# Phosfato — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Phosfato by Phosfato, rated 5.00/5 from 11 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/phosfato/id1457608184/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/phosfato/id1457608184.md
- Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (16 of 50)

### 2/5 — Aplicativo instável

*2025-10-20, version 4.5.3*

Assino a Phosfato há anos e eu adorava a opção em que o aplicativo selecionava fotos aleatórias da sua galera e tinha a opção adicioná-las nas fotos “quero revelar”, primeiramente não entendi a retirada dessa opção. Segundamente, não tenho conseguido realizar o upload manual das minhas fotos no app, ele carrega por muito tempo o upload de 20 fotos e depois só desiste, faz meses que não consigo atualizar as fotos q quero receber

### 2/5 — Precisa urgentemente melhorar a experiência

*2024-12-13, version 4.1.2*

O aplicativo está extremamente bagunçado, são muitas opções que deixam o usuário confuso. Isso é o BÁSICO de UX, não é possível que ninguém na Phosfato percebe que a usabilidade do app está pessima. Muito difícil de se encontrar com tantas opções bagunçadas. Precisam organizar melhor!

### 2/5 — Uma pena deixar essa avaliação

*2024-04-12, version 3.2.32*

A qualidade das fotos caiu muito! Sou assinante desde 2020, renovei meu pacote anual em junho, mas se continuar assim irei cancelar assim que o mesmo acabar. O aplicativo não está funcionando direito também, várias fotos vieram sem a data pq pelo app não salva, aplicativo lento e cheio de bugs. É uma pena pq gosto muito do serviço, recomendei pra várias pessoas..

### 1/5 — Não sincroniza mais com o Instagram

*2024-01-28, version 3.2.22*

mais com o Instagram sempre dá erro estou a meses tentando  nada já reclamei mas falaram
Que era por um período e nada

### 1/5 — Frustrante

*2024-01-08, version 3.2.21*

As fotos não tem uma boa impressão, ficam mais amareladas. Além disso, fazem um recorte aleatório péssimo. Não tem suporte nenhum. Além disso, extremamente lento para abrir as pastas e poder carregar fotos. Nos faz desistir e acabam ganhando nisso.

### 1/5 — Não entendi a proposta do app

*2023-12-05, version 3.2.20*

Quando vi a propaganda, me parecia interessante. Mas depois de ver os preços dos planos e o fato de que ainda há a taxa de entrega, fiquei sem entender a proposta do app. 

É pra ter melhor custo-benefício? Comodidade? Qualidade? 

Tudo isso eu consigo na lojinha de fotos aqui da minha cidade que, de quebra, ainda me dá frete grátis na entrega aqui pra casa.

### 1/5 — Nao consigo logar pelo app no IOS

*2023-12-04, version 3.2.20*

Além de não conseguir logar, pois da q a senha não existe, qdo vou em esqueci a senha, não envia o email.
Só consigo acessar a plataforma ou relembrar a senha pelo navegador e pelo modo anônimo. :(

### 2/5 — App Difícil

*2023-11-20, version 3.2.20*

Esse app é muito ruim de mexer. Não é claro o que deve ser feito. Deveria ser todo revisto pra ser mais user friendly.

### 1/5 — Não consigo fazer o cadastro

*2023-10-21, version 3.2.18*

Eu baixei ontem, fiz o cadastro mas ele simplesmente trava e não continua. Não dá certo

### 1/5 — Insatisfação

*2023-09-09, version 3.2.11*

To encontrando bastante dificuldades de compartilhar minhas fotos do Instagram, quando assinei da última vez o pacote foi tranquilo, não quero ficar selecionando fotos da galeria, quero a surpresa da revelação e que selecione do Instagram, mas não estou conseguindo fazer esse compartilhamento

### 1/5 — Propaganda enganosa

*2023-05-16, version 3.1.76*

Eles falam que você vai receber um cupom de desconto pra comprar álbuns mais baratos e com frete grátis mas na verdade o cupom não existe, única coisa que acontece quando você aplica o cupom é o frete grátis aparecer APENAS! Mas se é o frete grátis+desconto nos álbuns, cadê o desconto então??? Fora que o cupom “de frete grátis” não vale pra pacotes de fotos, apenas para álbuns. Você paga o valor normal que estiver no site e ponto final. Ridículo isso!

### 1/5 — Uso do aplicativo

*2023-05-10, version 3.1.76*

O aplicativo não é amigável. Não consigo saber se as fotos que carreguei foram enviadas para impressão, entre outras coisas.

### 1/5 — Roubam dinheiro e não entregam fotos

*2023-04-21, version 3.1.76*

Pessimo serviço, atendimento pior ainda. Fujam

### 1/5 — Não recomendo!

*2023-03-31, version 3.1.76*

Minha experiência: não recomendo! Para contratar é muito fácil, agora para cancelar é um absurdo: trocaram a qualidade da revelação das todos e estavam pessimas (não dava para ver o rosto das pessoas nas Fotos) entrei em contato e falaram que mudaram o material e que seria daquele jeito mesmo. Optei por cancelar que estava muito ruim a qualidade do serviço, estou pagando a 5 meses uma multa de cancelamento sendo que só cancelei porque estão entregando uma pessima qualidade! Ou seja, olharam só o lado deles e não estão nem aí para a experiência do cliente!

### 1/5 — Falha na legenda

*2023-03-26, version 3.1.76*

Insiro e salvo legenda e data e o app apaga sozinho as informações

### 3/5 — Thaís

*2023-03-06, version 3.1.73*

Em alguns meses as fotos não veem ..

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não funciona

*2024-12-07, version 4.1.2*

Olá, fazem semanas que não estou conseguindo acessar as minhas fotos no app, podem me ajudar???

### 1/5 — App trava depois de selecionar as fotos

*2024-08-04, version 3.2.37*

App trava depois de selecionar as fotos e preciso fechar e voltar novamente e tentar varias vezes até que vai

### 1/5 — O app é um lixo

*2024-07-26, version 3.2.37*

Pra um serviço de fotos é BEM MEIA BOCA 
O app é péssimo, não carrega as fotos direito e a qualidade é bem mais ou menos

### 1/5 — Fotos não vistas

*2024-07-15, version 3.2.37*

Tá muito difícil carregar as fotos e troquei de celular e fiz novo acesso e subi as fotos e vcs não veem

### 1/5 — O app é terrível

*2024-06-18, version 3.2.37*

A ideia é legal e o serviço pode ser bom. Mas esse app é horrível. É absolutamente ridículo e revoltante o tempo que eu gastei pra conseguir selecionar 50 fotos do pack. Você passa um tempão scrollando pelas fotos, pra descobrir que o app não vai selecionar. Com poucos segundos aberto na galeria, ele já faz o botão “Done” não executar a seleção. É extremamente frustrante ter que ficar encerrando o app a cada foto, e ter que procurar a foto que você queria desesperadamente para dar tempo. Espero que as fotos venham bem feitas, mas não quero ter que passar por isso de jeito nenhum novamente.

### 1/5 — Não apaga as fotos

*2024-05-22, version 3.2.34*

Péssimo o desempenho desse aplicativo, estou há várias horas tentando apagar Fotos e simplesmente não consigo

### 1/5 — App bugado

*2024-05-08, version 3.2.33*

Nossa, o aplicativo está péssimo! Não consigo baixar as fotos, fecha sozinho toda hora!!!!!

### 1/5 — Mudanca plano

*2024-05-08, version 3.2.33*

Enviei uma mensagem sobre como mudar meu plano e nao tive retorno.

### 1/5 — Aplicativo é pessimo

*2024-05-03, version 3.2.33*

App bem chatinho de usar, ficam colocando a marca deles nas fotos e você tem sempre que ir lá e tirar, não tem a contagem de quantas fotos você tem no banco e nenhuma aba dizendo quais foram selecionadas para facilitar a organização. A ideia é legal mas o aplicativo precisa muito ser atualizado para funcionar de maneira mais clara e objetiva e não só querendo vender álbuns como prioridade.

### 1/5 — Não vale a pena

*2024-02-23, version 3.2.28*

Adquiri o plano de 18 polaroides por mês. O app funcionou bem no início, mas após carregar um certo número de fotos, vive dando erro. As fotos não aparecem, e começaram a vir fotos antigas nos packs recentes. Entrei em contato com a responsável e ela me disse que eu deveria desfavoritar as fotos marcadas de outros meses. Só que isso é impossível, pois o app não carrega mais todas as fotos. Não recomendo!!!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Top

*2024-02-26, version 3.2.28*

Gostei bastante do jeito que eu imaginei mesmo!!

### 5/5 — Melhorou muito!

*2022-11-11, version 3.1.63*

O app esta bem melhor que um ano atrás!Mas pelo amor, a qualidade do meu pack veio muito ruim este mês!Sacanagem cobrar o mesmo valor e baixar a qualidade assim.

### 5/5 — Funcionalidades

*2022-05-30, version 3.1.30*

Melhor App de todos, muito bom mesmo, parabéns aos envolvidos

### 5/5 — Perfeito

*2022-04-16, version 3.1.10*

Foi indicação mais achei muito interessante! Só na espera das fotinhos🥰

### 5/5 — Problemas com o Novo APP

*2022-03-06, version 3.1.10*

Nessa nova não consigo carregar as fotos da galeria. Podem me ajudar ?!

### 4/5 — Alguns problemas

*2022-06-25, version 3.1.39*

Bug:
Às vezes algumas images não carregam, o cartão todo fica em branco.

Experiência:
1. Não há uma seção de “fotos priorizadas”. Deveria conter as fotos priorizadas e preencher automaticamente com as outras até chegar ao limite contratado.
2. Não há contabilidade das fotos que foram selecionadas, precisamos ficar contando na mão as estrelinhas das fotos priorizadas para saber se chegou à quantidade certa. 

Fora isso, o app é nota millll!

### 4/5 — gostei

*2022-04-20, version 3.1.10*

gosto muito da qualidade das fotos porém indiquei no plano anual, e não ganhei o descrito que seriam dois álbuns, e sim somente um

### 3/5 — Problemas com o aplicativo

*2024-12-05, version 4.1.2*

Já tem meses que o aplicativo simplesmente não abre as fotos no meu telefone, simplesmente não funciona. Estava fazendo as alterações pelo site, mas agora o site me direciona para o aplicativo que não abre!!! Sou assinante desde 2019 e nunca fiquei tão decepcionada com o produto. Vontade de cancelar!

### 3/5 — Problema pra subir as fotos

*2024-04-20, version 3.2.32*

Se ficar com o app muito tempo aberto ele não carrega as fotos da galeria, tem que fechar e abrir de novo… tá péssimo.

### 3/5 — Upload com imagens cortadas

*2023-03-18, version 3.1.76*

Porque ao fazer upload as imagens são cortadas e enquadras dentro da moldura do app? Horrível ter que ajustar todas manualmente, caso contrário, principalmente as verticais irão para impressão cortadas…. Ao ajustar manual, quando fica as portas laterais, na impressão sai um espaço em branco? Ou se ajusta no 10x15?

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*
