# Pibank – Banco Online — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of Pibank by CONFIASEGUR OPERADOR DE BANCA-SEGUROS EXCLUSIVO SL., rated 1.00/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pibank-banco-online/id1356612748/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pibank-banco-online/id1356612748.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 4 ## Newest reviews (16 of 52) ### 3/5 — No me descarga la App *2025-03-17, version 2.5.0* El banco como tal funciona fenomenal, y nunca me ha dado problemas , pero desde hace 5 meses aprox no me deja descargar la App en el móvil IPhone 13.mini me aparece... Uupppsss algo ha fallado inténtelo de nuevo más tarde....así durante 5 meses y al no darme una solución, y no poder ver mis movimientos. Vamos que al no poder utilizarla he tenido que vaciar la cuenta. ### 2/5 — La App no funciona *2025-01-25, version 2.7.2* La aplicación lleva semanas pidiendo una actualización que no se instala, y tampoco te permite operar con la versión anterior. Es decir: llevamos semanas sin aplicación móvil efectiva, al menos en IOS Es importante que arregléis esto Gracias, NVA ### 3/5 — No puedo activar Face ID *2024-06-20, version 2.4.16* iPhone 15 con iOS 17.5.1 Sale la pantalla de “Registrar Face ID”. Pulso y me sale otra pantalla con aviso de que debo aceptar las condiciones. Pulso que “entendido” y me vuelve a la pantalla anterior donde no veo la manera de salir de este bucle absurdo. ¿Dónde está escondida la opción de aceptar las condiciones? Además, en la primera pantalla, en letra pequeña indica que “Al activar el servicio estás aceptando términos y condiciones del mismo”. ### 3/5 — Problemas operación préstamo *2024-04-23, version 2.4.15* Desde mi área de cliente en la we al solicitar un certificado (deuda pendiente) da error: Ups algo ha fallado. Error interno de servidor. Inténtalo de nuevo más tarde. Uso navegador Safari. ### 2/5 — La APP necesita una renovación *2024-03-26, version 2.4.14* La APP da muchos fallos para poder entrar y a veces no he podido hacer gestiones que tenía pendientes. Necesita que la arreglen ya ### 2/5 — Face ID siempre da error *2024-02-05, version 2.4.14* No hay forma de loggearse con Face ID. Siempre da error. Creo que deberían lanzar una nueva versión con esto solucionado. ### 1/5 — Estafa *2023-10-27, version 2.4.13* Tuve una muy mala experiencia con esta cuenta. Tengo una cuenta remunerada pero cuando recibo dinero en ella, nunca llega y el dinero no se devuelve al remitente. Cuando escribes al servicio de atención al cliente, nadie responde. Es un robo, tengan mucho cuidado ### 2/5 — Problemas de acceso *2023-10-22, version 2.4.13* Cada día por tres no puedo acceder a mi cuenta desde la app sale el mensaje “en estos momentos no es posible realizar la operación ….” ### 1/5 — App Broken *2023-10-22* It is not possible to write the password as the only option available is for numbers but passwords also contain characters!!! Fix this ### 1/5 — No funciona *2023-10-15, version 2.4.13* La app no abre en iOS 17. ### 1/5 — iOS 12.5.7 *2023-10-10, version 2.4.13* No funciona en iOS 12.5.7 tras la actualización ,en la versión anterior funcionaba perfectamente ### 1/5 — iOS 17 se cierre sola *2023-09-18, version 2.4.11* Se cierra sola en iOS 17 iPhone 14 Pro Max ### 2/5 — No va la app *2023-09-18, version 2.4.10* No va la app ### 1/5 — Actualización da fallo *2023-09-18, version 2.4.10* Acabo de actualizar y no abre la aplicación en iphone 7. Antes iba todo bien, ahora no puedo acceder. ### 1/5 — Fallo en la actualización *2023-09-18, version 2.4.10* No abre la aplicación ### 1/5 — Actualización mala *2023-09-18, version 2.4.10* Con la última actualización de septiembre, la App no se abre. Tanto iOS 16 como 17 RC ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Te dejan tirado *2025-03-13, version 2.8.2* No tienen atención. Puedes tirarte días llamando y no cogen el teléfono, si es porque no puedes acceder implica tener el dinero sin poder disponer de ni un céntimo. Por Mail te remiten al teléfono, sin atención en oficinas. Un banco que secuestra tu dinero. ### 1/5 — Banco de 10, app de aprobado justo *2025-03-05, version 2.8.2* Los servicios que ofrecen como banco son de lo mejorcito de España, el problema es lo básica que es la app y carencia de elementos básicos, como notificaciones de ingresos. Notificar del ingreso de nómina, domiciliaciones, cargos de tarjeta de crédito, etc es un BÁSICO. Llevo ya años esperando y las funcionalidades no llegan. Bizum? Para cuando? ### 1/5 — Mala App *2024-12-01, version 2.5.4* Metí 10€ hasta esperar q activen la cuenta y al final me los robaron no pude sacarlos ni nada no dan ninguna solución estafadores mejor descargaros Revolut es mejor y paga las comisiones a diario dan un 2,02 diarios ### 1/5 — Súper mal *2024-04-30, version 2.4.15* Siempre tienen algún problema con la aplicación, esta vez con las transferencias inmediatas, necesito mi dinero para hoy no para dentro de 3 días y me dicen q no pueden hacer nada que es un fallos. Pienso darme de baja nada más saque mi dinero. Son unos son vergüenzas. ### 1/5 — App vergonzosamente desatendida *2024-04-20, version 2.4.14* Como la web, hay fallos a decenas y no se arreglarán nunca. ### 1/5 — Simple, básica, no innova *2024-03-27, version 2.4.14* //2024: seguimos igual: sin notificaciones útiles de movimientos y las que hay son absurdas, sin bizum, sin análisis de ingresos y gastos, sin inversiones. Es una cutrez desfasada que no presta atención a los detalles. Cualquier comparación con otra app bancaria la deja en ridículo. Lo básico para ver la cuenta y hacer una transferencia. Ni bizum, ni notificaciones en tiempo real, ni ningún servicio rompedor. Para ver movimientos y poco más. Recarga los movimientos una y otra vez, lo guarda caché ni las librerías para poder volver atrás sin tener que recargar todos los movimientos de nuevo, y se cortan los iconos que hay al lado de cada movimiento y algunas letras por debajo porque.ñ no cabe en la caja de texto (a ver el desarrollador si se pone las pilas). Los “avisos importantes” de la pantalla principal se ven descuadrados. ### 1/5 — La app en IOS no funciona *2024-03-25, version 2.4.14* No me funciona la app desde que se actualizó, estoy esperando la próxima actualización, ya llevo mucho tiempo que no funciona ### 1/5 — FaceID bloquea el usuario *2024-03-05, version 2.4.14* Si activas FaceID te bloquea el usuario como si pusieras más la contraseña. ### 1/5 — App nefasta *2023-11-16, version 2.4.13* Fallos múltiples de acceso diario en la app. ### 1/5 — No registra TouchID *2023-11-11, version 2.4.13* En iOS 15.8 no se puede activar la biometría. Seguiré accediendo por la web. Una estrella hasta que lo resuelvan. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Gracias *2024-07-22, version 2.5.0* Entidad sería, cero problemas, todo según pactado. Llevo trabajando con ellos 2,5 años ### 5/5 — Espectacular la evolución *2023-07-12, version 2.4.8* Muy contento con la evolución de los servicios accesibles a través de la App. Esta es la App de un gran banco. Gracias ### 5/5 — Great app *2023-07-05, version 2.4.8* Works fine ### 5/5 — Aplicación completa *2023-07-04, version 2.4.8* La aplicación funciona muy bien. ### 5/5 — Usabilidad perfecta *2023-06-28, version 2.4.7* En mi caso, me siento cómodo con la navegación de esta aplicación y sus transiciones. Aparte de la facilidad de uso ### 5/5 — Gran app *2023-06-28, version 2.4.7* Me facilita mis finanzas ### 5/5 — Fallo en actualización *2021-02-16, version 1.11.0* Buenas, escribo esta reseña para recalcar que existe un fallo en la nueva actualización. Donde al hacer las transferencias con las cuentas que ya están como favoritas dan fallo. Aunque si se pone en manual si que funcionan, espero se pueda arreglar ese fallo en nuevas actualizaciones. Saludos y enhorabuena por el trabajo. ### 4/5 — No funcionan las notificaciones push *2024-08-02, version 2.5.0* Sobre el banco no tengo ninguna pega, todo bien durante los más de 4 años que llevo como cliente. En cuanto a la app nunca he conseguido que funcionen las notificaciones push, ni en un iPhone 13 mini con iOS 17.6 ni en un iPhone 8 con iOS 16.7.8. Las tengo activadas en ambos iPhone pero nunca llegan, ni de los ingresos, ni de los abonos de intereses ni de nada. ### 4/5 — Básica pero bien *2024-01-12, version 2.4.13* Para mejorar , bizum que es fundamental en estos tiempos , y avisar cuando haces compras con tarjeta con un mensaje al móvil ### 4/5 — Buena app pero puede mejorar *2023-12-12, version 2.4.13* La app para el móvil funciona bien. Para mejorar: Me gustaría una versión para el iPad, que añadan bizum a la cuenta y que te notifique de los movimientos en tu tarjeta en el móvil con una notificación. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*