# Pioneer Service — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of Pioneer Service by MRK PIONER, OOO, rated 2.60/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pioneer-service/id1602228456/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pioneer-service/id1602228456.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (14 of 51)

### 1/5 — Приложение не работает последние 3-4 недели.

*2026-04-29, version 3.4.8*

Приложение не дает зайти. Постоянная прогрузка. Невозможно просмотреть счета или оплатить их. Никто ничего не исправляет

### 1/5 — Тормозит и не работает

*2026-04-21, version 3.4.8*

Самое конченое приложение. Все висит и тормозит. Не возможно найти нужные разделы. Оплата только по сбп, если картой то комиссия. Но карту приложение не запоминает, нужно каждый раз вводить все заново. Нельзя я выбрать все объекты для оплаты, нужно оплачивать все по отдельности.

### 1/5 — Ужасно

*2026-04-20, version 3.4.8*

Тормозит и глючит постоянно. Невозможно отправить заявку на работу. Впрочем, даже если это и удается, толком УК ничего не делает. Заявки висят месяцами. Организация обратной связи так же неудобная и не логичная. Но главное всё жутко тормозит.
В целом приложение стоит застройщика и УК. Один уровень.

### 1/5 — Не работает

*2026-04-19, version 3.4.8*

Приложение в апреле перестало совсем работать, невозможно заказать пропуск

### 1/5 — Отвратительно

*2026-04-08, version 3.4.8*

Приложение всегда было с прибабахом. Но последним недели просто зависает на этапе входа, сразу после faceid. Войти невозможно, пользоваться функционалом невозможно.

### 2/5 — Приложение не работает

*2026-04-04, version 3.4.8*

Приложение после FaceId зависает на заставке и не работает. Если переустановить и из анонимной зоне выбрать вход а не при первом запуске, то выводит ошибки:
1) The operation couldn't be completed. (Pioneer.Net-workError error 1.)
2) URLSessionTask failed with error: The network connection was lost.

### 1/5 — Отвратительное приложение.

*2026-04-04, version 3.4.8*

Приложение уже который год работает отвратительно. Точнее не работает вообще. Стартовый экран запуска приложения и входа в профиль постоянно зависает, и дальше ничего не происходит. Так уже регулярно на протяжении пары лет. На днях не смогли заказать пропуск во двор, чтобы подъехать к дому и было близко нести до дома спящего ребенка, пришлось идти под дождем далеко. Не можем войти, чтобы оплатить квитанции. 

Это какой-то абсурд. Уже нет слов, одно отчаяние.

### 1/5 — Приложение для заработка, а не для людей.

*2026-04-03, version 3.4.8*

К сожалению приложение работает крайне медленно и не стабильно. Сделано чтобы конечный пользователь не мог достучатся до управляющей компании и заставить ее выполнять базовые обязанности, за которые взымается ежемесячная плата.

В приложении, если оно работает после очередного обновления стабильно работает только оплата и только по СБП.

Сейчас приложение в очередной раз не включается. Уведомлений о том что УК что-то сделала с твоей заявкой или написала в чат спрятанный за заявкой - нет. Работает очень медленно.

### 1/5 — Ужасное приложение

*2026-02-19, version 3.4.8*

Ужасно медленное приложение, невозможно пользоваться! Мне кажется это сделано УК Пионер для того, чтобы меньше заявок на их некачественную работу приходило…

### 1/5 — Неработающее приложение

*2025-12-16, version 3.4.7*

Не все функции отображаются в принципе, половина кнопок неактивна. Даже обращение создать невозможно

### 1/5 — Это не приложение

*2025-11-03, version 3.4.7*

К сожалению, это не приложение, кол-во неработающих интерфейсов зашкаливает и приближается к 100%

### 1/5 — томительный полумрак

*2025-10-14, version 3.4.7*

очередной баг (10.2025): 
в разделе квитанции «что-то пошло не так».
мне нужна квитанция, как ее теперь получить?

из вечного: 
очень медленное, вязкое приложение. и крайне запутанное —хрен найдешь, что нужно. я каждый раз, как открываю приложение, осваиваю его по-новой. невозможно странная логика автора.

тормозит, что-то подгружает невыносимо тяжелое. на любом этапе тупит. 

годами все вышеперечисленное не лечится, но в целом приложение немножко работает, конечно.

### 1/5 — Приложение не работает. Не открывается

*2025-08-15, version 3.4.7*

Приложение не работает. Не открывается

### 1/5 — Грустно, что кому то за это платят

*2025-07-15, version 3.4.7*

Максимально бесполезное приложение (впрочем, как и управляющая компания). Заказать пропуск на машину? Вам выдаст ошибку. Оплатить счетчики? Возможно, вам повезет, если все планеты сойдутся. Каждое новое обновление, над которым работают люди, остается таким же нерабочим. Очень грустно от того факта, что эти люди получают зарплату, которую выплачивают собственники. Скорее всего, это деньги идут так же на оплату ботов, которые пишут тут хвалебные отзывы, потому что все они - вранье.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не могу зайти в приложение

*2026-06-01, version 3.4.11*

После получения смс виснит, а потом новую смс получить нельзя

### 1/5 — Все плохо

*2026-05-18, version 3.4.11*

Приложение перестало работать, ничего не грузит

### 1/5 — Отвратительная работа

*2026-05-16, version 3.4.11*

Ранее приложение работало, уже два месяца как ничего не грузится ни у кого. Что там разработчики делают? В носу ковыряются? За два месяца сложно решить проблему/ завайтлистить приложение ?!!!

### 1/5 — Не работает

*2026-05-15, version 3.4.11*

После последнего обновления Приложение не работает на iOS. Дальше страницы с приветствием не загружается.

### 1/5 — Вы что сделали???

*2026-05-06, version 3.4.10*

Приложения 2 мая перестало входить. Пробовал переустановить - не помогло!

### 1/5 — Не рабочее приложение

*2026-05-06, version 3.4.10*

В принципе дальше загрузочной страницы не грузит. Раньше хоть как оо можно было зайти. Но все равно пользоваться не возможно. Заявки не видно. Все время вылетает. Глючит. Тормозит. Ребят - ну лицо же бренда. Ну потратьте вы деньги на приложение или на аутсорс. Стыдно де в 2026 на таком рынке.

### 1/5 — Вообще ничего не работает

*2026-05-06, version 3.4.10*

У меня несколько объектов , не могу оплатить коммуналку, пропуск заказать . Пионер начинает превращаться в старого коммуниста, блин. Сделайте исправления, дальше «доброе утро» ничего не грузится. В противном случае и вам «доброе утро» вместо денег

### 1/5 — Ужасное

*2026-05-06, version 3.4.10*

Постоянно не работает!

### 1/5 — Приложение УК ПИОНЕР

*2026-05-05, version 3.4.10*

Приложение вообще не открывается после выхода новой версии. Заявку, требующую фотографий, невозможно подать в УК.
Полное безобразие! Что за безграмотные айтишники вам делали это приложение?

### 1/5 — После обновления не работает

*2026-05-04, version 3.4.10*

Последнее обновление просто убивает приложение. Не грузится ничего. Дальше приветствия не идет. Только попытки прогрузить.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 👍

*2026-07-15, version 3.4.11*

У нас закрытый двор, для гостей через приложение делаю пропуска. Знаю, сосед квартиру сдает, он жильцам для удобства в приложении тоже доступ оформил, чтобы они сами могли показания счетчиков передавать и все остальное тоже.

### 5/5 — Приложение полезное.

*2025-09-01, version 3.4.7*

Скачал приложение на этапе бронирования квартиры. Пользуюсь по сей день. Оплачиваю счёт, оставляю заявки для УК. Приложение полезное.

### 5/5 — 👍

*2025-04-04, version 3.4.3*

Фильтров для подбора квартиры много, можно даже этаж выбрать)) Настраиваешь их, сразу выходят нужные варианты.

### 5/5 — Все хорошо

*2025-04-02, version 3.4.3*

Работает нормально, есть все основные разделы. Пользуюсь недавно, но пока все ок.

### 5/5 — Нравится

*2025-03-29, version 3.4.3*

В целом работает приложение нормально. Единственное, я бы добавила побольше фото в галереи.

### 5/5 — Спасибо

*2023-11-22, version 2.0.1*

В приложение включили в том числе сервис УК. Общаться с управляйкой стало проще и менее затратно по времени.

### 3/5 — Приложение не работает

*2026-05-08, version 3.4.10*

После обновления 02..05.2026 приложение перестало работать, исправьте пожалуйста ошибку

### 3/5 — Не работает новая версия

*2026-05-05, version 3.4.10*

Обновленная версия приложения Pioneer Service не работает на iOS  26.4.2 - оно зависает на экране приветствия

### 3/5 — Оплата через OZON банк по СБП

*2026-02-01, version 3.4.8*

В вашем приложении при выборе банка для оплаты через СБП 
не отображается Ozon Bank, хотя приложение установлено. 
Прошу добавить поддержку Ozon Bank (URL-схема: ozonbank://).

### 2/5 — Не работает

*2026-05-08, version 3.4.10*

Невозможно зайти в личный кабинет. Срочно исправьте.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-10.*
