# PLANSERV > Health plan management app for beneficiaries. (iPhone/iPad app by PRODEB - Cia de Proc. de Dados do Estado da Bahia.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/planserv/id6451257502 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [PRODEB - Cia de Proc. de Dados do Estado da Bahia](https://appshunter.io/developer/1033971769) - Category: Health & Fitness - Price: Free - Rating: 1.46/5 from 186 App Store ratings · 21 written reviews indexed - Age rating: +17 - Requires: iOS 12.0 · 55 MB - Languages: American English - Released: 2023-08-17 - Data updated: 2026-08-05 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/planserv/id6451257502/reviews.md ## What is PLANSERV? Aplicativo para os beneficiários da Planserv. Nele, você será capaz de: - Visualizar seus dados; - Visualizar e baixar a carteira do seu plano; - Visualizar e pagar os boletos do seu plano; - Visualizar e abrir protocolos; - Buscar um profissional, dentre os nossos credenciados, mais próximo de você; Dentre outros. ## Key features - View personal data - Download insurance card - Pay plan bills - Open service requests - Search accredited professionals ## Recent user reviews (10 of 21) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/planserv/id6451257502/reviews.md ### 1/5 — Muito ruim *2026-07-25* As tele consultas são ruins ### 3/5 — Falta de Consultas *2026-06-02* Consigo fazer login no app mas as consultas de psicologia simplesmente não tem vaga e quando tem é uma no mês, como que faz um tratamento psicológico assim? O plano precisa liberar mais consultas ou pagar melhor os profissionais para eles poderem abrir as agendas **Developer response:** Sentimos muito pela dificuldade! 💙 Por favor, entre em contato com nossa Central de Relacionamento pelo 0800 056 6066 para que possamos ajudar a resolver o problema. ### 1/5 — APLICATIVO DO PLANSERV *2026-05-03* Um aplicativo terrível, não consigo acessa lo. Os administradores do aplicativo deveriam ver essa situação que está sem funcionalidade!😡 **Developer response:** Sentimos muito pela dificuldade! 💙 Por favor, entre em contato com nossa Central de Relacionamento pelo 0800 056 6066 para que possamos ajudar a resolver o problema. ### 1/5 — Horrível *2026-04-29* Uma desgraça, da pra fazer nada **Developer response:** Lamentamos profundamente sua experiência. Seu tratamento é prioridade. Por favor, entre em contato com nossa Central 0800 056 6066 para que possamos apoiar de imediato. ### 1/5 — Sem ACESSO. *2026-04-28* Estou sem acesso ao aplicativo, está dando “usuário não cadastrado.” **Developer response:** Sentimos muito pela dificuldade! 💙 Por favor, entre em contato com nossa Central de Relacionamento pelo 0800 056 6066 para que possamos ajudar a resolver o problema. ### 1/5 — Tb *2026-04-07* O aplicativo é péssimo e as tele consulta não funciona **Developer response:** Sentimos muito pela dificuldade! 💙 Por favor, entre em contato com nossa Central de Relacionamento pelo 0800 056 6066 para que possamos ajudar a resolver o problema. ### 1/5 — Poucas opções de agenda medica. *2026-02-27* Só consegue consulta para mais de 25 dias depois, a pessoa já morreu até lá **Developer response:** Lamentamos o transtorno! 💙 Nossa Central de Relacionamento está disponível no 0800 056 6066 para apoiar você nas suas solicitações e regularização do acesso. Conte conosco! ### 1/5 — Horrível *2026-01-05* Desde dia 1 apresentando instabilidade, tento abri o aplicativo e n aparece nada, fica dando erro **Developer response:** Sentimos muito pela experiência negativa. 💙 Alguns ajustes técnicos podem afetar o acesso ao aplicativo, mas nossa equipe já está trabalhando para normalizar o serviço. Caso deseje apoio imediato, nossa Central está disponível no 0800 056 6066. Conte conosco! ### 1/5 — Atualização *2025-11-29* Depois que atualiza não entra mais, estou sem acesso. **Developer response:** Sentimos muito pela experiência negativa. 💙 Alguns ajustes técnicos podem afetar o acesso ao aplicativo, mas nossa equipe já está trabalhando para normalizar o serviço. Caso deseje apoio imediato, nossa Central está disponível no 0800 056 6066. Conte conosco! ### 1/5 — Rs *2025-11-21* Eu não consigo entrar no aplicativo de forma nenhuma toda vez que eu ponho o meu cadastro o aplicativo informa quem vai enviar o código de verificação para o meu e-mail e nunca chega o código de verificação **Developer response:** Sentimos muito pela experiência negativa. 💙 Alguns ajustes técnicos podem afetar o acesso ao aplicativo, mas nossa equipe já está trabalhando para normalizar o serviço. Caso deseje apoio imediato, nossa Central está disponível no 0800 056 6066. Conte conosco! ## Frequently asked questions about PLANSERV ### How do I view my personal data on PLANSERV? On the main screen of PLANSERV, you can access a section dedicated to viewing your personal data. This allows you to quickly check your registered information within the app. ### Can I download my insurance card with PLANSERV? Yes, PLANSERV allows you to view and download your health plan's insurance card directly from the application. This makes it easy to have your card accessible when needed. ### How can I pay my plan bills using PLANSERV? PLANSERV provides functionality to view and pay your health plan's bills. You can access this feature within the app to manage your payments conveniently. ### Does PLANSERV help me find healthcare professionals? Yes, PLANSERV includes a feature to search for accredited healthcare professionals near your location. This helps you find doctors and specialists within your plan's network. ### What is the age rating for PLANSERV? PLANSERV has an age rating of 17+. This indicates that the content and features are considered appropriate for users aged 17 and above. ### When was PLANSERV last updated? The latest version of PLANSERV, 1.0.122, was last updated on June 12, 2026. This suggests the app is actively maintained. ### What is the user rating for PLANSERV? PLANSERV has an average rating of 1.5 stars based on 186 ratings. This indicates a mixed reception from users. ### Does PLANSERV have ads? The provided data does not specify if PLANSERV contains advertisements. Further information would be needed to confirm the presence of ads. ## Version history (last 5 releases) ### 1.0.125 — 2026-08-04 - Adicionada a funcionalidade de Atualização Cadastral. ### 1.0.124 — 2026-07-30 - Correções aplicadas à rede credenciada. ### 1.0.123 — 2026-07-21 - Suporte ao novo formato de CNPJ. ### 1.0.122 — 2026-06-12 - Ajustes na criação de protocolos. ### 1.0.121 — 2026-05-15 - Melhorias na telemedicina ## More apps by PRODEB - Cia de Proc. de Dados do Estado da Bahia - [PROCON BA Mobile](https://appshunter.io/ios/app/procon-ba-mobile/id1091585217) - [Vai Dar Praia](https://appshunter.io/ios/app/vai-dar-praia/id1330637221) - [Planserv](https://appshunter.io/ios/app/planserv/id1341035333) - [Embasa](https://appshunter.io/ios/app/embasa/id1357207305) - [ba.gov.br](https://appshunter.io/ios/app/bagovbr/id1400971098) - [Preço da Hora Bahia](https://appshunter.io/ios/app/preco-da-hora-bahia/id1503335648) All apps by PRODEB - Cia de Proc. de Dados do Estado da Bahia: https://appshunter.io/developer/1033971769 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-05.*