# Pictura - AI Photo Enhancer — user reviews > 190 indexed App Store user reviews of Pictura by Jonathan Estuardo Benavides Vallejo, rated 4.70/5 from 458 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pictura-ai-photo-enhancer/id6451364124/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pictura-ai-photo-enhancer/id6451364124.md - Rating breakdown: 5★ 397 · 4★ 26 · 3★ 6 · 2★ 0 · 1★ 29 ## What do users think of Pictura? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Impressive upscaling results - 👍 Works well for enhancing images - 💡 Useful for increasing image size **Cons** - 🐛 Bugs and crashes reported - 🔒 Lifetime subscription revoked - 💰 Expensive subscription model - 🤔 Inconsistent performance **Commonly reported bugs** - Upscaled images appear blurry or low-quality - Inability to save or export enhanced images - Compatibility issues with certain devices **Most requested features** - More image enhancement capabilities - Better compatibility with older devices - Responsive customer support ## Newest reviews (15 of 190) ### 4/5 — 悪くないが高い *2026-06-02, version 3.0.0* 多少細かいディテールが消える気がするが、特に画像が破綻すること無く、高画質化できる。 たまにボタンが効かなくなることがある。 個人的には高解像度にしてそのままデスクトップの壁紙にしたい。 一番の問題は高いことだと思う。 せいぜい買い切りで2800円。年間だったら500円。 アーリーバードセールとかやっているが、最高80ドルとか寝ぼけているのか。 価格バランスの悪さから星4→星3といったところ。 2026/06/03 追記 2年前と比べてかなり良くなった。 ゴチャゴチャしていた機能が整理されてそこそこ分かりやすくなった。 あとは日本語化されれば使いやすくなる。 いろいろなモードがあるが、英語のままだと説明文が非常にわかりにくい。 星は3から4にします。 ### 3/5 — Funktion auf iPad stark eingeschränkt *2026-03-13, version 4.2.0* Bin sog. „Early-Supporter“. Auf dem iPad funktioniert nur der „Upscaler“. Beim Entrauschen stürzt die App ab. Auf dem iPhone geht allerdings beides. Dies könnte man doch mal angleichen. ### 3/5 — UI ändert sich bei jedem Update *2026-03-09, version 4.2.0* Die App hatte als grundsolide upscaling App angefangen, aber mittlerweile ist sie so unübersichtlich. Die Benutzeroberfläche hat sich mittlerweile mindestens 3mal komplett geändert, ich habe keine Ahnung mehr welche Funktion was genau macht, gefühlt auch weniger Einstellungen als früher und habe deshalb aufgehört die App regelmäßig zu nutzen. Wirklich schade. ### 1/5 — Nope. Too many BETTER options available. *2026-01-05, version 3.9.0* Every feature in this app can be found in another app—preferably in one that actually cares about its users. Their impressive talent for ignoring help requests makes me think they’re just another “take your money and vanish” developer. I’d recommend choosing a different AI app developer that’s actually willing to answer queries. Unless you enjoy playing digital whack-a-mole, try a similar, but different app. ### 1/5 — scam lifetime *2026-01-03, version 3.9.0* scam lifetime ### 1/5 — Not a good option *2025-12-30* Considering all the options available now, this is no longer even worth considering. EVERYTHING offered on it is available elsewhere and other developers are responsive, whereas this one does not respond to even simple queries. **Developer response:** Hi PharTanaka, I'm sorry to hear that you're experiencing crashes and finding the app unreliable. We strive to provide a seamless experience, and I regret that we fell short. Please ensure you're using the latest version of the app, as updates often resolve common issues. If the problem persists, try reinstalling the app. If you need further assistance, feel free to reach out to us at benavides.jonathan@icloud.com. We’re here to help and hope you’ll give Lensa another chance. Thank you for your feedback. Jony ### 1/5 — Zero Response from developer *2025-12-18* Just in case something was going on that delayed response to my (several) inquiries, I waited to write this. I have a number of questions and concerns, but they are not being addressed. Lots of options in this category, so…Next. **Developer response:** Hi PharTanaka, I'm sorry to hear that you're experiencing crashes and finding the app unreliable. We strive to provide a seamless experience, and I regret that we fell short. Please ensure you're using the latest version of the app, as updates often resolve common issues. If the problem persists, try reinstalling the app. If you need further assistance, feel free to reach out to us at benavides.jonathan@icloud.com. We’re here to help and hope you’ll give Lensa another chance. Thank you for your feedback. Jony ### 1/5 — Unfaires Lizenzmodell *2025-12-17, version 3.8.0* Ich habe vor einiger Zeit ein Lifetime Abo erstanden. Jetzt startet Pictura eine Lizenzpolitik welche für neue Filter wieder eine neue Lizenz erforderlich macht. Das empfinde ich als unverschämt und unlauter. Beim Abschluss des damaligen Kaufs war nicht ersichtlich, dass das Lifetime Lizenzmodell zukünftig aufgeweicht wird - Vorsicht also beim Abschluss eines Abos. ### 2/5 — Ne fonctionne pas sur Mac Intel *2025-10-26, version 2.9.1* Dommage, ne fonctionne pas sur Mac Intel. Bien que le programme s’exécute, sans indiquer de message d’erreur, le traitement de n’importe quelle image vous éjecte du programme. Vous devez le relancer à chaque fois, sans jamais pouvoir consulter le résultat. Application inutile pour ceux qui utilisent un Mac Intel. En tout cas, la bonne nouvelle, c’est que cette version gratuite permet de s’en rendre compte, sans débourser un euro. ### 1/5 — THIS APP *2025-10-06, version 2.9.1* Exactly just what is this program supposed to do. I’ve done three old photos so far and they still look the same. Is it supposed to repair old photos? As far as enhance, the photos continue to look the same. What am I doing wrong? I drag and drop, click start…it starts performing then at the end, I’m not seeing anything different. ### 4/5 — VERY good with some oddities *2025-09-06* The latest update fixes the issues I encountered. The app overall is very nice and creates quality results. The Pro Photo feature provides wildly differing results from not so good, to nice photos with zero resemblance to the source image, to laugh inducing and bizarre results. All in all, highly recommended. **Developer response:** Hi PharTanaka, I'm sorry to hear that you're experiencing crashes and finding the app unreliable. We strive to provide a seamless experience, and I regret that we fell short. Please ensure you're using the latest version of the app, as updates often resolve common issues. If the problem persists, try reinstalling the app. If you need further assistance, feel free to reach out to us at benavides.jonathan@icloud.com. We’re here to help and hope you’ll give Lensa another chance. Thank you for your feedback. Jony ### 4/5 — Gute App *2025-09-06, version 3.7.3* Außer der Tatsache, dass sich das UI bei jedem Update verändert ist die App gut und Hilfreich. Mein Problem mit dem Absturz konnte durch Neuinstallation behoben werden. ### 1/5 — Contact Form Broken *2025-08-27, version 2.9.1* I am leaving what would have been an email directly to the developer here because the contact form is broken. I was just about to upgrade to pro and saw there was an update. So I decided to do that first. After opening up the program to see what had changed, I noticed some of the icons on the upper right corner are missing. There was a whole row before. I liked the results that I was getting with creative upscale and it was one of the reasons that I wanted to upgrade. But now there is only the photo refine and upscaler buttons available. I imported one of the images that I was testing out the options on before and ran it through again. The result is so much weaker than before! I barely notice a difference in the before and after comparison. I was really looking forward to having this for the year but the functionality has changed a lot. After currency conversion it would cost me around $70 canadian, which is way too much for just the two buttons and very weak results. I probably won't even use the photo refine so that leaves only the upscaler which isn't giving as good of a result as before. Could you tell me what is going on please? ### 1/5 — MacBook Pro M4: Funktioniert nicht oder schlechtere Qualität als Original *2025-07-31, version 2.9.1* MacBook Pro M4 : die App crashed bei jedem Upscale / Unblur. Nette Entschuldigung als Message - hilft leider nicht. Egal bei welcher Auflösung, ich konnte kein vernünftiges Ergebnis erhalten. Entweder mit Fehler oder in einer Qualität die einfache Bildbearbeitungsprogramme besser hinbekommen. Schlimmer noch: einige Bilder waren im Ergebnis schlechter als das Original. ### 1/5 — Unacceptable! *2025-07-08, version 3.6.0* A month before the developer offered me a lifetime purchase and now asked me to pay per year. It is unacceptable and unheard!!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Disappointed *2026-07-10, version 4.3.1* I’ve had this app for 11 months and loved it. Now nothing works on it. Not renewing my subscription!! ### 1/5 — War mal gut *2026-07-06, version 4.3.1* Leider sind die Preise von 10€ die Woche eine unverschämtheit. Da nutze ich andere Tools wie Draw Things oder Amuse. Die können das auch und mittlerweile recht gut. Selbst schuld wer so viel bezahlt. ### 1/5 — 超騙錢，我之前買終身版，更新完之後，要我再付錢再買，那我買的是買假的。 *2026-05-22, version 4.3.1* 超騙錢，我之前買終身版，更新完之後，要我再付錢再買，那我買的是買假的。 ### 1/5 — Dauerhafter Internetzugang - Früher auf dem Handy Verarbeitet *2026-05-15, version 4.1.1* Nach Monatelanger Nichtsnutzung dieser App und regelmäßig automatischer Updates, habe ich heute die Benachrichtigung bekommen, das ich meine Bilder in irgendeinem Server hochladen soll um sie upzuscalen. Ich weiß nicht ab welchem Update das geändert wurde, damals wurde aber alles auf dem Handy verarbeitet. Das war auch der eigentliche Vorteil dieser App zu dem anderen AI Müll. Auch wurde mir die Funktion Cartoon erstellen weggenommen, die ich gerne offline genutzt habe. Die App hat damit für mich eigentlich den Kernnutzen verloren. Auch das mir hier wieder irgendein Abo versucht wird anzudrehen finde ich mehr als fragwürdig, bei „noch“ bestehender Life Time Abo. Naja was lernen wir draus, Apps am besten gar nicht mehr updaten. Bei dem Änderungen, kann man dann auch die Serverlastigen KI Modelle verwenden, welche Leistungsfähiger sind. ### 1/5 — lifetime subscription does not work *2026-03-24, version 4.2.0* lifetime subscription keeps going back to paywall . ### 1/5 — Lifetime taken away *2026-02-18, version 4.1.1* I was an early adopter of this app which offered a lifetime subscription. It has since been revoked and emailing the developer didn’t help, they have yet to respond. ### 1/5 — App gelöscht! *2026-02-08, version 4.1.1* Schade. Eine bisher gut nutzbare App wird immer unbrauchbarer. Gelöscht. Überall nur noch der aufgezwungene KI-Müll. ### 1/5 — 欺騙 *2026-02-08, version 4.1.1* 原本已購買可使用的功能更新後不能使用，那購買幹嘛？ ### 1/5 — Era bom mas agora está muito ruim *2026-02-08, version 4.1.1* Conheci o app quando era apenas para fazer upscale de fotos, era muito bom mas agora encheram de “AI FILTERS” etc., ficou péssimo, ### 1/5 — Funktioniert (wieder) nicht *2026-01-28, version 2.9.1* Grundsätzlich top app, allerdings ist es jetzt das zweite Mal über einen längerem Zeitraum, dass die App jedes mal Crash wenn man ein Bild upscalen will. Wenn das so weiter geht, wird die App gelöscht ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Shady Business Tactics *2026-01-20, version 4.0.0* I got the lifetime pro when this app was still in its early stages. Since its development, they have removed my lifetime pro as a legitimate subscription. When “restoring” my purchase, the app says “Thanks for Upgrading to Pro” but none of the features become available. No honour for early adopters. ### 5/5 — Very Satisfying Results *2025-12-12, version 2.9.1* This app is quite fast and accurate. Wish there was a way to tell the AI to not gloss up men’s lips ### 5/5 — Muy buena *2025-08-09, version 3.7.1* Muy buena aplicación, la uso principalmente para fotos antiguas y me funciona bien. ### 5/5 — perfect app ever *2025-07-15, version 3.6.0* not paid, no watermarks, free up scaling, reducing noises. what else do i have to say? PERFECT APP EVER ### 5/5 — review update *2025-07-10, version 3.6.0* the bug have been fixed . previously if you bought a membership life time . it wouldn’t show up but now it does so thank you . i have updated the stars ### 5/5 — 최고입니다 *2025-06-16, version 3.4.3* 업스케일링에 너무 유용하게 잘 쓰고 있어요. ### 5/5 — Incredible *2025-06-15, version 2.9.0* I was looking for a good upscaling app for online photo editing and this one blows the others out of the water! No artifacts or loss of detail or color. It works beautifully :) ### 5/5 — La mejor app *2025-06-05, version 3.3.0* Es perfecta, todos los elementos de una huenq app y funciona de maravilla, la mejor inversion en una app que he hecho en mucho tiempo, su precio es muy justo para lo util que es. ### 5/5 — Great app *2025-06-04, version 3.3.0* Amazing app, impressive!!! ### 5/5 — 5月更新联网失败 *2025-05-18, version 3.2.1* 原先是本地化部署，断网情况下可以把照片高清化。现在更新之后强制联网，图片上传不上去，压根没法用。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*