl. Zwei Tarifwechsel habe ich auch schon durch. Absolut unproblematisch. Abbuchen? Kein Ding mit Account beim Anbieter.

**Developer response:** Danke für dein "Bewertungsupdate". Es freut uns sehr das du offensichtlich so zufrieden bist. Beste Grüße Patrick

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-05.*
