# Pizzarelli — user reviews

> 9 indexed App Store user reviews of Pizzarelli by Bona S.A., rated 2.90/5 from 21 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pizzarelli/id1594369035/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pizzarelli/id1594369035.md
- Rating breakdown: 5★ 10 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 11

## Most critical reviews (9 lowest-rated)

### 1/5 — Pedido

*2026-05-23*

No me gusta para nada el servicio por la app. Llegó el pedido distinto, frío y tarde, mas de una hora tarde de lo estipulado. Llamé por teléfono para reclamar a casi las 11pm y me dicen que me pondrán otra orden que estará lista en 35min, cuando estaba esperando que mi pedido llegara a las 9:30. Muy mal servicio! Ojo, he ido a sus sucursales y tanto el servicio como la comida ha sido impecable pero definitivamente la app no me ha funcionado.

### 1/5 — Error en direcciones

*2025-09-12*

Pide una dirección para delivery y otra para la tarjeta de crédito. Si no es la misma, las confunde. Hice un pedido a Punta Cana y llegó a Santo Domingo.

### 1/5 — No funciona el menu

*2025-09-09*

Despues de poner la orden el menu del carrito no se visualiza

### 1/5 — No funciona

*2023-12-30*

Me registre pero al hacer la orden no acepta tarjeta de credito internacional. Hice la orden por telefono pero no honraron codigo de descuento porque solo es valido con ordenes por la app. Una perdida se tiempo

### 1/5 — No funciona

*2023-08-16*

No puedes hacer login

### 1/5 — La aplicación no funciona

*2023-07-08*

Se queda atorada en el inicio seleccionando trattoria o tradicional

### 1/5 — No se reciben SMS de validación

*2022-05-30*

Favor arreglar esta parte. Probado con varios números de teléfono y modelos de teléfono.

### 5/5 — Excelente iniciativa

*2023-09-12*

Súper todas las plataformas de delivery! Eficiente y contacto directo con el restaurante!!!

### 5/5 — Me encanto

*2023-05-10*

Más rápido y más económico pedir por el app de ustedes.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-26.*