# Pizzas Plaza — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Pizzas Plaza by Capptalog, SAPI de C.V., rated 4.64/5 from 11 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pizzas-plaza/id1573608048/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pizzas-plaza/id1573608048.md - Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (10 of 50) ### 3/5 — Necesita mejoras *2025-12-29, version 4.6.6* La app es buena, pero el sistema de pago es fatal, hice un pedido y después de 1 hora de espera, me lo marcó como declinado, pedi comida en otro lugar y a los 5 min me marcaron para decirme que ya estaban afuera de mi domicilio :/ ### 2/5 — La última cena *2025-07-02, version 4.6.3* Mi Primera vez en PP. Mi Enfoque se concentra en Su Sabor, su presencia, y el resultado final. La comida entra por los ojos se dice en mi casa, sin embargo, esta vez no lo pude certificar tan positivamente. Dudaría mucho en repetir la experiencia 2x1 que aplican los martes. No es mi tipo. No es mi pizza. No eres tú, soy yo. ### 1/5 — Pésima aplicación y servicio *2024-07-20, version 4.2.0* Estuve esperando 1:30 hrs y cuando llame a la sucursal me dijeron que la aplicación no les había enviado la comanda por lo que no habían preparado nada. No puedes revisar status, tienes que llamar para dar seguimiento ### 1/5 — Inútil *2024-03-12, version 4.2.0* La aplicación es inútil si nadie en la sucursal acepta el pedido. ### 5/5 — Coyoacan *2024-01-31, version 4.2.0* Deliciosas! ### 3/5 — Sucursal Miramontes *2023-12-11, version 4.2.0* Pésima atención en la sucursal de Miramontes/ Entregan incompletas las órdenes y luego te quieren ofrecer una ensalada a cambio. Y la actitud de la persona que fíntese es fatal. ### 5/5 — Excelente *2023-11-07, version 4.2.0* Excelente ### 5/5 — La peor aplicación *2023-10-29, version 4.1.7* Hice un pedido por la aplicación , me mandaron un correo de confirmación, la pizza nunca llegó y en la sucursal me dijeron que no existía el pedido aunque yo di mi folio, POR ESO PIZZAS PLAZA NO VENDE, tienen el peor servicio ### 1/5 — Le doy una estrella por que no puedo poner cero *2023-10-15, version 4.1.7* Nunca llego mi pedido lo peor es que marque a la sucursal y dijeron que el pedido venía en camino una hora y media de espera laque después de 1 hora 40 y me dijeron que el pedido nunca existió cuando 20 minutos antes me habían dicho que ya estaba en camino 🙄 ### 1/5 — La app sirve, la sucursal no *2023-09-23, version 4.1.7* La app funciona, pero el servicio es leeeeeeento. Más de hora y media para que atiendan un pedido. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — APLICACIÓN AUSTERA *2026-01-25, version 4.6.9* Hice un pedido en línea , error haberlo hecho . La aplicación no te da estatus de tu pedido , solo lo toma y es todo. Hay que eatar adivinando y estar al pendiente, de la entrega , es mejor hacerlo directo en sucursal . Después se casi dos 2 hrs el pedido llegó frío . Ni un postre ni descuento en la próxima compra soluciona la gata de seguimiento a los pedidos y al entrega en tiempo . ### 1/5 — Muchas fallas en la app *2026-01-04, version 4.6.6* Terrible cancela los pedidos, rechaza las tarjetas, hace 3 meses funcionaba bien. ### 1/5 — 😾 *2025-12-12, version 4.6.6* Tengo hora y media esperando mi pizza, ¿qué pasa ? Ya van dos veces que salen con lo mismo. Urgente revisión y manejo de personal ! ### 1/5 — Pedido declinado *2025-12-05, version 4.6.6* 50 minutos después cancelan el pedido ### 1/5 — Mal servicio *2025-11-23, version 4.6.6* Hice el pedido … y una hora después salen con la gracia que declinan el pedido… pésimo ### 1/5 — No sirve *2025-11-19, version 4.6.6* Horrible app, según te van a enviar un código por SMS y muchísimos intentos y jamás llegó, no pude completar mi orden por más de 2 horas de intento ### 1/5 — Servicio pésimo *2025-11-03, version 4.6.6* Es la segunda vez que me cancelan mi pedido después de una hora de haberlo solicitado. No hay seguimiento en tiempo real, no hay teléfonos para hablar a la sucursal y de la nada te dejan sin tu orden. Nefasta la app y la sucursal que cancela la solicitud sin una razón justificable. ### 1/5 — Incompleta *2025-09-04, version 4.6.4* Lenta, no publican las promociones, y cuando la publican, pagas y no te aplican la promoción. ### 1/5 — Antes estaban mejor *2025-07-23, version 4.6.4* No sé qué les pasó. Estás pizzas eran espectaculares, traían muchísimos ingredientes y tenían martes y jueves de 2 x 1 en grandes. Quitaron las grandes y dejaron solo 2x 1 en medianas. Luego cambiaron a regalar una de Peperoni casi sin nada de peperoni y ahora cualquier pizza casi no tiene nada de ingredientes sucursal división del norte ### 1/5 — Horrible *2025-05-29, version 4.5.4* Se tardan muchísimo en llegar, siempre es un problema para que apliquen promociones, las pizzas llegan en pésimo estado, la peor atención es siempre en la sucursal Nápoles ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Muy ricas PERO en los martes de medianas 2x1 las hacen súper delgada, NO QUIEREN PERDERLE. *2026-02-03, version 4.6.9* Muy ricas PERO en los martes de medianas 2x1 las hacen súper delgada, NO QUIEREN PERDERLE NADA, soy cliente desde 1979 en sucursal Miramontes , pero si me saca de onda que los días de promoción, las hagan muy delgadas tipo DOMINOS no debería ser así, los gerentes de sucursales deberían de supervisar eso, si es que no sale de ahí la instrucción de hacerlas muy delgadas para no perderle. Recomiendo la Campirana , hawaiana y mexicana ### 5/5 — Mala opción *2025-12-13, version 4.6.6* Uno intenta pedir y la aplicación te dice que no tiene ingredientes para mandarte el pedido funciona raro la sucursal de división del norte en CDMX ### 5/5 — 100% recomendadas *2025-08-14, version 4.6.4* Llegaron muy rápido, aún con buena temperatura, si estás en la app y aprovechas las promociones aún vale más la pena, el sabor y calidad de siempre. Excelente servicio. ### 5/5 — Las mejores pizzas ! *2025-07-30, version 4.6.4* Patrimonio culinario de la CDMX! ### 5/5 — Ricas *2025-05-10, version 4.5.4* Siempre deliciosas las conozco de hace más de 20 años ### 5/5 — Excelente opción *2025-04-28, version 4.5.4* Siempre la mejor opción para un pizza y lo mejor que cada día tienen una promoción diferente 😮‍💨🫰🏻 ### 5/5 — Excelente servicio *2024-12-19, version 4.5.0* Llegué al mostrador y pregunté por promoción del día de hoy y muy amablemente se acercó una trabajadora del restaurante y me dijo que me podía ayudar y me fue orientando en el pedido muy atenta a sus servicio… más empleados como ella, tan servicial dando un excelente servicio!! Empleada Giselle y su gerente Alejandro 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 ### 5/5 — EXCELENTES *2024-09-09, version 4.4.2* Seamos honestos… buenos ingredientes equivale a buen sabor. Llevamos más de treinta años saboreando PIZZAS PLAZA (por cierto extrañamos el jugo de carne) era bastante bueno… Y nos queda claro que dentro de las pizzas comerciales (sin mencionar franquicias), son insuperables nos encanta comer los jueves si bufet de pizzas. ### 5/5 — Suban a las app de delivery su servicio es deficiente *2024-08-13, version 4.2.0* Recomiendo ampliar su cobertura de entrega es máximo 4 km que lastima, las pizzas son deliciosas ### 5/5 — Que buena App *2024-04-07, version 4.2.0* Magnífica aplicación. Todo es fácil --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-23.*