# Philips OneBlade — user reviews

> 128 indexed App Store user reviews of Philips OneBlade by Philips, rated 4.80/5 from 2,216 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/philips-oneblade/id1585655939/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/philips-oneblade/id1585655939.md
- Rating breakdown: 5★ 1,942 · 4★ 187 · 3★ 44 · 2★ 7 · 1★ 36

## What do users think of Philips OneBlade?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 🚀 Smooth shave
- 💡 Versatile for beard and body
- 👍 Excellent product quality

**Cons**

- 🐛 App doesn't open or connect
- 🐛 Compatibility issues with some models
- 🔋 Attachments/combs break easily
- 🤷‍♀️ Lack of guidance/instructions

**Commonly reported bugs**

- App freezes on loading screen
- Bluetooth connectivity problems
- App features not working as expected

**Most requested features**

- More content and tutorials for women
- Replacement parts availability
- Improved app stability and connectivity

## Newest reviews (11 of 128)

### 4/5 — Bonne application

*2026-07-01*

J’aime bien l’application. Toutefois, pour qu’elle soit parfaite, j’aimerais bien qu’il y aille un meilleur suivi sur l’état du rasoir et des lames. Par exemple, indiquer le modèle que nous utilisions et l’app nous dirait comment bien l’entretenir, comment fonctionne-elle et à quoi a servent chaques lames et accessoires dans le kit.

**Developer response:** Bonjour ! Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'application vous plaise. Vos suggestions concernant un meilleur suivi du rasoir, des lames et des accessoires, ainsi que les conseils d'entretien, sont très pertinentes. Nous les transmettrons à l'équipe pour contribuer à améliorer l'expérience utilisateur. Pour toute assistance, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : ▶️ https://philips.to/4rQPr3t ◀️ 🩵

### 2/5 — Pointless

*2026-06-24, version 3.6.0*

App is pointless, paper instructions that come with the shaver are vague, was hoping there was more instruction detail in the app but it just has the same PDF as the paper instructions

### 2/5 — Unlock Worldwide

*2026-06-17, version 3.6.0*

Make it available worldwide

### 2/5 — Generic content

*2026-05-01*

I’m not sure why this app exists other than to sell you more blades.  All the content and tips are very generic and can be found with web search.  Was hoping for more content with videos showing how to best use the product I bought

**Developer response:** Thanks for sharing your thoughts. OneBlade works fully on its own, and the app is optional if you prefer quick tips without guidance. The app also includes how‑to videos and step‑by‑step styling help, especially for connected models. Make sure you have the latest app version to see all available content. If you want help finding tutorials for your specific model or features, our team is happy to assist at https://philips.to/4q2KfYU.

### 5/5 — App not syncing registered products

*2026-03-30, version 3.6.0*

The app doesn’t sync properly with products registered on the website. I already have a product with an extended guarantee, but the app still shows that I need to extend the guarantee.

### 5/5 — Pas si gadget

*2026-03-26*

J’ai donc la version connecté du one blade. Ce rasoir est génial : plus aucune irritation, rase tout le corps, compact, pas cher à l’usage, facile à emporter partout, autonomie suffisante, pas cher à l’achat… je n’ai jamais eu mieux, malgré l’achat de plein de rasoirs différents. 

L’application est finalement loin d’être un gadget : on sait si la batterie est ok, on suit le temps de rasage. Bon ce n’est pas pour cela qu’on choisit un one blade mais je ne regrette pas d’avoir pris le modèle connecté (en promo moins cher que le modèle standard…)

Je recommande à 100%. L’essayer c’est l’adopter !

**Developer response:** Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 😊
Nous sommes ravis que votre OneBlade connecté vous plaise autant — que ce soit pour le confort, la polyvalence ou l’autonomie. Et c’est génial de savoir que l’application vous est vraiment utile pour suivre la batterie et le temps de rasage. Merci encore pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous !
Si vous avez la moindre question, nous sommes là pour vous aider :
👉 https://philips.to/4rQPr3t

### 5/5 — Cool rapide

*2026-03-18*

Rasage rapide facile. Très très bien

**Developer response:** Merci infiniment pour votre soutien ! Nous apprécions énormément vos commentaires et espérons que vous profiterez des expériences que nous avons prévues pour les années à venir !

### 5/5 — As close to a razor blade as you can get

*2026-03-01*

I love this razor. It shaves in both directions and doesn’t require me to use shaving cream at all. I don’t break out in my neck area like I used to with other electric shavers. I really have no complaints at all. This is the best electric razor I’ve ever used and will continue to use the OneBlade as far into the future as I can see. Try it, you won’t be disappointed!

**Developer response:** Thank you so much for sharing this wonderful review! We're really happy to hear how much you’re enjoying your OneBlade and that it gives you such a smooth, comfortable shave without irritation. Feedback like yours truly makes our day. If you ever need anything or have questions, we’re always here to help: https://philips.to/4rQPr3t

### 5/5 — Top Gerät

*2026-02-12*

Lässt sich gut handhaben. Und prima Rasur.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wir schätzen dieses Feedback sehr und hoffen, dass Sie die geplanten Erlebnisse in den kommenden Jahren genießen werden!

### 4/5 — One blade philips

*2026-02-03*

Blades are little expensive but makes it very easy to shave

**Developer response:** Thank you for your review! We’re glad to hear the OneBlade makes shaving easier for you. The blades can feel a bit pricey, but they’re designed to last and deliver a consistently smooth result, which many users appreciate. Your feedback helps us keep improving the overall experience.

### 5/5 — Review

*2026-02-03, version 3.6.0*

Philips 360 OneBlade is amazing and it shaves very close and it leaves my skin very smooth it’s a lot better then all the shaves I’ve ever had and I would recommend it to ever one

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ux Design

*2026-07-29*

Unübersichtlich

**Developer response:** Es tut uns leid, dass die Benutzeroberfläche unübersichtlich wirkt.

Bitte versuchen Sie zunächst, die App neu zu starten und die neueste Version zu installieren. Falls das Problem weiterhin besteht, prüfen Sie die Menüpunkte Schritt für Schritt oder senden Sie uns bitte einen Screenshot, damit wir besser helfen können.

### 1/5 — Ridiculous

*2026-07-12, version 3.7.0*

Can’t believe there isn’t an onboarding or a video to help you use the device for the first time. Ridiculous.

### 1/5 — What a waste

*2026-07-03*

If you’re looking for information on how to put the device together or how to use it this app doesn’t have it. It asks you for the exact model you have—and then does nothing with that information.

**Developer response:** Sorry — that’s not acceptable.
1. I’ll report this to product & content teams (app lacks assembly/use instructions and ignores selected device model).
2. Quick checks: update the app, restart it, or reinstall — sometimes content downloads after fresh start.
3. Please send: app version, device model chosen, and a screenshot of the screen where it asks for model. I’ll escalate with that info.

### 1/5 — Stopped connecting, won’t add Oneblades to account. Useless then and so deleted

*2026-06-13, version 3.6.0*

I had two Oneblades registered and it’s decided to stop connecting. I removed the Oneblades and went or add them back and interestingly it says they are still connected but the app is unable to find these devices to add back to the account. So the app is now useless. It would have been more useful to have a battery indication on the device as now it’s best guess without the app. I uninstalled the app, resonated it and tried again. Same result. Waste of time so I’ve deleted my account and deleted the app - I won’t be back. Poor effort from Philips.

### 1/5 — App lädt nicht

*2026-04-07*

Leider lädt die App nicht und bekommt nach Minuten langer Wartezeit folgende Fehlermeldung „Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Server vor. Versuchen Sie es erneut. OK

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Nachricht! Es tut uns leid, dass diese Probleme aufgetreten sind, und wir möchten sicherstellen, dass Sie die App so nutzen können, wie sie gedacht ist. Stabilitätsprobleme innerhalb der App können durch verschiedene Faktoren verursacht werden. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt über https://philips.to/4q2KfYU an uns zu wenden, damit wir weitere Details erfahren und Ihnen besser helfen können.

### 1/5 — Picture analysis doesn’t work

*2026-04-07*

You take a photo of the blade and it’s always “good”, but in reality it’s not and I had to switch it on my own instincts :(

**Developer response:** Thanks for sharing this. The picture analysis gives general guidance, but blade wear can vary by usage. It’s great you followed your own judgement. If you want tips on blade care or replacement timing, our team is happy to help at https://philips.to/4q2KfYU.

### 1/5 — Ne sert à rien si modèle non connecté

*2026-03-31*

L’application est censée pouvoir ajouter des modèles non connectés mais ça ne fonctionne pas. Après plusieurs échanges avec le SC, pour eux c’est normal (!!!). 
Oui, c’est normal d’avoir des fonctionnalités dans l’appli et documentées dans son aide en ligne qui ne fonctionnent pas vous avez bien lu. 
Le standard qualité chez les dev Philips est étrange!

Réponse aux dev : j’ai essayé de réinstaller l’app ça ne change rien.  J’ai déjà contacté le SC et ouvert un ticket avec toutes les infos demandées : on m’a dit que c’était normal que l’app ne permette pas d’ajouter autre chose que la 360 « connected ». Donc corrigez votre app qui laisse la possibilité d’ajouter tous les modèles alors que c’est impossible.

**Developer response:** Bonjour — désolé pour le souci.

Essayez : mettre l’app à jour, redémarrer le téléphone, ou réinstaller l’app.
Si ça ne marche pas, envoyez version de l’app, téléphone & OS, et une capture d’écran

### 1/5 — Useless

*2026-03-14*

Não tem o produto q acabei de comprar. Serve pra nada.

### 1/5 — Gerät funktioniert nicht, App hilft nicht.

*2026-02-03*

Ich konnte den One Blade nicht in Betrieb nehmen. Die Papieranleitung war nicht aufschlussreich, dass per Geräte ID hinzugefügte Produkt in der App war nicht das von mir. Dementsprechend konnte die App auch keine Hilfe bieten.

### 1/5 — Doesnt work anymore

*2026-01-17, version 3.6.0*

Cant track the usage of the blades. When i take pictures. Just says something has gone wrong. Try again later

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — L'appli parfaite pour un rasoir

*2026-08-01*

Super appli pour comprendre le rasoir et utiliser son plein potentiel

**Developer response:** Un grand merci pour votre soutien ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'application vous aide à mieux comprendre votre rasoir et à tirer pleinement parti de ses fonctionnalités. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et espérons que vous continuerez à profiter pleinement de cette expérience !

### 5/5 — Life affirming

*2026-07-30, version 3.7.0*

I can’t believe that I got through the last 50 odd years of shaving without a one blade let alone the app which tells me if my shaving speed was good or if my blade needs changing
Definitely recommend to anyone who has a beard or other hairy bits it’s a personal grooming sensation

### 5/5 — Oneblade Intimate

*2026-07-22*

Sehr Guter rasierer sehr gute app bin überzeugt was die app alles kann 🤙🏻👍

**Developer response:** Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Philips OneBlade Intimate zufrieden sind und die App hilfreich finden. Schön zu hören, dass die Funktionen Sie bei Ihrer Pflegeroutine unterstützen. Wenn Sie einmal Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte https://philips.to/4q2KfYU.

### 5/5 — Good

*2026-07-20, version 3.7.0*

It shaves my face well and this is its app so 5 stars

### 5/5 — One blade

*2026-07-04*

Had it for a week, didn’t need to charge it once

**Developer response:** Thanks for the 5‑star review. Great to hear your OneBlade keeps going strong on a single charge after a week of use. We hope you continue enjoying the convenience and performance of your Philips product and the app.

### 5/5 — Passt

*2026-06-24*

gg

**Developer response:** Danke für dein Feedback! Schön, dass alles gut für dich passt. Für die beste Nutzung halte die App aktuell und verbinde dein Gerät, wenn möglich, direkt in der App. Wenn du Hilfe brauchst, besuche bitte https://philips.to/4q2KfYU.

### 5/5 — Clean balls

*2026-04-25*

No cut, smooth as a baby’s butt. 5/5

**Developer response:** Thank you so much for your support! We cherish this feedback and hope you enjoy the experiences we have planned for years to come!

### 5/5 — One Blade

*2026-04-24, version 3.6.0*

Got to be one of the best blades I have ever used. So quick and easy especially with my skin being so sensitive. 

Clean close and perfect shave. Easy to shape too.

### 5/5 — Pencil shaver

*2026-04-08*

Rando this shaver is fantastic it’s like using a pencil on your body

**Developer response:** Thank you so much for your support! We cherish this feedback and hope you enjoy the experiences we have planned for years to come!

### 5/5 — Best damn shaver ever

*2026-04-06, version 3.6.0*

Without a doubt, this is the best damn shaver ever! Ease of use, excellent results and costs much less than other electric shavers! I’d never travel with anything else and I own a Braun shaver which costs five times more with the same results. Bravo to the team that came up with this concept at Phillips!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
