# Pinochle Palace — user reviews > 70 indexed App Store user reviews of Pinochle Palace by Spiele-Palast GmbH, rated 4.50/5 from 188 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pinochle-palace/id1439188401/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pinochle-palace/id1439188401.md - Rating breakdown: 5★ 132 · 4★ 37 · 3★ 9 · 2★ 3 · 1★ 7 ## Newest reviews (13 of 70) ### 3/5 — Verbindungsproblem! *2026-03-16* Hallo liebes Entwickler Team, tolles Spiel und schon mehrere Runden absolviert. Problem aktuell seid dem letzten Update, es hat oft Verbindungsprobleme, hatte ich vorher nie und kann mit vollem Empfang (egal ob WLAN oder Mobilfunk) nicht sein. Bitte prüfen und schnellstens ein neues Update rausbringen. Zu viel Werbung mittlerweile, ja man kann Premium kaufen - will ich aber nicht. Mit freundlichen Grüß **Developer response:** Hallo Punisher_85, vielen Dank für deine Bewertung. Wir können momentan keine Ausfälle auf unseren Servern feststellen. Bitte beachte, dass unsere Spiele eine konstante Internetverbindung benötigen. Unser Spiel ist gratis. Bitte habe Verständnis, dass wir unser Spiel über freiwillige Buchungen von Premium & Chips und bei der kostenfreien Version über Werbung finanzieren müssen. Bei Fragen, sende uns eine E-Mail an support@binokel-palast.de ### 3/5 — Immer mehr Werbung *2025-09-11, version 2025.4.1* Man wird jetzt schon beim Aufruf der App schon von der Werbung genervt, sonst war es immer nach jedem Spiel. Abgesehen davon ist die App gut. Der Dapp könnte 5 Sekunden länger sichtbar sein. Dafür sollten die Reaktionszeiten deutlich kürzer werden, wenn jemand das Spiel verlässt! ### 3/5 — Spielstärke *2025-05-03, version 2025.1.0* Da spiel ich jetzt über ein Jahr und ich möchte sagen ich spiele ein gutes Spiel. Aber meine Stärke dümpelt immer nur bei 3 Sternen also unter 20. wenn ich aber meine gegener ansehe mit Spielstärke 30 und mehr frag ich mich wie die so hoch gekommen sind. Gibt’s da Tricks? Manche haben sogar 5 Sterne und spielen unterirdische Binokel ### 4/5 — Früher konnte man noch kommentieren Zu dem Verhalten der Mitspieler *2024-06-12, version 2024.2.0* Schade ### 4/5 — Vorschlag *2024-04-09, version 2024.1.0* Alles gut - nur könnte besser erklärt werden, wie an den einzelnen Tischen gespielt wird - wieviel runden, wieviel Spieler usw. ### 3/5 — Werbung nervt *2024-01-18* Ich spiele seit über einem Jahr in der Anwendung. Seit einigen Monaten wird aber einmal am Tag Werbung nach dem ersten Spiel eingeblendet, die nervend laut brüllt wenn du vergessen hast das Handy leise zu stellen. Ebenso wird inzwischen viel Werbung eingespielt obwohl man Coins per App kaufen muss. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Du kannst mit einer Premium Mitgliedschaft jederzeit die Werbung vermeiden. Ebenso kannst du ein Werbefrei Paket erwerben, dann wird dir die Werbung nicht mehr angezeigt im Spiel. Viele Grüße ### 2/5 — Wird immer schlechter *2023-11-19, version 2023.14.0* Die letzten Update‘s haben die App leider verschlechtert. Es kommt zuviel Werbung ich muss den Sound ständig wieder ausschalten. ### 4/5 — Dabb zeigen *2023-09-30, version 2023.11.0* Den aufgedeckten Dabb sollte man etwas länger sehen können. Dafür könnte man sich die Ansicht des gedrückten Dabbs bei abgegangenen Spielen schenken. Ansonsten ist das eine tolle App!!! ### 4/5 — Nice game *2023-06-02* Nice multiplayer online game. It’s alittle glitchy if you change phones and the in game chat is subpar. Only 6 pre determined chat mesages. They need to open chat or give a wider range of messages that can be sent. But very well executed platform ### 4/5 — Poor hand dealt *2023-03-09* Could be improved!!! ### 4/5 — Seit dem letzten Update *2023-02-23* Sehr schade, seit dem letzten Update bricht immer wieder die Verbindung ab! Trotz sehr gutem WLAN bringt es immer wieder ab. Vor dem Update war das nie ein Problem. **Developer response:** Hallo, bitte stelle sicher das du über eine gute Verbindung verfügst. Wir können leider keine Gewähr für die private Qualität deiner Verbindung leisten. Achte auch immer möglichst darauf deine Spielgerät zu aktualisieren. Viele Grüße ### 4/5 — Super spiel. Chatverlauf speichert es leider nicht. *2023-01-11, version 1.3.913* Das Spiel an sich ist super. Was ich jedoch nicht so toll finde ist der Chat. Man kann die Nachrichten seines Vereins nur lesen wenn man auch online ist. Der Chatverlauf wird leider nicht gespeichert. Ansonsten wirklich gutes Spiel. ### 2/5 — Toll aber *2022-11-10* Mittlerweile hat man die Möglichkeit gegen Pöbeleien vorzugehen. Eigentlich löblich, aber…. Diese Funktion wird teilweise missbraucht. Auf Nachfragen reagiert das Support Team mit Textbausteinen. Details bekommt man nicht. Weitere Nachfragen werden ignoriert und Anfragen im Forum gelöscht. App ist gut/ Support kann man deutlich steigern. „ „Hallo, wenn du gesperrt wurdest, dann sicher weil du gegen unsere AGB verstoßen hast. Die Gründe dafür wurden dir endsprechend auch von uns mitgeteilt. Bitte halte dich zukünftig einfach an unsere AGB. Viele Grüße Auch die Antwort auf die Rezension ist ein Textbaustein. Es wurde eben auf Nachfrage nur geantwortet, ich hätte dagegen verstoßen. Weitere Nachfragen ignoriert. Nicht falsch verstehen, grundsätzlich finde ich das gut, aber Willkür sollte man ausschließen. **Developer response:** Hallo, wenn du gesperrt wurdest, dann sicher weil du gegen unsere AGB verstoßen hast. Die Gründe dafür wurden dir endsprechend auch von uns mitgeteilt. Bitte halte dich zukünftig einfach an unsere AGB. Viele Grüße ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Katastrophe *2026-02-25, version 2025.4.1* Man wird z.T. Völlig grundlos gesperrt, obwohl man sich völlig korrekt verhält. Dann steht da wegen „unangemessenes Verhalten“…auf Nachfrage erhält man keine Info wegen was konkret und auch nicht wer das veranlasst hat. Andererseits schickt man Screenshots mit Beleidigungen von anderen, wie A…loch oder Idiot und es passiert: genau! Nichts!! Ein bisschen mehr Transparenz wäre hier mehr als angebracht, aber anscheinend wird hier anonymes beleidigen mehr als nur geduldet, somit passt die ganze Herangehensweise sehr gut in unsere Zeit… ### 1/5 — Horrible setup *2026-02-04* First off I would recommend the Rummy palace and having the premium is worth it!However I am giving pinochle palace 1 star because when you win the bid you can’t see what your partner is asking for..Honestly defeats the purpose of the game and will not be buying the premium until this is fixed! **Developer response:** Hello Thanks for your feedback. All announcements will be displayed immediately before the start of the game. If you have question, please have a look under the following link. https://www.pinochle-palace.com/#school Best wishes ### 1/5 — Costly & Complicated *2025-06-10* Tried to play with my wife on a team against either A.I. or other players. After putting $4 into the game to get credits, the system was too complicated to figure out. No response from support. Don’t waste your time. **Developer response:** Hello, Thank you for your feedback. If you had written to support, you would have received a response. We respond to every incoming email. If you have any questions about the game or general questions, please feel free to check out the following links: https://www.palace-of-cards.com/faq-en/ https://www.pinochle-palace.com/#school You can also play our game completely free of charge. Best wishes ### 1/5 — Used to be fun *2025-03-04* When I first signed up with the app I was able to use Facebook login. This has since stopped working correctly and I paid for using the app only to use it for a few days. I have requested support and the developer is not willing to fix the issue. I would have to convert my account. They still have the Facebook login as part of the app but it doesn’t work. Since I made some reports about it to Apple, Facebook and even the Microsoft App Store, they in certain words said that the company is based outside the US and that they have different rules about how they can allow access to their app. So I would suggest using an email/password login, but since I am frustrated after several months of trying to try and get it fixed and the money I spent on the account that the hassle is no longer worth my time. **Developer response:** Hello, you got a message from us about converting your profile but you didnt wrote back, so there was nothing that we could do from our side. If you wish you can write us again and we convert your profile accordingly. Best wishes ### 1/5 — Cash grab no fun what so ever *2024-08-12* If you don’t offer double deck in your pinochle app just don’t launch it. This experience was miserable at best. If you’re looking for a good app to play pinochle look elsewhere this ain’t it! **Developer response:** Hello, Binokel is a trick-taking game and originates from the Württemberg region. As with most card games, the rules can vary locally. We contacted various Binokel clubs and based ourselves on their rules for the basic game. However, we offer variations through special rules so that every player can play the game according to their preferences. For example, we have "No Dabb", "American", "Call" and much more. We wish you all the best on your new gaming platform. ;) Best wishes ### 1/5 — Eigentlich ganz gut *2023-10-20, version 2023.13.0* Seit einigen Tagen hab ich immer das Problem das wenn das Spiel nach einer fertig gespielten Runde eine Werbung gezeigt wird das ich zwar die Werbung beenden kann der Ton der Werbung läuft aber weiter und hört auch nicht auf. Ich hab die App schon gelöscht und neu installiert was zu keiner Verbesserung geführt hat. Das einzige was hilft ist das Spiel zu beenden und frisch zu starten. Natürlich mit frisch anmelden. Dann hab ich wieder Zeit bis zur nächsten Werbung. Das nervt extrem. Ansonsten eigentlich 4 oder 5 Sterne ### 1/5 — False banning *2023-07-24* Several times have been banned for untrue reasons. I am never a delayed player yet have been banned. Premium players seem to have power over who gets banned. **Developer response:** Hello Shyanne, Thank you for your feedback. We're happy to take it that way. Best regards and continue to enjoy the game. :) ### 1/5 — Reizregeln... *2019-09-12, version 1.0.3* .... sind nicht nachvollziehbar. Höchstwert ist mit 2.000 angegeben und bekommt man diese genannt, muss zwangsweise gepasst werden, es gibt aber Spieler, die bis 2.010 reizen dürfen bzw. auf 2.000 mit 2.010 antworten dürfen. Warum? Nach wie vor ist für mich auch nicht nachvollziehbar, weswegen ein Spiel, das man mit 2.010 oder auch nur 2.000 bekommen hat, als gewonnen gewertet wird, obwohl der max. Wert des Spiels bei 1.000 liegt. Völlig unlogisch ... ### 2/5 — Schade *2025-11-18, version 2025.4.1* Eigentlich ein gut gemachtes Spiel was nur richtig nervt wenn ich mir ein paar Chips erspielt habe sind sie leider sehr oft beim nächsten Einloggen in das Spiel wieder auf 0 zurückgesetzt worden. Was echt frustrierend ist jedes Mal wieder bei 0 anzufangen ### 2/5 — People stealing your accounts! Need to protect us! *2025-06-25* Had my account taken 2 times. 1 I put my own money on it. Had to close my Apple account! **Developer response:** Hello, you can alway write us if u have problems with your profile. Send us an email to support@binokel-palast.de. Best wishes ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Strafe ist zu gering *2025-03-12* Wenn ein Spieler vorzeitig das Spiel verlässt- a.) Macht er das Spiel kaputt und b.) ist dann seine "Strafe" dazu zu wenig - mindestens 30 Min eine Auszeit wäre da angebracht- denn dann wird überlegt ob man den Tisch vorzeitig verlässt ### 5/5 — Pinochle *2024-08-05* Such a fun game live play is amazing ! ### 5/5 — Sehr schade *2024-07-02* Find es Mega schade das seit ca 3 Wochen ich mich nicht mehr einloggen kann. Support verständig. Kam nur Antwort soll immer schauen das ne stabile Internetverbindung da ist was es jedesmal war. Um mein Problem wurde sich nicht gekümmert. Chips weg premium Mitgliedschaft weg. Schade App war echt gut. Aber so gibt es nur 1 Stern weil man keine Null Sterne vergeben kann. **Developer response:** Hallo, ich bezweifele das du nur solche eine Antwort bekommen hast. Bitte wende dich doch gerne nochmals an uns unter support@binokel-palast.de. Wir finden bestimmt eine Lösung,. Viele Grüße ### 5/5 — Ständige Abstürze *2023-11-11* Die App stürzt auf dem iPad Pro ständig ab. Verbingungsfehler zu Server heißt es dann. Am iPhone geht es aber. Dringend checken. **Developer response:** Hallo Grokatz, bitte deinstalliere das Spiel einmal und installiere es im Anschluss bitte wieder. Viele Grüße ### 5/5 — Es macht einfach Spaß. *2023-04-16, version 2023.3.0* Das Spiel hat mir von der erstem Minute an sehr gefallen und bisher läuft alles ohne Probleme. Probiert es selber aus und versucht euch mit vielen Menschen zu messen. ### 5/5 — Verbindungsabbrüche nerven *2022-12-27* Lässt zu wünschen übrig. Ansonsten ganz nett. Verärgert, weil ein Verbindungsabbruch mich sperrt. Ich habe das Spiel aber nicht verlassen. Kostet auch Punkte. **Developer response:** Hallo, bei einem Verbindungsabbruch hast du das Spiel verlassen. ;) Bitte achte immer auf eine ausreichende Internetverbindung. Viele Grüße ### 5/5 — Macht sehr viel Spaß *2022-03-22, version 1.3.1* Eine wunderbare Möglichkeit Binokel zu spielen wenn man alleine ist ### 5/5 — Fast perfekt *2022-02-25* Das Gereizte sollte während des meldens angezeigt werden, außerdem ist die Chipausschüttung im Falle des Gewinns zu gering ### 5/5 — Mit Abstand zur Zeit das beste Binokel Spiel! *2022-02-09, version 1.3.0* Auch im Web auf PC. ### 5/5 — Fehlermeldung *2022-02-05* Hallo, seit gestern bekomme ich immer eine Fehlermeldung wenn ich mich über Facebook anmelden möchte ! An was liegt das??? **Developer response:** Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Es gibt offenbar ein ernstes Problem bei Facebook. Bitte wende dich einmal direkt an uns unter support@binokel-palast.de. Wir helfen dir gerne bei der Umwandlung deines Profils in ein E-Mal Profil so kannst du dich dann wieder einloggen und brauchst Facebook nicht mehr. VG --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*