# PhotoFast ONE — user reviews > 731 indexed App Store user reviews of PhotoFast ONE by PhotoFast Global Inc., rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/photofast-one/id912314964/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/photofast-one/id912314964.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (19 of 731) ### 1/5 — クソ *2026-07-14* バッグアップしてる途中にアプリ落ちてまた最初からやり直しだし アプリ落ちたところまでできてると思いきや全くできてないしこれ使うメリットひとつも無い だったら面倒くさくてもPCに入れた方がいいわ 改善しないなら詐欺と一緒でしょって感じ ### 1/5 — いきなり使えない *2026-07-04* いきなり、全く反応しなくなって困ってます ### 1/5 — 写真返せ *2026-07-04* バックアップしたはずの写真どこにもない。電話帳や他のものはあるけど写真動画消えてる。信用して端末から消してしまったから子供の小さい頃の写真も動画も失ってしまった。買わなきゃ良かった。 ### 2/5 — 不具合はアプリを削除→再インストール *2026-06-28* 初めは使えたのですが、ある時から「写真のアクセス許可をしてください」と表示されるようになり、設定に進んでも写真のアクセス許可をするボタンがなく、しばらくバックアップが取れませんでした。 検索しても解決策がわからず、電話で問い合わせしたところ「アプリを一度削除して再度インストールしたら使えるようになるはず」との回答でした。 実際アプリを削除して再インストールしたら、バックアップもどれるようになり設定のボタンも表示されるようになりました。 同様なことで困っている方は一度試してみてください。 ### 2/5 — 自動でバックアップしてくれるのはいい *2026-06-20* 充電するときにコードとプラグの間に経由させるだけで勝手にバックアップをとってくれるのはいい。 ただ挿すたびにアプリが起動されるのはウザすぎる。 使用中のアプリを中断させられる。 特に動画や音楽を視聴中は再生が止まるのはムカつく。 アプリを起動せずに通知だけくれればいい。頼むからなんとかしてくれ。 ### 1/5 — 詐欺だ *2026-06-20* バックアップさせてくれない。 連絡先許可の設定をしろと🟰そんなもの存在しない。 ### 1/5 — ショップでは使えてたのに… *2026-06-18* 自宅に帰ってきて使用すると「データの保存エラー」と表示されて強制終了されてしまいます。家中のコンセントで確認したが全てエラーでした。 ガッカリです ### 1/5 — アップデートしてもバックアップがとれない *2026-06-18* ［設定>ONE>連絡先］と進み、本アプリの連絡先へのアクセスを許可してください とiPhoneの設定画面に飛ばされますが、アクセス許可の項目がありません。 おかげで何ヶ月もバックアップとれないです。 何回かアプリのアップデートがされていますが、何も改善していません。 最近は連絡先ではなく「写真のアクセスをー」となることもあります。 こっちだってアクセス許可させてほしいです。 また、ACアダプタに機器を指し、機器にコードを挿すかたちですが、そもそもアダプタにちゃんと挿さりません。グラグラして接続不良が頻繁に起こります。 ソフトバンクから「これを買わないとお得なプランが適用できない」と言われ購入しましたが、自分できちんと検討すべきでした。 ### 1/5 — 使い物にならない *2026-06-14* 連絡先へのアクセスを許可できない仕様になっており使えない。 ### 1/5 — ずっとエラー *2026-06-12* 少し前から「データの保存エラー」と表示され改善の兆しもない。使い始めてから半年くらいしか経ってないのに。 ### 3/5 — No option in settings to allow photo permissions *2026-05-24, version 2.0.29* Basically renders app useless to me atp ### 1/5 — 使えない *2026-05-24* iPhone13Pro Maxで使用しようとしましたが、アクセサリが接続されていませんとの表示ばかりで、何を触っても一切使えません。 高いお金払って機械を買いましたが全く使えないので困っています。 返金してほしいくらいです。 ### 1/5 — バックアップができない *2026-05-18* 携帯の容量がいっぱいでバックアップしようとしたら使えなくなってました。買った当時はちゃんと使えてました。購入してから2ヶ月後アップしようと接続しましたが、iPhone 17プロのバックアップができず接続もできず今までバックアップしたデータも復元できず困ってます。改善お願いします。ちなみにiPhone 13 Proは何の問題もなく接続可能でした。早急に改善していただけると助かります。 ### 1/5 — バックアップできない *2026-05-16* バックアップしようとしたら、設定→ONE→連絡先(カレンダー)へ進み、本アプリの連絡先へのアクセスを許可してくださいと出て設定に飛ばされますが設定画面にそのような許可画面がなく、どうしたらいいのか分かりません。 ### 1/5 — 不良品 *2026-05-13* 買って一度も使えなかった。 弁償や返金できるんですか？ ### 1/5 — 買う価値無し *2026-05-07* 突然バックアップができなくなってました。そしたら他の人もできてなくて安心しました。ソフトバンクの営業の人にゴリ押しして買った私が悪い。ソフトバンクはなんとなく怪しかったのでやっぱりという気持ち。星０ ### 1/5 — 動画が開けない *2026-04-30* アプリ内の動画を開いたらホーム画面に戻って落ちる。 ギガの空きが作れると聞いて購入したが、使い物にならないので購入を検討されてる人はやめた方がいい。 ### 1/5 — バックアップできない *2026-04-28* アクセスを許可してくださいって画面に出るけど、何もできません バックアップしたいのにどうすればいいのか？ 早く直してください困っています ### 1/5 — SoftBankに騙された *2026-04-25* SoftBankで言われるがままに購入したけど…1年経たずして壊れた？？結構なお値段するらしいが…気がついたら4/22を最後にアクセサリ認識されなくなってた 当然今までのバックアップもパァ！ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — すぐ使えなくなりました *2026-08-30* エラーは出るし、動画全て消えて意味なし、高かったよね、これ ### 1/5 — 使用不可 *2026-08-22* みなさんと同じように使用不可能となりました。データバックアップが1%以上進まない。ゴミを数万で売りつけられた。 ### 1/5 — Doesn’t open on iPhone 6 *2026-08-19, version 2.0.24* So my iPhone 6 runs iOS 12 but this app requires 13 or later so I downloaded an older version that was compatible but kept crashing when I opened it. ### 1/5 — いや *2026-08-12* クソだ ### 1/5 — 使えない… *2026-08-12* ソフトバンクから勧められて iPhone16Pro機種変から使用 iPhone17Pro機種変から使えない iPhone16では使えた iPhone Airでも使える アップデートがありしたが✖️ アプリ削除しデータも消しいろいろ試したがiPhone17Proだけ✖️ 住所録１%で毎回エラー どないかなりませんか❔ ### 1/5 — 対応は無いのですか？？ *2026-08-08* 他の方も仰っている通り、「アクセス許可」をしてくださいと表示され設定画面にいくのですが、そもそも対象のアクセス許可をする項目がありません。 たくさんの方が声を上げてて、機器が高いのもあるのに運営はなにも対策しないのですか？早くどうにかしてほしいです。 ### 1/5 — 勉強代 *2026-07-30* 再起動しても再インストールしてもアプリがSDカードを認識しない。ipadの方ではカードを認識するので、おそらくアプリがダメだと判断し、スマホの充電口に直接挿して、面倒だけどちまちま移動することにしました。まあ大容量のカードだし、スマホに直接挿せるし……数万したけど、スマホショップの店員さんの口車に乗せられて変なオプションはつけるなっていう勉強代だと思うことにする。でも許せない ### 1/5 — バックアップ出来ない。 *2026-07-27* 何回やってもバックアップが出来ない。エラー0516しかでない。 どうすればバックアップ出来るんだ。 ### 1/5 — 買うな！使うな！費用対効果ゴミ！ *2026-07-26* 当初は使えましたが、2ヶ月経ったのち「データの保存エラー」となりバックアップが取れなくなりました。しかもこのエラーを解消するためには、SD側を初期化する作業をしなければなりません。つまりこれまでバックアップしてたデータを生け贄にして、最新のものをバックアップしなければならないということです。最悪です。元も子もないです。 私がやった作業としては、 アプリの再インストールや、iPhoneの再起動をしましたが治らず、結果的に① 外付けドライブをフォーマット→2ヶ月exFAT→③OKの手順を踏んだら、エラーメッセージが消え、バックアップが取れるようになりました。 ### 1/5 — 設定に連絡先の項目ない *2026-07-24* 他の人も書かれているように、バックアップを取ろうとすると[設定>ONE>連絡先]で連絡先を許可してくださいと出てきますが設定画面にいっても連絡先なんて項目はないです。 このせいでずっとバックアップが取れません。 ソフトバンクで5万程して購入したのにも関わらず最悪です。 早く改善してください。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — iPhone12で動作確認 *2026-05-15* 今日動画をしたくて購入しアプリをインストールしてみました。インストール前に評価見てみたら壊れてるとか騙されたとか言ってますがインストールし、sdカード2GBのところやってみた結果壊れていますと出ました。所がsdカードフォーマットしたら使えました。そして動画も入れてパソコンで確認したらちゃんと入れたやつ見れました。 ### 5/5 — ios26.4 *2026-03-29* It stopped working after downloading iOS 26.4. Please fix this. ### 5/5 — . *2025-09-12, version 2.0.28* 最近開始用記憶充，手機充電一邊自己備份照片，喜歡這點💕 ### 5/5 — iPhone 好幫手 *2025-09-12, version 2.0.27* 備份速度算不錯，不需要iCloud了。 ### 5/5 — バックアップできました！ *2025-06-03* レビューを見ていると出来なかったTTって人がいるのでビクビクバックアップしましたが何の問題もなく出来ました♬何年も写真をほったらかしだったのでそろそろバックアップをとっておかなくちゃと思い購入しました♪これで大事な子供の写真がメモリーチップと携帯に保存されているのでひとまず安心です♪ ### 5/5 — 어플 오랫동안 안써서 재다운로드하고나면 권한설정하라고 뜨는데 권한설정안됨 *2025-05-19, version 2.0.26* 그냥 무조건 삭제후 다시 깔아야함 환장하겠음.. 다른 거 요즘 많이 나오던데 갈아타야 할거같음 ㅠ ### 5/5 — 很棒 *2025-04-18, version 2.0.26* 很好用 感謝開發了這麼方便的商品 ### 5/5 — Simple to use *2024-06-28, version 2.0.21* It’s very convenient and simple to use ### 5/5 — Photofast One *2024-02-06, version 2.0.20* I have iphone 13 and while watching videos, the Play and Forward button cannot be seen and when used the phone is at normal upright position and if at horizontal poisition, all the buttons for Play, Rewind and Forward at missing too. Lastly, when you pause the video, after 5-6 seconds, it when to reset mode just as you answer a phone call and back to play the video, it is reset and have to start all over again. Please look into the problems and hope it can be resolved asap. I have screenshorts but could not attach for your investigations. Thanks ### 5/5 — 권한설정하라고 뜨는 분, 지웠다가 다시 깔아 보세요 *2023-01-27, version 2.0.17* 권한설정하라고 뜨는 분, 지웠다가 다시 깔아 보세요 그 전 버전 쓰다가 계속 권한 설정 떠서 더이상 안되길래 새로 샀는데도 똑같은 팝업창이 뜨더라구요. 근데 판매처랑 얘기해보니 어플 지웠다 깔라고 해서 해보니 됩니다.. 어플 새로 까니까 처음 시작할 때 앱 자체에서 권한설정을 할 수 있게 뜨네요… 하 새로 왜 샀니 나ㅜ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*