# Pinkfong Police Heroes Game — user reviews

> 15 indexed App Store user reviews of Pinkfong Police Heroes Game by The Pinkfong Company, Inc., rated 3.90/5 from 65 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pinkfong-police-heroes-game/id1581523066/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pinkfong-police-heroes-game/id1581523066.md
- Rating breakdown: 5★ 40 · 4★ 6 · 3★ 4 · 2★ 1 · 1★ 14

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 해도해도 너무하네

*2025-08-04*

아가들 하는 게임에 이렇게 광고를 덕지덕지 한 판마다 넣고 다른 리뷰보니 결제 해도 광고가 나온다니요 ㅡㅡ 아무리 장사라지만 너무한거아닌가요? 3년 전에도 개선한다 말만하고 정말 무책임하시네요

**Developer response:** 안녕하세요, 더핑크퐁컴퍼니(주) 고객센터입니다. 
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

오류 해결을 위해 아래 홈페이지 혹은 이메일을 통해 기기 정보(모델명, OS버전) 및 문제 현상을 말씀해주시면,
가능한 빠르게 확인 후 조치하겠습니다.

홈페이지 : help.pinkfong.com
E-mail : help@pinkfong.com 

앱에 관심 가져주셔서 감사드리며, 
이용자분의 피드백을 귀담아 듣고 고품질 서비스를 제공할 수 있도록 힘쓰겠습니다.

감사합니다.

### 1/5 — This app is not for kids

*2025-01-26*

Because when he was little, at five years old. It was very fun fun fun, fun when I am older I don’t want to play this game anymore. And this is why this app is not for kids.

### 1/5 — 광고 심하네요

*2024-11-21*

너무 길고 끄기도 어려운 광고 계속 떠서 제대로 할수도 없네요
어느정도 해봐야 괜찮은 어플인지 보고 결제해서 쓰던가 하죠

**Developer response:** 안녕하세요, 핑크퐁입니다!

광고로 인해 만족스러운 경험을 드리지 못해 죄송합니다.
말씀 주신 사항을 관련 팀에 전달하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

### 1/5 — 광고 좀 그만넣어요

*2023-11-18*

유료결제해서 하는데
더군다나 애가 사용하는건데 광고를 계속 붙이면 어쩌자는겁니까
애를 대상으로 하는 앱인데 계속 광고 붙여서 애가 누르게 만드는군 너무 비 양심적인 기업 정신 아닙니까

**Developer response:** 안녕하세요. 핑크퐁입니다.

앱 이용 중 불편하거나 부족한 점들을
계속 개선할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

고맙습니다.

### 1/5 — 핑크퐁 멤버십은 왜 있는거져.?

*2023-02-14*

핑크퐁 멤버십 가입했음에도 계속 광고가 나오고?   
멤버십으로 유료결제 받고.. 광고비도 받겠다는 건가.. 
이건 아닌듯 싶은데 구독 취소하겠습니다

**Developer response:** 안녕하세요 핑크퐁입니다.

먼저, 앱 이용에 불편을 끼쳐드린 점 양해 부탁드리며

앱 재로그인 후 1) 앱 우측 상단 [티켓] 아이콘 - 하단의 구매복원 터치 2) 앱 우측 상단 설정 - 구매복원 터치 후 재확인 부탁드립니다. 한편, 그럼에도 동일한 문제 발생 시 아래 경로로 기기 정보(모델명, OS버전) 및 문제 현상(광고화면 스크린샷)을 다시금 말씀 부탁드립니다. E-mail : cs@pinkfong.com 고맙습니다.

### 1/5 — 😑 ugh

*2022-06-22*

This app is good but I feel bad for the person 😢😭🥺with mustache why?!

### 1/5 — Why is the person sad

*2022-06-10*

I feel bad for the person. Why do they go hiccup?!

### 1/5 — 애들게임가지고 장난질하나

*2022-05-03*

무슨 한판하면 광고가나오고 애들게임가지고 이러면 양아지지

**Developer response:** 안녕하세요. 핑크퐁입니다.

앱 이용 중 불편하거나 부족한 점들을
계속 개선할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

고맙습니다.

### 2/5 — Fix the app

*2026-02-05*

The app was great when I first downloaded it and both my kids love it. However I paid for the full version and it hasn’t worked in months. The game never fully loads and the iPad and app are updated. I even tried uninstalling and reinstalling. Please fix this or give refunds.

**Developer response:** Dear None1234QA,

Thank you for reaching out to us.

We'd like to learn more about this issue. To make sure we are providing accurate information, reach out to Pinkfong Help Center with the details below.

※ App name/Device model name/OS version/screenshot or detailed description of the problem. 

E-mail: help@pinkfong.com

Thank you.

### 2/5 — Laggy game

*2023-03-31*

Loading in game completely stops

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — 🪬🪬🪬🪬🪬🪬🪬

*2024-07-26*

I’m just here to remind y’all about the new emojis  🪅🛍️🎎🎏🎊🎉🧿🪬🦠🪅🎀🛒🪄

### 5/5 — Finally a free version

*2022-01-18*

I know I was getting bored of the payment version but thank you for making a free copy of it

**Developer response:** Hello! This is Pinkfong.

Thank you so much for your opinion on our service!
We will do our best to provide you with better services as always. 

Thank you!

### 5/5 — Very Flamboyant.

*2021-10-28*

When I got this app I wasn’t as extroverted to get it but after a thorough check it was quite enhancing for little ones.

### 3/5 — I like it

*2023-08-14*

The game is great but the ads are kinda annoying but my 4 year old twins love the game

### 3/5 — Hmmm?

*2022-09-18*

I don’t know wether I like it or not.EVERY time I go on it takes soooooooooooo long to load.Can you fix it please?

**Developer response:** Hello, This is Pinkfong.

Thank you very much for your valuable feedback!
Your feedback is very vital to the Pinkfong's goal of finding new ways to improve our services. 
We will make sure to reflect your opinions in future updates.

Thank you.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*