# Pizza Hut CR — user reviews > 19 indexed App Store user reviews of Pizza Hut CR by Comidas Centroamericanas, S.A., rated 4.60/5 from 1,437 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pizza-hut-cr/id1155181810/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pizza-hut-cr/id1155181810.md - Rating breakdown: 5★ 1,177 · 4★ 141 · 3★ 48 · 2★ 16 · 1★ 55 ## What do users think of Pizza Hut CR? Overall sentiment: negative **Pros** - 🍕 Good pizza - 👍 App getting better - 💬 Good support **Cons** - 🐛 Order status not accurate - 🐛 App not responding - 🚫 Unable to use app - 🚫 No option to add coupons - 🚫 Limited pizza flavors - 🐛 App crashes and double charges **Commonly reported bugs** - Order status not accurate - App not responding - App crashes and double charges - Unable to use app **Most requested features** - Option to choose pepperoni for 2x1 promotion - Expand delivery coverage ## Newest reviews (2 of 19) ### 2/5 — Mala Aplicación *2018-02-03, version 1.2.1* Esta aplicación es pésima, no tiene información buena ni se aprovecha como debe de ser para crear más fidelidad de los clientes ### 2/5 — Buena aplicación pero *2017-06-02, version 1.0.8* Hoy probé la aplicación por primera vez, el tiempo esperado de entrega fue muy acertado, y la manera de pedir la pizza fue muy sencilla, un correo de confirmación de mi orden llego, y todo parecía perfecto, hasta que retire la pizza, en el restaurante, en mi aplicación seleccione el tipo de pizza en jamón y queso, en el restaurante mi pedido salía como si hubiera ordenado una pizza canadiense, y me entregaron una suprema ???? En el apartado para revisar mis órdenes no sale detalle alguno de lo que se especificó, solo sale el monto y la promoción, deberían de ponerle atención a este detalle ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Unusable from start *2022-04-25, version 2.0.40* The App does not respond to any input, be it account, order, profile, ~ nothing works. Same as of 4/25/2022 update. Unusable! I deleted it, and downloaded again in hopes to see it work. Still does NOT! ### 1/5 — Queja *2020-05-14, version 1.3.2* No llegan a lugares donde antes ingresaban ### 1/5 — No se pueden meter cupones *2019-11-22, version 1.3.2* No se p ### 1/5 — Pésima experiencia *2019-10-24, version 1.3.2* Tanto en la app como en la página web me dice que estoy fuera del área de cobertura. Curiosamente si llamo al call Center puedo tener mi pizza en pocos minutos en casa porque me dicen que sí hay cobertura en mi zona para servicio express. ### 1/5 — Muy mala *2019-02-16, version 1.3.2* He bajado la app como 4 veces a mi iPhone y nunca he podido usarla, cada vez que trato de abrirla y cuando me sale para permitir usar mi ubicación inmediatamente rebota y se sale sola, pésima. Ya me cansé y la borré definitivamente. ### 1/5 — Es una porquería, mejor usar página web *2018-09-29, version 1.2.2* Después de añadir un artículo al carrito se bloqueó y no se puede agregar nada más. ### 2/5 — Estado de la orden no es real *2023-06-15* La orden puede aparecer como completada aun cuando aún no haya sido entregada. Llamé a servicio al cliente y ellos mismos reconocen que es una falla de la aplicación. ### 2/5 — Bug en el App *2020-01-07, version 1.3.2* La aplicación tiene un bug, al finalizar la orden se queda procesando por alrededor de 45s y da un mensaje “unexpected error”. La orden se registra y cobra doble. ### 2/5 — La aplicación no abre *2019-02-23, version 1.3.2* Hace un tiempo la podía usar bien pero desde la última actualización no me deja abrirla. Desde un iPhone 6 le doy click para ingresar y se sale sola. ### 2/5 — ¿Y el tiempo de entrega? *2018-09-20, version 1.2.2* En realidad me parece bastante mal que no hayan incluido el tiempo de entrega del restaurante antes de finalizar la compra. Esperar 60 minutos para la entrega de un pedido me parece ridiculo. ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 5/5 — Good pizza *2025-01-21, version 2.2.3* Pizza its very good… app has been getting better everytime.. they have good support :-) ### 5/5 — Excelente !! *2022-03-03, version 2.0.34* Love it! Good one.. ### 5/5 — Excelente *2021-02-12, version 1.3.5* Excelente ### 5/5 — Opinión *2020-12-24, version 1.3.5* Excelente sabor, excelentes ingredientes. ### 3/5 — No hay opción de Pepperoni en 2x1 *2020-05-19, version 1.3.2* Cuando hay promoción de 2x1 nunca deja escoger el sabor de Pepperoni. Cuando quiero una de Pepperoni y una de otro sabor siempre tengo que llamar ### 3/5 — SABORES PIZZA *2019-04-09, version 1.3.2* No tienen todos los sabores de las pizzas disponibles en la aplicación para escoger en las mitades, se debe poner un comentario aparte y esperar que sea visto y no se haga la orden con las opciones qué hay que no son todas . Gracias ### 3/5 — Reseña *2018-06-10, version 1.2.1* cuesta ordenar mas de una promo a la vez --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-10.*