# Pip Pip Yalah - Covoiturage — user reviews > 118 indexed App Store user reviews of Pip Pip Yalah by Agence89, rated 4.00/5 from 363 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pip-pip-yalah-covoiturage/id1459525543/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pip-pip-yalah-covoiturage/id1459525543.md - Rating breakdown: 5★ 243 · 4★ 33 · 3★ 12 · 2★ 6 · 1★ 69 ## What do users think of Pip Pip Yalah? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Convenient carpooling service - 👍 User-friendly booking features - 💰 Affordable travel prices - 🤝 Social experience connecting people - 📱 Improved app performance in recent updates **Cons** - 💸 Excessive service fees (10-20% commission) - ⏳ Extremely slow payment processing (weeks to months) - 🚫 Non-functional withdrawal system - 😤 Unresponsive customer support - 🐛 Frequent app crashes and maintenance issues - 🔐 Invasive data collection practices - ⚠️ Suspected fraudulent money retention - 📵 Poor connectivity and disconnection issues - 🐢 Slow server performance - ❌ Inability to respond to carpool offers **Commonly reported bugs** - OTP/verification code not received via SMS or WhatsApp - Automatic disconnection every 30 minutes of idle time - App crashes and returns to home screen - Maintenance mode lasting multiple days - Refund processing failures - Wallet transfer disappearance - Payment confirmation not reflected in app - Incompatibility with older iPhone models (iPhone 6, SE) - Scrolling issues on smaller screens - Simultaneous reservation confirmation conflicts - Technical error messages instead of user-friendly notifications **Most requested features** - Faster payment processing (within 24-48 hours) - Reduced service fees - Improved customer support (phone/email, not just messenger) - Better app stability and load times - English language support option - Flexible payment methods - Real-time payment status tracking - Automatic disconnection prevention ## Newest reviews (18 of 118) ### 1/5 — Remboursement compliqué *2025-08-25, version 5.4.0* Pour retirer de l’argent ça m’a pris presque 20jrs et je suis tjrs entrain d’attendre, rien que pour raison que les CMI prennent 15jrs ouvrables et cet info il est nul part dans le site ni dans l’app pour une meilleure transparence, ### 1/5 — La plus mauvaise application *2025-08-01, version 5.4.0* L application est devenue insupportable, et le principe est devenue provoquant , a chaque fois c est plus Qu un mois pour recevoir ton virement , ils ne connaissent pas que peut être tu en as besoin , et le pire c est leur feed-back quand tu essaies de leur contacter , je donne 1 étoile juste psk il y a pas moins ### 1/5 — Arnaque !!!!!!!!! *2025-06-30, version 5.4.0* ATTENTION ARNAAAQUE, on ne vous rembourse pas votre argent… En fait le passager il paye à travers l’application et le conducteur est censé recevoir son argent après déduction des frais mais vous recevez riiiiiien et ils répondent pas aux réclamations !!!! Ça fait des mois que je leur envoie mais pas de retour on vous dit au début c en cours et après plus de réponse… PS : Je ne suis pas la seule qui s’est fait arnaquée ( plein d’amis ont vecu la même chose avec des grandes sommes) ### 1/5 — Très mauvaise expérience côté conducteur *2025-06-05, version 5.4.0* J’ai eu une très mauvaise expérience avec l’application en tant que conducteur. Un remboursement est en attente depuis plus de deux mois, malgré mes nombreuses relances par email. Aucun retour, aucune prise en charge. C’est inadmissible de traiter les utilisateurs avec autant de négligence. Je déconseille fortement. ### 1/5 — Money not received after months *2025-05-08, version 5.4.0* This application is very pathetic! How come you need to wait months before you get your money back. With inflation the money will worth less over time! We are following a long process for wiring the money . Excuse me ? This is ridiculous and stealing ### 1/5 — Lost money m *2025-04-17, version 5.4.0* I lost money when I tried to resend it back from wallet to my bank account. They got No contact service just a bot on messenger keeps telling me wait 15 days, 20days .. nothing received until now ### 1/5 — Arnaque ! Ils m’ont volé mon argent *2025-04-14, version 5.4.0* Application à éviter ! J’ai fait un transfert depuis mon wallet Pip Pip Yallah vers mon compte bancaire, et mon argent a disparu. Ça fait plus de 35 jours et je n’ai rien reçu. Le service client ne répond pas, aucune solution proposée. C’est une arnaque déguisée, ils gardent l’argent des utilisateurs sans aucune explication. ### 1/5 — Ne fonctionne pas bien *2025-04-12, version 5.4.0* Il y pas mal de dysfonctionnements et de lenteur dans cette application de Covoiturage, le service et le support accessible uniquement via Facebook messenger et d’autant plus ridicule et médiocre que l’application, les frais sont très élevés. Le remboursement ne se fait par la société, il faut faire plusieurs réclamations et attendre plusieurs mois avant d’avoir une réponse. À éviter ### 1/5 — Arnaque *2025-04-10, version 5.4.0* Cela fait plus de 3 mois que j’attends un paiement que je n’ai toujours pas reçu. J’ai contacté le support à plusieurs reprises par email, sans aucune réponse concrète. C’est inadmissible ! Pour moi, cette application ressemble de plus en plus à une arnaque. Je déconseille fortement ### 1/5 — Arnaque *2025-04-08, version 5.4.0* Tu ne recevras jamais ton argent, et le support est nul. ### 1/5 — Mauvaise assistance *2025-03-30, version 5.4.0* Aucune assistance J’ai fais une demande de retrait plus qu’une semaine le montant a était retiré de l’application mais pas versé sur mon compte ### 1/5 — A ne pas recommander *2025-02-15, version 5.4.0* Ils payent pas les gens à ne pas utiliser cette application sa fait bientôt un mois que j'attends leurs paiement toujours rien je vais tenir à aviser tout les gens que j'ai emmené avec moi dans tout le royaume et vous avez une chance que le covoiturage est pas 100% légal au Maroc on aurait pu être devant le tribunal ! ### 1/5 — A really bad nightmare *2025-01-12, version 5.4.0* If you are a driver dont use this app at all because you re not going to receive your money at all ### 1/5 — Ne jamais recommander cette application *2025-01-09, version 5.4.0* On est en 2025 est l’application aa des normes de 1995 au niveau gestion personnel communication et marketing surtout comment faire avec les conducteurs qui sont la base de leurs succès ### 1/5 — Arnaque ⚠️⚠️ *2024-12-10, version 5.4.0* Arnaque 😡⚠️😡 ### 1/5 — Mauvaise affaire *2024-12-02* 👎🏻 ### 1/5 — Je n’ai pas reçu mon argent !!! Et assistance nul *2024-10-01, version 5.4.0* Apres un premier essai en tant que conducteur sur cette application , j’ai décidé de retirer mon argent gagné sur le voyage de l’appli pour voir le temps que cela prend pour arriver sur mon compte ( un mois après toujours rien ) je relance leur assistance qui répond par des phrases standard ou ne réponds même plus à mes demandes … une vrai ARNAQUE cette application A FUIR !!! ### 1/5 — Severe bugs and poor support *2024-09-17, version 5.4.0* - The app lacks a mechanism to handle situations where two travelers attempt to confirm the reservation or payment simultaneously. - Customer support is unresponsive and often fails to address specific details or answer questions properly. - There is no compensation for errors caused by the app, yet users are penalized for their own mistakes. - Technical errors are displayed instead of clear, user-friendly messages. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — They scammer *2026-07-22, version 5.5.2* Hello i did withdraw for my money nothing receive to my bank , i sent message in messenger their app they dont answer , so they just scammer ### 1/5 — Fraud *2026-07-16, version 5.5.2* They didn’t send my money back ### 1/5 — Pas de remboursement *2026-06-23, version 5.5.2* J’ai effectué un trajet le 25 mai durant lequel j’ai transporté deux personnes. Cela fait maintenant presque 1mois et je n’ai reçu ni remboursement ni réponse de leur part. Si d’autres personnes sont dans la même situation et souhaitent faire une réclamation collective, je peux laisser un avis avec mon numéro de téléphone afin que nous créions un groupe Whtspp et coordonnions nos démarches. ### 1/5 — Very bad experience *2026-05-19, version 5.5.2* WARNING: I lost money using Pip Pip Yalah. My wallet withdrawal to my bank account was marked as processed, but the money never arrived. Support kept telling me to wait but gave no real solution. Many other users report the same issue with delayed or missing transfers. Be careful using this app. ### 1/5 — Attention à l arnaque *2026-04-23, version 5.5.2* C est devenu une application pour arnaquer les utilisateurs, l argent disparaît dans le vide !!! Qui est prêt pour déposer une plainte collectif chez la police ??? Il faut s organiser contre ses voleurs 🤬😡 ### 1/5 — Arnaqueur *2026-04-11, version 5.5.2* Bande d’arnaqueurs, je n’utiliserai jamais l’application. Quand on alimente nos comptes, cela se fait immédiatement, mais quand on veut transférer l’argent, il disparaît dans le vide. 👿 ### 1/5 — Arnaque *2025-11-12, version 5.5.0* Ça fait 5 mois je n’ai toujours pas reçu mon argent, quand tu réclames ils disent que c’est encours !!! ### 1/5 — La plus mauvaise application *2025-11-02, version 5.5.0* L application est devenue insupportable, et le principe est devenue provoquant , a chaque fois c est plus Qu un mois pour recevoir ton virement , ils ne connaissent pas que peut être tu en as besoin , et le pire c est leur feed-back quand tu essaies de leur contacter , je donne 1 étoile juste psk il y a pas moins ### 1/5 — Application à fuir : aucun suivi, aucun sérieux et argent bloqué *2025-10-15, version 5.5.0* Application totalement décevante : J’attends un virement depuis plus de deux mois et le service client se contente de copier-coller les mêmes réponses sans jamais résoudre le problème. Impossible d’obtenir un suivi concret. Ce manque de sérieux et de professionnalisme est inadmissible. Pour moi, cette situation ressemble fortement à une arnaque, et je compte engager les démarches judiciaires nécessaires pour que cette affaire soit examinée par les autorités compétentes. À éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps (et votre argent). ### 1/5 — Avis *2025-09-04, version 5.4.0* Le traitement des virements est tres tres mediocre, je ne recommande pas cette application ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — La meilleure application *2025-04-17, version 5.4.0* Je suis hyper satisfaite de la facilité et les choix de disponibilité, une application sécurisée et facile à utilisé ### 5/5 — Excellente expérience *2024-10-15, version 5.4.0* J’ai récemment découvert cette application de Covoiturage au Maroc, mon expérience était parfaite et je ne peux que recommander cette application à tous ceux qui souhaitent voyager, tout en faisant de Belle rencontre. ### 5/5 — Bon service mais a améliorer *2024-07-25, version 5.3.0* Cela fait plus d’un an que j’utilise cette application pour le covoiturage. En général, l'expérience est positive, avec convivialité et sécurité. Cependant, un point à améliorer est le remboursement, qui est toujours tardif. De plus, le service client nécessite de nombreux messages avant de recevoir une réponse autre que celle du répondeur automatique. Après plusieurs tentatives, on finit par obtenir une réponse humaine pour traiter la réclamation ### 5/5 — Jihan *2024-07-12, version 5.3.0* Je tiens a remercier énormément mr amine pour son excellent service ### 5/5 — Covoiturage *2024-04-08, version 5.2.9* Très commode. ### 5/5 — Good *2024-02-24, version 5.2.9* Good ### 5/5 — Excellent driver *2023-08-08, version 5.2.8* An excellent driver, punctual and very friendly, highly recommended, thank you so much ### 5/5 — Très pratique *2023-06-28, version 5.2.8* Je recommande pour des trajets dans le confort et la sécurité, première fois en usage de l’application et la personne avec qui j’ai voyagé a été très respectueuse et agréable durant tout le projet. Je recommande vivement! ### 5/5 — Application très fiable et sécurisée *2023-06-23, version 5.2.8* L’application est bien développée et le plus important c’est le service client qui est très réactif. Merci l’équipe ! Merci au support ! ### 5/5 — Application sur mesure ! *2023-04-19, version 5.2.6* C’est de loin l’application qui ne quittera jamais mon téléphone. Un support technique de qualité qui m’accompagne durant tous mes trajets, une simplicité d’utilisation et de design de l’application, tout ce dont j’ai besoin ! Mes trajets sont beaucoup moins ennuyeux et surtout moins COÛTEUX 🤣 Je recommande ! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*