# Pin Bike — user reviews > 42 indexed App Store user reviews of Pin Bike by FB Innovation s.r.l., rated 2.00/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pin-bike/id1384568374/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pin-bike/id1384568374.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (13 of 42) ### 5/5 — V *2024-09-17, version 4.3.0* Complimenti e un ottima applicazione, facilmente comprensibile. ### 5/5 — Grande app e grande iniziativa *2024-09-16, version 4.3.0* Se vivi a Bari, sei stanco di passare ore in coda e ami spostarti in bici, questa app è quello che cercavi! Grazie alla collaborazione con il Comune, pedalare diventa ancora più conveniente: più utilizzi la bici, più risparmi, con rimborsi che variano in base all’uso quotidiano (casa-lavoro o semplici uscite). Un’ottima iniziativa che merita di essere adottata da molte altre città! ### 5/5 — Ottima iniziativa *2024-09-16, version 4.3.0* Ottima app, in continua evoluzione. Offre rimborsi kilometrici per andare a lavoro in bici, un ottimo incentivo ad essere più sostenibili. ### 5/5 — Passione bici *2024-08-27, version 4.3.0* Se sei appassionato di bici e nel frattempo vuoi guadagnare questa e’ l’App per te….non solo rimborsi chilometrici ma anche interessanti buoni premio per cinema e/o teatro….inoltre addetti all’assistenza molto preparati!!!!ottima app ### 4/5 — A wonderful idea! *2024-08-14* Pinbike through various projects incentivises biking and makes it an even more fun experience. The project I am part of in Stockholm lets you earn money until 550sek / month! The UX has room for improvement but everything works as it should and they have a terrific support team! **Developer response:** Hi, thank you for taking time to write us a review, we really appreciate your words :) We do our best so that Pin Bike users are happy with our app and can cycle and earn money, also saving CO2 emission and helping the environment. All the best and enjoy your ride with the Pin Bike app The Pin Bike Team ### 2/5 — Non registra alcun percorso *2024-06-23, version 4.2.5* La app si collega correttamente al sensore e una volta avviata con la bici in movimento poco dopo entra in pausa e non c’è più verso di farla riavviare… tutto questo con il gps collegato ad essa correttamente ### 3/5 — provlemi di connessione al server *2024-06-19, version 4.2.5* seppur l’applicazione registri bene i percorsi durante l’attività, risulta quasi impossibile rivedere le sessioni fatte per continui problemi di connessione al server. ### 2/5 — Funziona poco e male *2024-06-16, version 4.2.5* Da quando Firenze ha messo l’iniziativa con pinbike ci sono sempre problemi: a volte calcola male i km, a volte i tempi, a volte le monetizzazioni. Inoltre tutta la parte di gamification è bloccata da sempre, non si possono vedere le classifiche perché dà errore. L’assistenza inesistente. Ho mandato una mail per un problema e non ha mai risposto nessuno. La chat box è inutile. ### 2/5 — Sarebbe buona se fosse stabile *2024-04-13, version 4.2.1* Crasha ogni volta che cerco di cambiare gli indirizzi. Anche il supporto manda l’app in crash ### 5/5 — App e iniziativa fantastica! *2024-03-10, version 4.0.10* Sono più di due anni che uso il PIN Bike e sono soddisfatto e contento. Segnalo che in quelle rare volte in cui ho avuto problemi con L’App il servizio di assistenza sia e’ rivelato rapido e professionale! Grazie!!! ### 2/5 — Ampi margini di miglioramento *2023-09-25, version 3.0.11* Che sia fatto apposta o no, un paio di volte al mese l’applicazione non va e non si possono registrare i km fatti, indipendentemente dalle versioni. ### 3/5 — Non funziona più regolarmente come prima *2023-09-07, version 3.0.11* Le ultime versioni hanno creato problemi su problemi al funzionamento dell’applicazione. in sé i miglioramenti sono positivi ma per essere tali l’applicazione deve funzionare e invece, come segnalato anche da altri utenti, negli ultimi mesi spesso cade e non si riesce ad avviare richiedendo ripetutamente l’autenticazione ### 3/5 — Disponibilità connessione *2023-08-06, version 3.0.9* Buona idea , peccato non aver previsto una modalità offline. A volte non ci si autentica o si riceve un messaggio di errore autenticandosi e l’app non si avvia. Così non riesco ad accumulare punti 😁. Ho l’autenticazione collegata all’account icloud . Che sia questo tipo di accesso a dar problema? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Won’t open. *2026-04-19* The app won’t even open on iPhone 17. Looking forward for updates **Developer response:** Hi, thank you for your feedback. We’re currently investigating the issue and will share updates as soon as possible. To help us better understand the problem, please email us at support@pin.bike so we can follow up with a few questions. Please also note that we don’t have any active projects in the United States. All our initiatives are based in Europe, particularly in Italy. ### 1/5 — Pin Bike *2025-01-12, version 4.4.6* Ridicola, pessima tentativo di registrazione su applicazione per richiedere codice fallito, addirittura non accetta il codice fiscale e lo considera un errore, peccato perché penalizza chi utilizza la bicicletta invece di premiarlo, poveri noi che ci crediamo!! ### 1/5 — Non funziona *2024-09-26, version 4.3.0* Premetto che regolarmente faccio casa-lavoro in bici e continuerò a farlo, ma ho messo la app, la carta per l’accredito, tutto funziona e ho messo il gps sulla ruota. Bene, conta i chilometri e nonostante sia connesso non fornisce buoni né rimborso né calcola i CO2 risparmiati. Insomma, mi dice solamente che faccio 11 chilometri al giorno, cosa che sapevo anche prima. Siamo in 5 ad usarla e a nessuno funziona, siamo mentecatti o qualcosa va storto? Prese tutte e 5 e fiondate per direttissima nel cestino. ### 1/5 — Pessimo *2024-07-03, version 4.2.7* Quest’ultima edizione un disastro, molto peggio della precedente…problemi continui ### 1/5 — Inaffidabile e snervante *2023-09-26, version 3.0.11* Sarebbe interessante se non fosse così inaffidabile. Troppo spesso dà problemi di accesso, si chiude improvvisamente di continuo, non registra correttamente le sessioni, la chat, quando funziona, non ti risolve nulla. Sparito pure l’operatore dopo una mezza risposta! Terribile! ### 1/5 — Male *2023-09-20, version 3.0.11* Male, male, male. MALISSIMO, anzi. Malissimo, malissimo, MA-LIS-SI-MO. Male, male, MALE! ### 1/5 — Rimossa *2023-07-13, version 3.0.6* Dopo l’ennesimo ripetuto malfunzionamento/errore e quindi non avendo avuto la Possibilità di registrare le sessioni casa/lavoro e quindi di poter ottenere il rimborso economico previsto nel progetto aziendale l’ho rimossa. ### 1/5 — Paralar yatmadı *2022-07-27, version 2.6.6* Bir ay geçti paralar yatmadı. Uygulamada çok fazla sorun var. Çok fazla geliştirilmeye ihtiyacı var ### 1/5 — Çok kötü çalışıyor *2022-07-02, version 2.6.4* Kafasına göe takılıyor. Bazen kndi kendine kapanıyor. Uygulamadan atoyor. Yardım merkezindekilerle kanka olmak üzereyiz. Önceki yorumu yazan arkadaşa katılıyorum, bir gün kontrol ederken kaza yapacağız ve kesinlikle dava açacağım böyle bir şey yaşarsam. Uygulamayı düzgün yapın sonra uygulamaya alın. Rezalet ötesi... ### 1/5 — Non funziona *2022-05-02, version 2.3.3* Con l’ultimo aggiornamento l’app non si apre più… ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Speciali *2025-12-04, version 4.5.2* Sempre professionali, disponibili e puntuali. Pronti ogni volta ad aiutarti! Grazie ### 5/5 — Fantastica! *2025-10-13, version 4.5.2* La trovo ottima per premiare chi nel suo piccolo cerca di fare qualcosa di importante per la comunità e per lanciare un segnale forte alle amministrazioni. Siamo in tanti, e uniti possiamo cambiare in meglio non solo la mobilità ma anche la vivibilità e sostenibilità delle nostre città. ### 5/5 — Personale di Assistenza *2025-07-18, version 4.5.2* Personale molto gentile e disponibile che ha risolto il problema da me riportato molto velocemente ed efficacemente. Grazie! ### 5/5 — Ottima app *2025-01-22, version 4.4.7* App funzionale e intuitiva, con iniziative interessanti Consigliatissima ### 5/5 — Supporto eccellente per un’iniziativa sostenibile *2025-01-19, version 4.4.7* Il team di supporto di Pin Bike è eccezionale! Sono rapidi, disponibili e davvero interessati a risolvere qualsiasi problema. La loro dedizione si sposa perfettamente con la missione ispiratrice dell’app di promuovere la sostenibilità e il trasporto eco-friendly. È fantastico vedere un team così impegnato a fare la differenza. Altamente consigliato!” ### 5/5 — Tutto perfetto! *2024-11-17, version 4.4.4* Un feedback positivo alle persone dietro questa app (che da giugno vengo utilizzando a Firenze) per la sua passione e disponibilità fronte qualche domanda o difficoltà nel utilizzo del dispositivo pin-Bike. Pensavo fosse come tante app dove le domande cadono nel vuoto, invece vorrei mostrare la mia gratitudine verso il team che ci ascolta e consiglia in ogni momento di necessità. GRAZIE! 🙌 ### 5/5 — App interessante e servizio efficiente *2024-11-15, version 4.4.4* Hi o avuto problemi inizialmente con il riconoscimento del codice promozionale. Sono stato aiutato dal support e ora tutto ok. Gentilissimi App e idea molto interessante ### 5/5 — App funzionale *2024-11-15, version 4.4.4* Applicazione molto funzionale per tenere sotto controllo km e sessioni in bici. Ottime le iniziative. Supporto veloce e disponibile ### 5/5 — Bike to work *2024-10-10, version 4.4.2* App ben fatta. In miglioramento con aggiornamenti continui. Assistenza da manuale. In pochi giorni mi hanno risolto un problema relativo ad una iniziativa aziendale con pinbike. Incentiva l’uso della bicicletta per il tragitto casa/lavoro. ### 5/5 — Grandissimi *2024-09-24, version 4.3.0* App facile da usare e bellissima iniziativa 😁 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-24.*