# Pinkfong Mother Goose — user reviews

> 59 indexed App Store user reviews of Pinkfong Mother Goose by The Pinkfong Company, Inc., rated 4.20/5 from 407 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pinkfong-mother-goose/id1071745949/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pinkfong-mother-goose/id1071745949.md
- Rating breakdown: 5★ 265 · 4★ 59 · 3★ 25 · 2★ 22 · 1★ 36

## Newest reviews (11 of 59)

### 2/5 — 구매했는데 잠긴 게 안풀려요

*2022-03-25*

삭제하고 다시 설치했는데요 안되는데 어쩔까요

**Developer response:** 안녕하세요. 핑크퐁입니다.

앱 상품의 결제 내역은 스토어 계정 정보에 보관되어 있음에 따라

1) 기존 스토어 계정으로 로그인한 상태에서
2) 앱을 설치한 후
3) 앱 화면 오른쪽 상단 버튼 - [재설치] 버튼을 터치하면
기존 구매 내역들이 복원되는 점을 안내해드려요.

※ 스토어 계정 로그인 시간 기준
약 3~6시간 이후에 시도하는 것을 권장드립니다.

※ 복원이 이루어지지 않을 경우
같은 스토어 계정인지 또는 같은 앱마켓이었는지 꼭 확인해주세요.

고맙습니다.

### 3/5 — 아이가 잘못눌러 결제취소 부탁드립니다

*2021-05-18*

결제를 잘못하여 결제취소 부탁드립니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 핑크퐁입니다.

앱 환불은 결제 영수증 메일 중단의 [문제 신고] 버튼 또는

Apple 고객센터(080-333-4000
)에서만 진행이 가능함에 따라 해당 경로 이용을 부탁드려요.


※ 또는 iOS iOS 설정 > Apple ID 선택 > 미디어 및 구입 항목 > 구입내역 > 결제 대금 터치 > [문제신고]버튼

고맙습니다.

### 3/5 — 결제 취소 부탁드립니다.

*2021-04-05*

안녕하세요~

어제 핑크퐁 마더구스를 구입했습니다.
관련하여 연회원 결제를 하려고 하는데,
마더구스 구입을 취소해 주 실 수 있는지 문의드립니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 핑크퐁입니다.

Apple Appstore 내 앱 환불은 애플사에서만 진행되기 때문에

결제 영수증 메일 중단의 [문제 신고] 버튼 또는
Apple 고객센터로 문의를 부탁드려요.

※ 또는 iOS 설정 - iTuens 및 App Store - Apple ID 보기 - 구입 목록 - 앱 상품 내역 - 결제 금액 터치 - [문제 신고]

고맙습니다.

### 2/5 — Disappointing. It had promise.

*2021-03-29*

Wish there were more free things to do

### 3/5 — It’s fun

*2020-10-08*

It’s so fun to play but please I only get to do one won u press it it’s boring😇.    Please fix it

### 4/5 — 삭제후 재설치하니 구입내역이 없어요

*2020-08-23*

2019년에 구입하고 올해 삭제했다가 다시 깔았는데 다시 다 잠겼어요. 구입내역에 다 있는데요. 복원버튼은 어디에 있는건가요!?

**Developer response:** 안녕하세요. 핑크퐁입니다.

핑크퐁 앱들은 앱 구매 정보가 보관된 스토어 계정 정보를 수신받기 때문에
1) 동일한 앱 마켓에서
2) 기존 스토어 계정으로 로그인된 상태로
3) 앱을 설치한 후
4) 앱 화면 오른쪽 상단 버튼 - [재설치] 버튼을 터치하면
유료 콘텐츠 내역이 다시 활성화되고 있어요.

기존 내역들이 활성화되지 않는다면
1) 앱마켓과 스토어 계정이 기존과 동일한지
2) 스토어 계정 로그인 시간 기준 약 3~6시간이 경과하였는지
꼭 확인해주시기 바랍니다.

고맙습니다.

### 2/5 — 구매했는데 반영이안되네요

*2020-04-20*

구매 후 재설치해도 여전히 실행이 안되요.
이거 언제 해야하나요

**Developer response:** 안녕하세요 핑크퐁입니다. 먼저, 해당 증상으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 깊이 양해부탁드리며, 
어플 복원 버튼(오른쪽 상단 버튼 - 복원)으로 다시금 시도 부탁드려요. 
복원버튼으로도 잠금상태이실 경우, 환불 후 재구매를 부탁드립니다. 
어플 환불 방법 안내해드려요. 설정 > 계정 선택 (Apple ID, i Cloud, iTunes 및 App Store) 
> iTunes 및 App Store > Apple ID선택 > Apple ID 보기 > 구입목록 > 취소할 내역 터치 > 결제 대금 터치 > 문제신고버튼 고맙습니다.

### 2/5 — 환불요청이요

*2020-02-26*

뭐가 40곡인지 모르겠네요.. 
환불 요청에 대한 진행하고 있으나 애플답변은 연락하라는거같아 사이트가니 게시판관련 기능이 없네요
환불 진행 해주세요
이미 신청했어요 재신청했습니다 확인해서 환불 부탁드려요

**Developer response:** 안녕하세요 핑크퐁입니다.
어플 환불 방법 안내해드려요.
설정 > iTunes 및 App Store
> Apple ID선택 > Apple ID 보기 > 구입내역 > 취소할 내역 터치 > 결제 대금 터치 > 문제신고버튼 
고맙습니다.

### 3/5 — 폰 바꾸면 없어지나요?

*2019-11-09*

폰 바꾸면 구입한게 사라지나요? 아이디는 같은데 폰을 바꿨을뿐인데 사라지는 건가요?

**Developer response:** 안녕하세요. 핑크퐁입니다.

앱 내 유료 결제 정보는 모두 고객님의 Apple ID에 보관되어 있기 때문에
1) iOS 기기에서
2) 동일한 Apple ID 계정으로 로그인한 후
3) 기기를 재부팅한 다음
4) 앱 설치 - 앱 실행 후 화면 오른쪽 상단의 부모님께 - [복원] 버튼을 터치하면 무료 연동이 가능한 점을 안내해드립니다.
※ 스토어 계정 첫 로그인 시 또는 결제 직후에는 약 3~6시간 이후에 [복원] 버튼을 터치해주세요.

※ Apple Appstore 내 결제 정보는 저희 앱 개발사에서 확인이 불가능하기 때문에
결제 정보 확인이 필요하신 경우에는 Apple Korea 고객센터
또는 (PC) iTunesStore - 계정 정보 - 구입목록 부분에서 확인하여 주시기 바랍니다.

고맙습니다.

### 4/5 — 메인화면에 more apps가 두개나 있어서 불편해요

*2019-07-09*

메인화면에 more apps가 두개나 있어서 불편하고 구매하고나서도 메인화면에 free 카테고리가 계속 있는것도 불편합니다. 개선요망
40개 동영상이라는게 각각다른 동요가 40개가 아니고 20종 동요+20종 동요를 구연동화로 해서 40개 이니 참고하세요

**Developer response:** 안녕하세요 핑크퐁입니다.
먼저, 저희 핑크퐁에 보내주시는 관심과 성원에 진심으로 감사드리며,
말씀하신 내용은 유관부서로 전달하여 개선이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
고맙습니다.

### 2/5 — Disappointed

*2018-09-21*

My daughter uses this app on her kindle so I thought she would also enjoy it on my phone when we don’t have her kindle. The phone app is terrible! Even the free songs must be downloaded before they’ll play and there were only 4 free songs. The rest must be purchased. I deleted the app after a few minutes.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 유료구매했는데 광고좀 없에요

*2022-02-14*

유료로 구매했는데도 제작사 타 제품 광고때문에 앧가 앱을 집중해서 사용하지 못합니다.

타제품 광고좀 없애주세요

**Developer response:** 안녕하세요. 핑크퐁입니다.

앱 이용 중 불편을 드리게 되어 무척 안타까우며,
앞으로 보다 나은 서비스를 드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

고맙습니다.

### 1/5 — Scam

*2021-10-21*

Why isn’t this included in the monthly subscription?? I am already paying to have ALL Pinkfong apps!!

**Developer response:** Hello, This is Pinkfong.

Thank you very much for your valuable feedback!
Unfortunately, some of our contents are only available through in-app purchases.
We will do our best to provide you with better services in the future.

Thank you.

### 1/5 — 유료결제했는데 안돼요

*2021-07-18*

40곡 유료결제했는데 아무것도 안되네요.
앱 재설치했는데도 안돼요.
해결방법 알려주시거나 환불해주세요.

**Developer response:** 안녕하세요 핑크퐁입니다. 먼저, 해당 증상으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 깊이 양해부탁드리며, 
어플 복원 버튼(오른쪽 상단 버튼 - 복원)으로 다시금 시도 부탁드려요. 
복원버튼으로도 잠금상태이실 경우, 환불 후 재구매를 부탁드립니다. 
어플 환불 방법 안내해드려요. iOS 설정 > Apple ID 선택 > 미디어 및 구입 항목 > 구입내역 > 결제 대금 터치 > 문제신고버튼 고맙습니다.

### 1/5 — Won’t let me purchase the full version

*2021-06-13*

I tried purchasing the full version for my child but it won’t let me and I don’t want to keep trying to purchase it and get charged multiple times.  I’m very annoyed.

### 1/5 — Bad

*2021-06-11*

You are bad

### 1/5 — More Apps

*2021-03-23*

My son cannot leave the new/more apps button alone. It would be soooo helpful if the front page didn’t have 2 of these buttons on it.

### 1/5 — 핑크퐁 팔고 아예 앱이 사라져서 없어지면 어떻게 되는건지?

*2020-09-28*

문의를 하고 싶어도 할 곳 없어 여기에 합니다.
어차피 같은 회사니..
퐁!뮤지컬 명작을 오랜만에 애들이 보여달라고 해서 열었더니 핑크퐁만 나오고 앱이 안 열려 껐다 키고 해 보고 안 되어 문의하려고 앱스토어에 들어와보니 아예 앱이 검색도 안 되네요; 
회사가 망한것도 아니고 다른 앱들은 이렇게 다양하게 팔면서 이러면 안되는거 아닌가요?
적절한 답변 부탁드립니다.

**Developer response:** 안녕하세요 핑크퐁입니다.

해당 앱의 경우, 2019년 10월 21일부로 서비스가 종료되어, 그 이후부터 OS 업데이트가 진행되지 않음에 따라, 최신 모바일기기에서는 이용이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

고맙습니다.

### 1/5 — 결제했는데도

*2020-06-03*

결제했는데도 유료사용부분이 안열리네요 
삭제하고 다시 다운받고 재설정?눌러도 구입내역이없다고하고,,, 
어떡하죠

**Developer response:** 안녕하세요 핑크퐁입니다. 먼저, 해당 증상으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 깊이 양해부탁드리며, 
어플 복원 버튼(오른쪽 상단 버튼 - 복원)으로 다시금 시도 부탁드려요. 
복원버튼으로도 잠금상태이실 경우, 환불 후 재구매를 부탁드립니다. 
어플 환불 방법 안내해드려요. 설정 > 계정 선택 (Apple ID, i Cloud, iTunes 및 App Store) 
> iTunes 및 App Store > Apple ID선택 > Apple ID 보기 > 구입목록 > 취소할 내역 터치 > 결제 대금 터치 > 문제신고버튼 고맙습니다.

### 1/5 — Very bad app

*2018-10-25*

We paid for all the songs and they don’t download waste of money

### 1/5 — 핸드폰 교체후 재설치가 안되네요

*2018-02-08*

구매내역이 없다고 나와요 재설치해주세요

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Unknown date

*2025-12-29*

2th April 2026

### 5/5 — Pinkfong mother goose

*2025-07-24*

1 Mar 2025

### 5/5 — 핑크퐁 동요가 가득 있네요

*2024-09-04*

동물들도 귀엽고 딸램이 외워서 따라부르기도 해요~ ㅋㅋㅋ

**Developer response:** 안녕하세요! 핑크퐁이예요. ^^

보내주신 많은 성원과 관심에 진심으로 감사드립니다!

항상 보다 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다할게요.

고맙습니다.

### 5/5 — 마더구스

*2024-09-04*

영어 공부에 색칠놀이까지~^^ 애기가 잼나합니다

### 5/5 — Enjoy The Chaos

*2023-08-05*

Have Fun With RagDolls

### 5/5 — Happy

*2023-03-22*

Ok

### 5/5 — Somebody needs something.

*2021-11-16*

Pinkfong, somebody Wishes It to have more free stuff.

### 5/5 — 환불어떻게하나요?

*2021-06-28*

아이가 만지다가 자동 결재됐어요 환불 방법 알려주세요

**Developer response:** 안녕하세요. 핑크퐁입니다.

앱 상품의 환불 권한은 애플 사에만 있습니다.

이에 따라, 애플 스토어 고객센터(080-333-4000
) 또는 

제 영수증 메일의 [문제 신고] 버튼을 통해 신청하여 주시기 바랍니다.

※ 또는  iOS 설정 > Apple ID 선택 > 미디어 및 구입 항목 > 구입내역 > 결제 대금 터치 > 문제신고

고맙습니다.

### 5/5 — C’est ok

*2020-04-02*

C’est ok si l’application est pas en français mais toujours... TOUJOURS le annuler l’application Mope48! Ok?

### 5/5 — 喜んでます！

*2018-12-15*

子供が喜んで見ています！
アプリ内の曲を増やしてよかったです。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*