# Philips Door Connect — user reviews > 15 indexed App Store user reviews of Philips Door Connect by COMPTOIR FRANCAIS DE L'INTERPHONE. - Source: https://appshunter.io/ios/app/philips-door-connect/id6499517654/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/philips-door-connect/id6499517654.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Bug *2026-02-16, version 1.0.123.3(3)* Bug de l’application impossible de se connecter à distance par intermittence c’est résolu .Plus d’appel reçu sur téléphone pourtant le visiophone les reçois bien toujours en cours ### 1/5 — No me suena en el tlf móvil *2025-11-17, version 1.0.123.3(3)* Funciona más o menos bien, aunque va muy lenta. No me suena el móvil cuando llaman al timbre y debería hacerlo. ### 1/5 — Malísimo producto *2025-08-26, version 1.0.123.2(3)* No sé si es la aplicación (lo más probable) u otro problema, pero todo va muy lento. Los QR tardan mucho en reconocerse. Mi WiFi es súper rápido y es compatible con WiFi 5, 6, etc. El router es nuevo. Las fichas RFID tardan mucho en funcionar, si funcionan. Después de gastar un dineral con un WelcomeEye videoportero, he quedado decepcionado. No lo recomiendo y me voy a quejar con las autoridades y Leroy Merlin, donde lo compré ### 1/5 — Actualizad la app *2025-06-03, version 1.0.123.2(3)* La app va mal, actualizadla por favor ### 1/5 — Pas terrible du tout *2025-05-31, version 1.0.123.2(3)* Le système est vraiment très très nul! Quand quelqu’un sonne chez vous il est impossible de télécharger la vidéo depuis l’application et ainsi la récupérer et si quelqu’un sonne et que vous ne décrochez pas, on entend pas les gens parler sur la vidéo quand on regarde via l’application. Pas de détection quand quelqu’un passe devant chez vous avec enregistrement automatique de la séquence Pour le prix du matériel est très nul, autant aller à la concurrence ca ne vaut pas le coup ### 1/5 — Pas de vidéo *2025-03-18, version 1.0.123.2(3)* L’appli affiche le message d’erreur « le canal est hors ligne » ### 1/5 — Pas de Google home *2024-07-07, version 1.0* Ne fonctionne pas avec Google home malgré les pubs dans ce sens ### 3/5 — Deconnexion incessante *2026-02-10, version 1.0.123.3(3)* J’ai un visio door connect, l’app peine à se connecter (flux video et commande ouverture non accessible) obligé de passer par l’ecran filaire ### 3/5 — Bien dans l’ensemble, mais.. *2026-01-26, version 1.0.123.3(3)* J’utilise cette application avec un interphone welcome eye Connect 3 avec une commande ouverture portillon. L’application a quelques bug de connexion mais dans l’ensemble ça fonctionne plutôt bien. Concernant le contrôle d’accès, c’est efficace mais.. une fois les badges nommés et QR codes idem. Chaque passage est bien horodaté mais pourquoi le nom ne s’affiche t il pas? ### 3/5 — Pas mal mais à améliorer *2025-06-17, version 1.0.123.2(3)* Application pas mal mais qui mérite d'être améliorée par exemple je comprends pas pourquoi les personnes équipées d'un badge nommé (papa ou maman etc ...) les noms n'apparaissent pas dans l'historique des communication ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 5/5 — Fait le job, rien de plus *2025-12-03, version 1.0.123.3(3)* Les fonctions de base sont présentes, mais il manque par ex l’affichage du nom du badge pour suivre les allées et venues :/ ### 5/5 — Parfait *2025-03-22, version 1.0.123.2(3)* Nous sommes très satisfait de l’interphone ainsi que de l’application que nous utilisons sur IPhone ainsi que IPad La réactivité correspond à nos attentes et toutes les possibilités sont appréciables. ### 5/5 — Efficacité, simplicité et qualité. *2024-11-27, version 1.0.123.1(1)* Très simple et facile à installer et à utiliser. Création du compte et configuration intuitive. Je l’utilise avec le portier vidéo Phillips WelcomeEye Connect 3. Le top. Je recommande vivement. ### 4/5 — Manque de maturité *2026-01-20, version 1.0.123.3(3)* À l’aire des maisons connectées, il manque quand même quelques actions primordiales pour rivaliser avec la concurrence (comme une intégration dans HomeKit ou Google ou autre). On aurait pu aussi avoir des raccourcis pour ouvrir le portillon/portail via un simple bouton (et non pas devoir se connecter au portier pour avoir accès aux boutons). Pour finir, quand on reçoit l’appel sur le téléphone, c’est obligatoirement en haut parleur, pas très discret quand on est dans un lieu public 😅 Quand même 4* car il rempli parfaitement son rôle premier (et j’en ai testé des portiers avant de trouver celui ci !!). J’espère avoir une bonne surprise dans le temps, en voyant l’intégration des fonctionnalités manquantes 🥰 ### 4/5 — Presque au top *2025-03-01, version 1.0.123.2(3)* Application presque au top. Fonctionne bien dans son ensemble : notification, appel, connexion à la platine de rue. Par contre, petite remontée au développeurs, impossible de d’avoir accès aux sonneries personnalisées, lorsque l’on va dans le menu, rien ne se passe. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-04.*