# Planity Pro pour téléphone — user reviews > 60 indexed App Store user reviews of Planity Pro pour téléphone by Planity, rated 5.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/planity-pro-pour-telephone/id1192719904/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/planity-pro-pour-telephone/id1192719904.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (13 of 60) ### 4/5 — Prise rdv sur meme page *2026-06-30* Que l’on puisse quand on a deux salons prendre rdv sur la même page. **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre suggestion 😊 Nous comprenons l’intérêt de pouvoir gérer plusieurs salons plus facilement depuis une seule interface. Nous faisons remonter votre retour à notre équipe afin d’étudier cette amélioration. Belle journée, L’équipe Planity ### 2/5 — Bof *2026-06-28* L’application téléphone est restreinte par rapport à la tablette par exemple le faite de ne pas pouvoir consulter l’historique client ou de connecter le tpe… bref au prix que je paye entre la caisse l’agenda et le site c’est quand même pas terrible **Developer response:** Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant les fonctionnalités disponibles sur l’application mobile. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions analyser votre situation plus en détail et vous accompagner au mieux. Bonne journée, L’équipe Planity ### 2/5 — Absolument pas suffisamment développé sur téléphone *2026-06-17* Très honnêtement , quand on paye quasiment 90€ pour mois on devrait avoir le droit à une application qui permet de tout gérer depuis le téléphone ! Impossible de gérer des paramètres établissements par exemple sans se mettre sur un ordinateur, d’ajouter un soin, consulter ses transactions en ligne, ajouter des horaires exceptionnels… etc …. La seule chose qu’on peut faire c’est gérer le planning et ajouter des photos depuis le téléphone ! Ce n’est pas normal . Et non, je viens de lire la réponse de Planity, vous ne pouvez pas gérer sur mobile tout ce que j’ai cité plus haut ! **Developer response:** Bonjour, merci pour votre retour. Nous souhaitons vous informer qu'il est bien possible de gérer de nombreux paramètres de votre établissement depuis votre téléphone grâce à Planity Pro sur mobile. Vous pouvez retrouver le détail des fonctionnalités disponibles dans notre centre d'aide : https://support.planity.com/hc/fr/sections/29389700007314-Planity-Pro-sur-mobile. Si vous rencontrez une difficulté particulière ou si une fonctionnalité vous semble inaccessible, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner. Bien à vous, L'équipe Planity ### 3/5 — Impossible d’utiliser l’appli *2026-06-12* Depuis la mise à jour impossible d’ouvrir l’application (très problématique quand on veut voir son planning !) merci de corriger cela au plus vite **Developer response:** Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré suite à la mise à jour. Nous faisons remonter votre signalement à nos équipes afin qu’une vérification soit effectuée au plus vite. En attendant, n’hésitez pas à nous contacter via le support avec le modèle de votre téléphone et la version de l’application afin que nous puissions vous aider plus rapidement. Bien cordialement, L’équipe Planity. ### 5/5 — Bon logiciel *2026-05-02* Ultra complet même si je trouve cela un peu cher comparé à d’autres plateformes **Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity ### 5/5 — Bravo *2026-04-04* Depuis 4 ans que je travaille avec Planity et je suis toujours très satisfaite 😊 **Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity. ### 5/5 — Planity fan *2026-03-20* Ma vie Planity je peux plus m’en passer **Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity. ### 5/5 — Performance *2026-02-18* Facture (dommage non disponible sur l’appli **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre retour. Nous transmettons votre remarque à nos équipes afin d’étudier cette amélioration et continuer à garantir un service pratique et complet. Bien à vous, l'équipe Planity ### 5/5 — Shadhair *2026-02-17* Un outil très performant le seul regret l’application énormément et en vu de la tarification je ne trouve pas ça normal, malgré les remontées systématiques **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez l’outil performant. Nous comprenons vos remarques concernant l’application et la tarification et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour garantir un service fiable et de qualité. Bien à vous, l'équipe Planity ### 5/5 — Très bonne application *2026-02-13* L’application est très simple a utiliser ,en temps que barber les rendez-vous pris n’ont aucun soucis que sa sois sur le site ou via l’appli en elle même. Je recommande Planity a tout clients, barber ou bien coiffeurs ! **Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity. ### 4/5 — Apple Watch *2025-10-17, version 12.1.17* Je viens d’avoir Planity depuis peu, je trouve l’appli pas mal mais à mon sens, il serait bon de pouvoir regarder son agenda via une montre connectée (rapidement) étant toute seule, j’avais l’habitude de le regarder rapidement pendant un soin, chose que je ne peux faire avec mon tel. ( vous comprenez pourquoi 🙂 ) Bref, ça serait super ! Et j’en ai parlé à d’autres confrères qui trouvent l’idée pas mal ! 😉 ### 2/5 — Bringt nicht viel *2025-09-16* Ich habe in 12 Monaten vlt 3 Kunden über diese Plattform bekommen, 82€ für nichts - ausprobieren muss man alles mal aber es hat echt nichts gebracht für mich, sollte es euch nur darum gehen dass Kunden online buchen können dann könnt ihr aber gern drüber nachdenke, da gibt es aber bestimmt günstigere Alternativen ### 2/5 — App läuft nicht *2025-08-07* In 90 Prozent der Fälle wird die App nicht gestartet. Am laufenden Band wird angezeigt, dass es Netzwerkprobleme gibt. Wenn sie dann mal läuft ist die sehr nützlich ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Beaucoup trop cher *2026-08-06, version 13.6.0* Tarif exorbitant pour ce que c’est ### 1/5 — Viel zu teuer für den gebotenen Funktionsumfang *2026-06-23* Ich bin mit Planity Pro Mobil leider sehr unzufrieden. Für einen Preis von 120 € pro Monat bietet die App deutlich zu wenig Funktionen. Viele wichtige Einstellungen lassen sich in der Handy-App gar nicht vornehmen und müssen umständlich anderweitig erledigt werden. Vergleicht man das mit anderen Kalender- und Terminverwaltungssystemen, die bereits ab etwa 30 € pro Monat erhältlich sind, erhält man dort oft deutlich mehr Funktionen und eine bessere Benutzerfreundlichkeit. Für mich stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht. Deshalb werde ich in Kürze wieder zu meinem vorherigen Kalenderanbieter zurückwechseln. Schade, denn ich hatte mir von der App deutlich mehr erwartet. **Developer response:** Hallo, vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten täglich daran, unsere mobile App sowie die Web-App zu optimieren und an die Anforderungen unserer Partnersalons anzupassen. Wir bedauern es sehr, dass Sie zurzeit nicht ganz zufrieden sind. Teilen Sie uns gerne näher mit, welche Funktionen Ihnen fehlen, oder wenden Sie sich direkt an unseren Support, damit wir Ihr Anliegen im Detail prüfen können. ### 1/5 — Pas de prise en compte des retours *2026-06-10* Trop peu de prise en compte de nos, nous ne devrions pas avoir à s’adapter à l’application cela devrait être l’inverse. Problème du au monopole peut être? **Developer response:** Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Notre objectif est justement de proposer un outil simple et utile au quotidien, aussi bien pour les clients que pour les professionnels, tout en s’adaptant aux contraintes et besoins de chacun. Nous restons cependant attentifs à vos retours, qui sont essentiels pour continuer à améliorer l’application. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Bien cordialement, L’équipe Planity. ### 1/5 — Nul !!! *2026-05-20* Mon salon a pris ce serveur à la place de Wavy et franchement on a pas gagné au change du moins nous en tant que pro c’est zéro !!! Aujourd’hui on m’a radié sous prétexte que je dois 133€ ??? C’est quoi ce délire depuis quand les salariés doivent ils payer a un service que votre employeur payent déjà ?? En plus impossible de me connecter ils disent que je n’existe pas dans leur contact ?? Bref du grand n’importe quoi !!! **Developer response:** Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Pour vérifier votre dossier et clarifier ce qu’il s’est passé, merci de contacter notre service client au 01 86 26 44 44 ou par email à contact@planity.com. Bien à vous, l’équipe Planity ### 1/5 — Fonctionnalités de l’application à améliorer *2026-05-11* Les fonctionnalités de l’application sont hyper limitées par rapport à celles du site Internet qui lui-même n’est pas adapté au format téléphone c’est vraiment dommage vu le prix… **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre retour et nous prenons bien en compte votre remarque concernant les différences entre l’application et le site mobile. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement l’expérience sur l’ensemble de nos supports. Nous restons à votre disposition, L’équipe Planity ### 1/5 — Pire en pire *2025-09-28, version 12.1.16* On ne voit plus détaille de rdv ni nom complet de clientèle car un gros cadenas es au début, d’abord @, après cadenas, après led autres icône en as impression être dans les emoji de un clavier, on ne peut plus enlever cadenas c est pas très beau ni esthétique sur tout sur planning téléphone, on ne voit plus le nom complet de cliente..Pourquoi mettre cadenas en début de rdv? Cachez le en dernier..avant on as pu le enlever et la non, je ne vais plus faire mise à jour Planity, très déçu. ### 1/5 — Très déçu de Planity Pro en tant que professionnelle *2025-06-11, version 12.1.9* Je suis choquée par la faiblesse de cette application côté pro. En tant que professionnelle de la beauté, je trouve que Planity Pro sur téléphone est vraiment mal conçu. Ayant déjà utilisé d’autres plateformes plus récentes, je peux affirmer qu’elles étaient bien plus pratiques, complètes et raffinées. À 110 € par mois, on s’attend à un outil performant et abouti, pas à une version aussi limitée. Le format pour les clientes est très bien, mais côté professionnel, c’est vraiment médiocre. La gestion des rendez-vous est pénible : impossible de créer une pause simplement sans devoir passer par une absence répétée, pas de gestion automatique de l’agenda, pas possible de modifier les tarifs en direct, l’interface est peu ergonomique et compliquée à utiliser. On dirait une version bêta, alors que Planity existe depuis des années. Et vu les retours négatifs fréquents, c’est incompréhensible qu’il n’y ait pas eu plus d’évolution. ### 1/5 — Schrott *2025-05-18* Sehr unzufrieden, ob mit den Mitarbeitern oder die app an sich. **Developer response:** Hello, we're sorry for the inconvenience. Please contact customer service by telephone on 01 86 26 44 44 or by email at contact@planity.com so that we can help you. Kind regards, The Planity team. ### 1/5 — Amateuren *2025-02-04* Die brauchen einfach Geld von eurem Konto verarschen **Developer response:** Hello, we're sorry for the inconvenience. Please contact customer service by telephone on 01 86 26 44 44 or by email at contact@planity.com so that we can help you. Kind regards, The Planity team. ### 1/5 — Grosse arnaque *2024-06-22, version 5.5.10* A fuir ! Des incompétents qui vous promette monts et merveilles qui encaisse 90€ et plus de nouvelles ! Aucun suivi aucune aide pour mettre la vitrine en ligne et quand je demande la résiliation on me demande de prendre de mon temps pour les aider à améliorer le site 🤣🤣🤣en gros je paye et je donne des cours de communication ! Mieux vaut les réseaux pour la publicité et un bon agenda perso pour la gestion Sinon 1 étoile pour l’application ou je n’ai pas eu par contre de beug Cordialement merci au revoir ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Efficace *2026-08-27* Application efficace avec pas mal de visibilité, des clients, habitués à utiliser, merci **Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity. ### 5/5 — Un outil extraordinaire *2026-08-13* La plate-forme, le logiciel m’a permis de développement l’activité et de pouvoir la gérer en fonction de l’activité et de mes capacités Je recommande fortement !! **Developer response:** Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que Planity vous aide à développer votre activité et à la gérer au quotidien, en fonction de vos besoins. Bien à vous, l'équipe Planity ### 5/5 — Les mains d’Amazonie 🍃 *2026-07-30* Planity à changer complètement ma vie professionnelle, je suis plus visible et cela me permet de développer une nouvelle clientèle. **Developer response:** Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 🙂 Passez une bonne journée, l’équipe Planity ### 5/5 — Excellent *2026-07-24* la meilleure appli pro **Developer response:** Bonjour, merci pour votre retour ! 🙂 Belle journée, L'équipe Planity ### 5/5 — Top *2026-07-03* Très contente de l’application **Developer response:** Bonjour, merci pour votre commentaire ! 🙂 Belle journée, l’équipe Planity ### 5/5 — Pratique *2026-06-23* 👌 **Developer response:** Bonjour, merci pour votre retour ! 🙂 Belle journée, L'équipe Planity ### 5/5 — Parfait *2026-06-06, version 13.3.0* Super ### 5/5 — . *2026-05-25, version 13.3.0* . ### 5/5 — Meilleure décision ! *2026-05-20* Planity à changer la vie de mon salon et de mes collaborateurs ! **Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity ### 5/5 — Studio Leya *2026-05-19* Très bonne plate-forme **Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*