# PiceaOne — user reviews > 18 indexed App Store user reviews of PiceaOne by Piceasoft, rated 2.00/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/piceaone/id1193569547/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/piceaone/id1193569547.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — QR code ou code PIN demandés pour commencer !? *2026-05-27, version 2026.3.1* Application impossible à utiliser : un QR code à scanner ou un code PIN sont demandés pour démarrer. Donc pour le code PIN, ni celui de l’iPhone ni celui de la SIM/eSIM ne fonctionne. Pour le QR code, ben… il me faut un second iPhone, un autre device, un QR code va arriver par la Poste ou pigeon voyageur ??? Je rappelle qu’un QR code doit être scanné d’un support tiers, mais dois je vraiment le préciser ☹️ ?! ### 1/5 — One = nul *2025-12-29, version 2025.11.1* Il faut parler anglais , c'est débile ! Vous imaginez que tout le monde parle anglais en France ? ### 1/5 — Inutile *2025-12-09, version 2025.10.1* Demande de scanner un Qr code pour détecter un problème sur le téléphone …. J’ai jamais rien vu d’aussi debile et inutile . ### 1/5 — Épatant *2025-02-26, version 2025.2.2* Ayant téléchargé l’application via mon opérateur, Bouygues Telecom, j’ai inconsciemment fait confiance et installé l’application PiceaOne pour régler un problème technique sur mon téléphone. En l’ouvrant, le logo de chargement de connexion a commencé à tourner… et ne s’est jamais arrêté. Vous pouvez imaginer ma surprise, d’autant plus que ma connexion fonctionne parfaitement (merci Bouygues). Mon unique autre option ? Scanner un QR code. D’accord, mais LEQUEL ? De quel QR code parle-t-on ? L’application n’est pas claire du tout. Et honnêtement, même si la connexion fonctionnait, ou pire, si j’avais scanné un QR code au hasard, je doute fortement que cette application soit capable de détecter le moindre problème sur mon téléphone. Merci d’essayer vos propres applications avant de nous faire télécharger n’importe quoi. Sérieusement, le PDG de Bouygues vous doit une faveur ? Ou c’est juste un neveu pistonné ? Vous auriez pu faire mieux en utilisant ChatGPT. ### 1/5 — doesn’t even send results *2025-01-10* Makes you do all this work for nothing. You get to the end, it tells you there’s an issue, you enter your email and you don’t even receive the results. Pointless and waste of time. ### 1/5 — Inutile *2024-12-28, version 2024.11.0* Ne détecte rien demande des choses qui n’on rien à voir avec le problème 😡 ### 1/5 — Katastrophal *2024-12-09, version 2024.11.0* einfach katastrophal ### 1/5 — Demande de scanner un QT code *2024-06-12, version 2024.5.1* L’application demande de scanner un QR code. On ne peux rien faire d’autre. Quel QR code ? ### 1/5 — Inutile *2024-02-14, version 2024.1.1* Pour détecter un problème réseau, il demande des accès qui n’ont rien à voir avec le problème comme l’appareil photo, la caméra, le son ect, ect. En plus, le problème n’est même pas résolu et ne parle pas du problème réseau. Ça m’a l’air d’être une belle arnaque. ### 1/5 — Ne marche pas *2022-05-22, version 2022.5.1* J’ai un logo de connexion qui tourne en boucle… ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Einfach zu installieren *2022-02-02, version 4.23.0* Danach konnte ich die Diagnose durchführen ### 5/5 — Coole App *2021-07-09, version 4.18.1* Einfache Installation. Danach einfach Gerät testen. ### 5/5 — Диагностика *2020-06-22, version 4.10.0* Отличное корпоративное решение ### 5/5 — Работает но нужен qr код *2020-06-12, version 4.9.4* Программа реально диагностирует проверяет но нужно иметь qr-код на телефоне для запуска Мне код дали в салоне связи когда сдавал iPhone в трейд-ин ### 4/5 — Гадость *2021-01-22, version 4.12.5* Пишет, что нет интернета, хотя все программы отлично видят и-нет, кроме этой... ### 4/5 — Где взять код? *2020-06-26, version 4.10.0* Скачала программу как и где взять этот код? ### 2/5 — Certains tests ne sont pas clairs *2024-03-09, version 2024.1.1* Les explications de certains tests ne sont pas clairs… du coup l’outil trouve une erreur alors que c’est juste l’opérateur qui ne sait pas comment faire. Par exemples : activer FaceId (il est déjà actif) et verrouiller (je ne sais le faire qu’en éteignant l’écran avec le bouton de droite, le téléphone restant en veille… puis je déverrouille avec FaceId après avoir relevé l’appareil mais visiblement ce n’est pas ce qu’attend l’outil…. ### 2/5 — Установка *2021-09-13, version 4.19.0* Приложение может быть и удобное , но то что оно загружается пол дня - это очень плохо. Устанавливали на телефон apple iPhone 11 с 13 часов, установилось только в 19 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*