# Pizza Hut Indonesia — user reviews > 80 indexed App Store user reviews of Pizza Hut Indonesia by SARIMELATI KENCANA, PT, rated 4.60/5 from 164 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pizza-hut-indonesia/id1252959337/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pizza-hut-indonesia/id1252959337.md - Rating breakdown: 5★ 138 · 4★ 9 · 3★ 8 · 2★ 0 · 1★ 9 ## Newest reviews (10 of 80) ### 4/5 — Pizza hut matraman *2026-03-06, version 4.6.2* Pizza nya semakin enak , pelayanannya juga super ramah , cepat sampai orderannya . Utk staffnya mas Elul di cabang matraman . Juga ramah banget pelayanannya 😍 ### 2/5 — Unstable *2026-02-27, version 4.6.2* App unstable ### 4/5 — Pizza Hutt pelit saos sambal ! *2026-01-11, version 4.6.1* Pizza hut pelit sambal, classic banget emank klo beli pizza hutt minta sambal lebih pun ga dikasih. Take away juga bayar kan di charge , kalo dine in bisa ambil sambal sepuasnya, masa yg take away dijatahin. Bayangin aja pizza 6-8 slice , sambal cuman dikasih 2 astaga . Semahal itu sambal ?? Minta extra ke mba nya diboongin, ngakunya uda dilebihin. Mungkin uda ditraining seperti itu jawabannya kalo ada yg minta extra sambal..Males la uda, masih banyak pizza lain di luar sono. ### 4/5 — Tidak bisa memilih Pizza Hut Restaurant sebagai opsi delivery *2025-11-26, version 4.5.3* Setelah update aplikasi ke versi terbaru, saya tidak bisa memilih untuk memesan pizza secara delivery dari Pizza Hut Restaurant. Mohon segera diperbaiki ya. ### 4/5 — Ketepatan maps *2025-11-22, version 4.5.3* Masukan untuk ketepatan dan peletakan alamatnya kurang maksimal saat melengkapi nama alamat. Jadi sering driver salah alamat. ### 5/5 — pelayanan pizza hut *2025-11-10, version 4.5.3* pelayanan sangat ramah, baik, saya sangat suka sekali ### 5/5 — Pizza app *2025-11-02, version 4.5.3* Untuk fitur ny keren gampang di klik klik interface ny enak di pakai ### 5/5 — Pizza Hut Alam Sutera Terbaik *2025-10-27, version 4.5.3* Menu Pizza lengkap, nikmat, restoran nya nyaman, bersih, cozy dan pelayanan Staff yg ramah serta sangat helpful, rekomended buat jadi pilihan santap Pizza bersama pasangan dan keluarga ### 1/5 — Voucher *2025-10-24, version 4.5.3* Di kasih voicher free pan dengan pembelian minimal 50rb udah di klik dan beli lah yg harus di beli, yang datang yang di beli doang dong, voucher yg di klik free pan pizza kata nya ga ada bgtu banget buat di beli kecewa sih kali ini ga recom banget aplikasi nya ngaco ### 5/5 — Aplikasi nya pengen di rubah ke bahasa indonesia *2025-10-22, version 4.5.3* Indonesia ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Halaman orderan kosong. Perlu ditambah Konfirmasi pemesanan *2026-03-23, version 4.7.0* Applikasi bug tidak ada bukti pemesanan di halaman orderan, karena bingung adik saya pesan lagi di restoran secara langsung. 1-2 jam kemudian dapat tlp kalau pesanan sudah ready dan ternyata masuk 2x. Kasihan yang sudah siapkan pizzanya tp gmn orang bisa tau kalau orderan masuk kalo g ada konfirmasinya trus applikasinya buggy. Saran saya perbaiki aplikasi lalu tambah konfirmasi melalui email atau WhatsApp. Buat apa minta email kalo gada konfirmasi. Kasian kan pegawai kalean. Mubadzir juga itu makanannya 😡 ### 1/5 — Mengecewakan *2026-03-20, version 4.7.0* Order via ini pick up jam 17:00 Tetap harus antri dengan yang offline wal hasil pesanan selesai di 17:20 Kita datang lebih awal jm 16:45 mending hapus aja ### 1/5 — Aplikasi error *2026-03-15, version 4.6.2* Aplikasi error dan tidak ada kejelasan terhadap pesanan yg sudah tersubmit ### 1/5 — jelek *2026-03-01, version 4.6.2* susah masukin alamat buat deliv gajelas ### 1/5 — Payment in store & Pembatalan pesanan *2026-01-19, version 4.6.1* Serius ga bisa batalkan pesanan langsung di app? Padahal baru klik, mau dibatalkan sesulit itu, harus contact support😌 lucu app-nya belum bayar tapi pesanan sudah dibuat. Harusnya nunggu paymentnya sukses dulu baru dibuat pesannya. Perlu dipikirkan lagi “payment in store” biar ga kecolongan. UI udah jauh lebih bagus dari sebelumnya, tp kalo bisa kecolongan sprt itu kan rugi buat storenya juga. Tolong dipertimbangkan untuk dipikirkan secara clear “payment in store” ### 1/5 — harga *2026-01-10, version 4.6.1* tolong klo mau aplikasinya bersaing, harga nya jga turunin, cape" install ini supaya murah eeh ternyata total akhir lebih mudah di gofood, bahkan murahnya sekitar 15rb ### 1/5 — useless *2025-12-31, version 4.6.1* aplikasi busuk ### 1/5 — Pesanan tidak diantar *2025-12-31, version 4.6.1* Tagline 30 menit sampai. Saya pesan dari 20.57 sampai sekarang pukul 22.27 tidak ada kejelasan akan dikirim atau tidak ### 1/5 — Aplikasi Penipuan *2025-12-11, version 4.5.3* Saya tidak ada melakukan pemesanan, tapi aplikasi bisa memesan sendiri secara otomatis, dan setelah saya telfon ke cs disebutkan kerabat saya ada yang memesan dengan identitas yang tidak saya kenal ### 1/5 — Worst *2025-11-03, version 4.5.3* Others apps give more cheaper promos than your own app for your restaurants and food like what is this your apps is like ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — review pizza hut *2026-03-28, version 4.7.0* sangat puassss mantap ### 5/5 — Bonus *2026-03-21, version 4.7.0* Sangat baik dan banyak bonus pizza ### 5/5 — 👍👍 *2026-03-09, version 4.6.2* 👍 ### 5/5 — na *2026-03-07, version 4.6.2* pelayanannya ramah n cepet bgt !! luvv itt !! <3 ### 5/5 — Ada promo di apps nya *2026-03-05, version 4.6.2* Diarahin mbaknya untuk download appsnya, langsung dapat gratis pizza. Seneng banget! Pelayanannya juga ramah dan informatif. Makanan dine in juga cepat jadinya dan dalam keadaan hangat ❤️ ### 5/5 — pizza *2026-03-05, version 4.6.2* pelayanannya sangat bagus dan cepat,mba dan mas nya ramah ramah ### 5/5 — Pizza hut emporium mall *2026-01-21, version 4.6.1* Pelayanannya bagus komunikatif , pkoknya oke semuaaaa 🫶🏻 ### 5/5 — Makan ditempat *2026-01-05, version 4.6.1* Enak, bersih favorit anak anak ### 5/5 — Puas *2025-12-02, version 4.5.3* Puas dengan pelayanan dan makanannya ### 5/5 — Good Improvement *2025-11-16, version 4.5.3* Aplikasi yang sangat informatif dan banyak promo yang masuk akal serta variasi pembayaran. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*