# Petz: Tudo que seu pet precisa — Ofertas e Delivery Para Pets > Online pet supplies store with delivery, pickup, and loyalty program. (iPhone/iPad app by Petz.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/petz-tudo-que-seu-pet-precisa/id1250491446 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Petz](https://appshunter.io/developer/1439242541) - Category: Shopping, Utilities - Price: Free - Rating: 4.90/5 from 2,696 App Store ratings · 69 written reviews indexed - Age rating: +4 - Requires: iOS 16.0 · 84 MB - Languages: European Portuguese, American English - Released: 2018-01-29 - Data updated: 2026-08-27 - Monetization: free with in-app purchases - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/petz-tudo-que-seu-pet-precisa/id1250491446/reviews.md ## What is Petz? O aplicativo da Petz é essencial para facilitar o dia a dia de quem é apaixonado por pets. Com ele, você compra tudo que seu pet precisa e recebe em casa ou retira em minutos na loja mais próxima. Aqui você encontra as melhores marcas de ração, brinquedos, medicamentos, camas, casinhas, coleiras, caixa de transporte e muito mais. Ah, e ainda tem frete grátis: Sul, Sudeste: frete grátis nos pedidos acima de R$ 199. Norte, Nordeste e Centro-Oeste: frete grátis nos pedidos acima de R$ 299. Comprar com praticidade é tudo de bom, mas comprar com desconto é ainda melhor. Faça parte do Clubz, nosso clube de benefícios e tenha acesso a cupons, vantagens, ofertas personalizadas e CashPetz, o cashback da Petz, sem pagar nada a mais por isso. A gente também te ajuda a não esquecer de nada. Programe suas compras com a Assinatura Petz e receba 10% de desconto em tudo que comprar no app, sites e lojas físicas. Se preferir, use a função Recompra e repita o pedido com apenas um clique. Ative a localização e confira as lojas mais próximas de você para comprar ou retirar produtos, enquanto aproveita para dar um passeio super especial com o seu melhor amigo. ## Key features - Shop for pet essentials - Home delivery - In-store pickup - Loyalty program with discounts - Subscription service - Repeat orders with one click ## What do users think of Petz? Overall sentiment: neutral **Pros** - 🚀 Fast and easy to use - 👍 Excellent customer service - 💰 Unbeatable prices - 🐶 Helpful for pet owners **Cons** - 🚚 Unreliable delivery - 🐛 Technical issues with the app - 🤔 Lack of transparency **Commonly reported bugs** - Checkout process errors - Inability to schedule appointments **Most requested features** - More payment options - Improved search and filtering - Ability to manage subscriptions ## Recent user reviews (10 of 69) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/petz-tudo-que-seu-pet-precisa/id1250491446/reviews.md ### 5/5 — Sempre compro *2026-03-06, version 5.58.0* Acho fácil comprar no app da Petz ### 5/5 — Recomendo *2026-03-04, version 5.57.0* Muito bom o atendimento ### 5/5 — Marcos *2026-02-28, version 5.56.0* Juca, Nala e Oskar ### 3/5 — Ótimo app, mas falta a opção filtrar por loja o produto disponível para a retirada em 45min *2026-02-28, version 5.56.0* Ótimo app, mas falta a opção filtrar por loja o produto disponível para a retirada em 45min ### 2/5 — Trava demais *2026-02-27, version 5.56.0* O aplicativo trava várias vezes na hora do pagamento ### 1/5 — Não merece nenhuma estrela *2026-02-24, version 5.56.0* Não comprem!!! Eu fiz um pedido e ele foi entregue pra qualquer pessoa do meu prédio, estou em casa horas esperando, eles não me ligaram, não mandará mensagem, não teve nenhum aviso, eu deixei bem claro que interfone tava estragado e pedi pra me ligar, estou precisando da areia com urgência, entregaram pra qualquer um, eu perdi meu pedido e o meu tempo! Horrível, falta de de responsabilidade e comprometimento com o cliente! Não comprem…entrega feita de qualquer jeito, Falta de responsabilidade da empresa, não tem um código? Não confere o nome de quem recebe? CPF ? NADA?? Só entrega??? ABSURDO! ### 1/5 — DESCASO E ENGANAÇÃO *2026-02-24, version 5.56.0* Fiz uma compra no dia 22/02/2026 no valor 142,83 no aplicativo do Petz, sendo 10,57 de frete para ser entregue em até 3 horas, ocorre que ao passar do horário fui verificar no aplicativo o motivo da demora e me deparei com a informação de que havia sido entregue, mas como eu não recebi nada, imediatamente tentei contato com eles mas já estava fora de atendimento porque era domingo. Deixo claro que tenho portaria 24hrs e nenhum dos porteiros que ficou no dia recebeu essa encomenda. No dia seguinte entrei em contato pelo WhatsApp, informei o ocorrido e o atendente (Jean Risclift Schneider de Oliveira Júnior) disse que já havia acionado o estorno e eu receberia o reembolso em até 24 horas, o que não aconteceu. Então, entrei em contato novamente pelo WhatsApp conversando com a atendente Luana Ribeiro Pereira e fui informada que eu poderia escolher entre o reembolso ou o reenvio, achei que o reenvio seria mais rápido e optei pelo reenvio do produto (ração para os meus gatos), precisava com urgência, porém, novamente não foi cumprido o prometido e sem mais explicações cancelaram o reenvio, precisei pela terceira vez entrar em contato para resolver esse transtorno que a Petz está me causando, dessa vez sendo atendida pelo João Kevin de Lima Bezerra e fui informada que a Petz iria fazer o estorno em 7 dias. Porém, no site está dizendo que foi feito uma nova compra com o saldo do reembolso e que eu deveria retirar o pedido na loja física da Petz. O que era uma simples compra para ser entregue em 3 horas se transformou em um transtorno sem tamanho, porque cada hora os atendentes me passam uma informação diferente da outra. Apenas quero o reembolso do valor que é para comprar alimentos para os meus gatos. Me sinto enganada e extremamente decepcionada com essa empresa. Primeira compra que faço e sou tratada assim. Um completo descaso com o cliente, espero nunca mais precisar sequer passar perto da Petz!!! ### 1/5 — Não dá pra marcar nada *2026-02-24, version 5.56.0* Nem veterinário nem banho da pra marcar, ele nem salva o cadastro do pet e nem acessa o pet ja salvo antes. ### 5/5 — Entrega *2026-02-23, version 5.56.0* Sempre chega mais rápido e tudo certinho. ### 1/5 — Impossível validar *2026-02-23, version 5.56.0* O código de validação que enviam por SMS não funciona ## Frequently asked questions about Petz ### What can I buy on this app? You can purchase a wide variety of pet essentials, including the best brands of pet food, toys, medications, beds, houses, collars, transport crates, and much more. The app aims to be a one-stop shop for all your pet's needs. ### How does the delivery and pickup work? You can have your pet supplies delivered directly to your home. Alternatively, you can choose to pick up your order in minutes at the Petz store closest to you. Free shipping is available on orders above certain thresholds depending on your region. ### Are there any discounts or loyalty programs available? Yes, the app features the Clubz, a free loyalty program that offers access to coupons, benefits, personalized offers, and cashback (CashPetz). Additionally, the Assinatura Petz subscription service provides a 10% discount on all purchases. ### What is the Assinatura Petz service? Assinatura Petz is a subscription service that allows you to schedule your purchases. By subscribing, you receive a 10% discount on everything you buy through the app, website, and in physical stores. This ensures you never run out of essentials and save money. ### Can I easily reorder products? Yes, the app includes a Recompra function that allows you to repeat your previous orders with just a single click. This feature is designed to make repurchasing your pet's favorite items quick and effortless. ## Version history (last 5 releases) ### 5.76.0 — 2026-08-25 Nosso time continua cuidando do app para que a sua experiência continue rápida e simples. Afinal, estamos aqui para ajudar você a encontrar tudo o que seu pet precisa. Dúvidas ou sugestões? Fale com a gente no app@petz.com.br ### 5.75.0 — 2026-08-18 Nosso time continua cuidando do app para que a sua experiência continue rápida e simples. Afinal, estamos aqui para ajudar você a encontrar tudo o que seu pet precisa. Dúvidas ou sugestões? Fale com a gente no app@petz.com.br ### 5.74.0 — 2026-08-11 Nosso time continua cuidando do app para que a sua experiência continue rápida e simples. Afinal, estamos aqui para ajudar você a encontrar tudo o que seu pet precisa. Dúvidas ou sugestões? Fale com a gente no app@petz.com.br ### 5.73.1 — 2026-08-10 Nosso time continua cuidando do app para que a sua experiência continue rápida e simples. Afinal, estamos aqui para ajudar você a encontrar tudo o que seu pet precisa. Dúvidas ou sugestões? Fale com a gente no app@petz.com.br ### 5.73.0 — 2026-08-04 Nosso time continua cuidando do app para que a sua experiência continue rápida e simples. Afinal, estamos aqui para ajudar você a encontrar tudo o que seu pet precisa. Dúvidas ou sugestões? Fale com a gente no app@petz.com.br ## Apps similar to Petz | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Sam's Club Brasil](https://appshunter.io/ios/app/sams-club-brasil/id1324408392) | 4.7 (460) | Free | Shopping | | [market4u](https://appshunter.io/ios/app/market4u/id1497298079) | 3.8 (35) | Free | Shopping | | [Pão de Açúcar Mais](https://appshunter.io/ios/app/pao-de-acucar-mais/id1041092380) | 4.7 (2,781) | Free | Shopping | | [Zee.Now - Pet Shop Delivery](https://appshunter.io/ios/app/zeenow-pet-shop-delivery/id1353421806) | 4.9 (586) | Free | Shopping | | [Petlove: petshop e saúde pet](https://appshunter.io/ios/app/petlove-petshop-e-saude-pet/id828960201) | 4.8 (1,266) | Free | Shopping | | [Cobasi: pet shop online](https://appshunter.io/ios/app/cobasi-pet-shop-online/id1237962997) | 4.8 (1,746) | Free | Shopping | ## More apps by Petz - [Seres - Cuidados pet](https://appshunter.io/ios/app/seres-cuidados-pet/id1533465276) All apps by Petz: https://appshunter.io/developer/1439242541 ## Related topics [petzlover](https://appshunter.io/ios/topics/petzlover) · [petlove](https://appshunter.io/ios/topics/petlove) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). 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